Alle 1&1 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 77%
Festnetz 11%
Mobilfunk 10%
TV 2%


Betroffene Städte:

Hochheim am Main

Kommentare zu 1&1

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Über 1&1

Die 1&1 Internet SE ist ein Internetdienstleister für DSL-Produkte und Webhosting mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu United-Internet, einem bereits 1988 gegründeten Konzern für Marketing- und Werbedienstleistungen in elektronischen Medien. Im Jahre 2000 wurde die United Internet AG als Muttergesellschaft von 1&1 gegründet. Seit 2007 ist 1&1 Komplettanbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen. Dabei nutzt das Unternehmen das Netz der Telekom und greift bei der sogenannten „letzten Meile“, die als letztes Leitungsstück zum Hausanschluss führt, auf die Infrastruktur von Telefónica Germany und QSC zurück. Seit einer Kooperation mit Vodafone aus dem Jahre 2010 ist 1&1 mittlerweile auch im Bereich des Mobilfunks tätig. 2014 erfolgte zudem ein Nutzungsvertrag mit E-Plus. 1&1 ist ein sogenannter Quadruple-Play-Anbieter und stellt den Kunden 4-play-Pakete aus Fernsehen, Telefonie, Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Zudem war 1&1 als erster Anbieter im Bereich des Bundlings tätig und stelle die Hardware in Verbindung mit einem Anschlussvertrag vergünstigt zur Verfügung.

Regionale Verfügbarkeit

1&1 ist als Dienstleister im Bereich DSL-Produkte und Mobilfunk deutschlandweit tätig,. Sitz des Unternehmens ist Montabaur in Rheinland-Pfalz. Weitere Niederlassungen befinden sich in München und Berlin sowie in Zweibrücken. Der Standort Karlsruhe ist in Bezug auf die Anzahl der dort tätigen Mitarbeiter deutschlandweit der größte. Zudem ist das Unternehmen auch mit Niederlassungen in Europa sowie den USA vertreten. In Kansas betreibt 1&1 sogar ein eigenes Rechenzentrum. Neben zahlreichen europäischen Ländern soowie den USA werden die Produkte mittlerweile auch auf den Philippinen vertrieben. Gemessen an DSL-Endkunden und der Vermarktung von Breitbandzugängen ist die 1&1 Internet SE die Nummer 2 auf dem deutschen Markt, hinter der Deutschen Telekom, aber noch vor Vodafone.

Störung / Netzprobleme

Auf der Statusseite von 1&1 können Sie die aktuellen Störungen im Netz jederzeit online abrufen. Liegt keine Meldung vor, die Probleme bleiben aber bestehen? Dann kontaktieren Sie den 1&1-Kundenservice und melden die Störung. Besonders einfach funktioniert die Fehlermeldung über Ihr 1&1 Control Center. Hier gibt es für Sie die Möglichkeit, Vertragsangelegenheiten sofort und selbst zu erledigen, zudem werden dort zu bestimmten Fragen oder Probleme die jeweiligen Ansprechpartner bereitgestellt. Telefonisch ist der 1&1 Kundeservice unter folgender Nummer zu erreichen:

0721 96 00 (kostenlos aus dem 1&1 Netz)

Hier wird die aktuelle Störung aufgenommen und individuelle Lösungsvorschläge unterbreitet.

Störungen selbst beheben

In vielen Fällen ist die Ursache der Störung aber auch leicht selbst gefunden und behoben. Überprüfen Sie daher bei einer Störung immer zuerst, ob Modem, PC und Telefondose korrekt miteinander verbunden sind, oder ob sich eventuell ein Kontakt gelöst hat. Ist alles korrekt und sicher verbunden, trennen Sie den Router vom Strom und starten ihn neu. Überprüfen Sie in einem nächsten Schritt die Routerkonfiguration und setzen das Gerät gegebenenfalls auf die Werkseinstellungen zurück. Die neue Konfiguration sollten Sie manuelle vornehmen. Wichtig ist vor allem, dass eine Kinderschutzsicherung die Verbindung nicht dauerhaft blockiert.
Wenn diese Tipps nicht helfen, loggen Sie sich in Ihrem 1&1 Control Center ein und melden dort die Störung. Alternativ können Sie auch den Kundenservice unter o. g. Rufnummer kontaktieren.


