Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 72%
TV 20%
Festnetz 5%
Webseite 1%
Mobilfunk 1%


Betroffene Städte:

Castrop-Rauxel, Ulm

Kommentare zu Unitymedia

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.


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Live Meldungen

Twitter NoelSch

@NoelSch Samstags in der Hotline von @vodafone / @unitymedia - 2 Stunden Warteschlange aber „nur noch einen kurzen Moment“ 😎… https://t.co/FmknuI6FvK

04.07.2020 12:47:36 Uhr
Twitter AAnoxisJTM

@AAnoxisJTM @unitymedia was seid ihr für Mistgeburten kriegt Mal eure con auf die Reihe bevor ich noch ein Raster kriege

03.07.2020 23:03:28 Uhr
Twitter PEACHYH0Bl

@PEACHYH0Bl WARUM IST EUER INTERMER SO SCHEIßE?? SEIT TAGEN GEHT DAD ANDAUERND AUS MACHT MAL WAS OLM @unitymedia

02.07.2020 11:22:00 Uhr
Twitter malm37

@malm37 @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Da würde mich der Lösungsansatz interessieren, sofern es ihn geben sollte.

01.07.2020 18:17:26 Uhr
Twitter Whitemagic32

@Whitemagic32 @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Alles auf Horst !!

01.07.2020 16:44:55 Uhr
Twitter awheintz

@awheintz @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Und wie der Gaul, so hatte das WLAN ja vielleicht nur mal „schlechte Tag ...“

01.07.2020 16:40:11 Uhr
Twitter MKTuningDO

@MKTuningDO 1,63m vom Router entfernt. Seit @vodafoneservice die Damen und Herren von @unitymedia übernommen hat, läuft das WL… https://t.co/aPewPsGyde

01.07.2020 16:30:56 Uhr
Twitter Rhiganie1

@Rhiganie1 @unitymedia internet ging gestern morgen kaum, abends gings wieder und jetzt geht's wieder nicht. Es gibt Leute die… https://t.co/5p3M3S5iqG

30.06.2020 06:28:22 Uhr
Twitter DoidoXtx

@DoidoXtx @marc_kross @vodafoneservice Herzlichen Glückwunsch! Bei mir waren seit der Umstellung von 400 Mbit auf Cable Max 1… https://t.co/B9Hyvl1808

28.06.2020 13:11:07 Uhr
Twitter KiffyCat

@KiffyCat @vodafone_de @unitymedia was zur Hölle ist bei euch los? Seit der Übernahme gibt es regelmäßige #Ausfälle, eure… https://t.co/m1dD4AP1Vj

28.06.2020 11:28:27 Uhr
Twitter PhilippFrost

@PhilippFrost @unitymedia @vodafoneservice kein internet, us Störung 44319

27.06.2020 18:03:17 Uhr
Twitter PhilippFrost

@PhilippFrost @unitymedia @vodafoneservice kein internet 44319, us fehler

27.06.2020 18:02:21 Uhr
Twitter vodafoneservice

@vodafoneservice @martin_strtfnst Die MeinVodafone-App kann leider noch nicht von ehemaligen Unitymedia-Kunden genutzt werden, das s… https://t.co/9BMdVNd9It

27.06.2020 15:28:03 Uhr
Twitter bealita

@bealita Wir sollten ALLE unsere Verträge bei @unitymedia aka @vodafone_de KÜNDIGEN 🤬❗#ScheißVodafone💩 #VodafoneAbzocker #VodafoneBlockieren

25.06.2020 16:04:28 Uhr
Twitter bealita

@bealita RT @sascha_says: Störung bei @Unitymedia oder @vodafoneservice? So kann ich nicht Netflix gucken, äh, arbeiten.

25.06.2020 15:56:14 Uhr
Twitter social_phil04

@social_phil04 @vodafoneservice Dauern die Wartungsarbeiten am Server Ludwigsburg länger als geplant? Die Wartungsarbeiten sollten… https://t.co/hcRZz53Zz0

25.06.2020 12:22:28 Uhr
Twitter sascha_says

@sascha_says Störung bei @Unitymedia oder @vodafoneservice? So kann ich nicht Netflix gucken, äh, arbeiten.

25.06.2020 10:45:49 Uhr
Twitter seiz

@seiz @peate @unitymedia @Vodafone_B2B @vodafone_de @vodafoneservice Ja, service ist unterirdisch. Aber seit dem Wechsel… https://t.co/Jz7OoVmVAL

23.06.2020 13:03:57 Uhr
Twitter peate

@peate Seit @unitymedia jetzt @Vodafone_B2B ist, kann man sich eigentlich nur aufregen. Ungefragte Sales-Anrufe und misera… https://t.co/L34gV2G2yW

23.06.2020 10:46:43 Uhr
Twitter Fotograf81

@Fotograf81 Frage in die Runde, da @UnityMedia bzw. neuerdings @vodafone_de bei meinem Anschluss nur bei einem Aspekt glänzen k… https://t.co/KWuZwonnSQ

22.06.2020 10:44:52 Uhr
Twitter AluhutAndi

@AluhutAndi @C_Giog unitymedia laden, wenns noch gäbe :(

21.06.2020 14:33:37 Uhr
Twitter aras_ergunes

@aras_ergunes @vodafone_de Ich schreibe Ihnen schon seit Tagen und habe keine Antwort erhalten. Meine Internetverbindung ist seit… https://t.co/UgIOLUtClf

18.06.2020 20:59:44 Uhr
Twitter aras_ergunes

@aras_ergunes @vodafone_de Ich schreibe Ihnen schon seit Tagen und habe keine Antwort erhalten. Meine Internetverbindung ist seit… https://t.co/WAaInz9YjG

18.06.2020 20:53:16 Uhr
Twitter Ser0ven

@Ser0ven @HoodyMTLive @vodafoneservice Ich will mein Unitymedia zurück :(

17.06.2020 22:09:13 Uhr
Twitter rarxxgfx

@rarxxgfx @unitymedia respekt für dieses scheiß internet solltet ein preis dafür bekommen als schlechtestes internet deutschl… https://t.co/K9b46rTBno

17.06.2020 19:08:03 Uhr
Twitter hsgsascha

@hsgsascha Hallo @vodafoneservice, da ich so blöd war und mein Vertrag gewechselt und nun @unitymedia Kunde bin ist der Servic… https://t.co/rnpGrCsM7d

17.06.2020 18:23:19 Uhr
Twitter Daniel51225133

@Daniel51225133 @vodafoneservice Servus! Seit 9:00 Uhr heute morgen kein Internet in 52249 Eschweiler, die Hotline sagt einem auch… https://t.co/DvPRpC1BrY

17.06.2020 15:20:05 Uhr
Twitter hundehausen

@hundehausen @vodafoneservice @vodafone_de Kabel Internet Störung in 79111 Freiburg seit 11:15. #Homeoffice #Unitymedia #Störung https://t.co/7yIdbHvslC

17.06.2020 11:41:09 Uhr
Twitter lifeofkibkib

@lifeofkibkib Bin gerade in einer Videokonferenz wo jemand erzählt das er von Gott berufener Theologe ist.. Nie wäre mir eine Uni… https://t.co/oMWAYGBO14

17.06.2020 09:59:57 Uhr
Twitter Benja_Jon

@Benja_Jon #unitymedia down in Remote Arbeit Zeit (nochmal) danke! :D

17.06.2020 08:34:03 Uhr