Alle Telekom Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Telekom
Die wichtigsten Ursachen für Störungen bei der Telekom
1. Was ist eine Telekom Störung?
Eine Störung der Telekom ist ein Problem, das die Leistung der Telekom beeinträchtigt. Dies kann sowohl auf lokaler als auch auf regionaler Ebene passieren. Solche Störungen können unterschiedliche Ursachen haben, zum Beispiel einen Stromausfall. Oftmals sind diese Störungen nur vorübergehend und werden bald behoben sein. In anderen Fällen können sie jedoch länger anhalten. In jedem Fall sollten Sie sich bei der Telekom melden, um das Problem zu melden.
2. Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss betroffen ist?
Wenn Sie bei der Telekom einen Internet- oder Telefonanschluss haben, können Sie überprüfen, ob Ihr Anschluss von den aktuellen Störungen betroffen ist. Rufen Sie dazu einfach die Telekom-Störungsseite auf und geben Sie Ihre Telefonnummer oder Adresse ein. Auf der Seite wird angezeigt, ob es in Ihrer Region aktuell Störungen gibt.
3. Welche Folgen hat eine Störung der Telekom Leitungen für mich?
Eine Störung der Telekom Leitungen kann ärgerlich und frustrierend sein, aber es gibt einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Ausfälle zu beheben. Zuerst sollten Sie die Verbindung zwischen Ihrem Router und dem Modem überprüfen. Prüfen Sie auch den Status des Modems, ob es angeschlossen ist und ob alle Anschlüsse richtig angeschlossen sind. Wenn das Problem immer noch besteht, müssen Sie sich an die Techniker von Telekom wenden.
Telekom bietet verschiedene Möglichkeiten, Kundenservicetechniker zu erreichen. Zuerst können Sie online nach Informationen suchen oder direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonisch Kontakt aufnehmen. Dies ist besonders hilfreich, wenn das Problem schwer zu identifizieren ist oder wenn mehrere Probleme gleichzeitig auftreten. Ein Kundendienstmitarbeiter kann Ihnen helfen, den Fehler schnell zu beheben und eine Lösung vorzuschlagen.
In einigen Fällen müssen Sie vielleicht einen Techniker vor Ort haben, um das Problem zu beheben oder neue Geräte installieren zu lassen. In diesem Fall können Sie entweder den Service-Support von Telekom beauftragen oder selbst einen Techniker anrufen. Beide Optionen haben ihre Vor- und Nachteile - es liegt also an Ihnen, welche Option für Ihr spezielles Problem am besten geeignet ist.
Es lohnt sich auch, nach speziell für Ihr Problem entwickelten Lösungsansätzen zu suchen. Es gibt viele Webseiten mit Tipps und Tricks für Probleme rund um die Telekommunikation und Internetverbindung. Oft liegt das Problem in falschen Einstellungen oder softwareseitigen Problemen, die leicht behoben werden können. In solchen Fällen ist es oft ratsam, die Experten von Telekom um Rat zu fragen - schließlich sind sie Experten in der Branche!
Abschließend lohnt es sich stets, nach neuestem Equipment Ausschau zu halten - insbesondere wenn man schon seit längerer Zeit dasselbe Modem verwendet hat und Probleme weiterhin bestehen oder immer wieder auftreten. Neue Router oder Modems können höhere Geschwindigkeit bei der Datenerfassung ermöglichen und dazu beitragen, dass eine stabile Verbindung hergestellt wird und aufrecht erhalten bleibt.
4. Wie lange dauert es, bis die Störung behoben ist?
Die meisten Telekom-Kunden wissen, dass eine Störung der Telefon- oder Internetverbindung ärgerlich sein kann. Oft ist man auf die Verbindung angewiesen, um im Job erreichbar zu sein oder privat mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Wenn die Verbindung einmal gestört ist, will man so schnell wie möglich wieder online gehen. Doch wie lange dauert es eigentlich, bis die Telekom Störung behoben ist?
In der Regel dauert es einige Stunden, bis die Telekom eine Störung behoben hat. In vielen Fällen kann die Störung jedoch auch schneller behoben werden. Die Dauer hängt davon ab, welche Art von Störung vorliegt und wie viele Kunden von der Störung betroffen sind. In den meisten Fällen ist die Telekom innerhalb von 24 Stunden in der Lage, eine Störung zu beheben.
Störung / Netzprobleme
Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.
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Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
M.G. vor 4 Monaten
Super Arbeit der Telekomtechniker. Nachdem eine Reparatur im Ort durchgeführt würde, habe ich nun Totalausfall. Respekt wie man das hinbekommt.
Lisa vor 1 Jahr
Seit Montag lässt sich der Router nicht mit den Internet verbinden und alle Telekom Mitarbeiter sagen das keine Störung gibt in Magdeburg 39112
Erich Pera vor 1 Jahr
56626 Andernach in der Krahnenbergstrasse hat der Bautrupp der das Glasfaser verlegt in Serie gleich zwei DSL Kabel aus dem Boden gerissen. Die Kabel wurden dabei nicht nur durchtrennt sondern es wurden jeweils rund 40cm Kabel aus der Verbindung gerissen. Die zerstören hier in 10 min. mehr als andere in 2 Wochen aufbauen. Ohne Rücksicht auf Verluste.
Manni vor 1 Jahr
Seit 3 Tagen lässt sich mein Router nicht mehr starten. So das ich kein Fernsehen mehr kann, würde mich um eine Nachricht von euch doch freuen Plz 24306 plön
Alf vor 1 Jahr
Vergewissern sie sich! Ist vielleicht die Kabel nicht drin?
