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Störungen möglich!
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Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Stuttgart, Köln, Berlin, Dortmund, München, Gelsenkirchen, Hamburg, Frankfurt am Main, Mannheim, Dusseldorf, Hannover, Wiesbaden, Essen, Hamm

Kommentare zu Vodafone

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Nike Avatar

Nike vor 2 Stunden
Seit Tage Probleme mit dem Internet seit gestern morgen ganz schlimm, seit gestern Abend dann auch kein Festnetz mehr. Es ist echt kein Zustand mehr mit Vodafone. 10625 Berlin

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Flo vor 12 Stunden
97464 Niederwerrn Seit Freitag 03.02.2023 ca. 20 Uhr kein Internet und kein Telefon. Störungen stelle am Samstag bereits angerufen, es wurde gesagt die Störungen ist bereits registriert worden und ein Störungsticket wurde auch erstellt. Frage mich halt nur langsam warum es so lange dauert die Störung zu beheben. Ist das erste mal nach Jahren wo ich jetzt mal mit Vodafone Probleme habe.

Gisela Avatar

Gisela vor 13 Stunden
21640 Seit 1 Woche immer wieder Ausfälle über Stunden. Heute alle 120 Minuten down.

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Alexander vor 14 Stunden
21640 Horneburg (bei Hamburg) - seit Tage mehrfach am Tag Ausfälle und kein Internet.

Manfred  Avatar

Manfred vor 15 Stunden
Vodafone Störung Bad Dürrheim

Stefan Avatar

Stefan vor 15 Stunden
Seit Freitag Morgen kein Internet und Telefon in Münster 48159

DB Avatar

DB vor 21 Stunden
76709 Kronau

Metz Avatar

Metz vor 22 Stunden
Seit Donnerstag geht absolut nichts mehr. Es wird gesagt das es eine technische Störung vorliegt sind die Techniker von denen nicht in der Lage sowas zu beheben. Meiner Meinung haben die keine Fachkräfte sondern nur Laien.

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Kev vor 1 Tag
41199 Mönchengladbach Jedes Wochenende Ausfälle und schlechte Leistung. So ein Müllverein ist Vodafone-Unitymedia geworden. Insbesondere seit der Übernahme von Unitymedia. Zum Glück wird in der Umgebung Glasfaser geplant.

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kaott vor 1 Tag
44269 seit gestern Total Ausfall

Tamara  Avatar

Tamara vor 1 Tag
In 45770 seit 19 Uhr Totalausfall! Mitten im Fußballspiel ist das Internet weg und seitdem nicht wieder aktiv! Unmöglich!

Mira B. Avatar

Mira B. vor 1 Tag
Hilden NRW - UND WIEDER TOTALAUSFALL KABEL INTERNET - Liebe verarschte Vodafone Kabel Kunden. Schaut einfach mal auf die Störungen der Konkurrenz.- Telekom oder O2 auf dieser Seite unten links! Wo bei Vodafone bereits 250 Störungen gemeldet wurden, stehen bei der Konkurrenz Telekom 22 Störungen und bei O2 24 Störungen. Was diese Dreck_bude VODAFONE hier veranstaltet, gehört vor ein Gericht. Dieses Versagerunternehmen aus England gehört in Deutschland verboten. Verpisst euch auf eure Insel elendes Drec_spack!

Goldenstein Schoen Avatar

Goldenstein Schoen vor 1 Tag
22880 Wedel Hallo,haben seit gestern kein Internet mehr.

DukeMcFist Avatar

DukeMcFist vor 1 Tag
21739 Seit gestern mittag geht nichts mehr. Laut Hotline wir daran gearbeitet. Die letzten Tage waren auch schon zeitweise Ausfälle was wenigstens noch mit fritzbox Neustart behoben werden konnte

gr Avatar

gr vor 1 Tag
schade, vodafone. seit 10 jahren bin ich kunde. dieser monat wird der letzte sein. seit wochen nun schon täglich ausfälle. es reicht.

Klemens Avatar

Klemens vor 1 Tag
54338 Schweich/Trier Jetzt Tag 3 ohne irgendwas... selbst in den Läden geht keiner dran. Und auf Anrufe bei der Hotline wird nur gesagt das Störungen sind. Danke dafür

Bin sauer Avatar

Bin sauer vor 2 Tagen
78532 Tuttlingen seit Stunden Stöhrung,jetzt geht nix mehr

J. M. Avatar

J. M. vor 2 Tagen
40721 Hilden Süd - Und täglich grüßt das Murmeltier - Erneuter Ausfall von Telefon und Internet. Alle Wohnungen betroffen. VODAFONE ist jedoch kein Ausfall bekannt!

Monika Avatar

Monika vor 2 Tagen
79576 seit 9Tage Totalausfall

Heiko Avatar

Heiko vor 2 Tagen
76684 Seit Tagen kein TV

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Über Vodafone

Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.

Regionale Verfügbarkeit

Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.

Störung / Netzprobleme

Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:

Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)

Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.

Störungen selbst beheben

Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.

Historie

Gemeldete Störungen am 05.02.2023:
Es gab insgesamt 156 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Stuttgart, Köln, Dusseldorf, Berlin, München
Gemeldete Störungen am 04.02.2023:
Es gab insgesamt 168 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Köln, Dortmund, Dusseldorf, Berlin
Gemeldete Störungen am 03.02.2023:
Es gab insgesamt 231 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Stuttgart, Essen, Hamburg, Köln
Gemeldete Störungen am 02.02.2023:
Es gab insgesamt 275 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Stuttgart, Dusseldorf, Frankfurt am Main, München, Köln
Gemeldete Störungen am 01.02.2023:
Es gab insgesamt 254 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Hamburg, München, Frankfurt am Main, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 31.01.2023:
Es gab insgesamt 334 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Stuttgart, Dortmund, Gelsenkirchen, Essen
Gemeldete Störungen am 30.01.2023:
Es gab insgesamt 237 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Berlin

Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:

Vodafone Hotline: 0800 1721212


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