Alle O2 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 54%
Mobilfunk 35%
Festnetz 9%
Webseite 2%


Betroffene Städte:


Kommentare zu O2

Lass andere von Deinen Problemen wissen:

Über O2

O2 gehört zu Telefónica Germany und ist Teil der Telefónica Europe. Unter dem Markennamen O2 werden sämtliche Leistungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz in Deutschland vertrieben. Nach Anzahl der Kunden ist O2 der größte Mobilfunkbetreiber in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1995 als Viag Interkom, erst seit 2002 firmiert es unter dem Nahmen O2 und seit 2008 schließlich unter O2 Germany sowie als Teil des Telefónica Konzerns. 2014 wurde E-Plus übernommen und ist 2016 bereits vollständig in den Konzern integriert worden. Die Marke O2 ist deutscher Vorreiter im Bereich der reinen Online-Verträge und bietet heute Pakete im Bereich DSL und Festnetz sowie Mobilfunk an. Letzterer Bereich ist vor allem durch sogenannte Blue-Tarife gekennzeichnet, die jeweils eine Flatrate in alle deutschen Netze beinhalten und sich nur in ihrem unterschiedlich hohem, bereits inkludiertem, Datenvolumen unterscheiden.

Regionale Verfügbarkeit

Das Unternehmen Telefónica Germany stellt unter der Marke O2 seine Telekommunikationsdienstleistungen deutschlandweit zur Verfügung. Der Hauptsitz ist in München, die Kundenbetreuung ist jedoch regional organisiert, um besonders nah am Kunden zu sitzen. Derzeit gibt es daher weitere Standorte in Brandenburg, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Neubrandenburg, Nürnberg, Osnabrück, Potsdam, Rostock, Schwerin und Teltow.

Störung / Netzprobleme

Liegt eine Störung vor, ist das komplette Netz down oder liegt es eventuell am eigenen Endgerät? Als O2-Kunde können Sie den deutschlandweiten Status des Mobilfunknetzes jederzeit online checken. Ist alles in Ordnung, schauen Sie bei Festnetzstörungen in der O2-Entstörungshilfe nach, ob dort eine Lösung für Ihr aktuelles Problem bereitgestellt wird. Hilft Ihnen das nicht weiter, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Hierfür ist es wichtig, dass Sie genau mitteilen, welcher Bereich betroffen ist: Telefon, Internet oder beides? Oder macht Ihr Handy Probleme? Handelt es sich um Internetprobleme, tätigen Sie die Störungsmeldung unbedingt per Handy. Denn in den meisten Fällen erfordert die Problembehebung auch einen Neustart des Routers, wodurch es zu einer Festnetzunterbrechung kommt. Eine Störung können Sie O2 unter folgender Rufnummer melden:

0800 52 51 378 (kostenlose Servicenummer)

Handelt es sich bei der gemeldeten Störung um eine größere Netzstörung, informiert O2 Sie sofort mittels einer Bandansage. Ein weiteres Aktivwerden Ihrerseits ist dann nicht mehr notwendig, da O2 die Störung bereits bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Bei allen anderen Störungen werden Sie an einen Experten verbunden, der das Problem eventuell sofort lösen kann. Ist eine sofortige Lösung nicht möglich, erhalten Sie ein Ticket. Der Stand der Bearbeitung kann jederzeit abgefragt werden (Hotline mit Sprachansage).

Störungen selbst beheben

Handelt es sich um eine DSL-Störung, kann das Problem oft schnell und einfach selbst behoben werden. Hierfür steht Ihnen als O2-Kunden die DSL-Entstörungshilfe zur Verfügung. Tritt ein Problem auf, probieren Sie aber zunächst folgende Schritte, die in vielen Fällen bereits zielführend sind:
1) Trennen Sie das Modem vom Stromnetz. Hierfür ziehen Sie einfach – bei eingeschaltetem Moden – den Netzstecker
2) Lassen Sie das Modem jetzt eingeschaltet
3) Überprüfen Sie die komplette Verkabelung
Oft stellt sich heraus, dass lediglich ein Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen war oder sich gelöst hat. Sitzt alles fest, hilft meist ein einfacher Neustart, um die DSL-Verbindung wieder herzustellen. Können Sie das Problem selber nicht beheben, hilft Ihnen die o. g. Servicenummer von O2 weiter.

