Alle 1&1 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 78%
Festnetz 10%
Mobilfunk 10%
TV 2%


Betroffene Städte:

Karlsruhe, Mannheim, Herten, Berlin, Stuttgart, Ratingen, Schellhorn

Kommentare zu 1&1

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Über 1&1

Die 1&1 Internet SE ist ein Internetdienstleister für DSL-Produkte und Webhosting mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu United-Internet, einem bereits 1988 gegründeten Konzern für Marketing- und Werbedienstleistungen in elektronischen Medien. Im Jahre 2000 wurde die United Internet AG als Muttergesellschaft von 1&1 gegründet. Seit 2007 ist 1&1 Komplettanbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen. Dabei nutzt das Unternehmen das Netz der Telekom und greift bei der sogenannten „letzten Meile“, die als letztes Leitungsstück zum Hausanschluss führt, auf die Infrastruktur von Telefónica Germany und QSC zurück. Seit einer Kooperation mit Vodafone aus dem Jahre 2010 ist 1&1 mittlerweile auch im Bereich des Mobilfunks tätig. 2014 erfolgte zudem ein Nutzungsvertrag mit E-Plus. 1&1 ist ein sogenannter Quadruple-Play-Anbieter und stellt den Kunden 4-play-Pakete aus Fernsehen, Telefonie, Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Zudem war 1&1 als erster Anbieter im Bereich des Bundlings tätig und stelle die Hardware in Verbindung mit einem Anschlussvertrag vergünstigt zur Verfügung.

Regionale Verfügbarkeit

1&1 ist als Dienstleister im Bereich DSL-Produkte und Mobilfunk deutschlandweit tätig,. Sitz des Unternehmens ist Montabaur in Rheinland-Pfalz. Weitere Niederlassungen befinden sich in München und Berlin sowie in Zweibrücken. Der Standort Karlsruhe ist in Bezug auf die Anzahl der dort tätigen Mitarbeiter deutschlandweit der größte. Zudem ist das Unternehmen auch mit Niederlassungen in Europa sowie den USA vertreten. In Kansas betreibt 1&1 sogar ein eigenes Rechenzentrum. Neben zahlreichen europäischen Ländern soowie den USA werden die Produkte mittlerweile auch auf den Philippinen vertrieben. Gemessen an DSL-Endkunden und der Vermarktung von Breitbandzugängen ist die 1&1 Internet SE die Nummer 2 auf dem deutschen Markt, hinter der Deutschen Telekom, aber noch vor Vodafone.

Störung / Netzprobleme

Auf der Statusseite von 1&1 können Sie die aktuellen Störungen im Netz jederzeit online abrufen. Liegt keine Meldung vor, die Probleme bleiben aber bestehen? Dann kontaktieren Sie den 1&1-Kundenservice und melden die Störung. Besonders einfach funktioniert die Fehlermeldung über Ihr 1&1 Control Center. Hier gibt es für Sie die Möglichkeit, Vertragsangelegenheiten sofort und selbst zu erledigen, zudem werden dort zu bestimmten Fragen oder Probleme die jeweiligen Ansprechpartner bereitgestellt. Telefonisch ist der 1&1 Kundeservice unter folgender Nummer zu erreichen:

0721 96 00 (kostenlos aus dem 1&1 Netz)

Hier wird die aktuelle Störung aufgenommen und individuelle Lösungsvorschläge unterbreitet.

Störungen selbst beheben

In vielen Fällen ist die Ursache der Störung aber auch leicht selbst gefunden und behoben. Überprüfen Sie daher bei einer Störung immer zuerst, ob Modem, PC und Telefondose korrekt miteinander verbunden sind, oder ob sich eventuell ein Kontakt gelöst hat. Ist alles korrekt und sicher verbunden, trennen Sie den Router vom Strom und starten ihn neu. Überprüfen Sie in einem nächsten Schritt die Routerkonfiguration und setzen das Gerät gegebenenfalls auf die Werkseinstellungen zurück. Die neue Konfiguration sollten Sie manuelle vornehmen. Wichtig ist vor allem, dass eine Kinderschutzsicherung die Verbindung nicht dauerhaft blockiert.
Wenn diese Tipps nicht helfen, loggen Sie sich in Ihrem 1&1 Control Center ein und melden dort die Störung. Alternativ können Sie auch den Kundenservice unter o. g. Rufnummer kontaktieren.


