Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg, Zurich

Kommentare zu Unitymedia

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Sandra  Avatar

Sandra
TOTALAUSFALL IN WAGHÄUSEL 68753

vor 3 Stunden
Alex Avatar

Alex
69190 walldorf Seit 2 Tage keine Internet kein Telefon

vor 1 Woche
J. Scholz Avatar

J. Scholz
Störungen im Kabel TV, Telefon und WLAN, 73650 Winterbach. Seit 20.06.2022

vor 1 Woche
Nadine Avatar

Nadine
Kein Internet in 89075 Ulm

vor 1 Woche
Anthea Garbers  Avatar

Anthea Garbers
Ich kann mich seit einer Woche nicht mit meinen WLAN verbinden

vor 1 Woche
Barbara Avatar

Barbara
TV tot! ich bin nur froh, dass ich für Internet und Telefon zu einem anderen Anbieter gewechselt bin und über PRIME Live-TV empfange!

vor 2 Wochen
kungfu Avatar

kungfu
Kein Signal bei TV in Wiesbaden 65187 seit gestern Nacht, Sendersuchlauf nützt nichts. Signal tot. Magenta über Wlan geht. Kabel TV über HV, bei Unitymedia bisher nicht vorgekommen. Jetzt bei Vodafone-Unitymedia häufiger, aktuell angeblich keine Störungsmeldungen bei denen :P

vor 2 Wochen
wi2000 Avatar

wi2000
65197 Wiesbaden : seit 01:08 Uhr totaler Ausfall des Kabel-TV. 15. 06. 2022, 02:05 Uhr

vor 2 Wochen
Peter H. Avatar

Peter H.
79183 hat seit gestern Abend kein Kabelfernsehen

vor 2 Wochen
Andrea Avatar

Andrea
65396 walluf um 19:00 die erste TV Störung , angerufen angeblich nix bekannt. 10 minuten später ging es wieder. seit 20:15 wieder TV weg.. kein Signal. Haben die Ihre Leitungen nicht im Griff bzw. beobachten sie nicht das alles einwandfrei läuft. Servicewüste Deutschland

vor 2 Wochen
Dingens Avatar

Dingens
47445 Moers kein Internet seit 2 Stunden

vor 2 Wochen
Baucks Avatar

Baucks
Ich hab Probleme seit zwei Stunden mit Internet und TV beides läuft gar nicht 47137 Duisburg

vor 2 Wochen
Angry User Avatar

Angry User
44653 Herne Cranger Strasse Seit letzte Woche Freitag kein Internet und Festnetz, offensichtlich werden wir ALLE entschädigt, in dem wir ALLE mal für einen Monat keine Grundgebühr zu bezahlen.

vor 1 Monat
Milusa Malic Avatar

Milusa Malic
Ab 15 Uhr kein Internet. Offenbach am Main 63071

vor 1 Monat
siegfried meier Avatar

siegfried meier
seit Tagen kein HD Fernsehen mehr... Auskunft und Hilfe kommt eher vom Kaiser von China als von den arroganten Leute von Unitymedia... 88074 Meckenbeuren

vor 1 Monat
Sarica Avatar

Sarica
33647 bielefeld Störüng Wir haben kein internet seit heute morgen, bitte um hilfe

vor 1 Monat
Harald  Avatar

Harald
35037 Marburg mein WLAN ist seit Tagen lahm. Extrem lahm. Um die 50kb/s nur. Unmöglich sinnvoll zu nutzen

vor 1 Monat
Clara Avatar

Clara
70771 LE - Totalausfall seit 10.5.22 15:09. Laut Vodafone vorraussichtlich bis 13.5. 22Uhr. Geht gar nicht! Wie soll man arbeiten???

vor 1 Monat
Lars Avatar

Lars
hier auch 70771 komplettausfall schon seit stunden

vor 1 Monat
Jürgen Avatar

Jürgen
70771 Totalausfall

vor 1 Monat

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 28.06.2022:
Es gab insgesamt 17 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 27.06.2022:
Es gab insgesamt 10 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München
Gemeldete Störungen am 26.06.2022:
Es gab insgesamt 5 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München
Gemeldete Störungen am 25.06.2022:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Amsterdam, Hamburg
Gemeldete Störungen am 24.06.2022:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg
Gemeldete Störungen am 23.06.2022:
Es gab insgesamt 15 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Hamburg
Gemeldete Störungen am 22.06.2022:
Es gab insgesamt 19 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam, München, London, Berlin

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