Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 73%
TV 20%
Festnetz 5%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:

Karlsruhe

Kommentare zu Unitymedia

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

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Live Meldungen

Twitter tuttifrutti198

@tuttifrutti198 RT @NatavonB: @vodafone_de Was war denn gestern Abend von 18:37 bis 0:03 bei euch los? Das Internet war komplett weg! Eine Stellungnahme wä…

27.09.2020 08:20:52 Uhr
Twitter Earion666

@Earion666 RT @NatavonB: @vodafone_de Was war denn gestern Abend von 18:37 bis 0:03 bei euch los? Das Internet war komplett weg! Eine Stellungnahme wä…

27.09.2020 07:52:37 Uhr
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@NatavonB @vodafone_de Was war denn gestern Abend von 18:37 bis 0:03 bei euch los? Das Internet war komplett weg! Eine Stellu… https://t.co/qTAvAjiyRM

27.09.2020 07:49:56 Uhr
Twitter chartsradio_

@chartsradio_ @KeviinKoehler @XITEGermany @unitymedia @UnitymediaHilfe Einfach über @waiputv weiter schauen 👀

24.09.2020 17:21:21 Uhr
Twitter Lachgas

@Lachgas @unitymedia Hab der TÄ nun geschrieben - sie korrigiert es. Hab außerdem noch ein Bild ihres Ex-Hundes mitgeschickt… https://t.co/OsNzPwP9oO

23.09.2020 21:29:46 Uhr
Twitter HerrFabs

@HerrFabs Habe @Vodafone auf eine offene Webdav Schnittstelle hingewiesen. Diese beinhaltete, unter anderem, Log Files mehrer… https://t.co/49r4vpUVBs

23.09.2020 15:30:56 Uhr
Twitter Lachgas

@Lachgas @unitymedia werde also zumindest meine TÄ mal anschreiben damit sie es korrigiert. Und ja, bestimmt gab es da ne An… https://t.co/7OJfCt1VWL

22.09.2020 18:29:35 Uhr
Twitter Lachgas

@Lachgas @unitymedia @vodafone_de Habe das Rätsel nun selbst gelöst. Die Infoseite meiner TÄ ist da offenbar falsch - man fi… https://t.co/e4pGNRCO27

22.09.2020 18:27:32 Uhr
Twitter Lachgas

@Lachgas @unitymedia @vodafone_de Die Auffindbarkeit ebendieser Rechnung von Sonderrufnummern ist eher bescheiden in eurem O… https://t.co/779Cn2KvTD

22.09.2020 18:25:28 Uhr
Twitter Lachgas

@Lachgas Ehm ich bin irritiert. Habe von @unitymedia bzw @vodafone_de Rechnung über Sonderrufnr erhalten - soweit ok, Anruf… https://t.co/3HdZUOvMr4

22.09.2020 18:17:37 Uhr
Twitter gnudot

@gnudot @vodafoneservice @unitymedia so lässt sich auch verhindern, das Störungen gemeldet werden. https://t.co/ZWZYrxfCJ0

18.09.2020 09:04:26 Uhr
Twitter nimaRuns

@nimaRuns Okay ⁦@UnitymediaHilfe⁩ - ich war zwar heute morgen nicht wirklich betroffen (ich habe geschlafen), aber diese Ankü… https://t.co/bn4utNDo4H

15.09.2020 05:08:06 Uhr
Twitter schlumpfinchen

@schlumpfinchen @Unitymedia, @NetCologne und @Telekom sind bei uns im Haus down. Arbeitet ja keiner im #homofiss , ist ja nicht so schlimm 😈

14.09.2020 18:11:31 Uhr
Twitter DSTtwitt

@DSTtwitt RT @SliimiGG: Seit Stunden @Unitymedia gibts irgendwas neues wegen der Störung rund um Detmold/Lippe? https://t.co/VuRDUy8bcF

14.09.2020 17:42:12 Uhr
Twitter Alexand35449100

@Alexand35449100 @elzoido @unitymedia Das war einer deiner letzten Tweets. Scheint, als hätte das mit dem Internet nicht mehr geklappt.

14.09.2020 11:49:37 Uhr
Twitter ITKRheinland

@ITKRheinland @WikiRogi Lag an einem kurzzeitigen Vodafone/Unitymedia-Ausfall.

14.09.2020 10:34:24 Uhr
Twitter hlux

@hlux @AVM_DE @StuFFmc @unitymedia @vodafone_de Aber leider ist die Sprachqualität dann unterirdisch. Habe jetzt wieder e… https://t.co/vVWT5zKuy2

07.09.2020 19:53:51 Uhr
Twitter AVM_DE

@AVM_DE @stuffmc @unitymedia @vodafone_de Dann kannst du deine FRITZ!Box 7490 hinter dem UnityMedia Modem betreiben. Hier w… https://t.co/GhuyzNQm6F

07.09.2020 12:02:21 Uhr
Twitter StuFFmc

@StuFFmc @AVM_DE @unitymedia Ah. Stimmt ;-) 7490. Zwischen Lösung ist dass der Fritz!Fon sich als DECT auf der Gigaset anmel… https://t.co/MaCRzmXFCS

07.09.2020 11:58:22 Uhr
Twitter AVM_DE

@AVM_DE @stuffmc @unitymedia Anhand des Screenshots gehen wir davon aus, dass es sich um eine FRITZ!Box für einen DSL-Ansch… https://t.co/y8qEEZcZVj

07.09.2020 10:29:34 Uhr
Twitter StuFFmc

@StuFFmc Hallo @AVM_DE — Hier wird gesagt. Dass man @unitymedia in der Liste haben soll für Telefonie… Meine Liste ist aber… https://t.co/GskLKZdMmy

06.09.2020 18:35:43 Uhr
Twitter Paskir

@Paskir @_mbck_ @unitymedia Koffeinbrause😉

01.09.2020 18:07:52 Uhr
Twitter anne_erde

@anne_erde Hallo @vodafoneservice , wäre schon toll, wenn man statt mit einem Bot mit einem echten Mitarbeiter sprechen könnte… https://t.co/zNPykFXD7E

01.09.2020 08:00:39 Uhr
Twitter henryloenwind

@henryloenwind So langsam kotz mich das @vodafone_de/@unitymedia Kabelnetz an. Und der Support mein nur das wäre normal und könne… https://t.co/rbvMNbv8d9

31.08.2020 14:35:05 Uhr
Twitter flutlichtspiel

@flutlichtspiel @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Zu 99% sitzt das Problem vorm Router/Modem

23.08.2020 21:36:24 Uhr
Twitter sven_sation

@sven_sation @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Hatte da eine Anleitung von Vodafone bekommen. Wenn du mir deine Mailadre… https://t.co/6x5Vm8tIgk

23.08.2020 20:13:06 Uhr
Twitter MKTuningDO

@MKTuningDO @sven_sation @vodafoneservice @unitymedia Wie was wo

23.08.2020 20:07:11 Uhr
Twitter LossnerK

@LossnerK @DomSauer @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Hier auch. Richtig gut heute.

23.08.2020 20:05:48 Uhr
Twitter sven_sation

@sven_sation @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Wlan-Kanal am Router umstellen hat bei mir geholfen...

23.08.2020 19:53:58 Uhr
Twitter DomSauer

@DomSauer @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Bei mir geht’s

23.08.2020 19:52:29 Uhr