Alle O2 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 65%
Mobilfunk 19%
Festnetz 14%
Webseite 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu O2

Lass andere von Deinen Problemen wissen:

Über O2

O2 gehört zu Telefónica Germany und ist Teil der Telefónica Europe. Unter dem Markennamen O2 werden sämtliche Leistungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz in Deutschland vertrieben. Nach Anzahl der Kunden ist O2 der größte Mobilfunkbetreiber in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1995 als Viag Interkom, erst seit 2002 firmiert es unter dem Nahmen O2 und seit 2008 schließlich unter O2 Germany sowie als Teil des Telefónica Konzerns. 2014 wurde E-Plus übernommen und ist 2016 bereits vollständig in den Konzern integriert worden. Die Marke O2 ist deutscher Vorreiter im Bereich der reinen Online-Verträge und bietet heute Pakete im Bereich DSL und Festnetz sowie Mobilfunk an. Letzterer Bereich ist vor allem durch sogenannte Blue-Tarife gekennzeichnet, die jeweils eine Flatrate in alle deutschen Netze beinhalten und sich nur in ihrem unterschiedlich hohem, bereits inkludiertem, Datenvolumen unterscheiden.

Regionale Verfügbarkeit

Das Unternehmen Telefónica Germany stellt unter der Marke O2 seine Telekommunikationsdienstleistungen deutschlandweit zur Verfügung. Der Hauptsitz ist in München, die Kundenbetreuung ist jedoch regional organisiert, um besonders nah am Kunden zu sitzen. Derzeit gibt es daher weitere Standorte in Brandenburg, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Neubrandenburg, Nürnberg, Osnabrück, Potsdam, Rostock, Schwerin und Teltow.

Störung / Netzprobleme

Liegt eine Störung vor, ist das komplette Netz down oder liegt es eventuell am eigenen Endgerät? Als O2-Kunde können Sie den deutschlandweiten Status des Mobilfunknetzes jederzeit online checken. Ist alles in Ordnung, schauen Sie bei Festnetzstörungen in der O2-Entstörungshilfe nach, ob dort eine Lösung für Ihr aktuelles Problem bereitgestellt wird. Hilft Ihnen das nicht weiter, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Hierfür ist es wichtig, dass Sie genau mitteilen, welcher Bereich betroffen ist: Telefon, Internet oder beides? Oder macht Ihr Handy Probleme? Handelt es sich um Internetprobleme, tätigen Sie die Störungsmeldung unbedingt per Handy. Denn in den meisten Fällen erfordert die Problembehebung auch einen Neustart des Routers, wodurch es zu einer Festnetzunterbrechung kommt. Eine Störung können Sie O2 unter folgender Rufnummer melden:

0800 52 51 378 (kostenlose Servicenummer)

Handelt es sich bei der gemeldeten Störung um eine größere Netzstörung, informiert O2 Sie sofort mittels einer Bandansage. Ein weiteres Aktivwerden Ihrerseits ist dann nicht mehr notwendig, da O2 die Störung bereits bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Bei allen anderen Störungen werden Sie an einen Experten verbunden, der das Problem eventuell sofort lösen kann. Ist eine sofortige Lösung nicht möglich, erhalten Sie ein Ticket. Der Stand der Bearbeitung kann jederzeit abgefragt werden (Hotline mit Sprachansage).

Störungen selbst beheben

Handelt es sich um eine DSL-Störung, kann das Problem oft schnell und einfach selbst behoben werden. Hierfür steht Ihnen als O2-Kunden die DSL-Entstörungshilfe zur Verfügung. Tritt ein Problem auf, probieren Sie aber zunächst folgende Schritte, die in vielen Fällen bereits zielführend sind:
1) Trennen Sie das Modem vom Stromnetz. Hierfür ziehen Sie einfach – bei eingeschaltetem Moden – den Netzstecker
2) Lassen Sie das Modem jetzt eingeschaltet
3) Überprüfen Sie die komplette Verkabelung
Oft stellt sich heraus, dass lediglich ein Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen war oder sich gelöst hat. Sitzt alles fest, hilft meist ein einfacher Neustart, um die DSL-Verbindung wieder herzustellen. Können Sie das Problem selber nicht beheben, hilft Ihnen die o. g. Servicenummer von O2 weiter.


