Alle Vodafone Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 68%
Festnetz 12%
Mobilfunk 11%
TV 10%


Betroffene Städte:

Erkrath, Ratingen, Geilenkirchen, Hagendorf, Hambrucken

Kommentare zu Vodafone

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Über Vodafone

Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.

Regionale Verfügbarkeit

Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.

Störung / Netzprobleme

Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:

Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)

Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.

Störungen selbst beheben

Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.


Live Meldungen

Twitter robotrajue

@robotrajue @vodafone_de Es ist übrigens immer noch down :-(

10.12.2019 10:06:35 Uhr
Twitter chucnorrisful

@chucnorrisful @Fionera_ Vodafone blockt einiges :(

10.12.2019 09:45:14 Uhr
Twitter subamime

@subamime @vodafone_de wie lange dauert es eigentlich bis Mann eine Antwort im Community Forum bekommt? :-(

10.12.2019 09:22:46 Uhr
Twitter Trinalinchen

@Trinalinchen Der Moment, wenn das WLan immer noch nicht geht... ich kotze ab @vodafone

09.12.2019 10:59:21 Uhr
Twitter pattn_net

@pattn_net @vodafone @vodafoneservice Wenn man schon über Telefon keine Störungen melden kann, dann vielleicht hier? Drei Tage… https://t.co/GRVj4Ot1hj

08.12.2019 18:28:06 Uhr
Twitter Sandwellenmeer

@Sandwellenmeer @MDRAktuell Warum ist nur die Telekom verpflichtet Notruf-Anschlusse bereit zu stellen? Warum gibt es keine Versorg… https://t.co/DD8ij56IiT

08.12.2019 13:58:00 Uhr
Twitter RainerSowade

@RainerSowade @vodafoneservice ,@vodafone_de Hallo seit 4 Wochen warte ich nun auf die Wiederherstellung meines Internet. (Ticket… https://t.co/LncHymHEQr

08.12.2019 13:11:12 Uhr
Twitter SSJYAS1

@SSJYAS1 @vodafone_de @grimghul Ihr hs vodafone...Störung ohne Ende alter...40€ im Monat für Müll ist ihr hrn @vodafone_de m… https://t.co/968DQzYP8k

07.12.2019 21:34:15 Uhr
Twitter grimghul

@grimghul @phboos @vodafone_de @vodafoneservice Herzliches Beileid :( Ich beziehe mein Vodafone Netz aus dem Kabelnetz. Ich h… https://t.co/02DdeZ1JEI

07.12.2019 20:09:05 Uhr
Twitter sturmcatcher

@sturmcatcher Ich kann nicht mal mehr in Worte fassen, wie sehr @vodafone nervt bzgl. WLAN Speed! 200er bezahlen und nie mehr als… https://t.co/VuebUe02RR

07.12.2019 16:25:22 Uhr
Twitter Posteranderwand

@Posteranderwand @GURR_GURR_GURR @vodafone Ist hier ähnlich und liegt am Schaltkasten/Server der überlastet ist. Kannst dich auch bei der Telekom bedanken.

07.12.2019 11:29:45 Uhr
Twitter GURR_GURR_GURR

@GURR_GURR_GURR Hasse @vodafone wirklich sehr, seit Monaten bekommen die es nicht hin eine stabile Leitung zu liefern, seit Monaten… https://t.co/cwPdT8riwZ

07.12.2019 06:41:49 Uhr
Twitter AndrMey

@AndrMey @vodafone_de Wenn die gute Vodafone erreichbar wäre, könnte man das sicherlich machen. Da diese ja einmal mehr eine… https://t.co/blYGQ2oFLj

06.12.2019 16:06:47 Uhr
Twitter vodafone_de

@vodafone_de @_Tiicrown Ist das vereinbarte Zeitfenster bereits rum :( ? Schick uns dann doch gern mal eine DM mit Deinen Kunden… https://t.co/iaMClPSKxV

