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Kommentare zu Pyur

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G.w. Avatar

G.w.
26389 Wilhelmshaven TV Totalausfall

vor 1 Tag
Marco Ziege  Avatar

Marco Ziege
Kein TV , Reciver und HD Festplatten recorder reagieren nicht. Keine TV Favoriten Liste mehr vorhanden. Nur Empfang von 6 Regionalsendern möglich. Unglaublich !! 15806 Zossen OT Wünsdorf

vor 3 Tagen
Marco Ziege  Avatar

Marco Ziege
Kein TV , Reciver und HD Festplatten recorder reagieren nicht. Keine TV Favoriten Liste mehr vorhanden. Nur Empfang von 6 Regionalsendern möglich. Unglaublich !! 15806 Zossen OT Wünsdorf

vor 3 Tagen
Marco Ziege  Avatar

Marco Ziege
Kein TV , Reciver und HD Festplatten recorder reagieren nicht. Keine TV Favoriten Liste mehr vorhanden. Nur Empfang von 6 Regionalsendern möglich. Unglaublich !! 15806 Zossen OT Wünsdorf

vor 3 Tagen
Verena Avatar

Verena
Kein Internet 01705 Freital

vor 4 Tagen
Celine Avatar

Celine
Kein Internet. :( 09113 Chemnitz

vor 4 Tagen
Yana  Avatar

Yana
Kein Internet 10409 Berlin

vor 4 Tagen
Erna Avatar

Erna
Seit Stunden Totalausfall Neukölln 12051

vor 4 Tagen
Nicol Avatar

Nicol
Seit 1.20 Uhr kein Internet mehr 13086

vor 4 Tagen
Aisha Avatar

Aisha
10367 Berlin Kein TV seit etwa 2.00 uhr

vor 4 Tagen
Sabrina Avatar

Sabrina
In 13187 Brehmestr. Seit ca 1:00uhr total Ausfall auch keon ARD und ZDF

vor 4 Tagen
Rainer Avatar

Rainer
60320 Frankfurt am Main, seit heute Mittag Komplettausfall Kabel TV, Henry-Budge-Straße 58 - 66 ( wahrscheinlich sogar 48 - 66) Reparatur soll bis 24.11.2022 um 18:00 Uhr erfolgen.

vor 4 Tagen
Paule  Avatar

Paule
Ihr seid so welche Lappen Pyur,jeder Lacht euch aus von den anderen Anbieter

vor 6 Tagen
Katrin  Avatar

Katrin
Seit einigen Tagen Störungen im ZDF Programm.

vor 1 Woche
Anne Avatar

Anne
Seit heute Morgen (20.11.) immer wieder Ausfälle. Jetzt (16:00 Uhr) Totalausfall. Gebiet: 66578

vor 1 Woche
Andi Avatar

Andi
Totalausfall Kabel TV Neukölln seit Gestern schon. Hat jemand die gleiche Erfahrung in der Gegend???

vor 1 Woche
H.p.l. Avatar

H.p.l.
76684 Östringen / tiefenbach , Totalausfall, angeblich fremdschaden , warte schon 1jahr auf eine entschädigung , so ein drecksladen .....Hauptsache der allein Anbieter kassiert den vollen Beitrag- dafür keine oder nur 50% Leistung, die Hotline ist das allerletzte , 2std weiter Leitung, dann aufgelegt , Kundenservice? Minus 500

vor 2 Wochen
Dienst Avatar

Dienst
Totalausfall Kabel TV 55278 Ludwigshöhe 22:40 Kein Signal auf Übergabepunkt beim Kunden..Störung betrifft auch Raum Oppenheim.Eingangspegel vom Kunden mit Pegelmessgerät gemessen.Signal 0

vor 3 Wochen
Annette Schneider Avatar

Annette Schneider
55278 Köngernheim Totalausfall Fernsehen KABEL

vor 3 Wochen
Jemand Avatar

Jemand
82008 Unterhaching, seit Freitag 11 Uhr kein Internet, Techniker frühestens nächsten Mittwoch. Was für ein schlechter Witz.

vor 3 Wochen

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Über Pyur

Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.

Informationen zur Störungshotline

Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.

Die Nummer lautet: 030 25 777 777

Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.

Behebung der Störung und Gründe

Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer.

Historie

Gemeldete Störungen am 27.11.2022:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, München, Frankfurt am Main, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 26.11.2022:
Es gab insgesamt 17 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 25.11.2022:
Es gab insgesamt 21 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Wien, Prag, Hamburg
Gemeldete Störungen am 24.11.2022:
Es gab insgesamt 164 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Dusseldorf, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 23.11.2022:
Es gab insgesamt 24 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Wien, Hamburg, München
Gemeldete Störungen am 22.11.2022:
Es gab insgesamt 43 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg, Dusseldorf, Wien
Gemeldete Störungen am 21.11.2022:
Es gab insgesamt 20 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, München, Hamburg, Amsterdam