Alle O2 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 66%
Mobilfunk 23%
Festnetz 11%
Webseite 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu O2

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Über O2

O2 gehört zu Telefónica Germany und ist Teil der Telefónica Europe. Unter dem Markennamen O2 werden sämtliche Leistungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz in Deutschland vertrieben. Nach Anzahl der Kunden ist O2 der größte Mobilfunkbetreiber in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1995 als Viag Interkom, erst seit 2002 firmiert es unter dem Nahmen O2 und seit 2008 schließlich unter O2 Germany sowie als Teil des Telefónica Konzerns. 2014 wurde E-Plus übernommen und ist 2016 bereits vollständig in den Konzern integriert worden. Die Marke O2 ist deutscher Vorreiter im Bereich der reinen Online-Verträge und bietet heute Pakete im Bereich DSL und Festnetz sowie Mobilfunk an. Letzterer Bereich ist vor allem durch sogenannte Blue-Tarife gekennzeichnet, die jeweils eine Flatrate in alle deutschen Netze beinhalten und sich nur in ihrem unterschiedlich hohem, bereits inkludiertem, Datenvolumen unterscheiden.

Regionale Verfügbarkeit

Das Unternehmen Telefónica Germany stellt unter der Marke O2 seine Telekommunikationsdienstleistungen deutschlandweit zur Verfügung. Der Hauptsitz ist in München, die Kundenbetreuung ist jedoch regional organisiert, um besonders nah am Kunden zu sitzen. Derzeit gibt es daher weitere Standorte in Brandenburg, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Neubrandenburg, Nürnberg, Osnabrück, Potsdam, Rostock, Schwerin und Teltow.

Störung / Netzprobleme

Liegt eine Störung vor, ist das komplette Netz down oder liegt es eventuell am eigenen Endgerät? Als O2-Kunde können Sie den deutschlandweiten Status des Mobilfunknetzes jederzeit online checken. Ist alles in Ordnung, schauen Sie bei Festnetzstörungen in der O2-Entstörungshilfe nach, ob dort eine Lösung für Ihr aktuelles Problem bereitgestellt wird. Hilft Ihnen das nicht weiter, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Hierfür ist es wichtig, dass Sie genau mitteilen, welcher Bereich betroffen ist: Telefon, Internet oder beides? Oder macht Ihr Handy Probleme? Handelt es sich um Internetprobleme, tätigen Sie die Störungsmeldung unbedingt per Handy. Denn in den meisten Fällen erfordert die Problembehebung auch einen Neustart des Routers, wodurch es zu einer Festnetzunterbrechung kommt. Eine Störung können Sie O2 unter folgender Rufnummer melden:

0800 52 51 378 (kostenlose Servicenummer)

Handelt es sich bei der gemeldeten Störung um eine größere Netzstörung, informiert O2 Sie sofort mittels einer Bandansage. Ein weiteres Aktivwerden Ihrerseits ist dann nicht mehr notwendig, da O2 die Störung bereits bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Bei allen anderen Störungen werden Sie an einen Experten verbunden, der das Problem eventuell sofort lösen kann. Ist eine sofortige Lösung nicht möglich, erhalten Sie ein Ticket. Der Stand der Bearbeitung kann jederzeit abgefragt werden (Hotline mit Sprachansage).

Störungen selbst beheben

Handelt es sich um eine DSL-Störung, kann das Problem oft schnell und einfach selbst behoben werden. Hierfür steht Ihnen als O2-Kunden die DSL-Entstörungshilfe zur Verfügung. Tritt ein Problem auf, probieren Sie aber zunächst folgende Schritte, die in vielen Fällen bereits zielführend sind:
1) Trennen Sie das Modem vom Stromnetz. Hierfür ziehen Sie einfach – bei eingeschaltetem Moden – den Netzstecker
2) Lassen Sie das Modem jetzt eingeschaltet
3) Überprüfen Sie die komplette Verkabelung
Oft stellt sich heraus, dass lediglich ein Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen war oder sich gelöst hat. Sitzt alles fest, hilft meist ein einfacher Neustart, um die DSL-Verbindung wieder herzustellen. Können Sie das Problem selber nicht beheben, hilft Ihnen die o. g. Servicenummer von O2 weiter.


