Alle Deutsche Telekom Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg

Kommentare zu Deutsche Telekom

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Julian Paßmann Avatar

Julian Paßmann
45968 Gladbeck, seit Freitag alle paar Minuten Störungen, die es ziemlich unmöglich machen, Online zu spielen oder Netflix zu schauen. Ich scheine ja nicht der einzige mit dem Problem zu sein.

vor 2 Stunden
Mazya Avatar

Mazya
56076Koblenz Probleme mit Internet meine Mutter Kn 1590399751 Arbeitet 30 min ..Pause...und nochmal arbeitet .Das ist alte ,Probleme ...Internet bitte jeden Zeit!!!!

vor 3 Stunden
Deutsche Telekom Avatar

Deutsche Telekom
Über Deutsche Telekom Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

vor 3 Stunden
Sabine Marc Avatar

Sabine Marc
Wie ich sehe haben noch mehr das gleiche Problem wie ich hier in 90453 Nürnberg. Meine Störungsmeldung ist mittlerweile schon 3 Wochen alt, der Techniker war vorher da und meinte, ich solle das die nächsten "2 Wochen beobachten". Super, ich arbeite im Homeoffice. Das mobile Internet ist hier auch nicht so überragend, dass ich fehlerfrei arbeiten kann. Eine neue Störungsmeldung kann ich nicht eröffnen, die alte steht noch da. Wenn ich anrufe und auf einen Rückruf warte, kann das passieren das einfach keiner anruft, oder mitten in der Nacht, nachdem es hieß der Anruf kommt innerhalb der nächsten 2 Stunden. Ich bin von Telekom nicht begeistert. Dieses Problem hatten wir schon mal vor einem halben Jahr (Baustelle nebenan) und jetzt gehts dort weiter, gleiche Fehler.

vor 5 Stunden
Jonathan Avatar

Jonathan
Witam czy tylko u mnie problem z internetem jestem z Nauheim od rana nie mam internetu pisze połączono a jest brak sygnału Nauheim 64569

vor 5 Stunden
Frank Avatar

Frank
Seit gestern Abend gg. 22 Uhr kein mobiles Internet mehr im Kreis Darmstadt-Dieburg.

vor 5 Stunden
Jörg Avatar

Jörg
59071 Hamm Osten Kein Festnetz und DSL mindestens 3 Haushalte betroffen

vor 6 Stunden
Andreas Avatar

Andreas
DSL verbindet sich nicht mehr seit über 2 Stunden. 66121 Saarbrücken

vor 6 Stunden
Perma Avatar

Perma
Landkreis Neustadt a.d. Waldnaab. Seit gestern Störungen im TV. Bild und Ton halten immer wieder an.

vor 7 Stunden
Micha Avatar

Micha
Alle 15 Min. Verbindungsabbrüche. Raum 52249

vor 7 Stunden
Olaf Avatar

Olaf
Den ganzen Tag schon keine Telefonie möglich. Entweder ‚Nur Notrufe‘ oder ‚Kein Netz‘ 66333 Völklingen

vor 23 Stunden
H.-Josef Reifert Avatar

H.-Josef Reifert
53579 Erpel Seit Tagen Katastrophe! Fast kein Netz. Wechsel von nichts zu LTE sekundenweise. Verbindung nur ca. 1 Meter vom Router einigermaßen Ok. Schlimmer geht nimmer!

vor 5 Tagen
Ravyn  Avatar

Ravyn
85276 Immer wieder Totalausfall oder Abbrüche fast alle 15 - 30 min und das jetzt seit 3 Monaten. Ich wohne in einer Gegend wo man auch noch schlechtes Mobilfunknetz hat also bin ich auf das Internet angewiesen!!! Warum zahle ich überhaupt wenn nichts rüber kommt? Nachdem das ich jetzt von so vielen gelesen habe das sie das gleiche Problem haben lass ich mir von der Telekom nicht mehr irgend einen scheiß erzählen von wegen es liegt der Fehler bei mir... besonders da nicht ein mal der Techniker einen Fehler bei mir gefunden hat. Macht mal eure Arbeit und regelt das bevor ihr irgend einen neuen Scheiß ankündigt und Werbung für euer "ach so tolles Netz" macht...

