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Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.
Die Nummer lautet: 030 25 777 777
Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.
J. Busch
Trotz mehrmaliger Zusagen der Störunsbeseitigung ist hier in MECKENHEIM bei mir und den Nachbarn nach einer Woche immer noch kein TV-Empfang möglich. Denke über Minderung , Kündigung oder Umstieg auf Satellit nach. Gibt's weitere derartige Probleme hier in der Gegend?
Elke Franz
35633 Lahnau 09.06.2021 TV-alle Sender der vierte Ausfall in diesem Jahr . jedes Mal fast eine Woche. Zuletzt eine Woche Ausfall, dann einen Abend gut - am nächsten Tag wieder TV-Totalstörung, nun schon wieder seit Tagen. Keine Nachricht von Pyur, keine Entschuldigung. Das ist unterirdisch !
J. Busch Meckenheim
TV Totalausfall seit drei Tagen . Mehrmals zugesagte Hilfe bisher (8.6.2021, 12.00 Uhr) erfolglos
Andreas H.
Graben-Neudorf Seit gestern wieder Ausfall Kabelfernsehen
Wolfgang
10587 Berlin erst ging nur der Tohn bei den Privaten weg und nun habe ich keinen Privaten Sender der läuft.
Peter
08525 Plauen, einzelne Sender ausgefallen, vorwiegend die privaten HD-Sender. Auch die jeweiligen SD-Sender sind ebenfalls ausgefallen, z.B. Pro 7 HD/SD, Sat1 HD/SD, RTL (nur HD) u.s.w. War in dieser Woche schonmal den halben Tag ausgefallen.
B.
In 10999 Berlin seid Tagen kein Kabelempfang
Maria
Seit Samstag habe ich hier in 08525 Plauen keine Internetverbindung. Der Verbindungsversuch endet jedesmal damit das die Upload LED blinkt und er nach einer Weile wieder von vorne beginnt. Nur um wieder beim Upload zu scheitern.
Anon Anonym
Packetverlust 12559, Berlin
wolfgang freyer
10249 Berlin Seit vorgestern bis gestern kein Internet und Telefon und jetzt nur Schneckengeschwindigkeit im Internet. Statt 50 habe ich nur ca. 3 Mbit/s.
Lukrezia Müller
Seit Tagen in 67591 Offstein vermehrt Bildausfälle verzerrte Bild und Tonqualität bis zum Totalausfall (no Signal) bitten um Behebung da es ja nicht das erste mal ist.
UwePeeks
Hallo, ich kann den Sky Sender, formel 1 nicht schauen, habe einen schwarzen Bildschirm. 67487 Maikammer
Jens Petersen
16515 Oranienburg Seit 10.00 Uhr kein Internet und Telefon
Axel Schröder
seit 17.03. morgens weder Internet noch Festnetz in 01157 Dresden
Inka Friede
09212 limbach-Oberfrohna Seit gestern Abend kein TV mehr, auch heute hat sich nichts daran geändert
Marco 3
TV total Ausfall .Bemerkt um 7 Uhr in Wünsdorf/ Waldstadt.
Nanga Parbat
10829 21.02.2021 seit ca. 4 Uhr TV Totalausfall
horst nitschke
in 12309 berlin tv toalausfall, festgestellt o5.15 uhr