Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:


Kommentare zu Unitymedia

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Veerbeek  Avatar

Veerbeek
Seit einer Woche im wieder komplett/da nichtda. Ausfall von Fernsehen, Internet und Telefon. In Duisburg 47139

vor 2 Tagen
Sheeja Varghese  Avatar

Sheeja Varghese
No Internet and TV for 3 days. Very pathetic 73249 Wernau

vor 5 Tagen
Petra Kniffka  Avatar

Petra Kniffka
79713 Bad Säckingen Seit 3 Tagen stundenlang Internet Ausfall. Zum kotzen, es vergeht keine Woche, wo keine Störungen sind. Werde meinen Vertrag kündigen.

vor 1 Woche
Sybille Avatar

Sybille
60318 Frankfurt ... Kein TV... Weder Kabel, noch GigaTV!

vor 1 Woche
Sina Avatar

Sina
Seid 02.08 - ca 0.30 Uhr kein TV mehr - weder TV noch Sky 79221 Denzlingen

vor 1 Woche
Markus Avatar

Markus
Markus (73312 geislingen an der steige) habe das problem bei mir gefunden tcp/ipv6 findet dns server von vodafone nicht. ausgeschaltet und nun geht wieder alles normal. hoffe ich konnte einigen helfen damit mfg markus

vor 1 Woche
Markus Avatar

Markus
73312 geislingen an der steige seit heut morgen zwischen 8 und 9 kein internet

vor 1 Woche
Monika  Avatar

Monika
Kein TV seit 2.8.22 in 79312 Emmendingen

vor 1 Woche
Sandy Avatar

Sandy
45661 Recklinghausen-kein TV

vor 1 Woche
Thomas Avatar

Thomas
79183 Waldkirch Seit heute 0.30 Uhr kein TV

vor 1 Woche
Andreas Avatar

Andreas
40269 Düsseldorf kein TV

vor 1 Woche
Karin Avatar

Karin
79111 Freiburg Seit heute Nacht Kein TV über Kabel mehr

vor 1 Woche
Wolf Avatar

Wolf
Seit heute Vormittag kein TV-Empfang über Kabel

vor 1 Woche
D.S. Avatar

D.S.
70806 Kornwestheim Seit heute etwa 0.00 / 00.30, bis jetzt nur noch Signal für 7 Sender (nach Suchlauf ), beim DVD Rekorder/ als TV im Wohnzimmer. Ebenso auch TV Schlafzimmer.

vor 2 Wochen
Sophie  Avatar

Sophie
Seit dem Gewitter gesten Abend haben wir in Rodgau Jügesheim kein Internet und kein TV mehr

vor 2 Wochen
Abo Avatar

Abo
75249 TV Signal kein Bild

vor 2 Wochen
Dilek Avatar

Dilek
Internet ausfall, immer wieder !!!!!!

vor 3 Wochen
Elis.May Avatar

Elis.May
61440 Oberursel, seit 5 Tagen ab nachmittags KEIN SIGNAL. TV läuft erst wieder, wenn die Sonne nicht mehr auf den Verteilerkasten scheint, der ca 100 m von unserer Straße entfernt ist. Jedes Jahr im Sommer der gleiche Mist, jedes Jahr melden wir die Störung, was schon Nerven kostet, da man nur mit einem Computer kommunizieren kann, der dauernd das Gespräch beendet.

vor 3 Wochen
Stephan Bosau Avatar

Stephan Bosau
Seit Mittwoch (13.07.22) jetzt über fünf Tagen an Stück Komplettausfall, von den letzten 30 Tagen bereits 10 komplette Tage Totalausfall. Trotz Business-Tarif und zwei Home-Office Arbeitsplätzen wird seitens Vodafone keinerlei Lösung oder sonstige Unterstützung angeboten! Auch eine Anfrage ob es eine Möglichkeit gibt z.B. einen GigaCube mit Datenvolumen zu nutzen (kostenpflichtig) wurde ignoriert - lediglich mehrere identische Mails mit sinngemäßem Inhalt "es gibt einen Fehler, wir arbeiten dran" wurde geschickt.

vor 4 Wochen
Jürgen Bartsch  Avatar

Jürgen Bartsch
Seit gestern geht kein TV Programm mehr. In Hombruch

vor 1 Monat

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 15.08.2022:
Es gab insgesamt 11 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 14.08.2022:
Es gab insgesamt 22 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg
Gemeldete Störungen am 13.08.2022:
Es gab insgesamt 16 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Amsterdam, Hamburg
Gemeldete Störungen am 12.08.2022:
Es gab insgesamt 12 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Dusseldorf, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 11.08.2022:
Es gab insgesamt 15 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, München
Gemeldete Störungen am 10.08.2022:
Es gab insgesamt 15 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 09.08.2022:
Es gab insgesamt 9 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main

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