vor 6 Tagen
S. Avatar

S.
85457 Wifling, immer wieder Verbindungsprobleme / Ausfälle beim Internet.

vor 6 Tagen
Tatjana Avatar

Tatjana
66954 Pirmasens seit 24 Stunden Totalausfall.

vor 6 Tagen
Kanwar Avatar

Kanwar
Kein Internet total Blackout seit gestern

vor 1 Woche
Franz Avatar

Franz
66954 Pirmasens kein Telefon kein Internet seid 2 Stunden.

vor 1 Woche
Melanie köhnert Avatar

Melanie köhnert
Seit 4 Wochen störung, komplettausfall 1bis 2 Stunden am Tag geht das Internet verteilt in 87642 halblech berghof

vor 1 Woche
Muckelmann Avatar

Muckelmann
59439 Holzwickede Seit 20 Juni 8.30 h kein Internet, kein Telefon. Und keine Informationen der #Telekom, wann es weiter geht.

vor 1 Woche
Martina Avatar

Martina
41564 Kaarst - Heute eine einzige Katastrophe ..Anfang 8 Uhr Totalausfall Internet...über Tag mehrere Ausfälle ...die Spitze zwischen 19 und 20 Uhr ging gar nichts mehr und jetzt um 23 Uhr wieder Ausfall für 50 Minuten.

vor 1 Woche

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Über Deutsche Telekom

Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

Regionale Verfügbarkeit

Die Leistungen der Deutschen Telekom sind bundesweit verfügbar. Der Unternehmenssitz ist Bonn. Zudem ist die Telekom durch Tochtergesellschaften und Beteiligungen mittlerweile auf fünf Kontinenten vertreten. Insbesondere in Europa ist der Konzern stark im Geschäft und bietet Festnetz und Mobilfunk auch in Österreich, den Niederlanden sowie in Griechenland an. Auch in Osteuropa ist die Telekom mit Gesellschaften in Polen, Tschechien, der Slowakei, sowie in Ungarn und Rumänien vertreten. Weltweit ist die Telekom in mehr als 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 218.000 Mitarbeiter. In Deutschland werden Privatkunden sowie kleinere und mittlere Geschäftskunden im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet von der Telekom Deutschland GmbH betreut. Für große Geschäftskunden ist T-Systems zuständig.

Störung / Netzprobleme

Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.

Die Störungshotline, unter der ein Mitarbeiter und Netzexperte Ihnen bei Problemen persönlich hilft, erreichen Sie unter folgender Nummer:

Kundenservice Festnetz 0800 3301 000
Kundenservice Mobilfunk 0800 3302 202
Kundenservice Mobilfunk 2202 (direkt vom Handy)

Alternativ können Sie den Chat nutzen oder die Störungsmeldung per Mail (Kontaktformular) tätigen. Den Status Ihrer Störungsmeldung können Sie dann derzeit online verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ist das Mobilfunknetz gestört und eine Verbindung kann nicht hergestellt werden, führen Sie zunächst an Ihrem Endgerät (Handy, Tablet etc.) folgende Schritte aus bzw. prüfen Sie die folgenden Einstellungen:
1) Prüfen Sie, ob der Flugmodus eingeschaltet ist und wenn ja, schalten Sie diesen aus
2) Schalten Sie das W-LAN aus- und dann wieder ein
3) Prüfen Sie, ob die Funktion „mobile Daten“ eingeschaltet ist
4) Starten Sie das Handy komplett neu

Eine genaue Anleitung, wie genau Sie diese Schritte durchführen, finden Sie in der Handyhilfe online, die Bedienungsanleitungen zu den verschiedenen Endgeräten und Modellen bereitstellt.

Historie

Gemeldete Störungen am 28.06.2022:
Es gab insgesamt 36 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München
Gemeldete Störungen am 27.06.2022:
Es gab insgesamt 37 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 26.06.2022:
Es gab insgesamt 27 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Chicago, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 25.06.2022:
Es gab insgesamt 32 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 24.06.2022:
Es gab insgesamt 22 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, London
Gemeldete Störungen am 23.06.2022:
Es gab insgesamt 39 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Dusseldorf, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 22.06.2022:
Es gab insgesamt 28 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München

Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:

Telekom Hotline: 0800 33 01000

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