Alle 1&1 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, Dusseldorf

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Baer Avatar

Baer
16.8. - 13189 Berlin down auf minimale bandbreite. auch mit kabel. Bricht oft ganz weg.

vor 4 Stunden
Aceeem Avatar

Aceeem
Seid 15.08. 7 Uhr bis jetzt immer noch komplett down in 12349 Berlin Danke 1&100 Probleme :)

vor 6 Stunden
Matze  Avatar

Matze
Internet seit 15.08.22 16:00 Uhr in 25541 Brunsbüttel down

vor 7 Stunden
Anonym  Avatar

Anonym
Internet komplett down seit 10 Uhr. Nix funktioniert mehr.

vor 17 Stunden
Anja  Avatar

Anja
Seit heute morgen kein tel und Internet 24148 kiel

vor 20 Stunden
Jan  Avatar

Jan
01561 tauscha alles tot seit 14uhr

vor 21 Stunden
Melanie reisner  Avatar

Melanie reisner
35745 herborn tv geht seit 2 Stunden nicht mehr das ist ärgerlich

vor 1 Tag
Klaus Wagner Avatar

Klaus Wagner
95500 Heinersreuth Seit ca. 11:00 Uhr keine bzw. Später nur sporadische Internetverbindung.

vor 2 Tagen
Ghomriani  Avatar

Ghomriani
Keine Internet Verbindung Heute den14.08.2022 Ich muss meine Master Thesis schreiben. Please fix the problem Darmstadt Kranischstein 64289

vor 2 Tagen
Heinz  Avatar

Heinz
Seid heute kein Internet 41464 kaarst

vor 2 Tagen
Daniel Avatar

Daniel
14480 Potsdam Seit heute früh ca. 6 Uhr kein Internet.

vor 2 Tagen
Karsten Avatar

Karsten
Paulinenaue. Seit heute Morgen kein Internet (DSL).

vor 2 Tagen
Rob Avatar

Rob
63110... seit 2 Tagen erhebliche Schwankungen im Internet. Seit 1 std. Wieder ganz weg.... einfach nur schei......

vor 3 Tagen
Hans-Peter Avatar

Hans-Peter
Seit 5 Tagen funktioniert in 48317 Drensteinfurt kein Mobilfunk. Support vollkommen unfähig und weiß von nix. Heute teilte ein Techniker mit, dass die Störung vermutlich noch bis zum 23.08. also mindestens noch 11 Tage anhält. Keinerlei vorab Infos von 1&1. Das Maß ist voll. So viel Unfähigkeit und Kundenmissachtung habe ich noch nicht erlebt. Nie wieder 1&1, dafür wird meine Kündigung zweier Verträge sorgen.

vor 3 Tagen
Detlef S. Avatar

Detlef S.
Seit heute Vormittag enorm verlangsamten Internet PC und Smartphone. Balken für die Signalstärke schwankt ständig auf und ab.

vor 3 Tagen
Sascha Avatar

Sascha
Seit 11 uhr heute morgen keine Internetverbindung...und für diesen "Service" bezahle ich 50euro.?

vor 3 Tagen
Chr.Ebi Avatar

Chr.Ebi
Seit heute morgen 8 Uhr keine DSL Verbindung möglich. Router am blinken. Keine Fehlerbehebung möglich. LK Limburg-Weilburg (Hessen)

vor 3 Tagen
Nora Avatar

Nora
Seit 3 Tagen reissen Gespräche mit dem Handy immer wieder ab.

vor 4 Tagen
Silke. L Avatar

Silke. L
Seit heute morgen 10 Uhr funktioniert das Internet und Festanschluss nicht. In 24893 Taarstedt. Sehr ärgerlich da wichtige Büroarbeiten erledigt werden müssen

