Alle 1&1 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 79%
Mobilfunk 10%
Festnetz 9%
TV 2%


Betroffene Städte:


Kommentare zu 1&1

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Über 1&1

Die 1&1 Internet SE ist ein Internetdienstleister für DSL-Produkte und Webhosting mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu United-Internet, einem bereits 1988 gegründeten Konzern für Marketing- und Werbedienstleistungen in elektronischen Medien. Im Jahre 2000 wurde die United Internet AG als Muttergesellschaft von 1&1 gegründet. Seit 2007 ist 1&1 Komplettanbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen. Dabei nutzt das Unternehmen das Netz der Telekom und greift bei der sogenannten „letzten Meile“, die als letztes Leitungsstück zum Hausanschluss führt, auf die Infrastruktur von Telefónica Germany und QSC zurück. Seit einer Kooperation mit Vodafone aus dem Jahre 2010 ist 1&1 mittlerweile auch im Bereich des Mobilfunks tätig. 2014 erfolgte zudem ein Nutzungsvertrag mit E-Plus. 1&1 ist ein sogenannter Quadruple-Play-Anbieter und stellt den Kunden 4-play-Pakete aus Fernsehen, Telefonie, Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Zudem war 1&1 als erster Anbieter im Bereich des Bundlings tätig und stelle die Hardware in Verbindung mit einem Anschlussvertrag vergünstigt zur Verfügung.

Regionale Verfügbarkeit

1&1 ist als Dienstleister im Bereich DSL-Produkte und Mobilfunk deutschlandweit tätig,. Sitz des Unternehmens ist Montabaur in Rheinland-Pfalz. Weitere Niederlassungen befinden sich in München und Berlin sowie in Zweibrücken. Der Standort Karlsruhe ist in Bezug auf die Anzahl der dort tätigen Mitarbeiter deutschlandweit der größte. Zudem ist das Unternehmen auch mit Niederlassungen in Europa sowie den USA vertreten. In Kansas betreibt 1&1 sogar ein eigenes Rechenzentrum. Neben zahlreichen europäischen Ländern soowie den USA werden die Produkte mittlerweile auch auf den Philippinen vertrieben. Gemessen an DSL-Endkunden und der Vermarktung von Breitbandzugängen ist die 1&1 Internet SE die Nummer 2 auf dem deutschen Markt, hinter der Deutschen Telekom, aber noch vor Vodafone.

Störung / Netzprobleme

Auf der Statusseite von 1&1 können Sie die aktuellen Störungen im Netz jederzeit online abrufen. Liegt keine Meldung vor, die Probleme bleiben aber bestehen? Dann kontaktieren Sie den 1&1-Kundenservice und melden die Störung. Besonders einfach funktioniert die Fehlermeldung über Ihr 1&1 Control Center. Hier gibt es für Sie die Möglichkeit, Vertragsangelegenheiten sofort und selbst zu erledigen, zudem werden dort zu bestimmten Fragen oder Probleme die jeweiligen Ansprechpartner bereitgestellt. Telefonisch ist der 1&1 Kundeservice unter folgender Nummer zu erreichen:

0721 96 00 (kostenlos aus dem 1&1 Netz)

Hier wird die aktuelle Störung aufgenommen und individuelle Lösungsvorschläge unterbreitet.

Störungen selbst beheben

In vielen Fällen ist die Ursache der Störung aber auch leicht selbst gefunden und behoben. Überprüfen Sie daher bei einer Störung immer zuerst, ob Modem, PC und Telefondose korrekt miteinander verbunden sind, oder ob sich eventuell ein Kontakt gelöst hat. Ist alles korrekt und sicher verbunden, trennen Sie den Router vom Strom und starten ihn neu. Überprüfen Sie in einem nächsten Schritt die Routerkonfiguration und setzen das Gerät gegebenenfalls auf die Werkseinstellungen zurück. Die neue Konfiguration sollten Sie manuelle vornehmen. Wichtig ist vor allem, dass eine Kinderschutzsicherung die Verbindung nicht dauerhaft blockiert.
Wenn diese Tipps nicht helfen, loggen Sie sich in Ihrem 1&1 Control Center ein und melden dort die Störung. Alternativ können Sie auch den Kundenservice unter o. g. Rufnummer kontaktieren.


