Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Cologne, Paderborn, Frankfurt am Main, Dortmund, Essen, Dusseldorf, Hamburg, Herrsching am Ammersee, Stuttgart, Bietigheim-Bissingen, Hiddenhausen, Bochum, Munich, Arnsberg, Karlsruhe, Pforzheim

Kommentare zu Unitymedia

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Elke Avatar

Elke
Diesmal ist zur Abwechslung der Festnetzanschluss tot. Das Internet befindet sich seit zwei Stunden im on/off-Modus. Technik, die begeistert; im besten Deutschland, das wir je hatten. PLZ 44869

vor 5 Stunden
PBBruno Avatar

PBBruno
Alles tot in 57368 Lennestadt Vodafone-Unitymedia Hotline vorübergehend nicht erreichbar!?!? Gibt es in diesem hochgelobten Land eigentlich noch etwas was funktioniert und nicht wegen CORONA gerade außer Kontrolle ist?

vor 5 Stunden
Micha Avatar

Micha
50259 Pulheim, Seit ca. 2 Wochen ständig leichte Störungen und seit 2 stunden gar kein Tv Empfang mehr!!! Ist schon unverschämt... so häufig wie dies vorkommt sollte Unitymedia, den kunden allein aus kolanz eine entschädigung geben UND DIESMAL KEINE DIE IN VERBINDUNG MIT NEM ZUSATZ ABO ODER GELD DRAUF ZAHLUNG STEHT!!! Typisch VODAFONE... wie die mobil verbindungen und dreisten abzocke des " deutsch sprachigen service teams" so nun auch der tv empfang!!! EINFACH NUR ZUM KOTZEN

vor 7 Stunden
Erik ohne Internet Avatar

Erik ohne Internet
33611 Bielefeld. Heute bin ich bereits 15 Tage ohne Internet. Vodafone/Unitymedia sagen, dass Problem ist bekannt. Aber wann soll das Problem endlich auch gelöst werden. Aber die Rechnung für diesen Monat kam pünktlich.

vor 11 Stunden
SY Avatar

SY
63452 Hanau. Seit dem 18.02.2021 kein Internet mehr im gesamten Haus! Haben heute eine sms bekommen das angeblich ein Techniker da gewesen wäre um die Störung zu beheben! Immer noch nichts!

vor 1 Tag
Mister Bubu Avatar

Mister Bubu
Seit 10 min auch kein TV mehr 61169

vor 1 Tag
Bianca  Avatar

Bianca
45355 Totalausfall

vor 1 Tag
Mister Bubu Avatar

Mister Bubu
Seit über 2,5 Std kein Internet 61169 Friedberg

vor 1 Tag
Epa Avatar

Epa
45307 Essen - Komplettausfall...

vor 1 Tag
Aissa43 Avatar

Aissa43
68782 Brühl Habe seid dem 20.02.2021 ab 23:00 immer wieder Ausfälle im Internet, Mal nur Sekunden und mal 30min. Gestern fiel mir auf das auch meine Fernsehsender alle nicht funktionieren. Ist echt nervig. Weiß einer was da los ist? Lg

vor 1 Tag
Markus Avatar

Markus
6345x Hanau Fernsehen: Sender trotz Suchlauf nicht auffindbar. Einige Sender fehlen.... Internet: Schwankungen im Upload und Download. Internet bricht auch komplett zusammen

vor 1 Tag
Max Avatar

Max
48282 Emsdetten: Unitymedia seit dem 21.02.21 08:00 Uhr Telefon und Internet offline. Ab und zu ist dann mal für 2-3 Stunden die Verbindung wieder da. Danach aber direkt wieder weg.

vor 2 Tagen
Josh Avatar

Josh
Bei mir ist ist seid Tagen sehr große Schwankungen im Download zu verzeichnen, Netflix, Disney + mit abbrüche die vorher nicht da waren

vor 2 Tagen
Hugo Avatar

Hugo
Bei uns kommt es immer wieder zu ausfällen des Inet. PLZ 48565

vor 2 Tagen
Lorenz  Avatar

Lorenz
Vodafone hat einen Totakausfall in 50259 Pulheim. Telefon, TV, Internet komplett seit 16:30 Uhr weg.