Live Meldungen

Twitter CSZivilcourage

@CSZivilcourage Werte, Normen und Ethik haben sich ungünstig verschoben! Daher braucht es es mehr Vorbilder mit einer zugewandten H… https://t.co/qYUJtGuUBT

17.08.2019 21:34:13 Uhr
Twitter radibor78lp

@radibor78lp betriebsbereit haben, damit der das direkt testen kann etc. bla bla... Super Idee, wenn der Sch*** mal ankommen wür… https://t.co/5q9B6jvxqx

17.08.2019 15:00:54 Uhr
Twitter radibor78lp

@radibor78lp auch keiner. Jedenfalls hatte ich die Zustellung bei @DHLPaket auf heute (Samstag) geändert. Liefertermin steht auc… https://t.co/knQymKlgeL

17.08.2019 15:00:53 Uhr
Twitter radibor78lp

@radibor78lp Tag 74: Bei #Vodafone funktioniert natürlich immer noch nichts. Telefon ist auch schon seit Tage tot. @1und1 versch… https://t.co/BEzYSSKKhd

17.08.2019 15:00:52 Uhr
Twitter fionadownie22

@fionadownie22 @1und1 und für eine ganze Woche kein Internet-Service

17.08.2019 14:26:50 Uhr
Twitter fionadownie22

@fionadownie22 @1und1 Ein weiterer Tag wurde damit verbracht, auf einen Ingenieur zu warten, der nie ankam. 08:00 bis 16:00 Uhr,… https://t.co/sRcK8vLQ99

17.08.2019 14:26:10 Uhr
Twitter InfoWar16

@InfoWar16 @AlexElvers @1und1 Wie kann man in kurzer Zeit erfolgreich sein ???

17.08.2019 13:31:51 Uhr
Twitter w_mueller91959

@w_mueller91959 @AlexElvers @1und1 Da sind Sie nicht der einzigste betroffene.

17.08.2019 13:31:21 Uhr
Twitter wahlborn

@wahlborn Hallo ihr 5G PROVIDER !! Habt ihr wirklich nach 3 Monaten Wartezeit eure teuren 5G MOBILFUNKLIZENZEN von der BUN… https://t.co/uCpvrmHRMS

17.08.2019 07:52:03 Uhr
Twitter TomSDEVSN

@TomSDEVSN @dvT91 @RollifahrerMike @vodafone_de @Schlumpfkanone @deutschetelekom @o2de @1und1 @Unitymedia Du hast bei diesen U… https://t.co/HBvp68maBm

17.08.2019 06:48:10 Uhr
Twitter JoePJahreiss

@JoePJahreiss RT @BjoernBrodersen: Da will @1und1 mich offenbar still und heimlich vom D-Netz ins Telefónica-Netz (O2) umstellen - trotz der Beschwörung…

16.08.2019 17:35:26 Uhr
Twitter Allround_PC

@Allround_PC Heute bei @1und1 vor der Linse gehabt: der neue Soflow SO6 E-Scooter! Gibt es in Verbindung mit einem 1&1-Vertrag,… https://t.co/tz1dtiiHlf

16.08.2019 16:37:44 Uhr
Twitter calledlvkas1

@calledlvkas1 @1und1service @1und1, vielen dank für den „schnellen“ Support. (NICHT)

16.08.2019 16:34:06 Uhr
Twitter 2000olli

@2000olli Für mich leider zu spät, aber für viele andere @1und1 Kunden fällt endlich die kundenunfreundliche Knebelei wegen 2… https://t.co/7LTNXCJHa9

