Alle O2 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 65%
Mobilfunk 19%
Festnetz 15%
Webseite 1%


Betroffene Städte:


Kommentare zu O2

Lass andere von Deinen Problemen wissen:

Über O2

O2 gehört zu Telefónica Germany und ist Teil der Telefónica Europe. Unter dem Markennamen O2 werden sämtliche Leistungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz in Deutschland vertrieben. Nach Anzahl der Kunden ist O2 der größte Mobilfunkbetreiber in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1995 als Viag Interkom, erst seit 2002 firmiert es unter dem Nahmen O2 und seit 2008 schließlich unter O2 Germany sowie als Teil des Telefónica Konzerns. 2014 wurde E-Plus übernommen und ist 2016 bereits vollständig in den Konzern integriert worden. Die Marke O2 ist deutscher Vorreiter im Bereich der reinen Online-Verträge und bietet heute Pakete im Bereich DSL und Festnetz sowie Mobilfunk an. Letzterer Bereich ist vor allem durch sogenannte Blue-Tarife gekennzeichnet, die jeweils eine Flatrate in alle deutschen Netze beinhalten und sich nur in ihrem unterschiedlich hohem, bereits inkludiertem, Datenvolumen unterscheiden.

Regionale Verfügbarkeit

Das Unternehmen Telefónica Germany stellt unter der Marke O2 seine Telekommunikationsdienstleistungen deutschlandweit zur Verfügung. Der Hauptsitz ist in München, die Kundenbetreuung ist jedoch regional organisiert, um besonders nah am Kunden zu sitzen. Derzeit gibt es daher weitere Standorte in Brandenburg, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Neubrandenburg, Nürnberg, Osnabrück, Potsdam, Rostock, Schwerin und Teltow.

Störung / Netzprobleme

Liegt eine Störung vor, ist das komplette Netz down oder liegt es eventuell am eigenen Endgerät? Als O2-Kunde können Sie den deutschlandweiten Status des Mobilfunknetzes jederzeit online checken. Ist alles in Ordnung, schauen Sie bei Festnetzstörungen in der O2-Entstörungshilfe nach, ob dort eine Lösung für Ihr aktuelles Problem bereitgestellt wird. Hilft Ihnen das nicht weiter, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Hierfür ist es wichtig, dass Sie genau mitteilen, welcher Bereich betroffen ist: Telefon, Internet oder beides? Oder macht Ihr Handy Probleme? Handelt es sich um Internetprobleme, tätigen Sie die Störungsmeldung unbedingt per Handy. Denn in den meisten Fällen erfordert die Problembehebung auch einen Neustart des Routers, wodurch es zu einer Festnetzunterbrechung kommt. Eine Störung können Sie O2 unter folgender Rufnummer melden:

0800 52 51 378 (kostenlose Servicenummer)

Handelt es sich bei der gemeldeten Störung um eine größere Netzstörung, informiert O2 Sie sofort mittels einer Bandansage. Ein weiteres Aktivwerden Ihrerseits ist dann nicht mehr notwendig, da O2 die Störung bereits bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Bei allen anderen Störungen werden Sie an einen Experten verbunden, der das Problem eventuell sofort lösen kann. Ist eine sofortige Lösung nicht möglich, erhalten Sie ein Ticket. Der Stand der Bearbeitung kann jederzeit abgefragt werden (Hotline mit Sprachansage).

Störungen selbst beheben

Handelt es sich um eine DSL-Störung, kann das Problem oft schnell und einfach selbst behoben werden. Hierfür steht Ihnen als O2-Kunden die DSL-Entstörungshilfe zur Verfügung. Tritt ein Problem auf, probieren Sie aber zunächst folgende Schritte, die in vielen Fällen bereits zielführend sind:
1) Trennen Sie das Modem vom Stromnetz. Hierfür ziehen Sie einfach – bei eingeschaltetem Moden – den Netzstecker
2) Lassen Sie das Modem jetzt eingeschaltet
3) Überprüfen Sie die komplette Verkabelung
Oft stellt sich heraus, dass lediglich ein Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen war oder sich gelöst hat. Sitzt alles fest, hilft meist ein einfacher Neustart, um die DSL-Verbindung wieder herzustellen. Können Sie das Problem selber nicht beheben, hilft Ihnen die o. g. Servicenummer von O2 weiter.


Live Meldungen

Twitter o2de

@o2de @SMSchubert @telefonica_de Da sollte natürlich wesentlich mehr möglich sein :( Liegt in dem Bereich in welchem du d… https://t.co/COsuUOGtBk

15.09.2019 19:56:20 Uhr
Twitter mspazieren

@mspazieren @mmusizieren @O2 Naja ich hab ja genug Datenvolumen haha, aber kannst dir ja theotetisch auch alles herunterladen u… https://t.co/YuDhpPNJla

15.09.2019 17:08:47 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Auch generell wenn man mal schaut wie viel das zieht Ist einer der Gründe wieso ich es nicht benutze

15.09.2019 17:07:39 Uhr
Twitter mspazieren

@mspazieren @mmusizieren @O2 Bei mir auf jeden Fall

15.09.2019 17:06:29 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Ok Spotify hab ich nicht, aber das zieht halt echt viel

15.09.2019 17:06:01 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Ich lebe hier auch aber verbrauche keine 10 gb

15.09.2019 16:57:29 Uhr
Twitter mspazieren

@mspazieren @mmusizieren @O2 Ich lebe hier

15.09.2019 16:55:10 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Was machst du? xD

15.09.2019 16:53:47 Uhr
Twitter mspazieren

@mspazieren @mmusizieren @O2 Ich schaffe es manchmal sogar fast meine 10gb aufzubrauchen haha

15.09.2019 16:51:34 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Ich bin einfach Sparfüchse next level Außer bei Klopapier Wer 4 lagiges Klopapier nicht ehrt, ist… https://t.co/0A2NQqHWPB

15.09.2019 16:35:14 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Uff ok rip Zahle 8€ im Monat für 1,5gb aber hab sie auch noch nie aufgebraucht Obwohl,glaube mir w… https://t.co/3SJfFOiLtd

15.09.2019 16:33:17 Uhr
Twitter mspazieren

@mspazieren @mmusizieren @O2 Hab das Galaxy S9+ für 4,95€ bekommen und zahle 29,99€ im Monat für 10Gb Datenvolumen + Allnet Flat :^)

15.09.2019 16:31:50 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Wie viel zahlst du?

15.09.2019 16:28:34 Uhr
Twitter mmusizieren

@mmusizieren @mspazieren @O2 Bin beim falschen anbieter

15.09.2019 16:28:25 Uhr
Twitter Kaleidox_

@Kaleidox_ RT @dingusbread44: @mspazieren @O2 für Borderlands also?

15.09.2019 16:22:20 Uhr
Twitter mspazieren

@mspazieren @dingusbread44 @O2 nein weil mein wlan spinnt und ich über mein Handy grinden kann

15.09.2019 16:22:14 Uhr
Twitter dingusbread44

@dingusbread44 @mspazieren @O2 für Borderlands also?

15.09.2019 16:19:53 Uhr
Twitter mspazieren

@mspazieren Danke @o2 dass ich 10gb Datenvolumen hab🤝🤝🤝🤝🤝🤝

15.09.2019 16:18:33 Uhr
Twitter praveen_amicus

@praveen_amicus @real_mos Waren Kunden von @o2 @telefonica_de 😂😂😂🤭

13.09.2019 07:09:07 Uhr
Twitter grimmsister62

@grimmsister62 #o2 #störung nervt

12.09.2019 04:16:35 Uhr
Twitter minus9lives

@minus9lives da ist man mal um 6 uhr wach, kann nicht mehr einschlafen und will gemütlich netflix schauen aber dann hat o2 eine… https://t.co/zacCV9xPvW

12.09.2019 04:05:44 Uhr
Twitter solongnina

@solongnina @lauracrth @TheO2 @mcflymusic @O2 danke😊

11.09.2019 13:43:31 Uhr
Twitter solongnina

@solongnina @lauracrth @TheO2 @mcflymusic @O2 das ist lieb von dir aber ich werde auf weitere daten warten müssen😥 fällt für mi… https://t.co/OcbuMxiYSw

11.09.2019 04:11:06 Uhr
Twitter zweiterMai

@zweiterMai @o2 warum geht denn mein Internet nicht? 😏 Ich weiß, ihr habt hier keinen Zugriff bliblablubb auf irgendwas. Aber g… https://t.co/CcE8QLtkaE

09.09.2019 17:49:21 Uhr
Twitter bea_chef

@bea_chef @o2de @o2 kommt da noch was oder war’s das?

06.09.2019 11:07:07 Uhr
Twitter LISAC2020

@LISAC2020 @cptkirkage @Sveniano @telefonica_de @O2 99 % der *Haushalte* als Ziel , nicht der Fläche. Das ist 1% mehr als jet… https://t.co/skQvzCdiCR

06.09.2019 06:30:26 Uhr
Twitter LISAC2020

@LISAC2020 @telefonica_de @O2 Na prima und der Rest???? Vor 6 Wochen im tiefsten Polen auf dem Land jederzeit gutes bis bestes… https://t.co/A4ePzOHi23

06.09.2019 06:21:00 Uhr
Twitter GenerationFdR

@GenerationFdR Seit 16 stunden gibts ne o2 störung in westberlin, ich will weinen

06.09.2019 06:01:20 Uhr
Twitter marco_tralles

@marco_tralles Ach fickt euch doch alle! @o2 hat nur #edge in #Brandenburg - in Kombination mit unpünktlichen Zügen … Und… https://t.co/ke2CIWrOFR

05.09.2019 16:35:06 Uhr
Twitter praveen_amicus

@praveen_amicus @bnetza @YouTube Vorallem endlich mal durchgreifen bei @o2 @telefonica_de , weil die haben, anno 2019 immer noch k… https://t.co/cyUsgiNFtJ

05.09.2019 09:56:11 Uhr