Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 73%
TV 20%
Festnetz 5%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu Unitymedia

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

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Live Meldungen

Twitter DerHalbGrieche

@DerHalbGrieche RT @FalkThemUp: Wie schafft Vodafone es eigentlich so beschissen zu sein, wo doch über Unitymedia alles hervorragend lief :(

01.12.2020 20:42:56 Uhr
Twitter DennisEngelbre1

@DennisEngelbre1 RT @FalkThemUp: Wie schafft Vodafone es eigentlich so beschissen zu sein, wo doch über Unitymedia alles hervorragend lief :(

01.12.2020 20:42:55 Uhr
Twitter FalkThemUp

@FalkThemUp Wie schafft Vodafone es eigentlich so beschissen zu sein, wo doch über Unitymedia alles hervorragend lief :(

01.12.2020 20:41:35 Uhr
Twitter apschule

@apschule Lieber @vodafoneservice , die Anrufe bei der Hotline führen seit 11 Std. leider nur zum Angebot einer SMS, falls di… https://t.co/kOJmFyt0kI

01.12.2020 19:11:22 Uhr
Twitter MoussaKhan4

@MoussaKhan4 @vodafoneservice Gibt es eine Unitymedia Störung in Aachen? Sogar der Störungsassist funktioniert nicht😂

28.11.2020 18:51:38 Uhr
Twitter FaaastForWard

@FaaastForWard Ich habe gerade festgestellt, dass @vodafone_de @vodafoneservice bzw. @unitymedia mir seit Übernahme immer doppelt… https://t.co/iWic44QoOj

27.11.2020 09:40:32 Uhr
Twitter tokeyoghoul

@tokeyoghoul wieso ist unitymedia so :(

25.11.2020 19:41:12 Uhr
Twitter vom_sofa_aus

@vom_sofa_aus @antennewitten @unitymedia Ich hab mein Router zurück gesetzt und es hat beim zweiten mal wieder alles problemlos funktioniert! Danke dir 🤗

25.11.2020 14:41:42 Uhr
Twitter antennewitten

@antennewitten @vom_sofa_aus @unitymedia Ein kurzer Anruf bei Vodafone und mein Problem war behoben. Ich wünsche Dir, dass es bei… https://t.co/gSDJQW1ZNb

25.11.2020 14:33:26 Uhr
Twitter antennewitten

@antennewitten @vom_sofa_aus @unitymedia Das ist merkwürdig, weil die Telefonie über das Internet geleitet wird.

25.11.2020 13:35:32 Uhr
Twitter vom_sofa_aus

@vom_sofa_aus @antennewitten @unitymedia Bei mir (BaWü) ist es andersrum, Telefon funktioniert aber kein Internet mehr.

25.11.2020 13:14:34 Uhr
Twitter antennewitten

@antennewitten @vom_sofa_aus Telefon oder Internet? In #Witten scheint #Vodafone ein Problem im ehemaligen @Unitymedia Netz zu hab… https://t.co/ebF2StAQ5B

25.11.2020 13:12:01 Uhr
Twitter jkb770

@jkb770 Nunja… @vodafone_de hat sich mit @unitymedia die Pest ins Haus geholt….. war zu erwarten 🥳😜

23.11.2020 18:05:06 Uhr
Twitter WhlteGuarD

@WhlteGuarD @Amin0firaz0l0n @germantwitchSUP @vodafone_de Ich fühle mit dir :( bin/war ich raffs nicht auch bei Vodafone aber h… https://t.co/szPijVtypB

20.11.2020 12:58:06 Uhr
Twitter JulianWieg

@JulianWieg @vodafoneservice Unitymedia Störung Kabel Internet in 63110. seit ein paar Stunden immer mal wieder „packet los“… https://t.co/5zCIfXYbAj

18.11.2020 13:55:06 Uhr
Twitter NSchwarki

@NSchwarki @schiiimon @vodafone_de @unitymedia Das übertrifft wohl jegliches Vorstellungsvermögen

14.11.2020 13:08:27 Uhr
Twitter schiiimon

@schiiimon Imagine @vodafone_de @unitymedia würden 1 mal ihr internet hinbekommen https://t.co/PpX8BcfRTn

14.11.2020 12:30:35 Uhr
Twitter derivat

@derivat Unitymedia-Benutzerregistrierungsformular geht bei Freund* nicht, testen versch. Browser/Systeme. Gelegentliche Feh… https://t.co/9wRuKL6uGX

12.11.2020 17:27:23 Uhr
Twitter ImHiiEZ

@ImHiiEZ @unitymedia ihr hurensöhne habt nur ein scheiss Job und wie könnt ihr missgeburten es jeden Monat 2-3x verkacken?

12.11.2020 16:52:33 Uhr
Twitter ClaudiaBeerHBS

@ClaudiaBeerHBS @unitymedia. Was ist los mit HD in Düsseldorf Benrath?

11.11.2020 20:08:57 Uhr
Twitter profimami

@profimami @vodafoneservice Seitdem @unitymedia @vodafone ist, hab ich keinen Tag mehr ohne Internet-Ausfall. Verlässlich geht anders.☹️

10.11.2020 15:23:22 Uhr
Twitter Steissert

@Steissert Wow nachdem ich jetzt ein paar Stunden Internet hatte ist es wie die letzten Abende jetzt schon wieder weg! So mach… https://t.co/eWj6SPxKXv

05.11.2020 18:40:39 Uhr
Twitter vodafoneservice

@vodafoneservice @blazerempty @unitymedia Gerne helfen wir Dir weiter. Bitte wende Dich dazu an die Kollegen aus dem Service unter:… https://t.co/ONTRSqvdg5

05.11.2020 14:02:52 Uhr
Twitter UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @blazerempty @vodafone_de @unitymedia bitte du hundesohn

05.11.2020 13:43:06 Uhr
Twitter blazerempty

@blazerempty Danke sehr für die tolle Umstellung @Vodafone_de @Unitymedia @UnitymediaHilfe https://t.co/a8biOYuiXk

04.11.2020 23:04:02 Uhr
Twitter batashat

@batashat @vodafone_de @vodafoneservice Störung seit fast 24 Stunden. Immer noch keine Rückmeldung, die Situation ist untrag… https://t.co/YHVyNyHlIg

04.11.2020 07:05:24 Uhr
Twitter marcsplkr

@marcsplkr Hallo @vodafoneservice, gibt es inzwischen weitere Informationen über die Unitymedia Störung im Gebiet 48161 Münst… https://t.co/iu6pgkHx8a

03.11.2020 15:41:44 Uhr
Twitter TomatenMarius

@TomatenMarius @vodafoneservice @unitymedia seit heute morgen kein internet in münster, gibts schon aussicht wann das ganze wieder läuft?

03.11.2020 15:17:12 Uhr
Twitter EmekErsoysal

@EmekErsoysal #unitymedia störung in Breidenbachstr. 51 51373 Leverkusen schon wieder😡

28.10.2020 18:45:32 Uhr
Twitter drama_dandy

@drama_dandy @peternoster Danke! Komischerweise fingen die Probleme bei mir erst an, als sich Vodafone an Unitymedia gekettet ha… https://t.co/ydcbSbZaIC

28.10.2020 08:42:08 Uhr