Alle Deutsche Telekom Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


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Kommentare zu Deutsche Telekom

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Reinhart Avatar

Reinhart
42781 80 Euro pro Monat viele kurze Störungen und Abstürze. Überlege Verträge zu kündigen einfach nur nervig.

vor 3 Tagen
Hh Avatar

Hh
52388 Nörvenich Internetverbindung ist absolut instabil. Geschwindigkeit ist sehr reduziert, sofern die Verbindung besteht

vor 4 Tagen
annlies ruschenburg Avatar

annlies ruschenburg
Schwarzer Bildschirm, keine Verbindung, Anzeige kein Signal. 31855 Aerzen.

vor 1 Woche
Micha Avatar

Micha
Magenta Berlin mit schwarzen Bild-Unterbrechungen und Connectverlust !

vor 2 Wochen
Pascal Avatar

Pascal
Es ist wirklich kann man einfach so sagen der Zustand bei telekom momentan es heißt sich immer mehr mit den ganzen Störungen und sie scheinen es auch nicht wirklich behoben zu bekommen und das seid Monaten ich denke ich sollte einen anderen Anbieter suchen der nicht solche probleme hat was wieder rum echt schade ist da ich sonst zu Frieden wahr aber es helft sich einfach und das so gut wie jeden tag und das WLAN ist auch nicht so wie es sein sollte selbst wen es geht und dann bei einer sehr großen Leitung

vor 2 Wochen
Pascal Avatar

Pascal
38124 Bs Komplett aus Fall vom Internet magenta einfach allem ich hoffe es wird heute noch behoben den das kommt mittlerweile viel zu oft vor

vor 2 Wochen
TelekomUser-HalleSaale Avatar

TelekomUser-HalleSaale
06120 - keine Verbindung zum Internet seit 3h

vor 2 Wochen
Anett Avatar

Anett
40625, heute innerhalb von 3 Stunden 2x komplettausfall, kein Internet, Telefon, nix

vor 2 Wochen
malte  Avatar

malte
Seit einer Woche schon nur sehr dürftiges DSL statt 100k nur 1,5k 49324

vor 2 Wochen
Pillhuhn Avatar

Pillhuhn
22523 Hamburg, seit gestern (31.12.2021) bis heute ist Magenta-TV nicht nutzbar: Bild bleibt stehen, Tonaussetzer. Neustart der Hardware erfolglos, der Online-Check der Telekom behauptet angeblich keine Probleme. Echt traurig

vor 2 Wochen
Göttmann Avatar

Göttmann
Seit 3 Tagen ist das internet immer an und aus. Selbst router resets und wenn es geht updates zu suchen klappt nicht.Wennn ich ab naechster woche wieder in online meetings muss wird das so nischt. 31134 Hildesheim

vor 2 Wochen
York Zimmer Avatar

York Zimmer
Seit zwei Tagen MagentaTV fast komplett Ausfall. Standbild auf allen Programmen, immer wieder. Habe erst mehrere Hardware-Resets gemacht, liegt definitiv am „Kabel“ ….nicht schön, so an den den freien Tagen

vor 2 Wochen
S.Thomas  Avatar

S.Thomas
40764 Langenfeld seit 2 Tagen kein Login möglich bei Telekom, Magenta TV / Videoload. Ständige Anzeige Netzwerk Überschreitung. Andere Webseiten funktionieren.Ich habe das Netzwerk überprüft, daran liegt es nicht. Keinerlei Zugang auf Webseiten der Telekom. Nicht über PC oder Smartphone.

vor 3 Wochen
Fam. Wunderlich Avatar

Fam. Wunderlich
73430 AALEN seit 3 TAGEN keine LAN-Verbindung, kein INTERNET-TV. WAS IST LOS- UND WIE LANGE NOCH?

vor 3 Wochen
M.KLEIN Avatar

M.KLEIN
53547 Breitscheidt. Vorhin vergessen

vor 3 Wochen
Doris Avatar

Doris
Seit längerer Zeit kein Handynetz. Ich habe erstmal abgewartet, aber es tut sich nicht. 53117 Bonn

vor 4 Wochen
Olga Avatar

Olga
Totaler Ausfall seit 3 Tagen 27749 Delmenhorst

vor 4 Wochen
Seb Avatar

Seb
Seit Freitag geht hier nichts mehr bei mir und meinen Nachbarn. 90min Wartezeit in der Störungshotline. Nach nur 60min Ruckruf-Telefonat dann die Ernüchterung, vor Montag keine Abhilfe! Angeblich würden die Techniker am Wochenende nicht arbeiten. Wir sind stinksauer!

vor 4 Wochen
Chris Avatar

Chris
59192 Internet teilweise nur unter 1 Mbit bis Totalausfall ! Zuhause Kabel Surfen u. Telefonieren L.

vor 1 Monat
Maani Avatar

Maani
15749 Mittenwalde … es geht seit Stunden nichts, nicht mal der Thermomix, kein Netflix, keine Alexa, von Handy & Co ganz zu schweigen

vor 1 Monat

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Über Deutsche Telekom

Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

Regionale Verfügbarkeit

Die Leistungen der Deutschen Telekom sind bundesweit verfügbar. Der Unternehmenssitz ist Bonn. Zudem ist die Telekom durch Tochtergesellschaften und Beteiligungen mittlerweile auf fünf Kontinenten vertreten. Insbesondere in Europa ist der Konzern stark im Geschäft und bietet Festnetz und Mobilfunk auch in Österreich, den Niederlanden sowie in Griechenland an. Auch in Osteuropa ist die Telekom mit Gesellschaften in Polen, Tschechien, der Slowakei, sowie in Ungarn und Rumänien vertreten. Weltweit ist die Telekom in mehr als 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 218.000 Mitarbeiter. In Deutschland werden Privatkunden sowie kleinere und mittlere Geschäftskunden im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet von der Telekom Deutschland GmbH betreut. Für große Geschäftskunden ist T-Systems zuständig.

Störung / Netzprobleme

Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.

Die Störungshotline, unter der ein Mitarbeiter und Netzexperte Ihnen bei Problemen persönlich hilft, erreichen Sie unter folgender Nummer:

Kundenservice Festnetz 0800 3301 000
Kundenservice Mobilfunk 0800 3302 202
Kundenservice Mobilfunk 2202 (direkt vom Handy)

Alternativ können Sie den Chat nutzen oder die Störungsmeldung per Mail (Kontaktformular) tätigen. Den Status Ihrer Störungsmeldung können Sie dann derzeit online verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ist das Mobilfunknetz gestört und eine Verbindung kann nicht hergestellt werden, führen Sie zunächst an Ihrem Endgerät (Handy, Tablet etc.) folgende Schritte aus bzw. prüfen Sie die folgenden Einstellungen:
1) Prüfen Sie, ob der Flugmodus eingeschaltet ist und wenn ja, schalten Sie diesen aus
2) Schalten Sie das W-LAN aus- und dann wieder ein
3) Prüfen Sie, ob die Funktion „mobile Daten“ eingeschaltet ist
4) Starten Sie das Handy komplett neu

Eine genaue Anleitung, wie genau Sie diese Schritte durchführen, finden Sie in der Handyhilfe online, die Bedienungsanleitungen zu den verschiedenen Endgeräten und Modellen bereitstellt.

Historie

Gemeldete Störungen am 17.01.2022:
Es gab insgesamt 26 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, London, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 16.01.2022:
Es gab insgesamt 25 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, London, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 15.01.2022:
Es gab insgesamt 28 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Dusseldorf, London, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 14.01.2022:
Es gab insgesamt 29 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, Hamburg, London, Frankfurt am Main, München
Gemeldete Störungen am 13.01.2022:
Es gab insgesamt 25 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, London, Dusseldorf, Newark, Hamburg
Gemeldete Störungen am 12.01.2022:
Es gab insgesamt 14 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Dusseldorf, London, Hamburg
Gemeldete Störungen am 11.01.2022:
Es gab insgesamt 19 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Wien, Amsterdam, London

Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:

Telekom Hotline: 0800 33 01000

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