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Live Meldungen

Twitter Deleto15

@Deleto15 @KryptoLlama @buecherde_quest @O2 @TheO2 @TencentGames Nigga imagine so so 8 Tage für Spiel warten

25.01.2021 11:26:26 Uhr
Twitter Deleto15

@Deleto15 @KryptoLlama @buecherde_quest @O2 @TheO2 @TencentGames Hast Amazon vergessen

25.01.2021 11:23:38 Uhr
Twitter UnknowwHuman

@UnknowwHuman @StrikeeZ @Butterfly_Lea @lucas82815284 @vodafone_de @deutschetelekom Ich bin bei o2 und hatte nie Probleme Egal we… https://t.co/l1LrRFqxaA

24.01.2021 12:05:54 Uhr
Twitter klischeezicke

@klischeezicke Liebes @O2, wenn ich schon bei Abschluss eines Vertrags die telefonische Kontaktaufnahme schriftlich ablehne, werde… https://t.co/meiI8Q2cVc

22.01.2021 10:28:47 Uhr
Twitter Reex7001

@Reex7001 @HeyIchbinLasse @o2de @shinjirarenaai @O2 Ich schwör dummen hürensohne

21.01.2021 11:45:24 Uhr
Twitter jennicchii

@jennicchii @BeccyLemon O2 war ich damals auch und auch nicjt so begeistert :(

21.01.2021 05:27:55 Uhr
Twitter o2de

@o2de @itsallabaoutsca @O2 Wir können deine Verärgerung nachvollziehen 😕 Ist im Livecheck https://t.co/NS0t2GnYoj etwas genaueres zu sehen? ^AW

20.01.2021 07:52:31 Uhr
Twitter itsallabaoutsca

@itsallabaoutsca @O2 Danke für den Hinweis

20.01.2021 07:14:51 Uhr
Twitter itsallabaoutsca

@itsallabaoutsca @O2 bekommt es nun seit 3 Tagen nicht geregelt den Mobilfunkmast in unserer Nähe zu reparieren. Kein Handyempfang - so geht Homeoffice 😡

20.01.2021 06:59:14 Uhr
Twitter Odi_waN1337

@Odi_waN1337 @o2de Moin, gibt es einen Ausfall in 24582? Laut o2 Störung? alles iO. Geräte haben kein LTE mehr und sind auf Roam… https://t.co/95CM7pW7ws

12.01.2021 15:15:49 Uhr
Twitter o2de

@o2de @kat_invest @O2 Du meinst über den Facebook Messenger? Dann werden die Kollegen dir auch schnellstmöglich antworten… https://t.co/VepqP1TyVc

12.01.2021 11:35:35 Uhr
Twitter Liammanning2u

@Liammanning2u @O2 Samsung s20 plus 5g

12.01.2021 10:11:33 Uhr
Twitter kat_invest

@kat_invest @O2 seit Monaten laufe ich €90 hinterher... der O2 Shop verweist auf die O2 Hotline, die O2 Hotline wiederum auf de… https://t.co/1Sozfwh4HF

12.01.2021 09:20:09 Uhr
Twitter kat_invest

@kat_invest @o2de wie O2 zunächst €39.95 und dann nochmal €90 (!) zuviel abrechnete (Sep & Nov 2020) und bis heute keine Erstat… https://t.co/EwAZ9iBO5i

12.01.2021 09:09:14 Uhr
Twitter tobohl

@tobohl @o2de Aktuell o2 Störung von DSL Internet in 28213 Bremen.