Live Meldungen

Twitter DerLOLHD_YU91

@DerLOLHD_YU91 @Kashan10_yu91 Ganz gut und dir? Muss jetzt zum Bus und hab kein Datenvolumen weil O2 scheiße ist :(

17.10.2019 04:50:49 Uhr
Twitter HaerryChief

@HaerryChief Das Warten auf @o2 ist leider schon langsam Routine(4 Wochen Edge und immer nur vertröstet werden), Festnetz funkti… https://t.co/fpfpbDqUIz

16.10.2019 20:00:23 Uhr
Twitter mototingle

@mototingle @Neil955i @O2 @EE HSPA

16.10.2019 18:17:27 Uhr
Twitter thejocraft01

@thejocraft01 @KaiSchallenberg @Telekom_hilft @vodafoneservice @O2 schau doch mal bei samsung vorbei zum beispiel a40/a50/a60/a70

16.10.2019 17:24:59 Uhr
Twitter HaerryChief

@HaerryChief @o2 schafft es nicht sein Datennetz zu reparieren. Nun haben die Stadtwerke auch noch meine Telefonleitung durchtr… https://t.co/hicaHzM62k

16.10.2019 06:57:44 Uhr
Twitter KaiSchallenberg

@KaiSchallenberg @mariusangelmann @Telekom_hilft @vodafoneservice @O2 Hab ich auch schon gesehen, aber ohne der großen Drosselung au… https://t.co/N2O36CLsqv

16.10.2019 05:45:03 Uhr
Twitter poirotshewrote

@poirotshewrote @Armory2kg @O2 @curt194 The new über 😂😂😂😂

16.10.2019 01:41:32 Uhr
Twitter Vhaidulachra

@Vhaidulachra @herraufundzu @CptKrustenkaese @O2 Wie ich bereits geschrieben habe 49mbit/s Download 9mbit/s upload.

15.10.2019 23:25:24 Uhr
Twitter herraufundzu

@herraufundzu @Vhaidulachra @CptKrustenkaese @O2 Übertragungsgeschwindigkeiten werden in Mbit/s und nicht in Speicherkapazitäten… https://t.co/h2xdblLXkB

15.10.2019 18:50:51 Uhr
Twitter Vhaidulachra

@Vhaidulachra @CptKrustenkaese Ganz ehrlich ich würde @o2 bevorzugen. Habe 50mb u bekomme 49mb/s Download u 9 MB Upload. Dazu die… https://t.co/ysPTJrErRU

15.10.2019 17:41:34 Uhr
Twitter KaiSchallenberg

@KaiSchallenberg Weiß jemand schon, ob es gute Handy-Verträge mit dem Google Pixel 4 geben wird? Brauche da langsam mal was neues👀… https://t.co/IkT1hGPpap

15.10.2019 15:36:43 Uhr
Twitter GitcheGumme44

@GitcheGumme44 @googlenest @motorvisioncom @O2 @waiputv Habe übrigens gerade vollständig ohne Abbruch und ruckelfrei das Länderspi… https://t.co/MB1M9N19nV

14.10.2019 00:03:57 Uhr
Twitter GitcheGumme44

@GitcheGumme44 @googlenest Also ich streame gerade @motorvisioncom live vom Smartphone via @o2 TV via @waiputv und bisher kein Abb… https://t.co/30cCF2MD2K

13.10.2019 18:04:17 Uhr
Twitter Camora22

@Camora22 @o2de Brudis, die mein o2 App funktioniert aufm iPhone XR nicht.. :( Nach dem FaceID Login kommt nix. Null. Niente… https://t.co/Tgqpl7sH1W

