Alle Vodafone Meldungen der letzten 24 Stunden

Störungen möglich!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München, Amsterdam

Kommentare zu Vodafone

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Heinz Avatar

Heinz
41334 Nettetal Seit Wochen nur Störungen mit Internet und Fernsehen. Techniker war hier problem immer noch da.kündigung ist raus .Vodafone nie wieder

vor 9 Minuten
Benny Avatar

Benny
Seit Sonntag geht nichts mehr in der Vodadone Filiale fing auch nix Hotline kein durchkommen

vor 3 Stunden
Togismo Avatar

Togismo
30966 Hemmingen, 2 Tage Internet weg, 2 mal Hotline angerufen, liegt keine Störung vor. Abermals wurde Leitung und Router gecheckt, Alles toll... Aber Internet geht nicht....

vor 3 Stunden
A.Malü Avatar

A.Malü
Unglaubliche 4 !!!! Wochen ohne Internet mit immer wieder unterschiedlichen "Erklärungen" seitens der Mitarbeiter. 3 nicht eingehaltene Technikertermine und 6 Zusagen über eine komplette Behebung der Störung. Von Dienstleistung sollte hier niemand sprechen...... PLZ 24232 Schönkirchen

vor 8 Stunden
Jaqueline  Avatar

Jaqueline
Hamburg 22607 Ey, die pisse funktioniert jetzt seit dem 9.8. Nicht. Kein Internet und Telefon. Wie lange kann es dauern so'n kack auf die Reihe zu bekommen. Und der Rabatt den wir kriegen sollen sobald unser Internet wieder geht (wann auch immer das sein soll, weil es Momentan schon 7 tagelang nicht geht, und so langsam müssten sie es mal geschissen kriegen) kann man sich auch sparen, was soll denn der scheiß?!

vor 12 Stunden
Nick Avatar

Nick
Bremen 28327,Seit Samstag Totalausfall, kein Telefon, kein TV, kein Internet. Wir überhaupt was gemacht und wie lange dauert das alles?

vor 19 Stunden
ABo Avatar

ABo
Mittlerweile seit über 12 Stunden Internetausfall, geht gar nicht. Homeoffice nur über Hotspot Handy möglich. Zahlt Vodafone für das zusätzliche Datenvolumen?

vor 20 Stunden
Calito Avatar

Calito
Hamburg 22045 seit 9:30 komplette Ausfall DSL Anschluss blockiert was ist los wir bezahlen für nichts

vor 21 Stunden
Ernesto Avatar

Ernesto
22047 Ich glaub es nicht.Es geht

vor 21 Stunden
Desi Avatar

Desi
Hamburg, 22149 Alles funktioniert wieder, nach über 13h. Wow.

vor 21 Stunden
Genervt0717 Avatar

Genervt0717
56070 Koblenz - seit Samstag 17 Uhr Totalausfall. Internet und TV am Wochenende verlieren - kann mir kaum was Schöneres vorstellen. So ein Saftladen, einfach unglaublich. Man wird auch null schlauer aus Hotline, sozialen Netzwerken oder dem Vodafone Portal. Lasst mich gar nicht erst anfangen über den TOBi Chatbot zu reden. Keine Auskunft, wann die Kacke wieder läuft. Kündigung ist raus.. schlimmer als VF kann es ja nirgends sein.

vor 22 Stunden
Ela Avatar

Ela
Seit Samstag immer noch komplett Ausfall. Es nervt nur noch

vor 22 Stunden
Harald Schreiner Avatar

Harald Schreiner
94227 Buchenau.......null Vodafone TV.....oh Manno.....

vor 22 Stunden
Desi Avatar

Desi
22149, Hamburg Nichts funktioniert nach wie vor, alles noch tot.

vor 22 Stunden
Ernesto Avatar

Ernesto
22047 Es geht noch nichts

vor 22 Stunden
Andreas Avatar

Andreas
22149 läuft immerhin wieder, nach fast 12h

vor 22 Stunden
Frank Avatar

Frank
22041 Kein Kabel TV Totalausfall wg defekten Kabel. Tiefbau muss kommen lt Vodafone. Zum Glück bin ich bei der Telekom mit DSL usw.

vor 23 Stunden
Robert Koch Avatar

Robert Koch
22045 Hamburg - Tonndorf. Sorgt euch nicht, die VF Bandansage sagt. "Das die Störung um 17 Uhr behoben sein wird" jetzt haben wir aber erst 20:00 Uhr. Für VF Verhältnisse voll im Level... Ich könnte kotzen.

vor 23 Stunden
Patrick Avatar

Patrick
71229. Tag 6 ohne unzureichende Leistunge. Damit meine Ich KEIN INTERNET ! Vodafon sollte das mal lesen : Seit dem 1. Dezember 2021 haben Sie direkt aus dem Gesetz einen Anspruch darauf, Ihren Betrag zu kürzen oder den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn nicht die vereinbarte Leistung ankommt und Sie dies nachweisen können

vor 23 Stunden
Gaby Avatar

Gaby
22149 Rahlstedt, wie lange denn noch???? Frechheit

vor 23 Stunden

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Über Vodafone

Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.

Regionale Verfügbarkeit

Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.

Störung / Netzprobleme

Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:

Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)

Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.

Störungen selbst beheben

Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.

Historie

Gemeldete Störungen am 15.08.2022:
Es gab insgesamt 498 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München, Kopenhagen
Gemeldete Störungen am 14.08.2022:
Es gab insgesamt 293 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München, Mailand
Gemeldete Störungen am 13.08.2022:
Es gab insgesamt 389 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 12.08.2022:
Es gab insgesamt 329 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 11.08.2022:
Es gab insgesamt 332 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München, Wien
Gemeldete Störungen am 10.08.2022:
Es gab insgesamt 346 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 09.08.2022:
Es gab insgesamt 396 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Prag

Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:

Vodafone Hotline: 0800 1721212


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