Alle Deutsche Telekom Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 74%
Festnetz 11%
TV 9%
Mobilfunk 4%
Webseite 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu Deutsche Telekom

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Über Deutsche Telekom

Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

Regionale Verfügbarkeit

Die Leistungen der Deutschen Telekom sind bundesweit verfügbar. Der Unternehmenssitz ist Bonn. Zudem ist die Telekom durch Tochtergesellschaften und Beteiligungen mittlerweile auf fünf Kontinenten vertreten. Insbesondere in Europa ist der Konzern stark im Geschäft und bietet Festnetz und Mobilfunk auch in Österreich, den Niederlanden sowie in Griechenland an. Auch in Osteuropa ist die Telekom mit Gesellschaften in Polen, Tschechien, der Slowakei, sowie in Ungarn und Rumänien vertreten. Weltweit ist die Telekom in mehr als 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 218.000 Mitarbeiter. In Deutschland werden Privatkunden sowie kleinere und mittlere Geschäftskunden im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet von der Telekom Deutschland GmbH betreut. Für große Geschäftskunden ist T-Systems zuständig.

Störung / Netzprobleme

Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.

Die Störungshotline, unter der ein Mitarbeiter und Netzexperte Ihnen bei Problemen persönlich hilft, erreichen Sie unter folgender Nummer:

Kundenservice Festnetz 0800 3301 000
Kundenservice Mobilfunk 0800 3302 202
Kundenservice Mobilfunk 2202 (direkt vom Handy)

Alternativ können Sie den Chat nutzen oder die Störungsmeldung per Mail (Kontaktformular) tätigen. Den Status Ihrer Störungsmeldung können Sie dann derzeit online verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ist das Mobilfunknetz gestört und eine Verbindung kann nicht hergestellt werden, führen Sie zunächst an Ihrem Endgerät (Handy, Tablet etc.) folgende Schritte aus bzw. prüfen Sie die folgenden Einstellungen:
1) Prüfen Sie, ob der Flugmodus eingeschaltet ist und wenn ja, schalten Sie diesen aus
2) Schalten Sie das W-LAN aus- und dann wieder ein
3) Prüfen Sie, ob die Funktion „mobile Daten“ eingeschaltet ist
4) Starten Sie das Handy komplett neu

Eine genaue Anleitung, wie genau Sie diese Schritte durchführen, finden Sie in der Handyhilfe online, die Bedienungsanleitungen zu den verschiedenen Endgeräten und Modellen bereitstellt.


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Live Meldungen

Twitter EV_Stevee

@EV_Stevee @QWxleA @Telekom @Manu_Ela_Wild Aber läuft! 😉

28.05.2020 23:39:52 Uhr
Twitter QWxleA

@QWxleA @EV_Stevee @Telekom @Manu_Ela_Wild Mit Kupferkabel und Vectoring ^^

28.05.2020 23:38:30 Uhr
Twitter mizziberry

@mizziberry @Telekom_hilft habt Ihr heute Internet Störungen? Router startet des Öfteren neu.. #telekomhilft #telekom #störung

28.05.2020 20:19:17 Uhr
Twitter Tibbo_

@Tibbo_ @Telekom_hilft Nabend! Leider ist das Problem zurück ... heute wieder heute, und seitdem endlose erfolglose Synchro… https://t.co/XxFTLYFgr7

28.05.2020 17:44:53 Uhr
Twitter apf3l_

@apf3l_ @1Riyce1 @DerPiuus bruder fühle so hart hab auch telekom :( https://t.co/e1YKOVgICg

28.05.2020 11:24:51 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @jmy2ct Die Kollegen sagten mir, dass es aktuell leider nicht geplant ist, die italienischen Sender als Zubuchoptio… https://t.co/1VqiHTPDPp

28.05.2020 09:44:42 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @FrauSturmWolke Techniker sind angewiesen, es im Vorfeld (mittels Telefonat) abzusprechen. Tut mir leid, dass es be… https://t.co/LP8xhHdInR

27.05.2020 19:35:12 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @NekrosStudio Hallo, entschuldige bitte meine späte Antwort. Das macht selbstverständlich keinen Spaß.:( Kommt es z… https://t.co/MXZBRGP7Zt

27.05.2020 16:27:52 Uhr
Twitter MaziqueenOfHell

@MaziqueenOfHell Seit gestern geht DSL nicht mehr im Raum Stuttgart und Umgebung :/ ihr sagt zwar, es liebt keine Störung vor, aber… https://t.co/RXuFG7LyPF

