Alle 1&1 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam, Dusseldorf

Kommentare zu 1&1

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Melanie  Avatar

Melanie
37445 Walkenried Ich habe seit 2 Wochen Totalausfall auf Smartphone, Tablet und Smartwatch. Bin nur noch zu Hause über Wlan erreichbar. Das ist doch kein Zustand. Aber trotzdem immer schön weiter Geld kassieren. Da wäre mal eine saftige Entschädigung fällig für jahrelange Vertragskunden. Und keiner kann sagen woran es liegt.

vor 2 Tagen
Claudia Avatar

Claudia
Seit 2 Wochen Totalausfall Mobilfunk. Nach etlichen Anrufen bei 1&1 immer neue Termin, die nicht eingehalten worden sind und seit heute heißt es bei 1&1 wann die Störungsbehebung fertig ist, kann man nicht sagen. Und im übrigen ziemlich unfreundliche Mitarbeiter in dem Laden. 34314 Espenau

vor 3 Tagen
Sebastian  Avatar

Sebastian
40477 Düsseldorf seit 2 Tagen komplett Ausfall. Dauer der Störungsbehebung 3-6 Tage

vor 3 Tagen
Karin  Avatar

Karin
50767 Köln, seit 2 Tagen Totalausfall, laut 1&1 Flächenstörung und keine Info zu Dauer/Lösung!!!

vor 3 Tagen
KK Avatar

KK
Seit gestern Nachmittag kein DSL; schon mehrfach bei 1&1 angerufen, die von der Hotline nennen einem dann die Uhrzeit, wann die Störung behoben sein wird, aber auf die genannten Uhrzeiten ist kein Verlass, 06108 Halle (Saale)

vor 4 Tagen
Frauke Avatar

Frauke
Kann seit gestern morgen 11 uhr nicht mehr ins 1&1 netz nur über Wlan. Soll die meldung bitte telefonisch melden....... 61389 Schmitten

vor 4 Tagen
Seit Wochen ständige Ausfälle. Gestern der Clou, etwa 25 Abbrüche in der Std. Fernsehen somit auch unmöglich. Werden bei diesem Verein kündigen. Kohle kassieren können die, Liefern eben nicht! Drecksverein!. Avatar

Seit Wochen ständige Ausfälle. Gestern der Clou, etwa 25 Abbrüche in der Std. Fernsehen somit auch unmöglich. Werden bei diesem Verein kündigen. Kohle kassieren können die, Liefern eben nicht! Drecksverein!.
54516 Wittlich

vor 5 Tagen
Alex Avatar

Alex
Mannheim

vor 5 Tagen
Chris Avatar

Chris
Bin jetzt langjähriger Kunde, aber seit mehreren Tagen habe ich mächtige Probleme mit meinem DSL. Wenn die das nicht bald in den Griff bekommen, dann wird es 1 zufriedener Kunde weniger. Wollte eigentlich noch Kunden werben, aber so wird das definitiv nix

vor 5 Tagen
Toto Avatar

Toto
33818: Seit heute 1030 Uhr Totalausfall: Internet, Festnetz. Anruf bei der techn. Hotline - keine Ausfall. Glatte Luege! Das geht zur Bundesnetzagentur, Anwalt ist auch eingeschaltet.

vor 5 Tagen
Toto Avatar

Toto
33818 Leopoldshöhe

vor 5 Tagen
Angela Avatar

Angela
89257 Störungen seit Wochen. Auch mehrfaches Neustarten vom Router oder dessen Trennung und Wiederanschluss ans Netz führt zu keiner Besserung. Teilweise Pings im Tausenderbereich. Einfach unzumutbar.

vor 5 Tagen
Angela Avatar

Angela
89257 Störungen seit Wochen. Auch mehrfaches Neustarten vom Router oder dessen Trennung und Wiederanschluss ans Netz führt zu keiner Besserung. Teilweise Pings im Tausenderbereich. Einfach unzumutbar.

vor 5 Tagen
Heiko Avatar

Heiko
Zu Türe Tarif bei der schwachen Leistung und den zu vielen ausfallen von Internet und Festnetz

vor 6 Tagen
Slava Avatar

Slava
Leider gibt es kein DSL-Internet in 40476 Düsseldorf

vor 1 Woche
Ohne Avatar

Ohne
Störungen seid 6 Uhr am laufenden Band, DSL und Telefon bricht ständig weg.

vor 1 Woche
Sandorf Avatar

Sandorf
Karlsruhe Mühlburg Kein Internet seit gestern 18 Uhr. Angeblich Großstörung

vor 1 Woche
Anonym Avatar

Anonym
Seit Freitag komplettausfall... Dein DSL kein Telefon, kein TV, da alles über WLAN läuft. 63874

vor 1 Woche
Anonym Avatar

Anonym
Dortmunf

vor 1 Woche
Marcus Avatar

Marcus
Seit mehreren Tagen ständige DSL Ausfälle in 57520 Steinebach. DSL wird für kurze Zeit verbunden und trennt sich wieder.

