Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Aktuell kann es zu Störungen kommen!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 73%
TV 20%
Festnetz 5%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:

Karlsruhe, Berlin, Frankfurt am Main, Stuttgart, Wuppertal, Erkrath, Böblingen, Cologne, Milan

Kommentare zu Unitymedia

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

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Live Meldungen

Twitter profimami

@profimami Seitdem @unitymedia von @vodafoneservice übernommen wurde, geht die Geschwindigkeit der Internet-Verbindung den Bac… https://t.co/c5RfCEBamR

24.01.2021 19:34:30 Uhr
Twitter jonaspfeifer

@jonaspfeifer @vodafoneservice #unitymedia #stoerung und wieder ein ausfall in frankfurt am main, sachsenhausen im speziellen. zu… https://t.co/fWR7XOThkS

24.01.2021 19:27:08 Uhr
Twitter SamyPerez2017

@SamyPerez2017 @unitymedia @vodafoneservice @vodafone_de Wenn euer Mitarbeiter mir empfiehlt wegen der Überlastung am Knotenpunkt… https://t.co/6mvwGEPwwc

24.01.2021 10:56:13 Uhr
Twitter pinkyakajayr

@pinkyakajayr Seit Mitte Dezember tut sich hier nix bezüglich kein upload Störung?! @unitymedia @vodafone_de

20.01.2021 09:12:45 Uhr
Twitter GibMirTrashTV

@GibMirTrashTV Ich verstehe es nicht @tonline, was ist daran neu? Diesen Test gibt es schon Ewigkeiten, der ist doch nicht nur. Vo… https://t.co/098FeHm6gW

18.01.2021 16:36:27 Uhr
Twitter mofcknpi

@mofcknpi @vodafone_de was ist los bei euch/Unitymedia, bei mir ist alles abgeschmiert, keine Internet kein Telefon :(

15.01.2021 01:03:47 Uhr
Twitter jekyllhh

@jekyllhh RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

14.01.2021 08:11:18 Uhr
Twitter l_u_n_a_tik

@l_u_n_a_tik RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

14.01.2021 07:46:41 Uhr
Twitter kinghaunst

@kinghaunst RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

14.01.2021 07:39:25 Uhr
Twitter Pisepampell

@Pisepampell RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

14.01.2021 07:38:48 Uhr
Twitter ratmat2

@ratmat2 RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

14.01.2021 07:29:42 Uhr
Twitter Absynthkoenigin

@Absynthkoenigin RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

14.01.2021 07:28:14 Uhr
Twitter breitbach1971_s

@breitbach1971_s RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

14.01.2021 07:20:53 Uhr
Twitter MarketingPray

@MarketingPray Heute 18:00 Uhr Standartskill Rust Server. Bin mega hyped, werde schon vorher Live sein mit Monopoly oder sowas. Sc… https://t.co/kgHZmFPnJQ

13.01.2021 10:24:19 Uhr
Twitter blutgraf1982

@blutgraf1982 Toll das @vodafone_de sich @unitymedia angenommen hat. Aber hey seit dem ist die Verbindung echt instabil. Hab in d… https://t.co/3PsyxCV1Rt

13.01.2021 08:28:56 Uhr
Twitter iuliancalin222

@iuliancalin222 Ich will meine @unitymedia Leitung zurück. 😭

12.01.2021 10:39:09 Uhr
Twitter Unbegabt83

@Unbegabt83 Danke @vodafone_de das ihr @Unitymedia gekauft habt und es alles so perfekt geblieben ist wie es war. NICHT!!!!11111einseinselfelf

11.01.2021 20:47:29 Uhr
Twitter xunbekannt_

@xunbekannt_ @1und1service Das ist sehr sehr sehr schade. :( Weil, wie gesagt, bei Unitymedia konnte ich alles, von allen sender… https://t.co/fetilNYaMO

08.01.2021 09:51:33 Uhr
Twitter tini0508

@tini0508 @Cyclopentadien 🥰🥰An Z2, die Katze? Guada Morga und kommt gut durch! Bei uns ist Unitymedia Störung. Kein Internet… https://t.co/JxiJO1az66

07.01.2021 07:03:35 Uhr
Twitter GermanFannibal

@GermanFannibal Hallo @UnitymediaNRW @unitymedia @VodafoneGroup bevor ihr mir ein Inkasso auf fen Hals hetzt antwortet erstmal auf… https://t.co/Uus6kFTqbs

06.01.2021 14:11:36 Uhr
Twitter LeyiiiN

@LeyiiiN @unitymedia @vodafoneservice @vodafone_de gezahlt wird 250k und 50K - heute läuft ja wieder richtig gut 👍🏻 danke d… https://t.co/505H8ShzZU

02.01.2021 21:11:30 Uhr
Twitter KOCA9

@KOCA9 @Merve_Kara91 @unitymedia Bei uns in 61169 friedberg seit 4 tagen punkt genau um 20 uhr ist internet weck und um 23… https://t.co/bRPyBggrAn

31.12.2020 19:04:38 Uhr
Twitter Merve_Kara91

@Merve_Kara91 Das kann doch nicht sein! Seit heute morgen gibt es kein Internet. Niemand geht ans Telefon! #unitymedia @Unitymedia

31.12.2020 18:56:53 Uhr
Twitter maasmeier

@maasmeier Surreal schlechter Empfang von @ARDde und @ZDF Was ist da los, @Unitymedia 886xx @UnitymediaHilfe ?? https://t.co/UmdBJnhPVy

30.12.2020 21:26:45 Uhr
Twitter eis_und

@eis_und RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

30.12.2020 20:01:26 Uhr
Twitter larsson78

@larsson78 Jeden Tag nur Störungen im Internet was ist los mit euch @vodafoneservice @vodafone_de schaltet ihr hier langsam di… https://t.co/T0MlUIYGhi

30.12.2020 11:56:10 Uhr
Twitter Handschuhkaiser

@Handschuhkaiser @vodafoneservice @unitymedia @vodafone_de Die sagen auch nix weiters als das ich meinen Router neu starten soll. Wo… https://t.co/c62YJlrAVt

30.12.2020 08:54:01 Uhr
Twitter vodafoneservice

@vodafoneservice @Handschuhkaiser @unitymedia @vodafone_de Hi :). Bitte achte auf unsere Netiquette 👉https://t.co/euXjZ26uM5. Schrei… https://t.co/OCTIZMCZAX

30.12.2020 08:47:12 Uhr
Twitter YaYa_Chan

@YaYa_Chan Mein WLAN geht nicht :( damn u Vodafone/Unitymedia. Immer ihr und eure doofen Störungen 😫

29.12.2020 19:29:47 Uhr
Twitter MyPod24

@MyPod24 RT @doppeldaumen: Hey, @Unitymedia! Mein Vater (72) ist voll happy! Er wollte nur, dass sein Internet wieder funktioniert und Ihr habt ihm…

28.12.2020 22:31:14 Uhr