Alle 1&1 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg

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Max Avatar

Max
Seit 4 Tagen ständige Verbindungsabbrüche und heute den ganzen Tag ein Totalausfall in 85221 Dachau. 1&1 macht endlich was, oder gibt wenigstens ein Feedback wo das Problem liegt und wir lange es dauern wird bis ihr das behoben habt. Oder seid ihr nicht Mal dafür in der Lage. 85221 Dachau 85221 Dachau 85221 Dachau 85221 Dachau 85221 Dachau 85221 Dachau 85221 Dachau 85221 Dachau

vor 1 Stunde
unzufrieden Avatar

unzufrieden
42327 Wuppertal seit über 2 Wochen Geschwindigkeiten von 10kb/s bis max 50 kb/s wofür bezahlt man überhaupt wenn ich mit meiner O2 Sim 2mbit/s bekomme.... Traurig

vor 17 Stunden
Ralf Avatar

Ralf
Seit tagen kein Netz mit 1&1 man bekommt keine Nachrichten oder andere Infos vom Anbieter. Ich werde den Anbieter wechseln. 01848 Hohnstein

vor 18 Stunden
Mel Avatar

Mel
Seit Tagen bleibt ständig das Internet hängen, TV schauen fast unmöglich . 50678 Köln

vor 1 Tag
Philipp Höhn Avatar

Philipp Höhn
59192 Bergkamen Sehr sehr verlangsamter Datenaustausch. Online Filme gucken oder zocken ist mit diesem Schnecken Internet eine absolute Zumutung. Wäre schön wenn ihr das Problem mal langsam in den Griff kriegt. Sprich ihr das tut wofür ihr bezahlt werdet ;)

vor 1 Tag
Rene Avatar

Rene
Seit Montag im Sekundentakt DSL und Telefon abbruch.Ich zähl schon gar nicht mehr mit.Man schafft es nicht einmal ne Mail zu lesen geschweige den zu Arbeiten.Keiner macht da mal eine Ansage was da los ist.Sowas ist doch echt zum Verzweifeln.Was ist so schwer dran die Betroffenen Orte mal zu Informieren seitens 1&1 oder von der Telekom.Stinkt einen langsam so an 01904

vor 2 Tagen
Manuela Bartsch  Avatar

Manuela Bartsch
Hamm 59075 wie haben seid 2 Tagen kein Internet mehr das ist echt nicht normal und niemand kümmert sich von 1und1 drum

vor 3 Tagen
Stephanie Schwarz Avatar

Stephanie Schwarz
Ich habe seit 22.11.21 keine mobiles internet auf meinem Telefon.egal ob 2 g oder 4 g in 19249 Lübtheen bitte behebt das schnell ich bin darauf angewiesen und für den monatlichen preis kann man Qualität erwarten

vor 4 Tagen
S.Demirci Avatar

S.Demirci
53844 Troisdorf - Internet Ausfall seit etwas über 1 Stunde. Router restart bringt nichts.

vor 4 Tagen
Stirnal Avatar

Stirnal
Bildausfälle im TV sehr oft bleibt das Bild stehen und muss immer neue starten

vor 5 Tagen
Marion Avatar

Marion
Frankfurt/Main - kein Mobiles Netz - weder Internet noch Mobilfunk

vor 6 Tagen
Sven Avatar

Sven
PLZ 27616 permanente DSL Ausfälle, schon seit ein paar Tagen ...

vor 6 Tagen
Murat Avatar

Murat
Heute der Montag der 4 te Tag keine anrufe und Internet auf dem Handy vorhanden

vor 6 Tagen
Yasmin  Avatar

Yasmin
Seit gestern 18.00 Uhr kein TV,Telefon und Internet in 23701

vor 6 Tagen
Matgrub Avatar

Matgrub
13503 Berlin, Kein Internet+Tel seit 19.11 2.00 Uhr.

vor 1 Woche
Sandra Avatar

Sandra
44807 Bochum, Kein Internet/DSL, kein Festnetz… Durchschnittlich für 2 Minuten online, dann wieder minutenlang offline…

vor 1 Woche
FB Avatar

FB
Kein Tel., Kein Internet., DSL Verbindung ok., Terminated LCP. 45968 Gladbeck

vor 1 Woche
Niclas Avatar

Niclas
85053 Ingolstadt Seit gestern 16.00 kein Internet und Festnetz

vor 1 Woche
T.G  Avatar

T.G
45966, kein Internet und Fesrnetz seit gestern Abend. Das nervt jetzt langsam

vor 1 Woche
AS Avatar

AS
45966 seit 20.11.2021, 23.15 Uhr, krin Internet und Telefon

vor 1 Woche

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Über 1&1

Die 1&1 Internet SE ist ein Internetdienstleister für DSL-Produkte und Webhosting mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu United-Internet, einem bereits 1988 gegründeten Konzern für Marketing- und Werbedienstleistungen in elektronischen Medien. Im Jahre 2000 wurde die United Internet AG als Muttergesellschaft von 1&1 gegründet. Seit 2007 ist 1&1 Komplettanbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen. Dabei nutzt das Unternehmen das Netz der Telekom und greift bei der sogenannten „letzten Meile“, die als letztes Leitungsstück zum Hausanschluss führt, auf die Infrastruktur von Telefónica Germany und QSC zurück. Seit einer Kooperation mit Vodafone aus dem Jahre 2010 ist 1&1 mittlerweile auch im Bereich des Mobilfunks tätig. 2014 erfolgte zudem ein Nutzungsvertrag mit E-Plus. 1&1 ist ein sogenannter Quadruple-Play-Anbieter und stellt den Kunden 4-play-Pakete aus Fernsehen, Telefonie, Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Zudem war 1&1 als erster Anbieter im Bereich des Bundlings tätig und stelle die Hardware in Verbindung mit einem Anschlussvertrag vergünstigt zur Verfügung.

Regionale Verfügbarkeit

1&1 ist als Dienstleister im Bereich DSL-Produkte und Mobilfunk deutschlandweit tätig,. Sitz des Unternehmens ist Montabaur in Rheinland-Pfalz. Weitere Niederlassungen befinden sich in München und Berlin sowie in Zweibrücken. Der Standort Karlsruhe ist in Bezug auf die Anzahl der dort tätigen Mitarbeiter deutschlandweit der größte. Zudem ist das Unternehmen auch mit Niederlassungen in Europa sowie den USA vertreten. In Kansas betreibt 1&1 sogar ein eigenes Rechenzentrum. Neben zahlreichen europäischen Ländern soowie den USA werden die Produkte mittlerweile auch auf den Philippinen vertrieben. Gemessen an DSL-Endkunden und der Vermarktung von Breitbandzugängen ist die 1&1 Internet SE die Nummer 2 auf dem deutschen Markt, hinter der Deutschen Telekom, aber noch vor Vodafone.

Störung / Netzprobleme

Auf der Statusseite von 1&1 können Sie die aktuellen Störungen im Netz jederzeit online abrufen. Liegt keine Meldung vor, die Probleme bleiben aber bestehen? Dann kontaktieren Sie den 1&1-Kundenservice und melden die Störung. Besonders einfach funktioniert die Fehlermeldung über Ihr 1&1 Control Center. Hier gibt es für Sie die Möglichkeit, Vertragsangelegenheiten sofort und selbst zu erledigen, zudem werden dort zu bestimmten Fragen oder Probleme die jeweiligen Ansprechpartner bereitgestellt. Telefonisch ist der 1&1 Kundeservice unter folgender Nummer zu erreichen:

0721 96 00 (kostenlos aus dem 1&1 Netz)

Hier wird die aktuelle Störung aufgenommen und individuelle Lösungsvorschläge unterbreitet.

Störungen selbst beheben

In vielen Fällen ist die Ursache der Störung aber auch leicht selbst gefunden und behoben. Überprüfen Sie daher bei einer Störung immer zuerst, ob Modem, PC und Telefondose korrekt miteinander verbunden sind, oder ob sich eventuell ein Kontakt gelöst hat. Ist alles korrekt und sicher verbunden, trennen Sie den Router vom Strom und starten ihn neu. Überprüfen Sie in einem nächsten Schritt die Routerkonfiguration und setzen das Gerät gegebenenfalls auf die Werkseinstellungen zurück. Die neue Konfiguration sollten Sie manuelle vornehmen. Wichtig ist vor allem, dass eine Kinderschutzsicherung die Verbindung nicht dauerhaft blockiert.
Wenn diese Tipps nicht helfen, loggen Sie sich in Ihrem 1&1 Control Center ein und melden dort die Störung. Alternativ können Sie auch den Kundenservice unter o. g. Rufnummer kontaktieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 27.11.2021:
Es gab insgesamt 76 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, Berlin, München
Gemeldete Störungen am 26.11.2021:
Es gab insgesamt 22 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam, London
Gemeldete Störungen am 25.11.2021:
Es gab insgesamt 42 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Baltimore
Gemeldete Störungen am 24.11.2021:
Es gab insgesamt 31 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Warschau, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 23.11.2021:
Es gab insgesamt 47 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Prag, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 22.11.2021:
Es gab insgesamt 15 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main, Prag
Gemeldete Störungen am 21.11.2021:
Es gab insgesamt 56 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main, Amsterdam, Prag

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