vor 1 Woche

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Über 1&1

Die 1&1 Internet SE ist ein Internetdienstleister für DSL-Produkte und Webhosting mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu United-Internet, einem bereits 1988 gegründeten Konzern für Marketing- und Werbedienstleistungen in elektronischen Medien. Im Jahre 2000 wurde die United Internet AG als Muttergesellschaft von 1&1 gegründet. Seit 2007 ist 1&1 Komplettanbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen. Dabei nutzt das Unternehmen das Netz der Telekom und greift bei der sogenannten „letzten Meile“, die als letztes Leitungsstück zum Hausanschluss führt, auf die Infrastruktur von Telefónica Germany und QSC zurück. Seit einer Kooperation mit Vodafone aus dem Jahre 2010 ist 1&1 mittlerweile auch im Bereich des Mobilfunks tätig. 2014 erfolgte zudem ein Nutzungsvertrag mit E-Plus. 1&1 ist ein sogenannter Quadruple-Play-Anbieter und stellt den Kunden 4-play-Pakete aus Fernsehen, Telefonie, Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Zudem war 1&1 als erster Anbieter im Bereich des Bundlings tätig und stelle die Hardware in Verbindung mit einem Anschlussvertrag vergünstigt zur Verfügung.

Regionale Verfügbarkeit

1&1 ist als Dienstleister im Bereich DSL-Produkte und Mobilfunk deutschlandweit tätig,. Sitz des Unternehmens ist Montabaur in Rheinland-Pfalz. Weitere Niederlassungen befinden sich in München und Berlin sowie in Zweibrücken. Der Standort Karlsruhe ist in Bezug auf die Anzahl der dort tätigen Mitarbeiter deutschlandweit der größte. Zudem ist das Unternehmen auch mit Niederlassungen in Europa sowie den USA vertreten. In Kansas betreibt 1&1 sogar ein eigenes Rechenzentrum. Neben zahlreichen europäischen Ländern soowie den USA werden die Produkte mittlerweile auch auf den Philippinen vertrieben. Gemessen an DSL-Endkunden und der Vermarktung von Breitbandzugängen ist die 1&1 Internet SE die Nummer 2 auf dem deutschen Markt, hinter der Deutschen Telekom, aber noch vor Vodafone.

Störung / Netzprobleme

Auf der Statusseite von 1&1 können Sie die aktuellen Störungen im Netz jederzeit online abrufen. Liegt keine Meldung vor, die Probleme bleiben aber bestehen? Dann kontaktieren Sie den 1&1-Kundenservice und melden die Störung. Besonders einfach funktioniert die Fehlermeldung über Ihr 1&1 Control Center. Hier gibt es für Sie die Möglichkeit, Vertragsangelegenheiten sofort und selbst zu erledigen, zudem werden dort zu bestimmten Fragen oder Probleme die jeweiligen Ansprechpartner bereitgestellt. Telefonisch ist der 1&1 Kundeservice unter folgender Nummer zu erreichen:

0721 96 00 (kostenlos aus dem 1&1 Netz)

Hier wird die aktuelle Störung aufgenommen und individuelle Lösungsvorschläge unterbreitet.

Störungen selbst beheben

In vielen Fällen ist die Ursache der Störung aber auch leicht selbst gefunden und behoben. Überprüfen Sie daher bei einer Störung immer zuerst, ob Modem, PC und Telefondose korrekt miteinander verbunden sind, oder ob sich eventuell ein Kontakt gelöst hat. Ist alles korrekt und sicher verbunden, trennen Sie den Router vom Strom und starten ihn neu. Überprüfen Sie in einem nächsten Schritt die Routerkonfiguration und setzen das Gerät gegebenenfalls auf die Werkseinstellungen zurück. Die neue Konfiguration sollten Sie manuelle vornehmen. Wichtig ist vor allem, dass eine Kinderschutzsicherung die Verbindung nicht dauerhaft blockiert.
Wenn diese Tipps nicht helfen, loggen Sie sich in Ihrem 1&1 Control Center ein und melden dort die Störung. Alternativ können Sie auch den Kundenservice unter o. g. Rufnummer kontaktieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 23.05.2022:
Es gab insgesamt 80 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 22.05.2022:
Es gab insgesamt 57 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, London
Gemeldete Störungen am 21.05.2022:
Es gab insgesamt 100 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, London
Gemeldete Störungen am 20.05.2022:
Es gab insgesamt 82 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 19.05.2022:
Es gab insgesamt 78 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, Dusseldorf, München
Gemeldete Störungen am 18.05.2022:
Es gab insgesamt 63 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Dusseldorf, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 17.05.2022:
Es gab insgesamt 57 Störungen bei 1&1. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, Dusseldorf, München

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