06.12.2019 10:35:52 Uhr
Twitter vodafone_de

@vodafone_de @HexeHerbst Schade, dass sich unsere Wege trennen :( Bei Fragen rund um Deinen Vertrag helfen Dir gern die Kollegen… https://t.co/pLwId2Pbpn

06.12.2019 09:06:01 Uhr
Twitter Juicypearls

@Juicypearls @DerUnholt @vodafone_de Ahhhh, deswegen tut mein Twitch auch nicht :(

05.12.2019 18:11:14 Uhr
Twitter toertsche

@toertsche Willkommensgeschenk für Unitymedia-Kunden vergriffen laut Hotline und Shop, Angebot heute per Post erhalten?!!!… https://t.co/TcPrrIqJuq

05.12.2019 16:58:19 Uhr
Twitter netzwelt

@netzwelt Ein defektes Kabel führt aktuell zu Problemen beim Handyempfang von rund 20.000 Vodafone-Kunden. Wir haben weitere… https://t.co/hYCU78ts3R

05.12.2019 14:53:54 Uhr
Twitter nico_wittig

@nico_wittig Jetzt sprechen Helena und Nicole von @vodafone über #hranalytics im Unternehmen. #hrrookies #hr https://t.co/CcS57JWPXT

05.12.2019 13:45:57 Uhr
Twitter farbenstau

@farbenstau Sendemasten herausgeben, damit ich weiß, ob ich im betroffenen Gebiet bin und vielleicht zum Test einfach mal den S… https://t.co/xoRYlxxWrW

05.12.2019 11:59:07 Uhr
Twitter baumfrau2010

@baumfrau2010 Und immer noch kein Netz! #Vodafonedown #vodafone #stoerung #vodafonestoerung

05.12.2019 08:50:13 Uhr
Twitter farbenstau

@farbenstau RT @SWPde_bot: Vodafone Störung Ulm: Offenbar Probleme im Netz von Vodafone in Ulm, Heidenheim und Aalen https://t.co/hnT6rsJGKB

05.12.2019 08:15:54 Uhr
Twitter baumfrau2010

@baumfrau2010 #vodafone #stoerung in Reutlingen, Ulm und anderen Gebieten in BW. Was ist denn da los bei euch dass das so lange d… https://t.co/E6NAl9B022

05.12.2019 07:44:29 Uhr
Twitter baumfrau2010

@baumfrau2010 Seit gestern #vodafone #stoerung bei uns. Man kann sich nicht ins onlinebanking einloggen. Nicht beim broker einlog… https://t.co/cBVH9UftLr

05.12.2019 07:37:45 Uhr
Twitter baumfrau2010

@baumfrau2010 RT @SWPde_bot: Vodafone Störung Ulm: Offenbar Probleme im Netz von Vodafone in Ulm, Heidenheim und Aalen https://t.co/hnT6rsJGKB

05.12.2019 07:32:04 Uhr
Twitter SWPde_bot

@SWPde_bot Vodafone Störung Ulm: Offenbar Probleme im Netz von Vodafone in Ulm, Heidenheim und Aalen https://t.co/hnT6rsJGKB

05.12.2019 06:39:13 Uhr
Twitter vodafone_de

@vodafone_de @tokiluath Entschuldige. :( Meld Dich per dm bei unserem Service-Team https://t.co/FUOy2yp6br. Die Kolleginnen und… https://t.co/Mm4hbZVNtP

04.12.2019 16:26:52 Uhr
Twitter vegorion

@vegorion @tokiluath @vodafone_de ist bei mir auch immer wieder... :(

04.12.2019 16:15:34 Uhr
Twitter Vodafone_B2B

@Vodafone_B2B @PixelTrack3r @vodafone_de @vodafone Guten Morgen, das tut uns sehr leid. So sollte es nicht sein. Schicken Sie doc… https://t.co/CKVTxka56E

04.12.2019 08:56:10 Uhr
Twitter HanSolo86

@HanSolo86 RT @_brambrink: Selten so ein wichtiges, schönes Projekt bei @Vodafone begleitet. Das war der Anfang. Da muss viel mehr kommen und da komm…

04.12.2019 06:32:21 Uhr