Live Meldungen

Twitter leanne_perrins

@leanne_perrins @1und1 Seit über 2 Stunden hab ich in Stuttgart kein WLAN mehr. Guthaben habe ich auch so gut wie gar nicht mehr. Bitte behebt die Störung!

23.08.2019 00:36:57 Uhr
Twitter GROWINGSS

@GROWINGSS Hab gehört 1&1 hat vereinzelt Internetstörungen Statement? @1und1 Aber zum Glück geht das Internet in Polen https://t.co/W0XHWJIlHw

22.08.2019 23:09:55 Uhr
Twitter mirkonils

@mirkonils @1und1 ... macht mal was. In (79106) Freiburg hakt die Verbindung. max 1Mbit/s gehen durch #1und1

22.08.2019 23:05:17 Uhr
Twitter Tazquu

@Tazquu @1und1 Mal Wieder Funktioniert Nix 🙄

22.08.2019 22:32:06 Uhr
Twitter debiantippse

@debiantippse @sebs1710 @LSAwesome @yungluke__ @tobias_dirk @nuemax @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service… https://t.co/NEDM28Svor

22.08.2019 19:16:13 Uhr
Twitter sebs1710

@sebs1710 @LSAwesome @yungluke__ @debiantippse @tobias_dirk @nuemax @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service… https://t.co/Qv03v4NRDO

22.08.2019 19:14:32 Uhr
Twitter LSAwesome

@LSAwesome @sebs1710 @yungluke__ @debiantippse @tobias_dirk @nuemax @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service… https://t.co/mftMDtnIih

22.08.2019 19:12:46 Uhr
Twitter sebs1710

@sebs1710 @yungluke__ @debiantippse @tobias_dirk @nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service… https://t.co/oELcFgrzXP

22.08.2019 19:10:30 Uhr
Twitter sebs1710

@sebs1710 @nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Dank DLM wird meist das „Open End“ Profil (116MBit… https://t.co/al2ciUf7f4

22.08.2019 19:09:31 Uhr
Twitter nuemax

@nuemax @sebs1710 @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Das war mir neu. Interessant. Und nicht so erfreulich.

22.08.2019 19:07:29 Uhr
Twitter yungluke__

@yungluke__ @debiantippse @sebs1710 @tobias_dirk @nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Ich. Hasse. E… https://t.co/pJIFDCOlXj

22.08.2019 18:48:05 Uhr
Twitter debiantippse

@debiantippse @sebs1710 @tobias_dirk @nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service @yungluke__ Hat schon Erfah… https://t.co/OQ9g2idnMd

22.08.2019 18:40:12 Uhr
Twitter Zwene_Bambene

@Zwene_Bambene 2/2 -Der Techniker ist nicht in der Lage nach seiner Arbeit am Verteilerkasten kurz zu klingeln und Bescheid zu ge… https://t.co/d4JigeNKPv

22.08.2019 17:48:21 Uhr
Twitter Zwene_Bambene

@Zwene_Bambene 1/2 Ich bin fertig mit @1und1... -2 Urlaubstage geopfert - 4h warten und im letzten Moment den Termin absagen? Ge… https://t.co/fbdmn3UkjU

22.08.2019 17:44:24 Uhr
Twitter Damir_Stone

@Damir_Stone @1und1 Sehr schlechter Service von 1&1. Seit mehr als 20 Tagen warten wir auf den Anschluss vom "Techniker". Heute… https://t.co/KzrpigLAuW

