Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
| Internet 72% |
| TV 20% |
| Festnetz 5% |
| Webseite 1% |
| Mobilfunk 1% |
Betroffene Städte:
Kommentare zu Unitymedia
Lass andere von Deinen Problemen wissen:Über Unitymedia
Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.
Regionale Verfügbarkeit
Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.
In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.
In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.
Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.
Störung / Netzprobleme
Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular
Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:
0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)
Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Störungen selbst beheben
Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.
Live Meldungen
@NoelSch Samstags in der Hotline von @vodafone / @unitymedia - 2 Stunden Warteschlange aber „nur noch einen kurzen Moment“ 😎… https://t.co/FmknuI6FvK
04.07.2020 12:47:36 Uhr
@AAnoxisJTM @unitymedia was seid ihr für Mistgeburten kriegt Mal eure con auf die Reihe bevor ich noch ein Raster kriege
03.07.2020 23:03:28 Uhr
@PEACHYH0Bl WARUM IST EUER INTERMER SO SCHEIßE?? SEIT TAGEN GEHT DAD ANDAUERND AUS MACHT MAL WAS OLM @unitymedia
02.07.2020 11:22:00 Uhr
@malm37 @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Da würde mich der Lösungsansatz interessieren, sofern es ihn geben sollte.
01.07.2020 18:17:26 Uhr
@Whitemagic32 @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Alles auf Horst !!
01.07.2020 16:44:55 Uhr
@awheintz @MKTuningDO @vodafoneservice @unitymedia Und wie der Gaul, so hatte das WLAN ja vielleicht nur mal „schlechte Tag ...“
01.07.2020 16:40:11 Uhr
@MKTuningDO 1,63m vom Router entfernt. Seit @vodafoneservice die Damen und Herren von @unitymedia übernommen hat, läuft das WL… https://t.co/aPewPsGyde
01.07.2020 16:30:56 Uhr
@Rhiganie1 @unitymedia internet ging gestern morgen kaum, abends gings wieder und jetzt geht's wieder nicht. Es gibt Leute die… https://t.co/5p3M3S5iqG
30.06.2020 06:28:22 Uhr
@DoidoXtx @marc_kross @vodafoneservice Herzlichen Glückwunsch! Bei mir waren seit der Umstellung von 400 Mbit auf Cable Max 1… https://t.co/B9Hyvl1808
28.06.2020 13:11:07 Uhr
@KiffyCat @vodafone_de @unitymedia was zur Hölle ist bei euch los? Seit der Übernahme gibt es regelmäßige #Ausfälle, eure… https://t.co/m1dD4AP1Vj
28.06.2020 11:28:27 Uhr
@PhilippFrost @unitymedia @vodafoneservice kein internet, us Störung 44319
27.06.2020 18:03:17 Uhr
@PhilippFrost @unitymedia @vodafoneservice kein internet 44319, us fehler
27.06.2020 18:02:21 Uhr
@vodafoneservice @martin_strtfnst Die MeinVodafone-App kann leider noch nicht von ehemaligen Unitymedia-Kunden genutzt werden, das s… https://t.co/9BMdVNd9It
27.06.2020 15:28:03 Uhr
@bealita Wir sollten ALLE unsere Verträge bei @unitymedia aka @vodafone_de KÜNDIGEN 🤬❗#ScheißVodafone💩 #VodafoneAbzocker #VodafoneBlockieren
25.06.2020 16:04:28 Uhr
@bealita RT @sascha_says: Störung bei @Unitymedia oder @vodafoneservice? So kann ich nicht Netflix gucken, äh, arbeiten.
25.06.2020 15:56:14 Uhr
@social_phil04 @vodafoneservice Dauern die Wartungsarbeiten am Server Ludwigsburg länger als geplant? Die Wartungsarbeiten sollten… https://t.co/hcRZz53Zz0
25.06.2020 12:22:28 Uhr
@sascha_says Störung bei @Unitymedia oder @vodafoneservice? So kann ich nicht Netflix gucken, äh, arbeiten.
25.06.2020 10:45:49 Uhr
@seiz @peate @unitymedia @Vodafone_B2B @vodafone_de @vodafoneservice Ja, service ist unterirdisch. Aber seit dem Wechsel… https://t.co/Jz7OoVmVAL
23.06.2020 13:03:57 Uhr
@peate Seit @unitymedia jetzt @Vodafone_B2B ist, kann man sich eigentlich nur aufregen. Ungefragte Sales-Anrufe und misera… https://t.co/L34gV2G2yW
23.06.2020 10:46:43 Uhr
@Fotograf81 Frage in die Runde, da @UnityMedia bzw. neuerdings @vodafone_de bei meinem Anschluss nur bei einem Aspekt glänzen k… https://t.co/KWuZwonnSQ
22.06.2020 10:44:52 Uhr
@AluhutAndi @C_Giog unitymedia laden, wenns noch gäbe :(
21.06.2020 14:33:37 Uhr
@aras_ergunes @vodafone_de Ich schreibe Ihnen schon seit Tagen und habe keine Antwort erhalten. Meine Internetverbindung ist seit… https://t.co/UgIOLUtClf
18.06.2020 20:59:44 Uhr
@aras_ergunes @vodafone_de Ich schreibe Ihnen schon seit Tagen und habe keine Antwort erhalten. Meine Internetverbindung ist seit… https://t.co/WAaInz9YjG
18.06.2020 20:53:16 Uhr
@Ser0ven @HoodyMTLive @vodafoneservice Ich will mein Unitymedia zurück :(
17.06.2020 22:09:13 Uhr
@rarxxgfx @unitymedia respekt für dieses scheiß internet solltet ein preis dafür bekommen als schlechtestes internet deutschl… https://t.co/K9b46rTBno
17.06.2020 19:08:03 Uhr
@hsgsascha Hallo @vodafoneservice, da ich so blöd war und mein Vertrag gewechselt und nun @unitymedia Kunde bin ist der Servic… https://t.co/rnpGrCsM7d
17.06.2020 18:23:19 Uhr
@Daniel51225133 @vodafoneservice Servus! Seit 9:00 Uhr heute morgen kein Internet in 52249 Eschweiler, die Hotline sagt einem auch… https://t.co/DvPRpC1BrY
17.06.2020 15:20:05 Uhr
@hundehausen @vodafoneservice @vodafone_de Kabel Internet Störung in 79111 Freiburg seit 11:15. #Homeoffice #Unitymedia #Störung https://t.co/7yIdbHvslC
17.06.2020 11:41:09 Uhr
@lifeofkibkib Bin gerade in einer Videokonferenz wo jemand erzählt das er von Gott berufener Theologe ist.. Nie wäre mir eine Uni… https://t.co/oMWAYGBO14
17.06.2020 09:59:57 Uhr
@Benja_Jon #unitymedia down in Remote Arbeit Zeit (nochmal) danke! :D
17.06.2020 08:34:03 Uhr