Afd vor 1 Jahr
Seien Sie stark! Wählen sie die richtige Partei! Mit uns, werden sie immer bestes Intranet haben, den gegen Internet haben wir etwas! Globale Kommunikation ist schlimm! Nationalle Kommunikation ist der Schlüssel ???? Ihre Afd (die rechtsradikale Partei für alle Vollpfosten da draußen)
Dankar Tugnaz vor 1 Jahr
Dankeschöjn du scheise
Bürger Lars Dietrich vor 1 Jahr
Ich mag meinen Vornamen nicht. Bitte Telekom hilf mir!!
Henri vor 1 Jahr
Noch nicht mal die Ulli kann helfen
Ernst vor 1 Jahr
Mein Internet sendet nicht an meine Handy nur an meine Fernseher. Da ist Fehler. Telekom bitte lesen Sie das hier , machen Sie heile bitte
Henri vor 1 Jahr
33824
Bernadine vor 1 Jahr
Das Internet von die Nachbar ist aus
Thomas vor 1 Jahr
02694 kein Mobilfunkempfang seit Tagen!!!
Icke vor 1 Jahr
76316. Seit 15.02. 14:05:50 DSL Ausfall, Leitung bis zur UV ist iO
K.O. vor 1 Jahr
12305 Berlin Seit Heute Mittag, kein Internet ???? Kein Fernsehen , Kein Festnetz ????. Was ist da los? Man bekommt nur die Aussage, Die Techniker sind dabei den Ausfall zu beheben.
MJ vor 1 Jahr
33813 Oerlinghausen/ heute seit 17 Uhr kein Internet, kein Telefon, Totalausfall! Fürs Geschäft Katastrophe!!
Rosemarie Plava vor 1 Jahr
Ich habe auch wie immer Störungen bei der Telekom. Man bezahlt schon soviel bei der Telekom und die kommen einen nicht einmal entgegen mit einer Gutschrift. Schlimmer wie zu DDR Zeit ist es. Hauptsache Geld pünktlich kriegen. Scheiß Telekom
InsoniaL vor 1 Jahr
Bei mir funktioniert seit heute morgen kein Mobilfunk Internet mehr keinen empfang 93189
weqr vor 1 Jahr
seit 09.01.24 Wiesbaden kein Internet und Festnetz
Juliana Schmidt vor 1 Jahr
30165 seit 25.12.2023 total Ausfall und bis heute immer noch keine Veränderung Mann ruft täglich an um nach zu fragen und bekommt jeden Tag die gleiche Antwort Telekom ist dabei
Anna vor 1 Jahr
Seit 15.12. kein Festnetz und Internet. Und die Telekom interessierts mal überhaupt nicht. PLZ 94152
K.l vor 1 Jahr
Seit Wochen haben wir immer wieder extreme Schwankungen oder total Ausfall .... Mittlerweile nervt es total und mehr wie Router automatisch updaten lassen und neu starten können wir ja auch nicht ...37247 Großalmerode
Herbert Schönfeld vor 1 Jahr
Seit gestern kein Telefon, Internet und Fernsehen
HARALD vor 1 Jahr
Totalausfall Telekom seit 29.12.23 9:00 PLZ 38228 Laut Telekom Flächenstörung
Allmächd vor 1 Jahr
91462 Seit 21.11.2023 Festnetz tot.Telekom verschiebt einen Termin zum nächsten. Heute Mitteilung bekommen das es noch bis 11.1.2024 dauern soll. Sch.... Saftladen.
Peter vor 1 Jahr
Seit einem Monat Mobilfunk Probleme bei der Telekom in 67475 Weidenthal
Benjamin vor 1 Jahr
Seit Wochen Mobilfunk Probleme in 67475 Weidenthal
Claus vor 1 Jahr
In Berg bei Starnberg, Vorwahl 08151, ist Telekom Totalausfall. Der DSL Sync ist seit heute 17.12.2023, ca. 19:15 Uhr, gestört. Betroffen sind Internet, TV und Festnetz.
James vor 1 Jahr
DSL Ausfall der Telekom in Wiesbaden
Kerstin Jäger vor 1 Jahr
39576 Stendal Alle ca 20 Minuten bleibt das Bild stehen oder der Fernseher geht in den offline Modus.
Anderl vor 1 Jahr
Totalausfall Telekom seit 05.12.23 9:00 PLZ 84098 Laut Telekom Flächenstörung
Corinna vor 1 Jahr
Kein TV mehr seit Montag mittag
Evgeniye vor 1 Jahr
Kein Internet in Nürnberg 90419.../ seit 6 Stunden
Karl vor 1 Jahr
Internet DSL mehrer mal am tag die letzten tagen mit komplett ausfall kein connection
Conny vor 1 Jahr
Seit 6 Uhr kein Internet + Festnetz 49740 Haselünne
dNz vor 1 Jahr
Dortmund Telekom internet iz weg
Jannes Grelck vor 1 Jahr
24613 Aukrug kein Handy endfag seit Wochen
Kassel Wolfsanger 34125 vor 1 Jahr
In Kassel springt mein Magenta Fernsehen von alleine von ZDF auf ARD die ganze Zeit.
Nowien Armani vor 1 Jahr
57489 Drolshagen Seit knapp 3 Tagen ist bei uns ein Totalausfall, hoffe das sie die Probleme bald in den Griff kriegen können.
Eoin Winter vor 1 Jahr
Kein Mobilfunknetz 35753 Greifenstein