13.10.2019 12:00:24 Uhr
Twitter jkrueger_svc

@jkrueger_svc Hi @o2! Seit meiner Vertragsübernahme funktioniert bei mir nichts mehr. Meine alten Datacards waren aus dem System… https://t.co/3mNVpEfBi7

12.10.2019 17:50:09 Uhr
Twitter Trap0815

@Trap0815 @Technikfaultier @O2 Hatte mit dem „automatischen“ Netz in Amsterdam mit Telekom Vertrag auch nur Probleme und selb… https://t.co/mIAAIR2lx1

11.10.2019 21:29:37 Uhr
Twitter benny280101

@benny280101 RT @Technikfaultier: Das @o2 Netz in London hat aber mächtig nachgelassen. Das war früher deutlich besser. Und ich bin sehr irritiert, früh…

11.10.2019 18:31:44 Uhr
Twitter MasterDB2205

@MasterDB2205 @Technikfaultier @O2 Hmm? Also wir vier (alle seit über 10 Jahren bei o2) hatten im April eine Woche lang keinerlei… https://t.co/6YkViHxSmG

11.10.2019 17:28:35 Uhr
Twitter danielxgrex09

@danielxgrex09 @Technikfaultier @O2 Bin momentan länger in UK und nutze meinen Telekom Vertrag und das Netz wechselt fast alle hal… https://t.co/GYYoOjIG5x

11.10.2019 16:25:23 Uhr
Twitter GillyBerlin

@GillyBerlin @Technikfaultier @O2 Die drosseln alle im Roaming auf 1Mbit/s

11.10.2019 15:02:09 Uhr
Twitter xeoniki200

@xeoniki200 @Technikfaultier @O2 Einfach länger versuchen

11.10.2019 14:57:56 Uhr
Twitter der__ge

@der__ge @Technikfaultier @O2 Also letzte Woche ging im o2 Netz gar nix. 🤷‍♂️ Als Telekom Kunde ging noch EE und 3. EE auf T… https://t.co/M22rqLnsmZ

11.10.2019 14:55:20 Uhr
Twitter Technikfaultier

@Technikfaultier Das @o2 Netz in London hat aber mächtig nachgelassen. Das war früher deutlich besser. Und ich bin sehr irritiert, f… https://t.co/UzYUWhQs2G

11.10.2019 14:53:50 Uhr
Twitter Pharmacy_Jim

@Pharmacy_Jim @O2 So, Vodafone is better then 🤷🏻‍♂️

11.10.2019 09:15:11 Uhr
Twitter nitachiquitaa

@nitachiquitaa RT @heroinmama: hab einen in der klasse der "o2" am nacken tätowiert hat und alle machen sich witzig einen auf "ich tätowier mir vodafone"…

11.10.2019 07:48:05 Uhr
Twitter DanDanMcG

@DanDanMcG @realityrose @tescomobile @O2 Daft... proper daft https://t.co/xB4Hc3DvQC

10.10.2019 14:34:53 Uhr
Twitter TayCasper_

@TayCasper_ RT @heroinmama: hab einen in der klasse der "o2" am nacken tätowiert hat und alle machen sich witzig einen auf "ich tätowier mir vodafone"…

10.10.2019 11:11:23 Uhr
Twitter Miro_Tweets

@Miro_Tweets RT @heroinmama: hab einen in der klasse der "o2" am nacken tätowiert hat und alle machen sich witzig einen auf "ich tätowier mir vodafone"…

10.10.2019 10:22:17 Uhr
Twitter Little_Lily_owo

@Little_Lily_owo RT @heroinmama: hab einen in der klasse der "o2" am nacken tätowiert hat und alle machen sich witzig einen auf "ich tätowier mir vodafone"…

10.10.2019 07:47:50 Uhr
Twitter kikithesen

@kikithesen RT @heroinmama: hab einen in der klasse der "o2" am nacken tätowiert hat und alle machen sich witzig einen auf "ich tätowier mir vodafone"…

10.10.2019 07:30:23 Uhr