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Live Meldungen

Twitter Barry61026001

@Barry61026001 @o2de Das ist endlich mal eine vernünftige, emphatische Antwort. @o2 der Ton macht die Musik 😉 #telekommissyourservice

28.05.2020 19:25:17 Uhr
Twitter Ahmet_80

@Ahmet_80 @telefonica_de @comdirect @o2de Schade das man wegen Identifizierung zur Post muss. Gerade in der COVID-19 Zeit wär… https://t.co/hoGZqCKqAH

28.05.2020 15:05:12 Uhr
Twitter ferbfletcherrrr

@ferbfletcherrrr @FrEeCaNdYkinnas @Kinqreax @SamsungDE :( liegt wahrscheinlich am Anbieter. O2 gönnt nicht. Sollen alle verrecken

26.05.2020 01:08:14 Uhr
Twitter RoadBlockersLP

@RoadBlockersLP Seit Monaten habe ich weder Netzempfang noch mobile Daten aber zahle jeden Monat. Die Hotline und der Support erzäh… https://t.co/Y8DMDxcZgL

24.05.2020 09:51:11 Uhr
Twitter CarolineEardles

@CarolineEardles @whamrapqueen @O2 URRR NURRR!

22.05.2020 18:20:23 Uhr
Twitter braun_mister

@braun_mister @o2de leider nur ein Drittel statt 100mbit derzeit :-( gerade bei Streaming via o2 TV sehr doof! https://t.co/XP7kmZVc7Z

21.05.2020 18:36:52 Uhr
Twitter Telekom_hilft

@Telekom_hilft @kraayt Kommt halt drauf an, ob du Kunde bei uns direkt bist bzw. es wirst. Wenn der Vertrag über o2 läuft, haben w… https://t.co/Ss6Y6gZ2Xu

20.05.2020 13:19:38 Uhr
Twitter FJMZoppeck

@FJMZoppeck Seit gestern Abend hier bei Kiel komplettausfall von @o2 könnt ihr mal nachschauen bitte? #o2

19.05.2020 04:27:09 Uhr
Twitter Praveen__1983

@Praveen__1983 RT @Praveen__1983: @telefonica_de @o2de @opensignal Das ist alles sehr schön für @o2 . Und das gönne ich Euch / #MarkusHaas von Herzen. Abe…

18.05.2020 17:49:59 Uhr
Twitter Praveen__1983

@Praveen__1983 @telefonica_de @o2de @opensignal Das ist alles sehr schön für @o2 . Und das gönne ich Euch / #MarkusHaas von Herzen… https://t.co/35f1EnFvtu

18.05.2020 17:36:29 Uhr
Twitter Praveen__1983

@Praveen__1983 @telefonica_de @o2de @opensignal Das ist alles sehr schön für @o2 . Und das gönne ich Euch / #MarkusHaas von Herzen… https://t.co/Iura2nmAmJ

18.05.2020 17:34:50 Uhr
Twitter lukasonthephone

@lukasonthephone @akatsukimember0 @o2de hab gehört wenn ihr nicht sofort helft macht er in seinem nächsten track Werbung für vodafon… https://t.co/LiVmK0xMir

18.05.2020 14:30:50 Uhr
Twitter sadfsh

@sadfsh @congstar_hilfe Moin, huhu, nabend. Seit heute Mittag bin ich im Netz https://t.co/JWkjhe8i7u und meine mobilen Dat… https://t.co/gs675ROLXP

17.05.2020 20:57:59 Uhr
Twitter dance_o2

@dance_o2 @opikdz Sama anzeeenkkkk :(((

16.05.2020 13:23:50 Uhr
Twitter NehiSoft

@NehiSoft RT @WindowsLove_de: Call of Duty Modern Warfare und #Warzone down: Spieler klagen über #Server Probleme — https://t.co/c8vQrMzL8A #CoD #C…

