Alle Pyur Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main

Kommentare zu Pyur

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J. Busch Avatar

J. Busch
Trotz mehrmaliger Zusagen der Störunsbeseitigung ist hier in MECKENHEIM bei mir und den Nachbarn nach einer Woche immer noch kein TV-Empfang möglich. Denke über Minderung , Kündigung oder Umstieg auf Satellit nach. Gibt's weitere derartige Probleme hier in der Gegend?

vor 5 Tagen
Elke Franz Avatar

Elke Franz
35633 Lahnau 09.06.2021 TV-alle Sender der vierte Ausfall in diesem Jahr . jedes Mal fast eine Woche. Zuletzt eine Woche Ausfall, dann einen Abend gut - am nächsten Tag wieder TV-Totalstörung, nun schon wieder seit Tagen. Keine Nachricht von Pyur, keine Entschuldigung. Das ist unterirdisch !

vor 5 Tagen
J. Busch Meckenheim Avatar

J. Busch Meckenheim
TV Totalausfall seit drei Tagen . Mehrmals zugesagte Hilfe bisher (8.6.2021, 12.00 Uhr) erfolglos

vor 1 Woche
Andreas H. Avatar

Andreas H.
Graben-Neudorf Seit gestern wieder Ausfall Kabelfernsehen

vor 1 Woche
Wolfgang Avatar

Wolfgang
10587 Berlin erst ging nur der Tohn bei den Privaten weg und nun habe ich keinen Privaten Sender der läuft.

vor 1 Woche
Peter Avatar

Peter
08525 Plauen, einzelne Sender ausgefallen, vorwiegend die privaten HD-Sender. Auch die jeweiligen SD-Sender sind ebenfalls ausgefallen, z.B. Pro 7 HD/SD, Sat1 HD/SD, RTL (nur HD) u.s.w. War in dieser Woche schonmal den halben Tag ausgefallen.

vor 2 Wochen
B. Avatar

B.
In 10999 Berlin seid Tagen kein Kabelempfang

vor 1 Monat
Maria  Avatar

Maria
Seit Samstag habe ich hier in 08525 Plauen keine Internetverbindung. Der Verbindungsversuch endet jedesmal damit das die Upload LED blinkt und er nach einer Weile wieder von vorne beginnt. Nur um wieder beim Upload zu scheitern.

vor 1 Monat
Anon Anonym Avatar

Anon Anonym
Packetverlust 12559, Berlin

vor 1 Monat
wolfgang freyer Avatar

wolfgang freyer
10249 Berlin Seit vorgestern bis gestern kein Internet und Telefon und jetzt nur Schneckengeschwindigkeit im Internet. Statt 50 habe ich nur ca. 3 Mbit/s.

vor 1 Monat
Lukrezia Müller Avatar

Lukrezia Müller
Seit Tagen in 67591 Offstein vermehrt Bildausfälle verzerrte Bild und Tonqualität bis zum Totalausfall (no Signal) bitten um Behebung da es ja nicht das erste mal ist.

vor 1 Monat
UwePeeks  Avatar

UwePeeks
Hallo, ich kann den Sky Sender, formel 1 nicht schauen, habe einen schwarzen Bildschirm. 67487 Maikammer

vor 1 Monat
Jens Petersen Avatar

Jens Petersen
16515 Oranienburg Seit 10.00 Uhr kein Internet und Telefon

vor 2 Monaten
Axel Schröder Avatar

Axel Schröder
seit 17.03. morgens weder Internet noch Festnetz in 01157 Dresden

vor 2 Monaten
Inka Friede Avatar

Inka Friede
09212 limbach-Oberfrohna Seit gestern Abend kein TV mehr, auch heute hat sich nichts daran geändert

vor 3 Monaten
Marco 3 Avatar

Marco 3
TV total Ausfall .Bemerkt um 7 Uhr in Wünsdorf/ Waldstadt.

vor 3 Monaten
Nanga Parbat Avatar

Nanga Parbat
10829 21.02.2021 seit ca. 4 Uhr TV Totalausfall

vor 3 Monaten
horst nitschke Avatar

horst nitschke
in 12309 berlin tv toalausfall, festgestellt o5.15 uhr

vor 3 Monaten

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Über Pyur

Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.

Informationen zur Störungshotline

Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.

Die Nummer lautet: 030 25 777 777

Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.

Behebung der Störung und Gründe

Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer.

Historie

Gemeldete Störungen am 14.06.2021:
Es gab insgesamt 8 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 13.06.2021:
Es gab insgesamt 5 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München
Gemeldete Störungen am 12.06.2021:
Es gab insgesamt 2 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 11.06.2021:
Es gab insgesamt 6 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Hamburg
Gemeldete Störungen am 10.06.2021:
Es gab insgesamt 8 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 09.06.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 08.06.2021:
Es gab insgesamt 7 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, London, Bukarest