Alle O2 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main

Kommentare zu O2

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Patrick Avatar

Patrick
59427 Unna seit gestern 10uhr kein DSL/Festnetz mehr

vor 2 Tagen
Donald Avatar

Donald
Seit 1 h DSL Störung bei O2 in 67374 Hanhofen

vor 2 Tagen
Jens Franke Avatar

Jens Franke
O2 lügt ! Von wegen "keine Störung". Bei "allestörungen.de" gehen Meldungen ein. Alles Verbrecher, die brennen sollten. Machen Mrd. Umsätze mit der Gutgläubigkeit ihrer Kunden und leisten NICHTS !

vor 2 Tagen
Klaus Avatar

Klaus
Klaus 04758 Oschatz Seit Tagen habe ich ein immer schlechter werdendes Internet . Bekommt O2 das mal auf die Reihe? Das Geld wird aber immer pünktlich abgebucht . Es ist eine riesengroße Sauerei!!! MFG

vor 4 Tagen
tina Avatar

tina
68165 Mannheim Kein Internet,

vor 1 Woche
Albrecht Avatar

Albrecht
seit dem 27.03.2021 keine Anmeldung am Kabelnetz (internet-Neuanschluss) möglich. O2 verweist auf vodafone, vodafone sagt: alles OK. Endlosschleife; muss Vertrag wohl kündigen

vor 1 Woche
Jacqueline  Avatar

Jacqueline
02689 Wehrsdorf Seit Ostern habe ich ganz schlechtes Internet . Bekommt O2 das mal auf die Reihe. Das Geld wollt ihr auch immer pünktlich haben . Es ist eine riesengroße Sauerei!!! MFG Jacqueline

vor 1 Woche
Lendl Avatar

Lendl
Berlin, O2-Netz down auf 0,6 :-(

vor 2 Wochen
Oliver Werner Avatar

Oliver Werner
Seit 15.00 h LTE down in Saarbrücken City

vor 3 Wochen
Micha Avatar

Micha
seit heute in Northeim 37154 ganz ganz schlechtes Internet grade mal 7 k/bits also im Grunde genommen kein Internet ....und Sprachanrufe gehen nur teilweise ,verbindung wird unterbrochen

vor 3 Wochen
gbauss Avatar

gbauss
Internet bei Oertelmobiele ist ständig weg. Internet Unbrauchbar und dafür zahlt man mtl.40 € Werde den Anbieter wechseln.

vor 3 Wochen
Mel Avatar

Mel
Hamburg Seit 30 min kein Internet

vor 4 Wochen
piet Avatar

piet
Komplett Ausfall Netz O2

vor 4 Wochen
Carsten Avatar

Carsten
15827 Blankenfelde- Mahlow Seit mehreren Tagen schon Internetabbrüche.Heute ganz extrem.Stellenweise geht garnichts mehr.Homeschooling und Homeoffice nicht machbar. O2 bitte lasst euch schnellstmöglich etwas einfallen und behebt den Fehler.

vor 1 Monat
HD Avatar

HD
10247 Berlin, Mobiles internet SHER langsam (ca 1.5 mbit down/up). zu langsam fürs homeoffice.

vor 1 Monat
Marco Brückner Avatar

Marco Brückner
Ich versuche seit gestern mich bei IDnow zu Identifizieren. Ich bekomme auf meinem Android von der gegenseite kein Vdeobild und höre nur einen zerhackten Ton. Auch ist dort wo der Identifizierer erscheinen soll mein Bild zu sehen. Wo liegt das Problem? Ich wohne in Minden

vor 1 Monat
Adam Avatar

Adam
63637 Jossgrund seit heute ca. 12 Uhr wieder einen Totalausfall bis jetzt

vor 1 Monat
Curly73 Avatar

Curly73
Was soll das Gelaber vom Kundenservice, es lägen keine Störungen vor? Vollnarkose, oder was?

vor 1 Monat
Denise Soyer  Avatar

Denise Soyer
Liebe O2 Mitarbeiter, was ist los ? Ich sitze seit Stunden ohne jeglichen Mobilfunk. Nichts geht. Keine O2 Netze vorhanden und die Mitarbeiter wohl am Schlafen wenn es "Keine Störung" laut euch gibt. Viele Kunden von euch sind nicht Erreichbar, können Ihrer arbeit nicht nachgehen. Findet das Problem bitte endlich. Grüße aus 63637 Jossgrund

vor 1 Monat
Babs Avatar

Babs
12629 Berlin ... schon wieder kein Festnetz bei uns und da oben steht immermalwieder: "Keine Störung bekannt"! Ich überlege jetzt ernsthaft zu wechseln ...