vor 4 Tagen
Kiki Avatar

Kiki
57258 Freudenberg Mobilfunk gestört seit 11.8.2022

vor 4 Tagen

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Über 1&1

Die 1&1 Internet SE ist ein Internetdienstleister für DSL-Produkte und Webhosting mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu United-Internet, einem bereits 1988 gegründeten Konzern für Marketing- und Werbedienstleistungen in elektronischen Medien. Im Jahre 2000 wurde die United Internet AG als Muttergesellschaft von 1&1 gegründet. Seit 2007 ist 1&1 Komplettanbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen. Dabei nutzt das Unternehmen das Netz der Telekom und greift bei der sogenannten „letzten Meile“, die als letztes Leitungsstück zum Hausanschluss führt, auf die Infrastruktur von Telefónica Germany und QSC zurück. Seit einer Kooperation mit Vodafone aus dem Jahre 2010 ist 1&1 mittlerweile auch im Bereich des Mobilfunks tätig. 2014 erfolgte zudem ein Nutzungsvertrag mit E-Plus. 1&1 ist ein sogenannter Quadruple-Play-Anbieter und stellt den Kunden 4-play-Pakete aus Fernsehen, Telefonie, Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Zudem war 1&1 als erster Anbieter im Bereich des Bundlings tätig und stelle die Hardware in Verbindung mit einem Anschlussvertrag vergünstigt zur Verfügung.

Regionale Verfügbarkeit

1&1 ist als Dienstleister im Bereich DSL-Produkte und Mobilfunk deutschlandweit tätig,. Sitz des Unternehmens ist Montabaur in Rheinland-Pfalz. Weitere Niederlassungen befinden sich in München und Berlin sowie in Zweibrücken. Der Standort Karlsruhe ist in Bezug auf die Anzahl der dort tätigen Mitarbeiter deutschlandweit der größte. Zudem ist das Unternehmen auch mit Niederlassungen in Europa sowie den USA vertreten. In Kansas betreibt 1&1 sogar ein eigenes Rechenzentrum. Neben zahlreichen europäischen Ländern soowie den USA werden die Produkte mittlerweile auch auf den Philippinen vertrieben. Gemessen an DSL-Endkunden und der Vermarktung von Breitbandzugängen ist die 1&1 Internet SE die Nummer 2 auf dem deutschen Markt, hinter der Deutschen Telekom, aber noch vor Vodafone.

Störung / Netzprobleme

Auf der Statusseite von 1&1 können Sie die aktuellen Störungen im Netz jederzeit online abrufen. Liegt keine Meldung vor, die Probleme bleiben aber bestehen? Dann kontaktieren Sie den 1&1-Kundenservice und melden die Störung. Besonders einfach funktioniert die Fehlermeldung über Ihr 1&1 Control Center. Hier gibt es für Sie die Möglichkeit, Vertragsangelegenheiten sofort und selbst zu erledigen, zudem werden dort zu bestimmten Fragen oder Probleme die jeweiligen Ansprechpartner bereitgestellt. Telefonisch ist der 1&1 Kundeservice unter folgender Nummer zu erreichen:

0721 96 00 (kostenlos aus dem 1&1 Netz)

Hier wird die aktuelle Störung aufgenommen und individuelle Lösungsvorschläge unterbreitet.

Störungen selbst beheben

In vielen Fällen ist die Ursache der Störung aber auch leicht selbst gefunden und behoben. Überprüfen Sie daher bei einer Störung immer zuerst, ob Modem, PC und Telefondose korrekt miteinander verbunden sind, oder ob sich eventuell ein Kontakt gelöst hat. Ist alles korrekt und sicher verbunden, trennen Sie den Router vom Strom und starten ihn neu. Überprüfen Sie in einem nächsten Schritt die Routerkonfiguration und setzen das Gerät gegebenenfalls auf die Werkseinstellungen zurück. Die neue Konfiguration sollten Sie manuelle vornehmen. Wichtig ist vor allem, dass eine Kinderschutzsicherung die Verbindung nicht dauerhaft blockiert.
Wenn diese Tipps nicht helfen, loggen Sie sich in Ihrem 1&1 Control Center ein und melden dort die Störung. Alternativ können Sie auch den Kundenservice unter o. g. Rufnummer kontaktieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 15.08.2022:
Es gab insgesamt 91 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Dusseldorf, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 14.08.2022:
Es gab insgesamt 74 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Dusseldorf, München, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 13.08.2022:
Es gab insgesamt 40 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 12.08.2022:
Es gab insgesamt 66 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 11.08.2022:
Es gab insgesamt 75 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 10.08.2022:
Es gab insgesamt 65 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main, Dusseldorf, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 09.08.2022:
Es gab insgesamt 133 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München

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