vor 2 Tagen
DETLEF Avatar

DETLEF
SEIT WOCHEN IMMER UNTERBRECHUNGEN IM TV , ERST KURZE, DANN IMMER LÄNGERE AUSFÄLLE. SCHON MEHRMALS DIE STÖRUNG GEMELDET , KEINE BESSERUNG. ICH ÜBERLEGE DEN ANBIETER ZU WECHSELN, DENN SO IST DAS EIN UNHALTBARER ZUSTAND.

vor 2 Tagen
Akira Avatar

Akira
Internetprobleme + Ping + Pingspikes in 65199 Wiesbaden

vor 3 Tagen
Detlef Avatar

Detlef
44879. Störung im Kabel bei TV. Teilweise kein Empfang, teilweiser Bild zusammenfall, oder nur Ton

vor 3 Tagen
Heike  Avatar

Heike
Hallo, haben schlechten Kabelempfang seit drei Tagen. Mal besser, mal schlechter, mal gar nicht. Das Bild fällt immer wieder zusammen.

vor 3 Tagen
Koe98 Avatar

Koe98
58706 Menden Seit geraumer Zeit geht weder Internet noch TV. Immer wieder der selbe müll. Bin wirklich am überlegen den Anbieter zu wechseln

vor 3 Tagen

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Live Meldungen

Twitter bookfan101

@bookfan101 Heute wohl kein #dasperfektedinner und sonstiges TV weil: Nix Empfang seit Stunden 🙄 #unitymedia #stoerung https://t.co/qKs0G1Q1n9

24.02.2021 17:20:08 Uhr
Twitter usTaaa_1453

@usTaaa_1453 @vodafone_de @vodafoneservice #unitymediadown #unitymedia #störung Home schooling nicht möglich. Seit heute Mor… https://t.co/ND1s8dPRxX

24.02.2021 14:29:54 Uhr
Twitter Reutertier

@Reutertier Wenn man ständig für eine Leistung bezahlt die nicht erbracht wird sollte man sich von seinem Vertragspartner trenn… https://t.co/3FdjRypijR

19.02.2021 19:27:07 Uhr
Twitter HNA_online

@HNA_online Die massive Störung bei Vodafone hält an. Zahlreiche Kunden sind sauer und machen ihrem Ärger Luft.… https://t.co/HqMHx226Vv

19.02.2021 10:11:48 Uhr
Twitter LariMaja

@LariMaja Wird diese Internetstörung in Marburg heute noch behoben @Unitymedia ? Wir sind alle auf das Internet angewiesen um… https://t.co/KcfDiFWePV

18.02.2021 14:38:10 Uhr
Twitter OP_online

@OP_online Gewaltige Störung bei Vodafone: Kein Homeoffice möglich? Kunden toben auf Twitter https://t.co/i5JFgrFBU4

18.02.2021 14:35:33 Uhr
Twitter HNA_online

@HNA_online Die massive #Störung bei #Vodafone hält weiterhin an. Kunden äußern auf #Twitter ihre Wut. #Vodafonedown… https://t.co/VDbukT78zi

18.02.2021 14:15:56 Uhr
Twitter Cuqcake_

@Cuqcake_ RT @MoexNamjoon: Seit dem @unitymedia zu @vodafone_de @vodafoneservice geworden ist funktioniert nichts mehr am Internet (9 MB Download / 1…

18.02.2021 00:06:32 Uhr
Twitter MoexNamjoon

@MoexNamjoon Seit dem @unitymedia zu @vodafone_de @vodafoneservice geworden ist funktioniert nichts mehr am Internet (9 MB Downl… https://t.co/aHWtVwTTaz

18.02.2021 00:02:46 Uhr