Live Meldungen

Twitter magrat_garlick_

@magrat_garlick_ Ich soll eine neue Sim Karte bekommen. Die wurde jetzt zweimal an meine alte Adresse geschickt. Jetzt wird heute Na… https://t.co/FhW1ikMFVq

22.10.2019 17:31:45 Uhr
Twitter JnHerkert

@JnHerkert @1und1 Das war echt top muss ich schon sagen! Bei der Hotline ohne Wartezeit nach Sekunden durch, sehr kompetenter… https://t.co/IjFR0OD1Wr

22.10.2019 15:38:53 Uhr
Twitter nitram4ever

@nitram4ever der Counter in der @1und1 Hotline insgesamt über mehrere Tage verteilt wegen dem Mailbox Problem liegt aktuell bei… https://t.co/lXSsdKyLL0

22.10.2019 14:31:50 Uhr
Twitter bewitchedmind

@bewitchedmind @1und1 Ich nehme noch Wetten an, wie oft ich in den nächsten Tagen von SMS mit der Nachricht geweckt werde, dass da… https://t.co/Yj9J8mvMyc

22.10.2019 12:56:41 Uhr
Twitter bewitchedmind

@bewitchedmind Anruf vom Kundenservice um acht Uhr morgens. Um einen Technikertermin zu vereinbaren, der laut gestrigem Gespräch m… https://t.co/doElOI2ao2

22.10.2019 12:45:08 Uhr
Twitter Hille5274

@Hille5274 Seit gestern wieder bei @1und1. Das wurde auch wieder Zeit 😁 Hat alles super geklappt. Jetzt nur noch warten bis di… https://t.co/UwE6hqJLO5

22.10.2019 11:44:15 Uhr
Twitter briegleb

@briegleb Tach @1und1, ich bekomme hier seit ein paar Tagen verstärkt Spam auf ein 1&1-Postfach. Die IP-Ranges werden bisher… https://t.co/nklZAdEMti

22.10.2019 11:42:27 Uhr
Twitter arnehess

@arnehess Schon länger keine Kaffeetasse mehr gepostet aber es gibt eine Neue für die Sammlung, die ich kürzlich bekommen hab… https://t.co/gMSAH0lGUS

22.10.2019 07:14:06 Uhr
Twitter derrobin154

@derrobin154 @JayOnRails @1und1service Ich würd zugerne wissen ob es Marcell D'Avis bei 1&1 noch gibt? Kann er nicht mal Grußwor… https://t.co/OMZGD0835z

22.10.2019 04:48:52 Uhr
Twitter Bulletvlox

@Bulletvlox @1und1 @1und1service Habe seit Heute Morgen schon keine Möglichkeit über Mobile Daten das Internet zu nutzen. Schon… https://t.co/pXL38D7huV

22.10.2019 04:26:48 Uhr
Twitter VolleyBreak

@VolleyBreak Kennt jemand eine schnellere Alternative zu @1und1 ? 30€ für sowas zu zahlen ist echt lächerlich. Muss mittlerweile… https://t.co/WNAXEl1YsL

21.10.2019 22:41:54 Uhr
Twitter archiejp

@archiejp @neuhetzki Das eigentliche Drama ist, dass @o2de mit 4G noch nicht mal fertig ist, wenn die anderen schon mit #5G a… https://t.co/gBiRerUx03

21.10.2019 21:30:05 Uhr
Twitter V3ND3774

@V3ND3774 Internet bei @1und1 @1und1service in Bildern. Seit Wochen/Monaten immer wieder Abbrüche ohne ENDE! Techniker war ni… https://t.co/Ji5aXmghCh

21.10.2019 17:58:36 Uhr
Twitter radibor78lp

@radibor78lp @1und1 @vodafone_de @deutschetelekom Der Router ist heute gekommen. So weit, so gut. Morgen dann der Technikertermin. Es bleibt spannend...