16.05.2020 07:29:04 Uhr
Twitter WindowsLove_de

@WindowsLove_de Call of Duty Modern Warfare und #Warzone down: Spieler klagen über #Server Probleme — https://t.co/c8vQrMzL8A… https://t.co/1yxCj0jnww

16.05.2020 06:15:41 Uhr
Twitter Ninchen7777

@Ninchen7777 "Lieber O2-Nutzer, Sie surfen jetzt bis Ende des Monats" GEIL "...mit reduzierter Geschwindigkeit" >: (

14.05.2020 17:48:38 Uhr
Twitter syx

@syx Hey, @o2de – ich würde gerne meine o2 Genion Festnetznummer von o2 > sipgate portieren. Trotz 2 Anrufen bei der Hot… https://t.co/sYVWqBcwh4

12.05.2020 18:51:25 Uhr
Twitter wusel

@wusel @pi3t_22 … insofern im lokalen Umfeld nach Erfahrungen fragen und dann auf https://t.co/XiiPuuQnbT o. ä. nach günst… https://t.co/0v7bXCcA9N

08.05.2020 13:14:42 Uhr
Twitter wusel

@wusel @pi3t_22 Ich habe im Telefon 1&1 "D-Netz" (VF) für Daten und 1&1 "E-Netz" (o2 (grün)); das o2-Netz ist da, wo gut a… https://t.co/2dclBCscpu

08.05.2020 13:10:54 Uhr
Twitter dh7mk

@dh7mk @sebs1710 @DK8HC @o2de @deutschetelekom Schon. Aber es liegt auch bei einem Unternehmen (-> @O2), Fehlverhalten zu… https://t.co/XWsdug0qut

07.05.2020 08:02:08 Uhr
Twitter kkrdvc

@kkrdvc Ähm @o2de, ich habe vor paar Tagen eine zusätzliche SIM zu meinem o2 Free Unlimited Vertrag bestellt. Bei der Best… https://t.co/mvDkLQ75q2

06.05.2020 15:52:52 Uhr
Twitter oldshirts

@oldshirts @shirts_original @JCT600 @mobileo2o @O2 @Pulse1Radio @AETshirts @KitCrimes @kit_geek @TheKitmanUK @historicshirts… https://t.co/Cw5tdUyYMl

06.05.2020 13:47:01 Uhr
Twitter shirts_original

@shirts_original RT @oldshirts: @shirts_original @JCT600 @mobileo2o @O2 @Pulse1Radio @AETshirts @KitCrimes @kit_geek @TheKitmanUK @historicshirts @Retro7shi…

06.05.2020 13:39:54 Uhr
Twitter oldshirts

@oldshirts @shirts_original @JCT600 @mobileo2o @O2 @Pulse1Radio @AETshirts @KitCrimes @kit_geek @TheKitmanUK @historicshirts… https://t.co/BBSVvSFDC0

06.05.2020 13:39:21 Uhr
Twitter T1matix_

@T1matix_ @JayOnRails Kann auf die Seite zugreifen, sehe den Webmail-Login. Via DSL 1und1 und Mobil o2 erreichbar

05.05.2020 14:05:59 Uhr
Twitter arnehess

@arnehess Alright, und hier ist die Bestätigung, dass @TelefonicaUK und @LibertyGlobal wirklich in Gesprächen bzgl. eines Zus… https://t.co/vUkg0VvaUE

04.05.2020 12:21:46 Uhr
Twitter kspieler1337

@kspieler1337 nice, Apex endgame, 2 squads übrig. .. spiel bleibt hängen "Sie sind Offline" DANKE o2 ICH BRENN EURE FILIALE AB >:( (Kappa)

03.05.2020 22:51:41 Uhr
Twitter arnehess

@arnehess What? 😳 @O2 und @virginmedia? Dann könnte Lutz ja doch noch am Ziel ankommen. 🤔😉 Zumindest kann er Mobilfunk und Ka… https://t.co/OZYtoaXLoE

01.05.2020 18:08:09 Uhr
Twitter hideout

@hideout e.y. ist o2 kaputt LTE erinnert mich heute morgen an 56k modem :(

29.04.2020 06:29:47 Uhr