Alle Vodafone Meldungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
| Internet 69% |
| TV 15% |
| Festnetz 9% |
| Mobilfunk 7% |
Betroffene Städte:
Kommentare zu Vodafone
Lass andere von Deinen Problemen wissen:Über Vodafone
Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.
Regionale Verfügbarkeit
Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.
Störung / Netzprobleme
Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:
Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)
Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.
Störungen selbst beheben
Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.
Live Meldungen
@astroBen86 @vodafoneservice ich habe eine Fritzbox 6591 (eigene) und ein Fritzfon c6 von @AVM_DE. Leider werden eingehende Anr… https://t.co/DrxJDMDh0s
31.10.2020 14:43:02 Uhr
@vodafone_de @Merenek_Grump Das tut uns auch wirklich sehr leid. :( Die Technik wird, so schnell es möglich ist, eine Lösung finden. ^jfa
31.10.2020 12:45:25 Uhr
@KnutMue @MsVerstaendnis2 @vodafone Man muss ja da nicht bleiben. #Servicetweet
30.10.2020 22:55:32 Uhr
@MsVerstaendnis2 30. Oktober gegen 22:25 Uhr. Totalausfall Internet, TV, Radio und Telefon. Danke @Vodafone, ich wollte ohnehin m… https://t.co/1AE2lD9dsL
30.10.2020 21:59:19 Uhr
@HerrvonundzuEU @vodafone_de Leipzig #störung Internet und Telefon. Freitag Abend. :(
30.10.2020 21:00:31 Uhr
@ulric_ansa RT @AntifaInfoBlatt: #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglichkei…
30.10.2020 15:59:57 Uhr
@RASSISMUSTOETET RT @AntifaInfoBlatt: #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglichkei…
30.10.2020 15:13:07 Uhr
@backstube @OP_liefert @vodafone Ich fühle Deinen Schmerz😖 Wenn der Baggermann die bunten Strohhalme verlegen kommt und dann d… https://t.co/yQ98TB05VJ
30.10.2020 14:45:00 Uhr
@OP_liefert @backstube @vodafone Modem an der Kabelleitung? Undenkbar. Symmetrische Geschwindigkeit? Lol. Einziger Anbieter hie… https://t.co/mSKrFo6wCo
30.10.2020 13:50:35 Uhr
@backstube @OP_liefert Joa, so isses. Unterirdisch inakzeptabel. Auf jeder Ebene. Haben wir alles durchgelitten mit denen. Der… https://t.co/vebbV9Zj7p
30.10.2020 13:47:04 Uhr
@blindi RT @AntifaInfoBlatt: #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglichkei…
30.10.2020 10:44:57 Uhr
@Caesar866 @RICHTERRAP @vodafone Michi du solltest dir unbedingt en neues Modem kaufen 56k is so Oldschool! 🤣
30.10.2020 07:44:17 Uhr
@krutoi1337 @RICHTERRAP @vodafone Ist ja noch ein Tag
30.10.2020 07:24:38 Uhr
@RICHTERRAP Halloween Stream mit 0 Mbps Upload. @vodafone wieder das gruseligste an diesem Wochenende 🎃😂 https://t.co/4QVSgH7FiU https://t.co/zL8eXyRw3P
30.10.2020 07:23:10 Uhr
@chronik_le RT @AntifaInfoBlatt: #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglichkei…
29.10.2020 22:25:57 Uhr
@sfr_le RT @AntifaInfoBlatt: #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglichkei…
29.10.2020 22:23:50 Uhr
@Oemchendroelf RT @AntifaInfoBlatt: #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglichkei…
29.10.2020 20:24:24 Uhr
@BinGanzBrav RT @AntifaInfoBlatt: #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglichkei…
29.10.2020 15:59:33 Uhr
@AntifaInfoBlatt #Servicetweet: Unsere Seite ist aktuell nicht aus Netzen der Telekom oder Vodafone erreichbar, wenn ihr die Möglich… https://t.co/BP4x4CGlKO
29.10.2020 15:10:39 Uhr
@vodafone_de @SirJavik Hallo, aktuell gibt es noch kein neues Update, ich muss Dich also leider noch um etwas Geduld bitten. Sorry :( LG Christin ^cbu
29.10.2020 09:22:17 Uhr
@IamZeusZ https://t.co/xsoOMNCuPr Hoffentlich ohne laggs danke @Vodafone
28.10.2020 19:49:05 Uhr
@Azmoryan Vodafone ... Störung 1: Fernwartung erfolglos. Störung 2: Fernwartung erfolglos. Störung 3: Ich wurde beleidigt. St… https://t.co/RyDEq3hnoU
28.10.2020 19:23:04 Uhr
@cHoZy_CoD @KamaTiik @vodafone größter schmutz. Hol dir telekom. Qualität ist eben nicht günstig
28.10.2020 12:19:57 Uhr
@MatzeB2019 @vodafone_de kann es sein, dass die Überprüfung des Auftragsstatus zurzeit nicht funktioniert? Wollte schauen wie e… https://t.co/wa883noN4T
28.10.2020 11:43:10 Uhr
@sportisfunjan @vodafoneservice Ähm was treibt ihr denn so bei @Vodafone den lieben langen Tag? Ich habe seit Freitag keine Telefo… https://t.co/kMP0aRhkWh
28.10.2020 09:16:27 Uhr
@drama_dandy @peternoster Danke! Komischerweise fingen die Probleme bei mir erst an, als sich Vodafone an Unitymedia gekettet ha… https://t.co/ydcbSbZaIC
28.10.2020 08:42:08 Uhr
@ganzgeschmeidig Was ist los da bei euch #Vodafone #störung ???? https://t.co/iN7NpGrfG5
28.10.2020 03:41:59 Uhr
@coobaSchmooba @vodafoneservice @luwestii @vodafone_de Habe Sogar Telekom geblockt :(
27.10.2020 20:07:57 Uhr
@7ittleangel @vodafone_de wenn ich nicht bald endlich wieder wlan habe... den ganzen tag ist es schon aus >:(
27.10.2020 19:58:35 Uhr
@WingsOfMimoja @vodafone_de Dann macht ihr ein Ticket auf, sagt mir das Netz ist i.o und es passiert nichts. Hab ich das letzte ha… https://t.co/urUjovNhVT
27.10.2020 11:26:00 Uhr