Alle Deutsche Telekom Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


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Kommentare zu Deutsche Telekom

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Klaus k. Avatar

Klaus k.
Schon wieder kein Internet, kein Telefon daheim. Seit 2 Stunden. Wohne in 82319 Starnberg

vor 3 Wochen
Sachse Avatar

Sachse
Diese Seite vermeldet: "Keine Störung bekannt...". Wie witzig, habe in Berlin-Kreuzberg seit 3 Tagen weder Internet noch Telefon!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

vor 3 Wochen
Andi Avatar

Andi
Heute Abend während eines Telefonats Gespräch weg, seitdem funktioniert Festnetz nicht mehr. Telefonie Lampe am Router leuchtet nicht auf, Internet funktioniert

vor 4 Wochen
Andreas  Avatar

Andreas
79361 Sasbach - Seit heute Mittag immer mal wieder Ausfälle im Internet, aktuell geht seit 19.30 Uhr nix mehr.

vor 4 Wochen
Mathilde  Avatar

Mathilde
Hallo liebes Telekom Team, ich komme seit einer Stunde nicht mehr in Google rein. Ich muss dringend meine emails lesen. Mein Festnetz Anschluss geht auch nicht mehr. Gott sei Dank geht mein Handy noch. Bitte um Antwort Mfg Mathilde M.

vor 4 Wochen
Max Avatar

Max
82319 Starnberg, Internet und Telefon seit 2 Stunden ausgefallen. Telekom Hotline sagt es liegt keine Störung vor. Bitte um Hilfe

vor 4 Wochen
Bernd S Avatar

Bernd S
09130 Chemnitz Ausfall FTTH seit 03:07

vor 1 Monat
Fritz Möllmann Avatar

Fritz Möllmann
PLZ 41068 Im Fernsehen kommt es zu Unterbrechungen. Es ist kein Störungsfreier Empfang möglich. Oft verschwindet das Bild ganz.

vor 1 Monat
Matthias Schmidt Avatar

Matthias Schmidt
Matthias Schmidt in 32108 Bad Salzuflen, Schloßstr. 33 Am Donnerstag 17.2. geht der Telefonanschluss inklusive Internet auf Störung. Am Freitag nimmt die Störungsstelle der Telekom das Problem an und berichtet von einem Verteilerproblem. Am Montag gibt es von dort die Auskunft bis Mittwoch 24.2. wird es gelöst. Am Dienstag 23.2. behauptet jd anderes, es gäbe gar kein Problem. Fakt: Bis heute gibt es keine Lösung des Problems. Der Bussinessanschluß über T-Systems, das Gemeindeamt der ref. KGM Schötmar und das Friedhofsamt können nicht arbeiten uns sind nicht erreichbar

vor 2 Monaten

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Über Deutsche Telekom

Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

Regionale Verfügbarkeit

Die Leistungen der Deutschen Telekom sind bundesweit verfügbar. Der Unternehmenssitz ist Bonn. Zudem ist die Telekom durch Tochtergesellschaften und Beteiligungen mittlerweile auf fünf Kontinenten vertreten. Insbesondere in Europa ist der Konzern stark im Geschäft und bietet Festnetz und Mobilfunk auch in Österreich, den Niederlanden sowie in Griechenland an. Auch in Osteuropa ist die Telekom mit Gesellschaften in Polen, Tschechien, der Slowakei, sowie in Ungarn und Rumänien vertreten. Weltweit ist die Telekom in mehr als 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 218.000 Mitarbeiter. In Deutschland werden Privatkunden sowie kleinere und mittlere Geschäftskunden im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet von der Telekom Deutschland GmbH betreut. Für große Geschäftskunden ist T-Systems zuständig.

Störung / Netzprobleme

Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.

Die Störungshotline, unter der ein Mitarbeiter und Netzexperte Ihnen bei Problemen persönlich hilft, erreichen Sie unter folgender Nummer:

Kundenservice Festnetz 0800 3301 000
Kundenservice Mobilfunk 0800 3302 202
Kundenservice Mobilfunk 2202 (direkt vom Handy)

Alternativ können Sie den Chat nutzen oder die Störungsmeldung per Mail (Kontaktformular) tätigen. Den Status Ihrer Störungsmeldung können Sie dann derzeit online verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ist das Mobilfunknetz gestört und eine Verbindung kann nicht hergestellt werden, führen Sie zunächst an Ihrem Endgerät (Handy, Tablet etc.) folgende Schritte aus bzw. prüfen Sie die folgenden Einstellungen:
1) Prüfen Sie, ob der Flugmodus eingeschaltet ist und wenn ja, schalten Sie diesen aus
2) Schalten Sie das W-LAN aus- und dann wieder ein
3) Prüfen Sie, ob die Funktion „mobile Daten“ eingeschaltet ist
4) Starten Sie das Handy komplett neu

Eine genaue Anleitung, wie genau Sie diese Schritte durchführen, finden Sie in der Handyhilfe online, die Bedienungsanleitungen zu den verschiedenen Endgeräten und Modellen bereitstellt.

Historie

Gemeldete Störungen am 12.05.2021:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: München
Gemeldete Störungen am 11.05.2021:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 10.05.2021:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Ashburn, Hamburg
Gemeldete Störungen am 09.05.2021:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 08.05.2021:
Es gab insgesamt 2 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 07.05.2021:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 06.05.2021:
Es gab insgesamt 7 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg