Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, München

Kommentare zu Unitymedia

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siegfried meier Avatar

siegfried meier
seit Tagen kein HD Fernsehen mehr... Auskunft und Hilfe kommt eher vom Kaiser von China als von den arroganten Leute von Unitymedia... 88074 Meckenbeuren

vor 2 Stunden
Sarica Avatar

Sarica
33647 bielefeld Störüng Wir haben kein internet seit heute morgen, bitte um hilfe

vor 2 Tagen
Harald  Avatar

Harald
35037 Marburg mein WLAN ist seit Tagen lahm. Extrem lahm. Um die 50kb/s nur. Unmöglich sinnvoll zu nutzen

vor 1 Woche
Clara Avatar

Clara
70771 LE - Totalausfall seit 10.5.22 15:09. Laut Vodafone vorraussichtlich bis 13.5. 22Uhr. Geht gar nicht! Wie soll man arbeiten???

vor 2 Wochen
Lars Avatar

Lars
hier auch 70771 komplettausfall schon seit stunden

vor 2 Wochen
Jürgen Avatar

Jürgen
70771 Totalausfall

vor 2 Wochen
Holger Avatar

Holger
Internetverbindung extrem langsam 76661 Philippsburg

vor 2 Wochen
Kirsch Avatar

Kirsch
Kein TV seit Mittwoch 70469 Stuttgart

vor 2 Wochen
Kirsch Avatar

Kirsch
70469 Stuttgart

vor 2 Wochen
Tamino  Avatar

Tamino
Seit zwei Tagen kompletter Ausfall in 70327 Stuttgart

vor 2 Wochen
Christel armbruster Avatar

Christel armbruster
Seit Donnerstag Abend kein TV empfang

vor 3 Wochen
Melissa Avatar

Melissa
Wlan geht seit Tagen nicht mehr 68167 Mannheim

vor 4 Wochen
Marcel Avatar

Marcel
48565 Steinfurt Nichts geht mehr, weder Kabel noch Internet

vor 4 Wochen
wiechmann Avatar

wiechmann
65760 Eschborn am 23.04.2022 ,24.04.2022,weitere Störung kein Signal Kein Hinweis wann die Störung behoben ist Schlechter Service

vor 1 Monat
Arturo Avatar

Arturo
78112 Seit einigen Tagen sehr instabiles Internet. Die Verbindung wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig: Das mehrmals am Tag. Man kann weder gescheit streamen noch Videos ohne Unterbrechung anschauen. Sehr ärgerlich!

vor 1 Monat
PK Avatar

PK
88069 Tettnang kein Upload

vor 2 Monaten
Metodi Avatar

Metodi
Jeden Tag Internetausfall und langsame Verbindung. Einfach zum kotzen. 42109 Wuppertal

vor 2 Monaten
Negor Avatar

Negor
79312 Emmendingen Tot seit 14Uhr

vor 2 Monaten
Felix  Avatar

Felix
79312 Totalausfall seit heute Mittag

vor 2 Monaten
Jens Avatar

Jens
78087 Mönchweiler seit 11.00 kein Internet und TV..

vor 2 Monaten

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 23.05.2022:
Es gab insgesamt 24 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 22.05.2022:
Es gab insgesamt 12 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 21.05.2022:
Es gab insgesamt 12 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg, München
Gemeldete Störungen am 20.05.2022:
Es gab insgesamt 28 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, Zurich
Gemeldete Störungen am 19.05.2022:
Es gab insgesamt 19 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg, Dusseldorf, München
Gemeldete Störungen am 18.05.2022:
Es gab insgesamt 27 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 17.05.2022:
Es gab insgesamt 28 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg, München, Dusseldorf

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