Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main

Kommentare zu Unitymedia

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Sven Kossert  Avatar

Sven Kossert
72218, Wildberg....Totalausfall, kein TV kein Internet

vor 4 Tagen
Y1kp Avatar

Y1kp
BK Ausfall seit 0910 Kein Synchronisieren möglich

vor 2 Wochen
K. Avatar

K.
64665 Alsbach Seit 11 Uhr total Ausfall

vor 3 Wochen
Hesse Avatar

Hesse
60318 Frankfurt am Main Ständiger Ausfall von meinem Internet. Homeoffice mit Unitymedia nicht möglich! Das ist nicht mehr normal - ich bereue die Kündigung bei Magenta

vor 3 Wochen
Ulrich Avatar

Ulrich
59590 Geseke Heute, seit 12:15 Uhr, kein Internet kein Telefon.

vor 3 Wochen
Thomas Avatar

Thomas
59590 Totalausfall Tel und Internet

vor 3 Wochen
Furkan Avatar

Furkan
51381 Leverkusen Ich hab noch nie so viele Ausfälle wie mit Unitymedia gehabt. Kann doch nicht sein dass es 2 Tage dauert bis soetwas behoben wird. Kündigung wird heute noch eingereicht. Bei der Telekom hatte ich in 10 Jahren nicht einmal solch ein Problem

vor 3 Wochen
Aggro wegen Ausfall!! Avatar

Aggro wegen Ausfall!!
Ich brauche endlich Internet!!!!!! Wann wird das Problem behoben?? Ich habe mich entschieden: kündigen wird heute verfasst. Was zum kotzen. Wenn man sich wenigstens ins Café setzte. Könnte mit Lappi damit man seine Arbeit erledigen könnte Wär ja alles halb so wild. Bin mega enttäuscht und vor allem will man morgen ne sms weiß machen das der Fehler behoben wurde!!! Ekelhafter Verein

vor 3 Wochen
Schüüü Avatar

Schüüü
51381 Leverkusen Was bitte soll das? Kann doch nicht so schwer sein dass ihr seit gestern das Problem nicht hinbekommt? Hauptsache das Geld wird monatlich überwiesen, Techniker sind wahrscheinlich neue "Fachkräfte" Gute Nacht Deutschland.....ich könnte Kotz*n.

vor 3 Wochen
Tine Avatar

Tine
51381 Wie hier schon mehrmals gesagt, seit gestern 10 Uhr Totalausfall. Einen Tag kann man ja verschmerzen, aber heute müssen die das wieder in Griff bekommen. Homeoffice ohne Internet ist nicht möglich!!!

vor 3 Wochen
Robert Avatar

Robert
51381 Leverkusen, seit gestern 10:00 kein Internet, Telefon und TV, Homeoffice sowie Homeschooling unmöglich

vor 3 Wochen
Andreas Avatar

Andreas
Seit gestern kurz nach 10:00 Uhr kein Internet, kein Festnetz und kein Fernsehen, das einzige was die hinbekommen ist abkassieren für null Leistung, vielen Dank! So soll Jan arbeiten.

vor 3 Wochen
Joe Avatar

Joe
Leverkusen, schon seit gestern vormittag immer noch alles tot.

vor 3 Wochen
Sawa Avatar

Sawa
58509 Lüdenscheid Seit gestern Nachmittag kein TV und nichts tut sich. Unitymedia oder jetzt

vor 3 Wochen
Sawa Avatar

Sawa
Seit gestern Nachmittag kein TV und nichts tut sich. Unitymedia oder jetzt Vodafone ist eine Katastrophe. Da hilft nur ein Wechsel.

vor 3 Wochen
Dieter  Avatar

Dieter
51381 Leverkusen Immer noch alles tot. Das ist eine Katastrophe.

vor 3 Wochen
Aggro wegen Ausfall Avatar

Aggro wegen Ausfall
Was für eine ärgerliche Situation!! Jetzt merkt man wirklich wie abhängig man in dieser Zeit vom Internet wirklich ist! Nichts geht: homescooling, homeoffice, TV, Handy Tablett usw... nichts funktioniert mehr wenn Vodafone( oder Internetanbieter allgemein) sagt : „ich schalte euch das Internet mal aus“Wird einen wirklich dann bewusst

vor 3 Wochen
Dieter  Avatar

Dieter
51381 QuettingenLe Seit heute Morgen total ausfall was ist da los

vor 3 Wochen
Köller Willy Avatar

Köller Willy
51381 Leverkusen Unitymedia/Vodafone - seit heute morgen kein Tv, kein Internet, kein Telefon- sch… Verein - schlimmer geht’s nimmer

vor 3 Wochen
M/R Avatar

M/R
51381 Leverkusen Ich wollte nicht und würde überredet um Unitymedia zu nehmen

vor 3 Wochen

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 14.06.2021:
Es gab insgesamt 8 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 13.06.2021:
Es gab insgesamt 5 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 12.06.2021:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 11.06.2021:
Es gab insgesamt 15 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 10.06.2021:
Es gab insgesamt 39 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München
Gemeldete Störungen am 09.06.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, London
Gemeldete Störungen am 08.06.2021:
Es gab insgesamt 16 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München