Alle Vodafone Meldungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
| Internet 70% |
| TV 14% |
| Festnetz 8% |
| Mobilfunk 7% |
Betroffene Städte:
Kommentare zu Vodafone
Lass andere von Deinen Problemen wissen:Über Vodafone
Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.
Regionale Verfügbarkeit
Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.
Störung / Netzprobleme
Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:
Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)
Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.
Störungen selbst beheben
Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.
Live Meldungen
@fan_burnnotice RT @RN_DORTMUND: RN+ Weiter Vodafone-Störung in Dortmund: Netz im Homeoffice bleibt langsam https://t.co/woECKnH8Ki
25.01.2021 20:27:58 Uhr
@jojoclub RT @RN_DORTMUND: RN+ Weiter Vodafone-Störung in Dortmund: Netz im Homeoffice bleibt langsam https://t.co/woECKnH8Ki
25.01.2021 20:25:52 Uhr
@RN_DORTMUND RN+ Weiter Vodafone-Störung in Dortmund: Netz im Homeoffice bleibt langsam https://t.co/woECKnH8Ki
25.01.2021 20:19:06 Uhr
@nkyCS @asmocs das mit @vodafone fühl ich. 0.25 mbit/s upload. Rennt richtig grad! und hotline tatsächlich useless :D
25.01.2021 14:24:30 Uhr
@RadRitter Immer wieder ein Quell der Freude mit #Vodafone Jetzt wird meiner Mutter ein Receiver in Rechnung gestellt, den si… https://t.co/cwChiuWKXP
25.01.2021 14:17:19 Uhr
@vodafone_de @HaSch39891534 Gemeldet hast Du Dich ja leider nicht per DM. :( ^sra
25.01.2021 13:28:06 Uhr
@BussenMarkus Ein neuer Tag und wieder kein @vodafoneservice Internet. Homeoffice ist unmoeglich mit @Vodafone Internet. Kaufe ma… https://t.co/dQp1ncsrP3
25.01.2021 12:58:26 Uhr
@vodafoneservice @Sn0opY1988 Das tut mir wirklich leid. :-( Was sagen denn unsere Netz-Experten dazu -> https://t.co/00tF3RYnXM? ^sra
25.01.2021 10:51:21 Uhr
@vodoffline Ich buche heute auch einen Sch #impftermin bei @vodafone_de @vodafoneservice. Das Internet ist da nämlich schon wie… https://t.co/kQp9DvAfwR
25.01.2021 08:13:47 Uhr
@wiesenbacher @AVM_DE Was nutzt uns die beste Fritzbox, wenn @vodafone mal wieder einen Totalausfall hat? Das Ganze wird dann als… https://t.co/Ri6UWeuSS5
25.01.2021 07:57:50 Uhr
@I__Stormy @vodafone hat zwei Stunden zu früh mein Internet abgeklemmt. Passt zum Vertragsverlauf. Ab morgen wird es besser. Endlich weg von dem Laden.
24.01.2021 22:16:17 Uhr
@BussenMarkus @vodafoneservice @vodafone #binesleidvodafone es vergeht kein Tag ohne stundenweise Ausfall des Vodafone Internets.… https://t.co/7TGALmGFX7
24.01.2021 14:31:30 Uhr
@UnknowwHuman @StrikeeZ @Butterfly_Lea @lucas82815284 @vodafone_de @deutschetelekom Ich bin bei o2 und hatte nie Probleme Egal we… https://t.co/l1LrRFqxaA
24.01.2021 12:05:54 Uhr
@vodafone_de @CuteHarassment Mehr, als unsere Hilfe anzubieten, können wir leider nicht machen. :( ^jfa
24.01.2021 10:45:50 Uhr
@rookierunculus @allestoerungen Ach komm... @vodafone hat seit 1990 Probleme... https://t.co/P0hifQaQC5
24.01.2021 10:27:08 Uhr
@coobaSchmooba Immernoch ein Hurensohn man kennt es @vodafone du hurensohn https://t.co/lfQLdiHPTH
23.01.2021 21:08:36 Uhr
@vodafoneservice @NMaaybe @vodafone_de Sorry dafür. :( Läuft es denn wieder? ^jfa
23.01.2021 12:26:25 Uhr
@Kawentzmann1 Dieser Moment, wenn man 20 Minuten in eurer Warteschlange hängt, endlich jemanden an den Hörer bekommt und dann weg… https://t.co/IWYcnnebEK
23.01.2021 12:04:13 Uhr
@vodafoneservice @EugenJehovas @vodafone_de Bitte verzeih die späte Rückmeldung. :( Läuft alles wieder? Wenn nicht, schick uns hier gern eine DM. ^jfa
23.01.2021 11:21:40 Uhr
@pepu8080 @vodafoneservice @vodafone @vodafone_medien @RTLde @TVNOW @H_Ametsreiter Das bekommt man wenn Mindestlöhne und Prak… https://t.co/lrM9vMNBis
23.01.2021 10:47:19 Uhr
@pepu8080 @vodafoneservice @vodafone @vodafone_medien @RTLde @TVNOW Diesen screen bekommt unser key account beim nächsten te… https://t.co/v9eSoJi4fJ
23.01.2021 10:46:26 Uhr
@testController Hey @vodafone, falls ihr euch fragt, wieso eure Prepaideinnahmen via Android-App eingebrochen sind: Die "Mein Vodaf… https://t.co/qhA6ALaMVD
23.01.2021 07:59:27 Uhr
@jonaspfeifer @vodafoneservice Und schon wieder ein Ausfall. Ist das nur bei ehemaligen Kunden von #Unitymedia so? Seit vier Tage… https://t.co/Swrkae0oIB
22.01.2021 22:38:41 Uhr
@YLeonIdasN @vodafone_de Wann wird euer Apfelsaft wieder verfügbar sein? Ihr seid mein lieblings Saftladen und ich will nicht umsteigen :(
22.01.2021 21:50:46 Uhr
@Andreas48128181 @vodafone_de @Butterfly_Lea Jeden Tag mehrere Ausfälle und Verbindungsabbrüche. Ich kanns echt nicht mehr verstehen… https://t.co/hHkMYcdZoh
22.01.2021 20:33:57 Uhr
@vodafoneservice @pepu8080 @vodafone @vodafone_medien @RTLde @TVNOW Nach reichlicher Überlegung, zusammen mit einem Experten-Team, s… https://t.co/VI4sd5QQsx
22.01.2021 17:29:52 Uhr
@Blackfoot_Katzi Ich sitz jetzt mitten im Wohnz. weil ich die Couch ( groß & schwer ) wegräumen musste wegen dem Anschluss, der heut… https://t.co/k1nwAvtkx4
22.01.2021 16:09:47 Uhr
@Dewezet Vodafone: Störung im Kabelglasfasernetz behoben – das war der Grund https://t.co/0eaP974GcE
22.01.2021 13:33:19 Uhr
@PushTwitch RT @doktortoast: Kann leider immernoch nicht Streamen - geht jetzt seit einer Woche so :( Stream bricht immer ab nach ner Zeit. #vodafone #…
22.01.2021 12:06:00 Uhr
@MinifyX3 RT @doktortoast: Kann leider immernoch nicht Streamen - geht jetzt seit einer Woche so :( Stream bricht immer ab nach ner Zeit. #vodafone #…
22.01.2021 12:05:34 Uhr