Alle Deutsche Telekom Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 67%
Festnetz 22%
Mobilfunk 5%
TV 5%
Webseite 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu Deutsche Telekom

Lass andere von Deinen Problemen wissen:

Über Deutsche Telekom

Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

Regionale Verfügbarkeit

Die Leistungen der Deutschen Telekom sind bundesweit verfügbar. Der Unternehmenssitz ist Bonn. Zudem ist die Telekom durch Tochtergesellschaften und Beteiligungen mittlerweile auf fünf Kontinenten vertreten. Insbesondere in Europa ist der Konzern stark im Geschäft und bietet Festnetz und Mobilfunk auch in Österreich, den Niederlanden sowie in Griechenland an. Auch in Osteuropa ist die Telekom mit Gesellschaften in Polen, Tschechien, der Slowakei, sowie in Ungarn und Rumänien vertreten. Weltweit ist die Telekom in mehr als 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 218.000 Mitarbeiter. In Deutschland werden Privatkunden sowie kleinere und mittlere Geschäftskunden im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet von der Telekom Deutschland GmbH betreut. Für große Geschäftskunden ist T-Systems zuständig.

Störung / Netzprobleme

Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.

Die Störungshotline, unter der ein Mitarbeiter und Netzexperte Ihnen bei Problemen persönlich hilft, erreichen Sie unter folgender Nummer:

Kundenservice Festnetz 0800 3301 000
Kundenservice Mobilfunk 0800 3302 202
Kundenservice Mobilfunk 2202 (direkt vom Handy)

Alternativ können Sie den Chat nutzen oder die Störungsmeldung per Mail (Kontaktformular) tätigen. Den Status Ihrer Störungsmeldung können Sie dann derzeit online verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ist das Mobilfunknetz gestört und eine Verbindung kann nicht hergestellt werden, führen Sie zunächst an Ihrem Endgerät (Handy, Tablet etc.) folgende Schritte aus bzw. prüfen Sie die folgenden Einstellungen:
1) Prüfen Sie, ob der Flugmodus eingeschaltet ist und wenn ja, schalten Sie diesen aus
2) Schalten Sie das W-LAN aus- und dann wieder ein
3) Prüfen Sie, ob die Funktion „mobile Daten“ eingeschaltet ist
4) Starten Sie das Handy komplett neu

Eine genaue Anleitung, wie genau Sie diese Schritte durchführen, finden Sie in der Handyhilfe online, die Bedienungsanleitungen zu den verschiedenen Endgeräten und Modellen bereitstellt.


Live Meldungen

Twitter Skippy9474

@Skippy9474 @wortgewixxe @GLS_Germany @Telekom_hilft Das stimmt! Das wird vor Montag, Dienstag mit Sicherheit nichts mehr :(

21.09.2019 11:01:18 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @zero_dot1 Leider ist für den Bereich aktuell nichts in Planung. :-( Zudem ist es leider nicht so, das wir grundsät… https://t.co/bVMJsYX5LL

20.09.2019 18:46:24 Uhr
Twitter JosLes01

@JosLes01 @Groucho72 @Telekom Und da kommt dann das Besetzt Zeichen 😁

20.09.2019 17:56:58 Uhr
Twitter JHickischBiz

@JHickischBiz RT @CircuitHQ: @HenningB @sebausten @IHeeckt @kai_druecker @RichardAbbotts @Telekom Danke, wir hoffen, dass @Google… https://t.co/X7tdRYJeqq

20.09.2019 17:05:00 Uhr
Twitter JohannesHoelzle

@JohannesHoelzle @Telekom_hilft Es ist echt ein Trauerspiel mit euch. Warum kann ich nicht online meine esim von meinem alten iPhone… https://t.co/V60OHd53g2

20.09.2019 16:09:52 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @TEggendorfer Ich habe es gerade versucht, allerdings hatte ich keinen Erfolg. :( LG Wiebke S.

20.09.2019 16:01:38 Uhr
Twitter Groucho72

@Groucho72 Der #Var ist bei der #EM2024 nur über die Hotline zu erreichen. Danke #telekom #magentatv @telekom

20.09.2019 14:57:28 Uhr
Twitter Sanneichbin

@Sanneichbin https://t.co/pBwJ8hwH9m Mir wäre die komplette Bundes- u 2. Liga lieber @Telekom

20.09.2019 13:46:49 Uhr
Twitter ascoutreader

@ascoutreader @SPORT1 Raunz´ ned, kauf @telekom hat es gemacht :D

20.09.2019 13:01:11 Uhr
Twitter pbchorsti

@pbchorsti @polyvalenz @DAZN_DE Angeblich von der Deutschen Telekom gekauft und soll bei Magenta TV laufen :(