16.08.2019 16:18:22 Uhr
Twitter heinzmeise

@heinzmeise Urlaub außerhalb der EU & trotzdem günstig telefonieren? VPN Tunnel zur eigenen Fritz! Box aufbauen und mit Fritz!… https://t.co/ZeY1qb5IvI

16.08.2019 15:30:34 Uhr
Twitter maxausberlin

@maxausberlin @1und1 Ich würde dann gerne kündigen. (Mitten in Berlin, voller Empfang & 3G aber 0% down) 🤟🏼 https://t.co/uL4lMxgdvR

16.08.2019 15:21:25 Uhr
Twitter Andiwand_Xeros

@Andiwand_Xeros @1und1service Ist es nicht traurig wenn man nur gutes Feedback retweetet und auf Negatives nicht reagiert? Also Ser… https://t.co/kkf57pcX7p

16.08.2019 14:17:07 Uhr
Twitter nickyui1

@nickyui1 @1und1 Tag 2 an dem ich zuhause bin und auf einen Techniker warte der nicht kommt. Die Fachabteilung sagt "da ist w… https://t.co/6E2ogYmgAS

16.08.2019 10:56:59 Uhr
Twitter heinzmeise

@heinzmeise Urlaub außerhalb der EU & trotzdem günstig telefonieren? VPN Tunnel zur eigenen Fritz! Box aufbauen und mit Fritz!… https://t.co/0Ma854znSK

16.08.2019 09:00:42 Uhr
Twitter presroi

@presroi @hwieduwilt @1und1 @BMJV_Bund mist, ich wollte gerade noch nachschieben, dass ich hoffe, dass hier keine Grandfathe… https://t.co/in5EnUPWmW

16.08.2019 08:52:08 Uhr
Twitter publictorsten

@publictorsten @presroi @hwieduwilt @1und1 @BMJV_Bund Solche Gesetze gelten doch meist nur für Neuverträge.

16.08.2019 08:51:05 Uhr
Twitter hwieduwilt

@hwieduwilt @presroi @1und1 @BMJV_Bund Bestehende Verträge wird das nicht treffen.

16.08.2019 08:51:00 Uhr
Twitter presroi

@presroi @hwieduwilt Die Leute von @1und1 (und andere) machen ständig diese "im ersten Jahr x Euro, ab dem zweiten Jahr XX E… https://t.co/2HHrNa2s3O

16.08.2019 08:49:35 Uhr
Twitter wahlborn

@wahlborn RT @ANDROIDPIT: Wer bei @1und1 #LTE möchte, muss auf jeden Fall ins Netz von @o2de https://t.co/gzNCveWBMe

16.08.2019 08:18:57 Uhr
Twitter ANDROIDPIT

@ANDROIDPIT Wer bei @1und1 #LTE möchte, muss auf jeden Fall ins Netz von @o2de https://t.co/gzNCveWBMe

16.08.2019 08:13:06 Uhr
Twitter yodadergrosse

@yodadergrosse @1und1 Brauch aber kein Support dange

16.08.2019 08:07:14 Uhr
Twitter yodadergrosse

@yodadergrosse @1und1 Ehre rt

16.08.2019 08:06:59 Uhr
Twitter Kengkohr

@Kengkohr Hätt' ja klappen können; in einer idealen Welt. Mit dem Festnetz von @Telekom_hilft zu @1und1 gewechselt - weil Ums… https://t.co/clbDTjxctM

15.08.2019 23:07:24 Uhr
Twitter marthmcfly

@marthmcfly an der stelle dickes Shoutout an @1und1, krieg Samstag instant n neues, Ehre.🙏

15.08.2019 21:32:26 Uhr
Twitter denniscdietrich

@denniscdietrich Love this! :) "Ein viertes deutsches Mobilfunknetz soll im Jahr 2021 in Betrieb gehen. 'Wir sind gerade dabei, die… https://t.co/FOE8sT38oL

15.08.2019 20:06:34 Uhr