vor 1 Monat

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Über O2

O2 gehört zu Telefónica Germany und ist Teil der Telefónica Europe. Unter dem Markennamen O2 werden sämtliche Leistungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz in Deutschland vertrieben. Nach Anzahl der Kunden ist O2 der größte Mobilfunkbetreiber in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1995 als Viag Interkom, erst seit 2002 firmiert es unter dem Nahmen O2 und seit 2008 schließlich unter O2 Germany sowie als Teil des Telefónica Konzerns. 2014 wurde E-Plus übernommen und ist 2016 bereits vollständig in den Konzern integriert worden. Die Marke O2 ist deutscher Vorreiter im Bereich der reinen Online-Verträge und bietet heute Pakete im Bereich DSL und Festnetz sowie Mobilfunk an. Letzterer Bereich ist vor allem durch sogenannte Blue-Tarife gekennzeichnet, die jeweils eine Flatrate in alle deutschen Netze beinhalten und sich nur in ihrem unterschiedlich hohem, bereits inkludiertem, Datenvolumen unterscheiden.

Regionale Verfügbarkeit

Das Unternehmen Telefónica Germany stellt unter der Marke O2 seine Telekommunikationsdienstleistungen deutschlandweit zur Verfügung. Der Hauptsitz ist in München, die Kundenbetreuung ist jedoch regional organisiert, um besonders nah am Kunden zu sitzen. Derzeit gibt es daher weitere Standorte in Brandenburg, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Neubrandenburg, Nürnberg, Osnabrück, Potsdam, Rostock, Schwerin und Teltow.

Störung / Netzprobleme

Liegt eine Störung vor, ist das komplette Netz down oder liegt es eventuell am eigenen Endgerät? Als O2-Kunde können Sie den deutschlandweiten Status des Mobilfunknetzes jederzeit online checken. Ist alles in Ordnung, schauen Sie bei Festnetzstörungen in der O2-Entstörungshilfe nach, ob dort eine Lösung für Ihr aktuelles Problem bereitgestellt wird. Hilft Ihnen das nicht weiter, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Hierfür ist es wichtig, dass Sie genau mitteilen, welcher Bereich betroffen ist: Telefon, Internet oder beides? Oder macht Ihr Handy Probleme? Handelt es sich um Internetprobleme, tätigen Sie die Störungsmeldung unbedingt per Handy. Denn in den meisten Fällen erfordert die Problembehebung auch einen Neustart des Routers, wodurch es zu einer Festnetzunterbrechung kommt. Eine Störung können Sie O2 unter folgender Rufnummer melden:

0800 52 51 378 (kostenlose Servicenummer)

Handelt es sich bei der gemeldeten Störung um eine größere Netzstörung, informiert O2 Sie sofort mittels einer Bandansage. Ein weiteres Aktivwerden Ihrerseits ist dann nicht mehr notwendig, da O2 die Störung bereits bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Bei allen anderen Störungen werden Sie an einen Experten verbunden, der das Problem eventuell sofort lösen kann. Ist eine sofortige Lösung nicht möglich, erhalten Sie ein Ticket. Der Stand der Bearbeitung kann jederzeit abgefragt werden (Hotline mit Sprachansage).

Störungen selbst beheben

Handelt es sich um eine DSL-Störung, kann das Problem oft schnell und einfach selbst behoben werden. Hierfür steht Ihnen als O2-Kunden die DSL-Entstörungshilfe zur Verfügung. Tritt ein Problem auf, probieren Sie aber zunächst folgende Schritte, die in vielen Fällen bereits zielführend sind:
1) Trennen Sie das Modem vom Stromnetz. Hierfür ziehen Sie einfach – bei eingeschaltetem Moden – den Netzstecker
2) Lassen Sie das Modem jetzt eingeschaltet
3) Überprüfen Sie die komplette Verkabelung
Oft stellt sich heraus, dass lediglich ein Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen war oder sich gelöst hat. Sitzt alles fest, hilft meist ein einfacher Neustart, um die DSL-Verbindung wieder herzustellen. Können Sie das Problem selber nicht beheben, hilft Ihnen die o. g. Servicenummer von O2 weiter.

Historie

Gemeldete Störungen am 21.04.2021:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Zagreb
Gemeldete Störungen am 20.04.2021:
Es gab insgesamt 16 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 19.04.2021:
Es gab insgesamt 18 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main, Amsterdam, Newark
Gemeldete Störungen am 18.04.2021:
Es gab insgesamt 5 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 17.04.2021:
Es gab insgesamt 11 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 16.04.2021:
Es gab insgesamt 19 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 15.04.2021:
Es gab insgesamt 10 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam