Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 72%
TV 20%
Festnetz 5%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu Unitymedia

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.


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Live Meldungen

Twitter germantwitchSUP

@germantwitchSUP RT @Katarusblog: Seit 3 Monaten Kunde @unitymedia aka @vodafone und der zweite Totalausfall des Internets...joa hatte damal, so traurig es…

28.05.2020 22:35:18 Uhr
Twitter Katarusblog

@Katarusblog Seit 3 Monaten Kunde @unitymedia aka @vodafone und der zweite Totalausfall des Internets...joa hatte damal, so trau… https://t.co/UZdoOsADLq

28.05.2020 22:30:26 Uhr
Twitter DerTmaler

@DerTmaler Hey #vodafone die Vodafone Box startet mehrmals am Tag neu, das seit Wochen, nun wieder und kann sich nicht ins Int… https://t.co/Djpmgcs1zY

28.05.2020 18:38:00 Uhr
Twitter PJKeysTV

@PJKeysTV @Telekom_hilft Nein nein. ist von Unitymedia. Problem wird auch schon bearbeitet (die sind da schnell drin bei ihren Stammkunden😊)

28.05.2020 17:17:21 Uhr
Twitter MaximPLV

@MaximPLV @Toukalein @vodafone_de Ich vermisse Unitymedia auch :( Das richtige... Unitymedia... Dieser Vodafone kack ist einfach nur lächerlich

27.05.2020 22:48:00 Uhr
Twitter Digvijay12

@Digvijay12 @vodafone_de no internet @UnityMedia in Frankfurt

27.05.2020 18:53:55 Uhr
Twitter SirNursington

@SirNursington @vodafone_de Hallo liebes Vodafone-Team, ich warte seit März drauf, dass es ne neue Info gibt, wann ich die neue H… https://t.co/JRW1lQwGVT

22.05.2020 06:54:41 Uhr
Twitter vodafoneservice

@vodafoneservice @selimgoeren @unitymedia Das ist ärgerlich. Da hast du völlig recht. Sollte es sich wiederholen, steht unser Hilfsa… https://t.co/J4DLLBpG6k

21.05.2020 14:12:42 Uhr
Twitter selimgoeren

@selimgoeren @vodafoneservice @unitymedia @vodafone_de Läuft wieder. Habe mich zwischenzeitlich mit anderen Sachen beschäftigt,… https://t.co/5MfU9Udqpq

21.05.2020 13:44:06 Uhr
Twitter LionK__

@LionK__ @vodafoneservice @selimgoeren @unitymedia @vodafone_de Witzig, wie ihr jemandem, der kein Internet hat, anbietet mi… https://t.co/dQuPa5Vop4

21.05.2020 12:58:54 Uhr
Twitter vodafoneservice

@vodafoneservice @selimgoeren @unitymedia @vodafone_de Ärgerlich. Entschuldige. Wir schauen gern drüber. Schick uns eine DM mit Name… https://t.co/z4aCBYne2q

21.05.2020 11:43:28 Uhr
Twitter selimgoeren

@selimgoeren @unitymedia @unitymediahilfe @vodafone_de @vodafoneservice Vatertag, Mittagszeit und Euer Internet down. Da hat man… https://t.co/rngLw6iNuh

21.05.2020 10:23:34 Uhr
Twitter Tom21545551

@Tom21545551 RT @Tom21545551: Wenn man so ein schlechtes Internet hat das einfach nix funktioniert @Unitymedia #Covid_19 #beau #blockmanGO #gaming

21.05.2020 10:20:02 Uhr
Twitter ReGamertron

@ReGamertron RT @Tom21545551: Wenn man so ein schlechtes Internet hat das einfach nix funktioniert @Unitymedia #Covid_19 #beau #blockmanGO #gaming

21.05.2020 03:48:24 Uhr
Twitter HichemKhalfi

@HichemKhalfi @Unitymedia und wieder eine Störung. Ich bin es langsam leid. Den Vertrag werde ich definitiv nicht mehr verlängern 😡.

21.05.2020 01:24:19 Uhr
Twitter Tom21545551

@Tom21545551 Wenn man so ein schlechtes Internet hat das einfach nix funktioniert @Unitymedia #Covid_19 #beau #blockmanGO #gaming

21.05.2020 00:25:20 Uhr
Twitter ThomasL1977

@ThomasL1977 @BlackEd307 @vodafoneservice Nachtrag: Bin auf dem Land, kaum Empfang mit irgendeinem (!) Mobilfunk Provider, aber… https://t.co/AjfdpjhPoi

20.05.2020 20:41:44 Uhr
Twitter CodicImmobilien

@CodicImmobilien RT @OlafKolbrueck: Aktueller Blick in den Serverraum von @unitymedia #unitymedia #sucks https://t.co/gC1aGQh326

19.05.2020 16:32:37 Uhr
Twitter k_titz

@k_titz Seid 28 Tagen eine Störung, 3 mal wurde die Störung erfolglos "beseitigt", Seid 11 Tage keine Antwort auf meine E-M… https://t.co/K1gzRx0sVR

19.05.2020 10:28:46 Uhr
Twitter uLL_Andy

@uLL_Andy Seitdem Unitymedia bei Vodafone ist, ist mein Internet direkt schlechter geworden :(

18.05.2020 07:48:31 Uhr
Twitter mlpro31

@mlpro31 Na ihr unfähigen Loser? 49,99 für eine 400k Leitung, die täglich Minutenlange Shutdowns hat? Ich wünschte ihr zwei… https://t.co/LA1o14V6es

17.05.2020 22:18:42 Uhr
Twitter teejayplayer

@teejayplayer https://t.co/5Fi5ZNT3AT ich sag ja @unitymedia hat den größten fehler gemacht. @vodafone_de dreht dauernd komische… https://t.co/HmOCNXuL6x

17.05.2020 12:32:10 Uhr
Twitter EhemFrlDahlberg

@EhemFrlDahlberg @zockerlolli99 @unitymedia Ist das mit den Ruckeln denn spieleabhängig? Gesten war doch okay https://t.co/9urs1G5D4L

16.05.2020 19:01:12 Uhr
Twitter zockerlolli99

@zockerlolli99 Heute war der #Stream leider wieder sehr stotternd. Mein #Upload hat leider wieder Probleme gemacht. Nach einigen… https://t.co/TnxBrrJt16

16.05.2020 18:19:33 Uhr
Twitter sgevolker

@sgevolker @unitymedia @vodefone_de Mit Support habt ihr es nicht so, richtig?

16.05.2020 06:28:09 Uhr
Twitter einfach_marcel

@einfach_marcel Und wie läuft euer Internet so? Vor der Übernahme von #unitymedia war alles noch perfekt und nachdem Vodafone Unity… https://t.co/IMJ2zUsPWn

15.05.2020 19:40:13 Uhr
Twitter bealita

@bealita @OlafKolbrueck @unitymedia #unitymedia = @vodafone_de 💩❗ ... deswegen!

15.05.2020 16:26:04 Uhr
Twitter Serdar2808

@Serdar2808 @vodafoneservice @unitymedia Wieso soll ich mich darum kümmern wenn doch das Problem nicht an 100 ten Kunden liegt,… https://t.co/croqI8s6Cm

15.05.2020 15:59:41 Uhr
Twitter 4Kriteax

@4Kriteax Nice meine Eltern haben jetzt von ner 120k Leitung bei Unitymedia/Vodafone zu ner 100k Leitung bei der Telekom gewe… https://t.co/tHZ6wZYOIh

15.05.2020 13:36:21 Uhr
Twitter vodafoneservice

@vodafoneservice @Serdar2808 @unitymedia Schau mal hier: https://t.co/8LZlInk3NV Unter dem Link kannst Du Dich für unsere Störungs-I… https://t.co/ege6hO2ans

15.05.2020 12:55:10 Uhr