27.05.2020 15:19:41 Uhr
Twitter BeatzJxson

@BeatzJxson @Telekom_zockt meine Mama erlaubts mir nicht :(

27.05.2020 14:02:14 Uhr
Twitter wTBDarkness

@wTBDarkness @Telekom_zockt das wäre so geil :( https://t.co/3Z5W28Lyu0

27.05.2020 13:18:48 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @alexandraslife Hey Alexandra, schade, dass Du kein TV mehr über uns haben möchtest. In dem Fall wäre es ein sog. "… https://t.co/4nb4BxRmzh

27.05.2020 10:40:31 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @HachidoriX Hi das hört sich nicht gut an. :-( Wenn du willst schaue ich mir gerne an, welchen Tarif dir anbieten k… https://t.co/BoQcOOSex4

27.05.2020 10:09:25 Uhr
Twitter NiggoGG

@NiggoGG @teptionbtw @copjaegerbene @Telekom_hilft Oh nein Antonyyy, tut mir leid :( Hallu

27.05.2020 08:41:26 Uhr
Twitter i7_mid

@i7_mid RT @Moondye7: Stream ist down weil mein Internet down ist :( @Telekom_hilft

27.05.2020 01:34:47 Uhr
Twitter Moondye7

@Moondye7 Stream ist down weil mein Internet down ist :( @Telekom_hilft

27.05.2020 01:33:52 Uhr
Twitter Texowaste

@Texowaste @Telekom_hilft Habe nachgeschaut, keine Karte :(

26.05.2020 22:20:48 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @unanbeatbar Hi und danke für deine erneute Anfrage. Wir können dir aufgrund der momentanen Situation keine verläss… https://t.co/YHSczY4d8a

26.05.2020 18:53:45 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @AlexxEhrlich Oje, das ist wirklich bescheiden. :-( Konntest du denn noch ein Kabel auftreiben? Viele Grüße Daniel H.

26.05.2020 16:13:41 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @Tobias83043070 Ach menno :( ich hätte es gerne an die Kollegen zurück gemeldet, daher schade, dass Du dich nun and… https://t.co/Rv8uHt1xKW

26.05.2020 11:36:15 Uhr
Twitter WolfgangRudolp3

@WolfgangRudolp3 @keineahnung84 @netKladde @Wirbelschleppe1 @deutschetelekom @Telekom_hilft @vodafone_de @vodafoneservice kann ich n… https://t.co/QJsjsA5pYn

25.05.2020 19:12:22 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @NehiSoft Eine Kündigung ist nicht schön. :-( Eine mündliche Kündigung ist bei uns nicht möglich, diese muss immer… https://t.co/TDkxY3xon9

25.05.2020 17:47:25 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @xeoniki200 Das ist natürlich nicht schön. :-( Ist es Tischardt in 72636 Frickenhausen? Gerne frage ich bei der Tec… https://t.co/O82QQnCoKr

25.05.2020 17:41:09 Uhr
Twitter paule1893

@paule1893 @AbAnsKreuz @i_am_thief Apropos Geld, bezahlt tut die Stinker die @Telekom und Co. Einfach mal eine Mail an die Pr… https://t.co/ydxhFRmcd3

25.05.2020 15:20:41 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @Bombshllsonly Oh wow. Und nu hab ich auch noch so lange gebraucht, um zu antworten. :( Hast du mittlerweile wen er… https://t.co/aFCwzo93HL

25.05.2020 13:59:03 Uhr
Twitter anschiemann

@anschiemann @Telekom_hilft Hallo Julia, Congstar sagt, Ihr habt als frühstmöglichen Termin zur Rufnummern-Portierung den 02.06.… https://t.co/n0IVpuNJaK

25.05.2020 13:24:13 Uhr
Twitter stevenwort

@stevenwort @Telekom_hilft @dumpmll Zur App ist aber auch bei den Telekom Kunden in meinem Umfeld das Feedback recht negativ. D… https://t.co/KkGr4nqxjA

24.05.2020 21:04:05 Uhr
Twitter dumpmll

@dumpmll Hey liebe @Telekom_hilft . Ich habe den magenta home receiver und die tv app plus . Warum kann ich nirgends Bobs bu… https://t.co/PDc9xTS1RL

24.05.2020 18:38:17 Uhr
Twitter Platscher

@Platscher @Muppyduppy @PunktSch @Telekom Wann habt ihr von Waffen auf Karten umgestellt? 🤔

24.05.2020 18:14:35 Uhr
Twitter Muppyduppy

@Muppyduppy @PunktSch Für die @Telekom 🙈🙈😂😂😂 https://t.co/GtUVprUv7z

24.05.2020 18:12:38 Uhr