Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 64%
TV 25%
Festnetz 10%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu Unitymedia

Lass andere von Deinen Problemen wissen:

Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.


Live Meldungen

Twitter komtommac

@komtommac @NYC385 @unitymedia Gerne, ist wohl irgendein Spinner. Antwortet wirres Zeug...

07.04.2020 21:02:36 Uhr
Twitter lupus_lowfire

@lupus_lowfire Hallo @vodafone_de ... eure Vodafone Station fürs Kabelnetz ist der schiere Alptraum für Smarthome-Geräte. Nur Frus… https://t.co/zIetGBICqw

07.04.2020 18:19:10 Uhr
Twitter unitymedia

@unitymedia @ohhficial nein sind wir nicht, nein, müssen wir nicht :( wir sind der dumme-kommentare-kanal. für support wenden s… https://t.co/EgG7LWRHoO

07.04.2020 17:35:22 Uhr
Twitter ohhficial

@ohhficial @unitymedia Sind sie nicht der Support ich Dach Sie müssen mir Helfen.

07.04.2020 17:32:31 Uhr
Twitter ohhficial

@ohhficial @unitymedia Und warum funktioniert das Internet nicht ?

07.04.2020 17:26:50 Uhr
Twitter ohhficial

@ohhficial Danke @Unitymedia für das beschissene Internet seit 18 Uhr Total Ausfall es geht grnichts danke für nichts. Bitte s… https://t.co/8En3uwtnmC

07.04.2020 17:22:09 Uhr
Twitter NYC385

@NYC385 @komtommac @unitymedia LOL! Vielen Dank. Ich hätte mal auf die Follower-Zahl schauen sollen... 😉

07.04.2020 13:48:03 Uhr
Twitter komtommac

@komtommac @NYC385 Nicola, das ist nicht der Account von unitymedia. Und über den Geisteszustand von jemandem der sich auf Twi… https://t.co/qvgWcwUSk4

07.04.2020 12:28:13 Uhr
Twitter nekoakiba

@nekoakiba @unitymedia @Vodafone_B2B War gestern schon der Fall. Ich bin begeistert wie schnell sie ihre aussagen in die Tat umsetzen! xP

07.04.2020 12:12:17 Uhr
Twitter nekoakiba

@nekoakiba @unitymedia wie konntet ihr das euren treuen Kunden nur antun und euch an einen Drecksladen wie @Vodafone_B2B verka… https://t.co/zyOrcdC5aV

07.04.2020 10:16:38 Uhr
Twitter NYC385

@NYC385 Hallo @unitymedia ich habe ein Problem in 60325. Gibt es eine Störung?

07.04.2020 08:44:50 Uhr
Twitter RazeJehad

@RazeJehad @unitymedia ich warte schon seit über 24std trotzdem kein internet ich kann nicht mehr plz:58730

07.04.2020 08:13:20 Uhr
Twitter MxHerbie

@MxHerbie @unitymedia @vodafone_de Bei euch fühlt man sich echt im Stich gelassen. Wieso cuttet ihr mir meine Internetleit… https://t.co/KeZVfuvUiu

06.04.2020 21:14:52 Uhr
Twitter douteux1

@douteux1 @BeetlesAreDocto @unitymedia Sieht aber teilweise sehr rot aus. Wer in diesen Farben pinkelt, sollte mal zum Arzt.

06.04.2020 19:38:47 Uhr
Twitter drehorgel123

@drehorgel123 RT @BeetlesAreDocto: Wer sich diese Darstellung für die Internetstörungen deutschlandweit bei @Unitymedia überlegt hat steht offensichtlich…

06.04.2020 18:49:37 Uhr
Twitter lol_zeptar

@lol_zeptar @Burrito_of_Doom @vodafone_de @unitymedia @GinaMaria1010 kann dir von Vodafone ein Lied singen

06.04.2020 18:39:10 Uhr
Twitter Teekay12345666

@Teekay12345666 @Burrito_of_Doom @vodafone_de @unitymedia Wird auch endlich mal Zeit burri

06.04.2020 15:58:31 Uhr
Twitter Burrito_of_Doom

@Burrito_of_Doom Ich hab einfach random kein Internet mehr und beim Kundenservice von @vodafone_de / @Unitymedia angerufen Mir wurde… https://t.co/1bQBKfBd2n

06.04.2020 14:34:59 Uhr
Twitter DerJoker1987

@DerJoker1987 Internet läuft ja wieder mal "super" bei euch @vodafone / @unitymedia wie die letzten Wochen auch.... NICHT!!!

06.04.2020 14:13:38 Uhr
Twitter DanielSchweer6

@DanielSchweer6 @HennesFritz @unitymedia 47166 wir auch nicht

06.04.2020 13:53:50 Uhr
Twitter HennesFritz

@HennesFritz @unitymedia kein Internet und kein TV, PLZ: 58706

06.04.2020 13:15:46 Uhr
Twitter Denso1995

@Denso1995 @robin_glowania @unitymedia Am meisten ist mir das beim streamen oder zocken aufgefallen, wobei ich meist im TeamSp… https://t.co/kaxn7LnI0j

06.04.2020 12:35:48 Uhr
Twitter robin_glowania

@robin_glowania @Denso1995 @unitymedia Ok ich habe von solchen Problemen bislang nur im Zusammenhang mit den Standard-Router gehört… https://t.co/Cb1CMLT8QP

06.04.2020 12:33:16 Uhr
Twitter Denso1995

@Denso1995 @robin_glowania @unitymedia Fritzbox ist vorhanden, allerdings von Vodafone selbst zugesandt.

06.04.2020 12:21:42 Uhr
Twitter AndiNoshima

@AndiNoshima Hat @unitymedia auch den #coronavirus ? Alle Leitungen tot.

06.04.2020 11:26:58 Uhr
Twitter dirkprimbs

@dirkprimbs @unitymedia @dasistrobert @vodafone_de Seufz. Auf den Leim gegangen. Gnarg.

06.04.2020 10:46:46 Uhr
Twitter echeloni2p

@echeloni2p RT @kpanic: Was @Unitymedia kann, kann ich auch! Koax-Glasfasertechnik! https://t.co/K19kMqyBk3

06.04.2020 10:35:40 Uhr
Twitter dirkprimbs

@dirkprimbs @unitymedia @dasistrobert @vodafone_de Boah ey. Ihr seid wirklich gut im Umgang mit Kunden, was? Erst eine STÖRUNGS… https://t.co/ssdUwhmdHp

06.04.2020 10:25:33 Uhr
Twitter 1000millimeter

@1000millimeter RT @kpanic: Was @Unitymedia kann, kann ich auch! Koax-Glasfasertechnik! https://t.co/K19kMqyBk3

06.04.2020 10:20:04 Uhr
Twitter Prokrastinator0

@Prokrastinator0 @KotzenderStern @unitymedia Wollte irgendwas sarkastisches mit Senden Sie mir Ihre Kundennummer per DM schreiben, a… https://t.co/jk0DLcdKRK

06.04.2020 09:59:21 Uhr