22.08.2019 16:56:46 Uhr
Twitter brotzeiter

@brotzeiter Hallo @1und1 Wann kann ich bei Euch denn endlich von #3G zu #LTE wechseln - im D-Netz? Ach, und hört bitte auf mich… https://t.co/tUwRVVl5xZ

22.08.2019 16:48:30 Uhr
Twitter DerNorbster

@DerNorbster Hab jetzt mit dem Kundendienst von 1&1 gesprochen wegen meinem Umzug... Der Kerl war super freundlich hat alles dir… https://t.co/iqiiYKst3P

22.08.2019 16:41:49 Uhr
Twitter Huggenknubbel

@Huggenknubbel @frankfeil @nuemax @LSAwesome @HRehburg @1und1 @1und1service Telekom lässt sowas gar nicht mehr buchen. Einsundeins… https://t.co/gBfsjP2pAM

22.08.2019 15:05:46 Uhr
Twitter satansfavboy

@satansfavboy @1und1 Business VDSL läuft bei euch. "Schnelle Entstörung des Anschlusses innerhalb von maximal 8 Stunden"* *8x6 =… https://t.co/2cHmMfsnRQ

22.08.2019 14:57:19 Uhr
Twitter tobias_dirk

@tobias_dirk RT @sebs1710: @nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Doch, neue Profile - neue Syncgrenze. Bei 62MBit/s kann man…

22.08.2019 13:46:34 Uhr
Twitter wahlborn

@wahlborn RT @1und1: Neues iPhone 11 könnte dank USB-Type-C mit Schnellladefunktion kommen https://t.co/9c7WLCMhhS

22.08.2019 13:27:37 Uhr
Twitter sebs1710

@sebs1710 @nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Doch, neue Profile - neue Syncgrenze. Bei 62MBit/s… https://t.co/WdAzk6f3lV

22.08.2019 13:10:46 Uhr
Twitter HRehburg

@HRehburg @nuemax @LSAwesome @Huggenknubbel @1und1 @1und1service ich hab auch 25% weniger upstream auf meinem Telekom vectori… https://t.co/QgcVDFGsIe

22.08.2019 13:09:40 Uhr
Twitter frankfeil

@frankfeil @nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Sehe das wie Max. Etwas Verlust kann es immer gebe… https://t.co/qXCDDBfmEY

22.08.2019 12:50:38 Uhr
Twitter nuemax

@nuemax @LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Ne, da sollte ein Fehler vorliegen, 70 sind schon sehr mag… https://t.co/fmOz9Kxs8c

22.08.2019 12:47:17 Uhr
Twitter HRehburg

@HRehburg @LSAwesome @Huggenknubbel @1und1 @1und1service naja, die Schaltung ist Rate adaptive, heißt wenn bessere Bedingunge… https://t.co/fzgzH935pb

22.08.2019 12:31:45 Uhr
Twitter ReneHesse

@ReneHesse @LSAwesome @1und1 @1und1service Du hast Glasfaser von 1&1 in Köln? Und warum zählst du noch als jung?

22.08.2019 12:25:03 Uhr
Twitter LSAwesome

@LSAwesome @HRehburg @Huggenknubbel @1und1 @1und1service Also liegt die Geschwindigkeit bei mir fest ~27 Prozent unter gebucht… https://t.co/6b2TqxnCqj

22.08.2019 12:20:27 Uhr
Twitter claudius_19

@claudius_19 @1und1service @1und1 Warum erhalte ich einfach eine neue Simkarte und im Begleitbrief steht, dass ich ins LTE-Mobi… https://t.co/CwweDfgxZV

22.08.2019 12:18:24 Uhr
Twitter HRehburg

@HRehburg @LSAwesome @Huggenknubbel @1und1 @1und1service sieht ganz normal aus. Etwas Verlust ist immer. Die Fritzbox rechnet… https://t.co/Th8WPKIMgv

22.08.2019 12:17:47 Uhr