Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Aktuell kann es zu Störungen kommen!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 61%
TV 26%
Festnetz 12%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:

Gießen

Kommentare zu Unitymedia

Lass andere von Deinen Problemen wissen:

Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.


Live Meldungen

Twitter _die_dee_

@_die_dee_ #F1 Qualifying #SingaporeGP Bye @RTLde und @Unitymedia Hello @SkySportDE So einfach ist das. 🤷‍♀️

21.09.2019 13:44:02 Uhr
Twitter drizztfor23

@drizztfor23 @UdoMeyer @vodafoneservice @Unitymedia Find ich toll. Freut mich für den Empfänger. Aber nach welchen Kriterien ges… https://t.co/0GfyyM9E2q

21.09.2019 10:55:05 Uhr
Twitter Pixeldaumen

@Pixeldaumen @lord_eule @Rickymainia @vodafoneservice @vodafone_de und @Unitymedia sind die selben ... Vodafone hat Unitymedia aufgekauft ;)

21.09.2019 10:09:15 Uhr
Twitter phil_camaro

@phil_camaro @Sekuja412 @UnitymediaHilfe @Unitymedia Da ja Unitymedia anscheinend unfähig ist die vertragliche Leistung zu erbri… https://t.co/SbzfyyfyHD

21.09.2019 06:25:15 Uhr
Twitter sasicore

@sasicore @JohnnyCDerp @Unitymedia Oh, stimmt, es is Wochenende 🤔 tut mir leid liebes Internet, ich arbeite schon den 6. Tag,… https://t.co/f5c4eW8uUo

21.09.2019 06:13:27 Uhr
Twitter JohnnyCDerp

@JohnnyCDerp @sasicore @Unitymedia Jetzt stell hier mal keine Ansprüche. Es ist Wochenende und das Internet will auch mal ausruhen. 😘

21.09.2019 05:58:29 Uhr
Twitter sasicore

@sasicore Hey @Unitymedia! Was is denn bei euch wieder los? Seit gestern geht wieder gar nichts! E bissl Internet wäre schon cool bei den Preisen!

21.09.2019 05:31:24 Uhr
Twitter UdoMeyer

@UdoMeyer @tempel04 @vodafoneservice @Unitymedia Das ist eine Aktion für Bestandskunden von Unitymedia.

21.09.2019 05:30:03 Uhr
Twitter _schlinda

@_schlinda @Unitymedia gibt es eine Störung in Münster? Habe seit gestern Vormittag kein Internet mehr.

21.09.2019 04:48:53 Uhr
Twitter tempel04

@tempel04 @UdoMeyer @vodafoneservice @Unitymedia Hast du gekommen oder bist du zu Werbung ausgewählt?

20.09.2019 23:54:59 Uhr
Twitter Sekuja412

@Sekuja412 @UnitymediaHilfe @Unitymedia Hab ich schon, gleiche Aussage wie immer „großraumstörung bitte um Geduld“

20.09.2019 21:57:45 Uhr
Twitter UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @_ZeroFX_ @Unitymedia Hey Zero :). Dann fix mal ne DM schicken, damit wir das wieder hinbekommen ;-). Gruß Danny

20.09.2019 17:18:34 Uhr
Twitter Silrox8

@Silrox8 @UnitymediaHilfe @geegee1905 @Unitymedia Hmmm....fragt ihr nicht nach mehr oder läuft das hinter den Kulissen? 🤔

20.09.2019 16:57:07 Uhr
Twitter UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @geegee1905 @Unitymedia das ist in der Tat auch nicht wofür wir stehen.

20.09.2019 16:40:36 Uhr
Twitter geegee1905

@geegee1905 Ihr solltet eure Filialleiter besser aussuchen und nicht unqualifizierte Typen einstellen, welche vor dem Laden vor… https://t.co/SFaVQAIF2C

20.09.2019 16:37:38 Uhr
Twitter UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @geegee1905 @Unitymedia Hey, da können wir nichts zu sagen, was ist denn passiert? Schreib uns bitte eine DM. Gruß… https://t.co/KNF4RdHcOB

20.09.2019 16:37:14 Uhr
Twitter geegee1905

@geegee1905 Seit wann stellt ihr Begrabscher und notgeile Typen als Filialleiter ein? @Unitymedia @UnitymediaHilfe

20.09.2019 16:33:28 Uhr
Twitter werbeagentur_dl

@werbeagentur_dl Kurz notiert: Unitymedia - Störung: Kein Internet, kein Telefon - Oberhessische Presse #Internet - https://t.co/Rkg284ZcKY

20.09.2019 15:55:03 Uhr
Twitter mumugibtkraft

@mumugibtkraft @Unitymedia hi was ist denn bei euch los? Das hat keine 4 Wochen gedauert bis Vodafone jetzt auch unitymedia zersch… https://t.co/s7MWwwBeFp

20.09.2019 15:30:18 Uhr
Twitter UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @Sekuja412 @Unitymedia Dann fix eine DM schreiben :).

20.09.2019 15:04:40 Uhr
Twitter Sekuja412

@Sekuja412 @UnitymediaHilfe @Unitymedia Es war wohl vor 3 Wochen ein Techniker hier im Haus und hat alles geprüft, und meinte… https://t.co/duN477vtUt

20.09.2019 15:00:55 Uhr
Twitter whitehammer163

@whitehammer163 Dachte ja @Unitymedia ist ein dreck aber @GLS_Germany ist der größte Müll den ich je in meinem Leben gesehen habe… https://t.co/VgCocliOGG

20.09.2019 14:18:59 Uhr
Twitter UdoMeyer

@UdoMeyer Tolle Sache von @vodafoneservice & @Unitymedia, ein Mobilerouter & 100 GB als Geschenk anlässlich der Übernahme. https://t.co/KZSrQBohW5

20.09.2019 13:02:25 Uhr
Twitter APVideoStream

@APVideoStream @XeRoXgamingTV @BublikLIVE @DonKingSergio @4irez @Unitymedia karriere gestartet ! ;D

20.09.2019 13:01:18 Uhr
Twitter XeRoXgamingTV

@XeRoXgamingTV DAnke an @APVideoStream @BublikLIVE @DonKingSergio @4irez für die Chaosrunden in #CODBeta #CODMWBETA Genau so muss… https://t.co/7t4z59FYRF

20.09.2019 12:55:02 Uhr
Twitter UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @Sekuja412 @Unitymedia Das kann ganz unabhängig davon sein :).

20.09.2019 11:24:26 Uhr
Twitter Sekuja412

@Sekuja412 @UnitymediaHilfe @Unitymedia Na klasse. Aber komisch, dass mir der speedtest sagt bis zum Modem gibt es keine Probleme.

20.09.2019 10:36:48 Uhr
Twitter UnitymediaHilfe

@UnitymediaHilfe @Sekuja412 @Unitymedia Ja leider sehe ich das Sie von Einstrahlung betroffen sind. Und wir können Ihnen nicht sagen… https://t.co/6YUCwbMJ9v

20.09.2019 10:08:02 Uhr
Twitter Venvoo_R6

@Venvoo_R6 @Unitymedia Ihr seid schon nh geiler Anbieter 1 Woche lang nur Internet Probleme.. 💪 dann muss mal einer toppen. Nä… https://t.co/vMoVlejA4Z

20.09.2019 10:07:03 Uhr
Twitter lea_ihrer_4718

@lea_ihrer_4718 @vodafone_de Wäre aber super wenn ihr das in eurem Brain Storming dann mit einbringt. Allerdings sollte jedenfalls… https://t.co/Qjzcy8goxe

20.09.2019 09:29:41 Uhr