Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Aktuell kann es zu Störungen kommen!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 72%
TV 20%
Festnetz 5%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:

Karlsruhe, Weil der Stadt, Radevormwald

Kommentare zu Unitymedia

Lass andere von Deinen Problemen wissen:

Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.


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Live Meldungen

Twitter DavutTekin_

@DavutTekin_ @hanshanshans_ @unitymedia @vodafone_de Hab‘ auch kein Internet! 😫😤

10.08.2020 23:48:34 Uhr
Twitter hanshanshans_

@hanshanshans_ Unfassbar frustrierend und nervig @unitymedia @vodafone_de . Es ist das 7./ 8. mal in den letzten 5 Monaten dass d… https://t.co/3kPYIHTF9C

10.08.2020 23:29:08 Uhr
Twitter WowbaggerXX7

@WowbaggerXX7 Aus @kabelbw wurde @unitymedia. Und daraus nun @vodafone. Und wenn man jetzt Probleme mit der Telefonleitung meldet… https://t.co/vKTolqAyqc

10.08.2020 09:27:22 Uhr
Twitter wahlborn

@wahlborn RT @Charlyschulte: @vodafoneservice Leider haben wir seit 3 Tagen eine Unitymedia Störung. Jetzt sind meine 6GB Highspeed bei euch weg. Kön…

09.08.2020 20:24:43 Uhr
Twitter Charlyschulte

@Charlyschulte @vodafoneservice Leider haben wir seit 3 Tagen eine Unitymedia Störung. Jetzt sind meine 6GB Highspeed bei euch weg… https://t.co/7cOKKcvmlC

09.08.2020 20:16:32 Uhr
Twitter Glutdorn86

@Glutdorn86 @unitymedia Seitdem ihr euch habt kaufen lassen, seid nur noch Dreck Wert. Danke für keine Hilfe!

07.08.2020 15:50:26 Uhr
Twitter TobiasDirking

@TobiasDirking RT @vidister: Alle reden über “5G” und “Low Latency Edge Computing”, aber niemand realisiert, dass das alles nur mit einer offenen Peering-…

06.08.2020 21:34:36 Uhr
Twitter RalliK3

@RalliK3 @Unitymedia @vodafoneservice kein #Internet und kein #Telefon in #Hilden Süd #Störung

06.08.2020 20:47:00 Uhr
Twitter v_guk

@v_guk .@unitymedia ich hasse dich

05.08.2020 20:14:39 Uhr
Twitter Kirus22

@Kirus22 @vodafoneservice Wann kann ich mit einer Lösung rechnen??? @unitymedia https://t.co/g6lHNPsLCf

04.08.2020 21:07:06 Uhr
Twitter texjoachim

@texjoachim Hey, @vodafoneservice, kann es sein, dass mal wieder eine Störung bei #Unitymedia vorliegt? Internet ist mal wieder ganz patchy. :(

04.08.2020 20:17:45 Uhr
Twitter qyri_

@qyri_ @unitymedia ich wünsche euch das schlimmste der Erde

04.08.2020 16:47:09 Uhr
Twitter Marco77757841

@Marco77757841 @vodafoneservice Aktuell kein Internet in 40670 Meerbusch (über Kabel, früher @Unitymedia). Störungshelfer von… https://t.co/YgPzrpgg0g

01.08.2020 22:10:37 Uhr
Twitter speedy34545

@speedy34545 @archiejp @Exotiq_tv @o2de @vodafone_de @unitymedia Hey wenn du klasse mobilfunk haben willst musst Telekom

01.08.2020 08:40:04 Uhr
Twitter petrus_79

@petrus_79 @vodafoneservice Habe die neue Vodafone Station bekommen jetzt habe ich kein Bridgemode mehr :( Kundenservice sagt… https://t.co/xukpEf1ft3

31.07.2020 08:38:38 Uhr
Twitter vodafone_de

@vodafone_de @EinfachDerMarco @Telekom_hilft @NetCologneNEWS @unitymedia Hey Marco. Wenn schon ein Vertrag mit einem Kabelanbiet… https://t.co/Jiik9vrrqQ

30.07.2020 07:23:44 Uhr
Twitter EinfachDerMarco

@EinfachDerMarco Sehr traurig, dass kein Internetanbieter bei mir liefern will... @Telekom_hilft @NetCologneNEWS @vodafone_de… https://t.co/gn35zVcV54

30.07.2020 06:58:00 Uhr
Twitter ALLYBABTU

@ALLYBABTU @saschafrmberlin @vodafone_medien @vodafone_de boah ich koennte so weinen. Deren(also das unitymedia) produkt ist g… https://t.co/19sVXBSDkh

29.07.2020 23:15:13 Uhr
Twitter scooop15

@scooop15 @alexinsync @unitymedia @vodafoneservice @wknachrichten @rheingau_de Gerade eine SMS bekommen, dass die Störung beh… https://t.co/52oePHk5Ze

29.07.2020 12:14:02 Uhr
Twitter alexinsync

@alexinsync @unitymedia @vodafoneservice @wknachrichten @rheingau_de Unitymedia ist seit 7 Uhr down im Rheingau, Internet, Tele… https://t.co/IFVhdWxKfD

29.07.2020 10:13:18 Uhr
Twitter Jabels90

@Jabels90 @666_Samuel_666 @Neveleth_ @unitymedia Ja erstmal auf die Meldung der rnv warten und dann erst um die anderen Dinge kümmern

28.07.2020 16:04:33 Uhr
Twitter 666_Samuel_666

@666_Samuel_666 @Jabels90 @Neveleth_ @unitymedia Besser als unsere 3k Leitung hier wirds sicher sein xD. Denke mal wenn das ganze H… https://t.co/46KkFWeMqW

28.07.2020 15:58:55 Uhr
Twitter Jabels90

@Jabels90 @Neveleth_ @666_Samuel_666 @unitymedia Ja ich muss schauen wie ich das machen. Wenn ich halt zu Telekom geh, müsste… https://t.co/gNc5RMrDW8

28.07.2020 15:54:22 Uhr
Twitter Neveleth_

@Neveleth_ @666_Samuel_666 @Jabels90 @unitymedia Wenn man es empfangen kann, bzw es bekommt.

28.07.2020 15:49:19 Uhr
Twitter 666_Samuel_666

@666_Samuel_666 @Neveleth_ @Jabels90 @unitymedia Telekom hat die 50k Leitung und Unitymedia hat die 50k-150k Jabels ^^

28.07.2020 14:45:01 Uhr
Twitter Neveleth_

@Neveleth_ @Jabels90 @unitymedia Würde ich dennoch die anderen Mieter mal fragen. Was bringt zB ne 50k Leitung bei UM, wenn im… https://t.co/FcoCg9S2CE

28.07.2020 09:51:25 Uhr
Twitter Jabels90

@Jabels90 @Neveleth_ @unitymedia Das Problem bei meiner neuen Wohnung, Unitymedia hat den Anspruch auf die hohen Leitungen, a… https://t.co/SxKcqTqQLd

28.07.2020 09:47:25 Uhr
Twitter Neveleth_

@Neveleth_ @Jabels90 @unitymedia Viel Spaß... Wirklich nie Probleme in all den Jahren gehabt. Und seitdem Vodafone mitmischt...

28.07.2020 08:48:56 Uhr
Twitter Jabels90

@Jabels90 @Neveleth_ @unitymedia Und wenn ich dran denke, das ich in der neue Wohnung auch Unitymedia habe, kraut es mir schon...

28.07.2020 05:49:32 Uhr
Twitter Neveleth_

@Neveleth_ Ach #unitymedia @unitymedia... Nie Probleme und dann #Vodafone...

27.07.2020 22:44:08 Uhr