Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


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AngepisstHoch3 Avatar

AngepisstHoch3
79106 Freiburg > kein Internet & logischerweise auch kein Telefon etc… Kündigung ist schon eine Weile raus, in der Hoffnung, dass andere Anbieter konstanter sind…

vor 1 Woche
FFM Avatar

FFM
60318 FRANKFURT - schon Tag zwei ohne Internet! Nicht mehr normal bei Vodafone/Unitymedia. Ab gehts wieder zur Konkurrenz

vor 1 Woche
Bruno  Avatar

Bruno
Seit ca.2 Wochen immer wieder Internet Ausfall die Krönung war vor 2 Tagen innerhalb von 8 Stunden war das Internet 9mal weg. 52477 Alsdorf

vor 2 Wochen
HD Avatar

HD
Totalausfall

vor 2 Wochen
Thomas  Avatar

Thomas
71364 Winnenden-Baach Pfeilhofstrasse seit gestern ist kein tv empfang möglich

vor 2 Wochen
Tiffy Avatar

Tiffy
44309 Dortmund, kein Tv und kein Internet am 20.8.21 um 9:00 Uhr!!!!

vor 4 Wochen
Susanne  Avatar

Susanne
76199 Karlsruhe, seit heute morgen weder Internet noch Festnetz oder TV. Mitarbeiter geben das halt mal weiter....Klang nicht sehr kompetent.....ich glaub, da muss man kündigen, in einer Wohnanlage hier in Karlsruhe gab es 14 Tage kein Internet, kann wohl nicht wahr sein

vor 1 Monat
Angie Marold  Avatar

Angie Marold
44309 Dortmund am 06.08.21 Seit 5 Tagen habe ich nun schon keinerlei TV Empfang und das Internet schließt sich diesen Störungen in kurzen Intervallen an. Anrufe bei Vodafone bringen absolut nichts, zumal man noch nicht einmal mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Statt dessen erklärt eine Computer generierte Stimme lapidar, das was ich bereits weiß nämlich "es liegen momentan Störungen vor an denen gearbeitet wird, wir senden Ihnen eine SMS auf Ihr Handy wenn der Schaden behoben ist".... Wer's glaubt...? Seltsam dabei ist allerdings, daß es laut Internet in Dortmund gar keine Störungen gibt..? Da sich diese "Störungen" mittlerweile mehr oder weniger zu einem Dauer Ärgernis entwickeln,hilft wohl nur noch ein Wechsel zu einem anderen Anbieter bzw. eine Kündigung.

vor 1 Monat
Adriana Avatar

Adriana
34127 Kassel seit Wochen permanente Störungen Kabelfernsehen! 1 Minute geht's und dann wieder nicht.. ständig im Wechsel. Laut Aussage von Vodafone ist es ein Großraumproblem. Wann wird das endlich behoben?!

vor 2 Monaten
Woodstock Avatar

Woodstock
In Duisburg seit mehreren Wochen ständig Störungen bei TV Empfang.. 20 Mal in einer Stunde sind keine Seltenheit... Aber Abkassieren,das geht immer... Naja die Aktionäre und der Vorstand wollen sich ja auch eine anständige Rendite Auszahlen lassen.. Volle Abzocke,null Kundenservice.... Es geht Abwärts in diesem Land... Danke CDU/CSU

vor 2 Monaten
Jürgen Avatar

Jürgen
In 80636 München schon wieder kein Internet, kein Telefon. Wann ist die Störung behoben? Unitymedia ist ja schlimmer als M-net..

vor 2 Monaten
Weidenbach. Avatar

Weidenbach.
88448warthausen.kein internet,kein TV.

vor 2 Monaten
Bassman Avatar

Bassman
64293 Darmstadt Seit Freitag 11:50 Uhr Totalausfall des TV-Signals, heute (Dienstag) kurz wieder on (von 9:50 bis 10:35), jetzt wieder alles tot. Seit vier Tagen jetzt. Verdammter Saftladen!

vor 2 Monaten
Martina Schulze Avatar

Martina Schulze
63450 Hanau Es ist tatsächlich langsam mehr als ärgerlich! Vor ein paar Tagen total Ausfall(TV, Internet, Tel) und heute schon wieder kein Internet und laufend Störungen TV. Wie so oft. Vodafone/Unitymedia werden es wohl nie schaffen!!!! Was allerdings immer klappt, sind die monatl. Abbuchungen für eine Leistung, die nur mangelhaft ist.

vor 3 Monaten
Thomas Avatar

Thomas
60439 UM war schon schei... aber Vodafone toppt das ganze um Längen:((( Permanent, schlechtes Internet und jetzt auch den 2 Tag kein Digi-TV. Aber pünktlich kassieren, eigentlich ist das schon Diebstahl oder eher Betrug... hier wird Geld kassiert ohne Leistung zu erbringen!!! Leute, alle zu Magenta

vor 3 Monaten
Sven Kossert  Avatar

Sven Kossert
72218, Wildberg....Totalausfall, kein TV kein Internet

vor 3 Monaten
Y1kp Avatar

Y1kp
BK Ausfall seit 0910 Kein Synchronisieren möglich

vor 3 Monaten
K. Avatar

K.
64665 Alsbach Seit 11 Uhr total Ausfall

vor 3 Monaten
Hesse Avatar

Hesse
60318 Frankfurt am Main Ständiger Ausfall von meinem Internet. Homeoffice mit Unitymedia nicht möglich! Das ist nicht mehr normal - ich bereue die Kündigung bei Magenta

vor 3 Monaten
Ulrich Avatar

Ulrich
59590 Geseke Heute, seit 12:15 Uhr, kein Internet kein Telefon.

vor 3 Monaten

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 17.09.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 16.09.2021:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 15.09.2021:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 14.09.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 13.09.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 12.09.2021:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 11.09.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg