Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Hamburg

Kommentare zu Unitymedia

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Teddy Avatar

Teddy
73734 Esslingen

vor 4 Tagen
Admiral  Avatar

Admiral
Stimme Claus zu der Schreiber unter mir das habe ich auch so mitbekommen... 33102

vor 5 Tagen
Claus Avatar

Claus
Gestern hat ein Bagger im öffentlichen Weg vor meinem Haus ca. 1,5 m Unitymedia-Leitung weggeschaufelt. Also blieb seitdem mein TV Gerät dunkel. Dies hatte ich der Hotline gemeldet, aber heute mittag rief ein Mitarbeiter an und fragte, ob ich Strom hätte. Häh? Knall nicht gehört? Im Haus ist doch kein Problem, sondern die Leitung im öffentlichen Weg ist zerrissen und muss geflickt werden. Bin gespannt, wie lange das nun dauert. Bin froh, dass Telefon und Internet auf einer Telekom - Leitung liegt, die nicht betroffen war.

vor 1 Woche
Andrea Avatar

Andrea
Seit einer Woche ist die Verbindung zu Vodafone Unitymedia sehr instabil und langsam.

vor 2 Wochen
Kapello Avatar

Kapello
76139 KA! Seit heute morgen 8 Uhr sehr langsames oder gar kein Internet, Andauernd blinkt die FritzBox. Zum Kotzen jedes mal das gleiche am Wochenende ..

vor 4 Wochen
Nicole Avatar

Nicole
Totaler Ausfall seit gestern 12.10.2021 es reicht jetzt 70806 Kornwestheim

vor 1 Monat
Anke Barlow Avatar

Anke Barlow
Festnetz bei meiner Mutter seit gestern abend weg . 32105 Bad Salzuflen

vor 1 Monat
Thomas Avatar

Thomas
70439 Stuttgart Wiederholt Störungen im Festnetz

vor 2 Monaten
AngepisstHoch3 Avatar

AngepisstHoch3
79106 Freiburg > kein Internet & logischerweise auch kein Telefon etc… Kündigung ist schon eine Weile raus, in der Hoffnung, dass andere Anbieter konstanter sind…

vor 2 Monaten
FFM Avatar

FFM
60318 FRANKFURT - schon Tag zwei ohne Internet! Nicht mehr normal bei Vodafone/Unitymedia. Ab gehts wieder zur Konkurrenz

vor 2 Monaten
Bruno  Avatar

Bruno
Seit ca.2 Wochen immer wieder Internet Ausfall die Krönung war vor 2 Tagen innerhalb von 8 Stunden war das Internet 9mal weg. 52477 Alsdorf

vor 2 Monaten
HD Avatar

HD
Totalausfall

vor 2 Monaten
Thomas  Avatar

Thomas
71364 Winnenden-Baach Pfeilhofstrasse seit gestern ist kein tv empfang möglich

vor 2 Monaten
Tiffy Avatar

Tiffy
44309 Dortmund, kein Tv und kein Internet am 20.8.21 um 9:00 Uhr!!!!

vor 3 Monaten
Susanne  Avatar

Susanne
76199 Karlsruhe, seit heute morgen weder Internet noch Festnetz oder TV. Mitarbeiter geben das halt mal weiter....Klang nicht sehr kompetent.....ich glaub, da muss man kündigen, in einer Wohnanlage hier in Karlsruhe gab es 14 Tage kein Internet, kann wohl nicht wahr sein

vor 3 Monaten
Angie Marold  Avatar

Angie Marold
44309 Dortmund am 06.08.21 Seit 5 Tagen habe ich nun schon keinerlei TV Empfang und das Internet schließt sich diesen Störungen in kurzen Intervallen an. Anrufe bei Vodafone bringen absolut nichts, zumal man noch nicht einmal mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Statt dessen erklärt eine Computer generierte Stimme lapidar, das was ich bereits weiß nämlich "es liegen momentan Störungen vor an denen gearbeitet wird, wir senden Ihnen eine SMS auf Ihr Handy wenn der Schaden behoben ist".... Wer's glaubt...? Seltsam dabei ist allerdings, daß es laut Internet in Dortmund gar keine Störungen gibt..? Da sich diese "Störungen" mittlerweile mehr oder weniger zu einem Dauer Ärgernis entwickeln,hilft wohl nur noch ein Wechsel zu einem anderen Anbieter bzw. eine Kündigung.

vor 3 Monaten
Adriana Avatar

Adriana
34127 Kassel seit Wochen permanente Störungen Kabelfernsehen! 1 Minute geht's und dann wieder nicht.. ständig im Wechsel. Laut Aussage von Vodafone ist es ein Großraumproblem. Wann wird das endlich behoben?!

vor 4 Monaten
Woodstock Avatar

Woodstock
In Duisburg seit mehreren Wochen ständig Störungen bei TV Empfang.. 20 Mal in einer Stunde sind keine Seltenheit... Aber Abkassieren,das geht immer... Naja die Aktionäre und der Vorstand wollen sich ja auch eine anständige Rendite Auszahlen lassen.. Volle Abzocke,null Kundenservice.... Es geht Abwärts in diesem Land... Danke CDU/CSU

vor 4 Monaten
Jürgen Avatar

Jürgen
In 80636 München schon wieder kein Internet, kein Telefon. Wann ist die Störung behoben? Unitymedia ist ja schlimmer als M-net..

vor 4 Monaten
Weidenbach. Avatar

Weidenbach.
88448warthausen.kein internet,kein TV.

vor 4 Monaten

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 27.11.2021:
Es gab insgesamt 7 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Amsterdam, München, Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 26.11.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: München, Hamburg, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 25.11.2021:
Es gab insgesamt 6 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 24.11.2021:
Es gab insgesamt 7 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Hamburg
Gemeldete Störungen am 23.11.2021:
Es gab insgesamt 9 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 22.11.2021:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 21.11.2021:
Es gab insgesamt 14 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam

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