Alle Deutsche Telekom Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg, München

Kommentare zu Deutsche Telekom

Lass andere von Deinen Deutsche Telekom Problemen wissen: Kommentar schreiben

Martina  Avatar

Martina
21407 Deutsch Evern, TV über Internet ständig gestört

vor 4 Stunden
Tina Avatar

Tina
39218 Schönebeck. Seit ca. 7 Tagen ständige ausfälle von Internet. Router sucht für 2-4 Minuten. Die meisten Störungen sind die Abend und Frühs. Mittags nur ein bis zwei mal. Meine Tochter muss Hausaufgaben am Pc machen, diese kann sie kaum erledigen.

vor 5 Stunden
Teddy Avatar

Teddy
71364 Kein Internet seit 23.05.2022 11:00. Jetzt 24.05 2022 10:46

vor 12 Stunden
Anna  Avatar

Anna
51061 geht garnichts seit gestern Abend

vor 12 Stunden
Anna  Avatar

Anna
51061 geht garnichts seit gestern Abend

vor 12 Stunden
Robbi Avatar

Robbi
94256 Seit Samstag kein Internet

vor 13 Stunden
Sabrina Avatar

Sabrina
Seit gestern total ausfall geht nichts mehr kein TV kein Internet nicht auf dem Router steht Kabel Störung

vor 13 Stunden
hpg Avatar

hpg
habe in der letzten stunde 6 unterbrechungen in 99095 erfurt gehabt. telekom hat 6x neue ip-nummer gesendet

vor 1 Tag
Erhard Oleg Avatar

Erhard Oleg
12689 Berlin PPP-Zeitüberschreitung alle 10-30 minütige verbindungsabbrüche und neu verbindungen... laut Fritzbox log Liegt nicht an der Fritzbox ! Telekom Bitte Behebt das problem!!

vor 2 Tagen
Ravyn  Avatar

Ravyn
85276 Pfaffenhofen an der Ilm... Seit 12.05.22 mehrmals am Tag Totalausfall teils alle halbe Stunde... sehr ärgerlich da ich in einem Stadtteil wohne wo ich auf das Wlan angewiesen bin weil das Mobilfunknetz hier nicht richtig funktioniert...

vor 3 Tagen
Johann Staudt Avatar

Johann Staudt
47441 Moers Telekom Teuer Unzuverlässig Nicht Kundenorientiert so Zeitgemäß wie Putin

vor 1 Woche
Biene Avatar

Biene
39124 Magdeburg,Tv Abbrüche ! Hatte ich bis dato noch nie! Aber heute geht nichts

vor 1 Woche
Hilde Stöger  Avatar

Hilde Stöger
Mein Internet geht heute den 17.5.22 nicht kommt immer zeitueberschreitung

vor 1 Woche
beate schäoer Avatar

beate schäoer
22111 hamburg seit ca einer stunde,ständiger total ausfall. immer einige minuten...dann kurz wieder da...ca 8 mal bisher...es nervt..

vor 1 Woche
Tascha Avatar

Tascha
Handys lassen sich nicht aufladen (hab nur noch 5€ drauf, also Aufladen ist dringend nötig!!), kein Internet, kein Wlan

vor 1 Woche
M.f. Avatar

M.f.
72336 Telefon und w-lan platt

vor 1 Woche
Norbert Zöller Avatar

Norbert Zöller
35440 Linden Um eine Störung telefonisch zu melden sage ich meine Kd Nr. und die sechs letzten Stellen meiner Iban, nach wenigen Worten meldet sich eine Comp.-Stimme: geben sie die Inf. Nr ein, danach die Stimme wieder: diese Nr. ist falsch, obwohl ich keine eingegeben habe und die Verbindung wird unterbrochen. Wenn möglich rufen Sie mich bitte an, Tel. Nr. 06403 1755

vor 1 Woche
MurksMaus Avatar

MurksMaus
10789 Berlin - "dieser Dienst steht momentan nicht zur Verfügung" beim Versuch, mit den Handy zu telefonieren - eingehende Telefonate funktionieren

vor 1 Woche
Tinchen1970 Avatar

Tinchen1970
30851 Langenhagen zeitweise totaler Ausfall

vor 1 Woche
Tinchen1970 Avatar

Tinchen1970
Seit Stunden ist das es nicht möglich mobil zu telefonieren und das mobile Internet ist sehr langsam

vor 1 Woche

KOMMENTAR SCHREIBEN

Über Deutsche Telekom

Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

Regionale Verfügbarkeit

Die Leistungen der Deutschen Telekom sind bundesweit verfügbar. Der Unternehmenssitz ist Bonn. Zudem ist die Telekom durch Tochtergesellschaften und Beteiligungen mittlerweile auf fünf Kontinenten vertreten. Insbesondere in Europa ist der Konzern stark im Geschäft und bietet Festnetz und Mobilfunk auch in Österreich, den Niederlanden sowie in Griechenland an. Auch in Osteuropa ist die Telekom mit Gesellschaften in Polen, Tschechien, der Slowakei, sowie in Ungarn und Rumänien vertreten. Weltweit ist die Telekom in mehr als 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 218.000 Mitarbeiter. In Deutschland werden Privatkunden sowie kleinere und mittlere Geschäftskunden im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet von der Telekom Deutschland GmbH betreut. Für große Geschäftskunden ist T-Systems zuständig.

Störung / Netzprobleme

Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.

Die Störungshotline, unter der ein Mitarbeiter und Netzexperte Ihnen bei Problemen persönlich hilft, erreichen Sie unter folgender Nummer:

Kundenservice Festnetz 0800 3301 000
Kundenservice Mobilfunk 0800 3302 202
Kundenservice Mobilfunk 2202 (direkt vom Handy)

Alternativ können Sie den Chat nutzen oder die Störungsmeldung per Mail (Kontaktformular) tätigen. Den Status Ihrer Störungsmeldung können Sie dann derzeit online verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ist das Mobilfunknetz gestört und eine Verbindung kann nicht hergestellt werden, führen Sie zunächst an Ihrem Endgerät (Handy, Tablet etc.) folgende Schritte aus bzw. prüfen Sie die folgenden Einstellungen:
1) Prüfen Sie, ob der Flugmodus eingeschaltet ist und wenn ja, schalten Sie diesen aus
2) Schalten Sie das W-LAN aus- und dann wieder ein
3) Prüfen Sie, ob die Funktion „mobile Daten“ eingeschaltet ist
4) Starten Sie das Handy komplett neu

Eine genaue Anleitung, wie genau Sie diese Schritte durchführen, finden Sie in der Handyhilfe online, die Bedienungsanleitungen zu den verschiedenen Endgeräten und Modellen bereitstellt.

Historie

Gemeldete Störungen am 23.05.2022:
Es gab insgesamt 75 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam, London
Gemeldete Störungen am 22.05.2022:
Es gab insgesamt 49 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 21.05.2022:
Es gab insgesamt 62 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, London
Gemeldete Störungen am 20.05.2022:
Es gab insgesamt 57 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Hamburg, Amsterdam, London
Gemeldete Störungen am 19.05.2022:
Es gab insgesamt 92 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 18.05.2022:
Es gab insgesamt 92 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 17.05.2022:
Es gab insgesamt 76 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Dusseldorf, Amsterdam

Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:

Telekom Hotline: 0800 33 01000

Ähnliche Unternehmen