21.10.2019 16:35:14 Uhr
Twitter TimHDXP

@TimHDXP @1und1 Hab vor kurzem von Unitymedia auf 1&1 gewechselt und habe nebenbei eine Nintendo Switch als Prämie mit gekau… https://t.co/sbLWtRA9VV

21.10.2019 14:23:20 Uhr
Twitter Aslanmyy

@Aslanmyy @_Belze_ @1und1 @bnetza Sie betrügen..

21.10.2019 13:37:09 Uhr
Twitter Aslanmyy

@Aslanmyy @1und1 nur betrügen!..

21.10.2019 13:14:02 Uhr
Twitter Frl_Lotte

@Frl_Lotte @BelliBell @1und1 Wtf?!? Das ist ein Fall für wütendes Kontaktformular! 😡😡😡

21.10.2019 11:03:38 Uhr
Twitter BelliBell

@BelliBell @Frl_Lotte Bin bei @1und1 gesperrt. Habe 2x die Hotline angerufen und das Passwort wurde zurückgesetzt. Bin aber im… https://t.co/sL1cixWuZp

21.10.2019 10:59:43 Uhr
Twitter radibor78lp

@radibor78lp @1und1 @vodafone_de @deutschetelekom Tag 138: #Vodafone Immer noch abends gelegentliche Modem Resets + sehr schlech… https://t.co/AjnHkBVPpu

21.10.2019 08:06:16 Uhr
Twitter _sparklingstar

@_sparklingstar Ich bin gespannt, ob heute der Techniker von @1und1 @1und1service bei uns auftaucht. Im Moment bin ich ja noch zu 9… https://t.co/KNBbIlrhs2

21.10.2019 06:59:09 Uhr
Twitter irgnwasmitFaber

@irgnwasmitFaber und jeden Morgen grüßt wirder das Wifi Murmeltier in einem 2km Radius um #Frankfurt #Hauptbahnhof und vorallem in d… https://t.co/IQ238qtYT1

21.10.2019 05:50:21 Uhr
Twitter MikailDesign

@MikailDesign @_Belze_ @1und1 @bnetza Oder man hat neuen Vertrag und gar kein Internet unterwegs. Und dsl nach Umstellung nur noch Abbrüche.

20.10.2019 23:03:26 Uhr
Twitter _Belze_

@_Belze_ Interessant an @1und1 ist ja das man nach einer Kündigung nur noch Edge hat. Und das geht jetzt nicht nur meiner F… https://t.co/AGBrHAGlY8

20.10.2019 20:21:47 Uhr
Twitter itsPLYR

@itsPLYR @callme2nd Unitymedia :^) Joke @1und1 was sagt Ihr dazu? Nen guten Tarif parat? ;)

20.10.2019 19:36:43 Uhr
Twitter ImSkrillex16

@ImSkrillex16 RT @Milchi69: @1und1,@1und1service ich weiß ja nicht ganz warum aber bei mir zuhause konnte man bis vor 2 Monaten noch 25k empfangen(ist fü…

20.10.2019 17:50:38 Uhr
Twitter Milchi69

@Milchi69 @1und1,@1und1service ich weiß ja nicht ganz warum aber bei mir zuhause konnte man bis vor 2 Monaten noch 25k empfan… https://t.co/Xc6VZGsqiY

20.10.2019 17:49:11 Uhr
Twitter HurbyBLNSlaby

@HurbyBLNSlaby @1und1 gibt es eigentlich einen 1&1 Fanclub von dem ihr wisst?

20.10.2019 08:44:03 Uhr
Twitter HurbyBLNSlaby

@HurbyBLNSlaby @1und1 vielen vielen Dank für die ganzen Jahre die wir schon Kunden sind. Ihr seid klasse. Kann sich jeder Betreibe… https://t.co/DZ8Ig0F3Jz

20.10.2019 08:43:18 Uhr
Twitter HurbyBLNSlaby

@HurbyBLNSlaby @FirlefranzLP @1und1 @1und1service Dafür kann 1&1 nix.

20.10.2019 08:30:15 Uhr