20.09.2019 11:58:57 Uhr
Twitter PMPirle

@PMPirle Und die @Telekom ist nicht in der Lage, um den Opernplatz herum ein einigermaßen nutzbare Netz zur Verfügung zu stellen

20.09.2019 11:14:30 Uhr
Twitter Ziegelei

@Ziegelei OH! Scheinbar werden die Gebäude hier auch an Glasfasernetz angeschlossen. Leider nicht von @Telekom_hilft :(

20.09.2019 10:17:55 Uhr
Twitter teepy10

@teepy10 @telekomnetz @deutschetelekom Hallo liebe Telekom, liegen momentane Internetstörungen im Bereich Potsdam Mittelmark… https://t.co/G5iOVSaUok

20.09.2019 06:57:18 Uhr
Twitter CircuitHQ

@CircuitHQ @HenningB @sebausten @IHeeckt @kai_druecker @RichardAbbotts @Telekom Danke, wir hoffen, dass @Google @ChromiumDev m… https://t.co/55diwbUmKy

20.09.2019 06:29:21 Uhr
Twitter HenningB

@HenningB @CircuitHQ @sebausten @IHeeckt @kai_druecker @RichardAbbotts Kleiner Nachtrag: der Bug lässt sich auch mit der App… https://t.co/2LFB3aUSlx

20.09.2019 05:47:07 Uhr
Twitter wetterfrosch

@wetterfrosch Schaue mir grad mal die PR der großen Provider zum Strom an: @Telekom verspricht bis 2021 auf "Ökostrom" umzusteige… https://t.co/reCJ7FOOfU

19.09.2019 21:57:22 Uhr
Twitter JanThoma93

@JanThoma93 Kein #Internet in #BergischGladbach, was ist da los @Telekom_hilft ? #telekom #störung

19.09.2019 20:12:24 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @itisd0nny Entschuldige die Umstände. :( Ich schaue mir das gern einmal an, lass mir dafür bitte noch deine Handynu… https://t.co/bgvEFbsRgC

19.09.2019 20:01:11 Uhr
Twitter der__ARK

@der__ARK @vodafone schafft es nicht. @telekom es tut mir leid. Kunde bei euch bin in nun trotzdem und das schneller als gedacht.

19.09.2019 16:56:54 Uhr
Twitter toxicchickenow

@toxicchickenow @Telekom_hilft Ich bekomm generell immer die meldung, wenn ich so kurzlinks anklicke bei twitter, dass die Seite nicht erreichbar ist :(

19.09.2019 15:42:31 Uhr
Twitter toxicchickenow

@toxicchickenow @Telekom_hilft hmm bei mir funktioniert der link leider nicht :(

19.09.2019 00:14:42 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @55baran Es tut mir leid, das wir dich zum einen warten lassen in der Hotline und dann noch mit so einem Anliegen.… https://t.co/yMXXf9L2pl

18.09.2019 19:26:39 Uhr
Twitter tehabe

@tehabe @Telekom_hilft Als ich noch bei Congstar einen Vertrag hatte, bin ich da nicht so oft gefahren, daher weiß ich das… https://t.co/kRPkRzHoYr

18.09.2019 16:55:38 Uhr
Twitter CSGODenimm

@CSGODenimm @heini_cs @Fragstube @Telekom wie youtube wird nicht vom volumen abgezogen? wie geil ist das denn :D

18.09.2019 14:27:28 Uhr
Twitter Mario_WL

@Mario_WL @Telekom_hilft Euer Chat bricht mal wieder ständig ab. :( Deshalb hier: Ich hab bei euch das neue iPhone vorbestell… https://t.co/9XXyqxwLKT

18.09.2019 11:27:11 Uhr
Twitter heini_cs

@heini_cs @Fragstube @Telekom Ah ok. Naja das stimmt

18.09.2019 11:10:32 Uhr
Twitter Fragstube

@Fragstube @heini_cs @Telekom Leider aber nicht der unbegrenzte Upload :/

18.09.2019 09:11:47 Uhr
Twitter heini_cs

@heini_cs @Fragstube Einfach zur @Telekom wechseln. Keine Probleme. Twitch, YouTube, Insta usw wird nicht vom Datenvolumen ab… https://t.co/Hr1CxoJjJm

18.09.2019 04:25:45 Uhr
Twitter toxicchickenow

@toxicchickenow Hallo @deutschetelekom @Telekom_hilft ist es normal, dass man Nachts Verbindungsabbrüche hat? Sind diesen Monat ers… https://t.co/apGOInaHJw

18.09.2019 00:47:33 Uhr
Twitter max_matthies

@max_matthies @Telekom_hilft @deutschetelekom @telekomerleben Was denn da los bei euch :( Der Versand ist von Freitag/Samstag auf… https://t.co/7G3oAuKtiN

17.09.2019 18:27:18 Uhr