Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
| Internet 73% |
| TV 20% |
| Festnetz 5% |
| Webseite 1% |
| Mobilfunk 1% |
Betroffene Städte:
Kommentare zu Unitymedia
Lass andere von Deinen Problemen wissen:Über Unitymedia
Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.
Regionale Verfügbarkeit
Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.
In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.
In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.
Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.
Störung / Netzprobleme
Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular
Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:
0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)
Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Störungen selbst beheben
Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.
Live Meldungen
@EmekErsoysal #unitymedia störung in Breidenbachstr. 51 51373 Leverkusen schon wieder😡
28.10.2020 18:45:32 Uhr
@drama_dandy @peternoster Danke! Komischerweise fingen die Probleme bei mir erst an, als sich Vodafone an Unitymedia gekettet ha… https://t.co/ydcbSbZaIC
28.10.2020 08:42:08 Uhr
@selim_cilingir @UnitymediaHilfe hab mit unitymedia nur problem! War @unitymedia immer so ?!??
22.10.2020 07:22:15 Uhr
@NCC0686 @unitymedia @vodafone_de auf welches Kabel wurde getreten, dass seit Punkt 12 Uhr das Internet im Raum Köln nicht l… https://t.co/SHAlA3zlWX
20.10.2020 23:05:25 Uhr
@JimmyderFalke @Unitymedia @vodafone_de was stimmt bei Euch nicht? Seit drei Tagen ist das Inet in Neuss laggy? Meine Fresse...am… https://t.co/Z3MuG3ehCU
20.10.2020 18:31:53 Uhr
@TermiGE @rq_sh4 @unitymedia @vodafone_de Erstaunlich wie es laufen kann... Find ich immer wieder faszinierend
19.10.2020 20:31:57 Uhr
@rq_sh4 @TermiGE @unitymedia @vodafone_de Bei mir war es genau anders herum, Unitymedia alles gut, jetzt mit Vodafone alles mist
19.10.2020 20:27:24 Uhr
@TermiGE @rq_sh4 @unitymedia @vodafone_de Ich hatte mit Unitymedia immer Probleme. Seit ich nach Vodafone gewechselt bin, ha… https://t.co/JFac4gzXH0
19.10.2020 20:21:40 Uhr
@rq_sh4 Seit der Übernahme von @Unitymedia durch @vodafone_de habe ich und alle anderen die ich kenne, ständig Probleme, Up… https://t.co/TLlejQHDnr
19.10.2020 18:20:56 Uhr
@DanielS46714030 Seit 16.10. kein Internet und kein Telefon mehr. Null Info was passiert ist, keine Ahnung wann Problem behoben wird… https://t.co/JJlgUEv9GL
19.10.2020 12:30:22 Uhr
@dokape @tschaeferm @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Und dann traue ich der derzeit eingesetzten Kabelfritte nicht gan… https://t.co/8AcrmHjrFn
17.10.2020 23:44:34 Uhr
@tschaeferm @dokape @unitymedia Das kannst du ggf. mit einem Traceroute ermitteln.
17.10.2020 23:29:19 Uhr
@tschaeferm @dokape @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Das ist systembedingt. Überbuchtes ipv4 (CGN/DS-lite) hat Schwächen.… https://t.co/l8bjX6mFBY
17.10.2020 23:26:32 Uhr
@tschaeferm @dokape @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Ist für dich natürlich ärgerlich. Schade ist nur, dass Twitter und an… https://t.co/teYLedb6H6
17.10.2020 23:21:28 Uhr
@dokape @tschaeferm @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Bleibt die Frage, ist es in meinem Netzbereich kaputt oder im ext… https://t.co/7QAPkDeZ5U
17.10.2020 23:20:37 Uhr
@tschaeferm @dokape @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Dann ist eben v4 ab und zu mal kaputt.
17.10.2020 23:18:45 Uhr
@dokape @tschaeferm @Twitter @unitymedia Vodafone als Anbieter, Routen, DSLite Anschluss, vollwertig IPv6, geshared IPv4 of… https://t.co/2eH2jgytuK
17.10.2020 22:26:09 Uhr
@dokape @tschaeferm @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Nicht erreichbar. Da half eine verbindungstrennung über den Route… https://t.co/F5dlrCYpCv
17.10.2020 22:02:14 Uhr
@dokape @tschaeferm @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Links über https://t.co/ioGuLqeSDc öffneten sich nicht.… https://t.co/bwn2aeB9Jj
17.10.2020 22:00:25 Uhr
@tschaeferm @dokape @Twitter @unitymedia Das Versagen von Twitter hingegen ist nicht neu.
17.10.2020 21:57:49 Uhr
@tschaeferm @dokape @Twitter @vodafoneservice @unitymedia Dazu müsste https://t.co/Fo2Ew5bjRS ja auch eine IPv6 Adresse haben,… https://t.co/SFDrkt4KCy
17.10.2020 21:54:30 Uhr
@19Voffo09 @b09ner @unitymedia Hab noch den Internet Stick also gucken kann ich das Spiel auf jeden Fall👍
17.10.2020 12:55:00 Uhr
@b09ner @19Voffo09 @unitymedia Was ein Mist
17.10.2020 12:51:57 Uhr
@19Voffo09 Altah jetzt ist hier alles ausgefallen ich hoffe ja @Unitymedia kriegt das schnell wieder in den Griff 🤔
17.10.2020 12:49:37 Uhr
@ThePrimus @vodafoneservice Weder euer Assistent noch euer Kundenportal für ehemalige Unitymedia-Kunden funktioniert. Scheinba… https://t.co/0Tgf60ecq6
16.10.2020 20:26:06 Uhr