09.01.2021 05:20:10 Uhr
Twitter RobertW17922739

@RobertW17922739 @poplawskinet Habt ihr noch alle?? Wir reden von O2 Störungen 08.01.2021und brauchen Hilfe! Ihr kommt mit Berichte… https://t.co/g6V9UYcJqo

09.01.2021 01:03:19 Uhr
Twitter bluedeniz82

@bluedeniz82 @PSLetsPlayDE Wann könnte das wohl sein deiner Meinung nach? Momentan gibt es ausser bei o2 im Abo nirgends mehr die ps5 :(

07.01.2021 16:51:08 Uhr
Twitter Schmidt052020

@Schmidt052020 Gerade aktuell DSL O2 Störung , Komplettausfall in 13347 Berlin- Mitte

07.01.2021 15:33:33 Uhr
Twitter KiPos_info

@KiPos_info @fblaese @o2de @magentatelekom @vodafone_de ja, zu Vodafail will ich ja auch nicht. Wird wohl o2 werden. Wirklich b… https://t.co/rqaloclMtv

05.01.2021 14:43:35 Uhr
Twitter baemerZ

@baemerZ Kurzer Zwischenstand: @o2 @o2business @telefonica_de nach wie vor werden #Kunden #belogen. Rückmeldungen von dem… https://t.co/sYM7TMCQKj

02.01.2021 09:36:46 Uhr
Twitter bergerbse82

@bergerbse82 @O2 Im Gegensatz zu Euch bei @O2 antwortet @o2de nie auf konkrete Fragen. Ist denen wohl peinlich, dass fast alles schief geht?

26.12.2020 16:45:10 Uhr
Twitter bergerbse82

@bergerbse82 @O2 Ich glaube nicht, dass sie sich freuen. Die machen hier wird schlecht. Fast nirgends mobiles Internet.

25.12.2020 14:29:04 Uhr
Twitter bergerbse82

@bergerbse82 @o2 hatte auch angekündigt, die Tunnel der Berliner U-Bahn in der Innenstadt bis Ende 2020 mit LTE für alle Anbiete… https://t.co/3Rj2imcOXt

24.12.2020 14:48:44 Uhr
Twitter Janoschkowski

@Janoschkowski Hallo @o2 #o2, hier ist ein _Gewerbegebiet_ (#M1Gewerbepark in Essen), nicht mitten in der Wildnis und das wird hie… https://t.co/UNdwa07url

23.12.2020 09:23:24 Uhr
Twitter kattegath1

@kattegath1 @IluvDetrox @xulp_ @iVenomXI Hab die Tage mit einen o2-Lukas Gespielt und er hatte mit Copper Video callt und er ha… https://t.co/zdvEJR7mIA

22.12.2020 22:59:08 Uhr
Twitter JonathanKla

@JonathanKla @telefonica_de @O2 Ich glaube ihr meint @o2de 😉

21.12.2020 17:55:16 Uhr
Twitter NovarFox_

@NovarFox_ @realAndreasF @telefonica_de @O2 Btw ich bin in einer Kreisstadt mit über 20000 Einwohnern also nicht auf dem Land.… https://t.co/SeIkhpdxGA

21.12.2020 15:47:02 Uhr
Twitter realAndreasF

@realAndreasF @NovarFox_ @telefonica_de @O2 Das sieht echt traurig aus ... 😳 Zumindest bei uns in Hessen kann ich schon dezente Verbesserungen vermelden 😃

21.12.2020 15:30:20 Uhr
Twitter NovarFox_

@NovarFox_ @telefonica_de @O2 Wann bei mir? x) https://t.co/o5IAqahKEx

21.12.2020 15:25:56 Uhr
Twitter telefonica_de

@telefonica_de Der #Netzausbau von @o2.de versorgt immer mehr Haushalte und Verkehrswege in Bayern mit #4G. An den Autobahnen hat… https://t.co/hKF0ipw2Bn

21.12.2020 14:57:58 Uhr