Alle Vodafone Meldungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
| Internet 68% |
| Festnetz 12% |
| Mobilfunk 11% |
| TV 10% |
Betroffene Städte:
Kommentare zu Vodafone
Lass andere von Deinen Problemen wissen:Über Vodafone
Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.
Regionale Verfügbarkeit
Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.
Störung / Netzprobleme
Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:
Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)
Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.
Störungen selbst beheben
Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.
Live Meldungen
@robotrajue @vodafone_de Es ist übrigens immer noch down :-(
10.12.2019 10:06:35 Uhr
@chucnorrisful @Fionera_ Vodafone blockt einiges :(
10.12.2019 09:45:14 Uhr
@subamime @vodafone_de wie lange dauert es eigentlich bis Mann eine Antwort im Community Forum bekommt? :-(
10.12.2019 09:22:46 Uhr
@Trinalinchen Der Moment, wenn das WLan immer noch nicht geht... ich kotze ab @vodafone
09.12.2019 10:59:21 Uhr
@pattn_net @vodafone @vodafoneservice Wenn man schon über Telefon keine Störungen melden kann, dann vielleicht hier? Drei Tage… https://t.co/GRVj4Ot1hj
08.12.2019 18:28:06 Uhr
@Sandwellenmeer @MDRAktuell Warum ist nur die Telekom verpflichtet Notruf-Anschlusse bereit zu stellen? Warum gibt es keine Versorg… https://t.co/DD8ij56IiT
08.12.2019 13:58:00 Uhr
@RainerSowade @vodafoneservice ,@vodafone_de Hallo seit 4 Wochen warte ich nun auf die Wiederherstellung meines Internet. (Ticket… https://t.co/LncHymHEQr
08.12.2019 13:11:12 Uhr
@SSJYAS1 @vodafone_de @grimghul Ihr hs vodafone...Störung ohne Ende alter...40€ im Monat für Müll ist ihr hrn @vodafone_de m… https://t.co/968DQzYP8k
07.12.2019 21:34:15 Uhr
@grimghul @phboos @vodafone_de @vodafoneservice Herzliches Beileid :( Ich beziehe mein Vodafone Netz aus dem Kabelnetz. Ich h… https://t.co/02DdeZ1JEI
07.12.2019 20:09:05 Uhr
@sturmcatcher Ich kann nicht mal mehr in Worte fassen, wie sehr @vodafone nervt bzgl. WLAN Speed! 200er bezahlen und nie mehr als… https://t.co/VuebUe02RR
07.12.2019 16:25:22 Uhr
@Posteranderwand @GURR_GURR_GURR @vodafone Ist hier ähnlich und liegt am Schaltkasten/Server der überlastet ist. Kannst dich auch bei der Telekom bedanken.
07.12.2019 11:29:45 Uhr
@GURR_GURR_GURR Hasse @vodafone wirklich sehr, seit Monaten bekommen die es nicht hin eine stabile Leitung zu liefern, seit Monaten… https://t.co/cwPdT8riwZ
07.12.2019 06:41:49 Uhr
@AndrMey @vodafone_de Wenn die gute Vodafone erreichbar wäre, könnte man das sicherlich machen. Da diese ja einmal mehr eine… https://t.co/blYGQ2oFLj
06.12.2019 16:06:47 Uhr
@vodafone_de @_Tiicrown Ist das vereinbarte Zeitfenster bereits rum :( ? Schick uns dann doch gern mal eine DM mit Deinen Kunden… https://t.co/iaMClPSKxV
06.12.2019 10:35:52 Uhr
@vodafone_de @HexeHerbst Schade, dass sich unsere Wege trennen :( Bei Fragen rund um Deinen Vertrag helfen Dir gern die Kollegen… https://t.co/pLwId2Pbpn
06.12.2019 09:06:01 Uhr
@Juicypearls @DerUnholt @vodafone_de Ahhhh, deswegen tut mein Twitch auch nicht :(
05.12.2019 18:11:14 Uhr
@toertsche Willkommensgeschenk für Unitymedia-Kunden vergriffen laut Hotline und Shop, Angebot heute per Post erhalten?!!!… https://t.co/TcPrrIqJuq
05.12.2019 16:58:19 Uhr
@netzwelt Ein defektes Kabel führt aktuell zu Problemen beim Handyempfang von rund 20.000 Vodafone-Kunden. Wir haben weitere… https://t.co/hYCU78ts3R
05.12.2019 14:53:54 Uhr
@nico_wittig Jetzt sprechen Helena und Nicole von @vodafone über #hranalytics im Unternehmen. #hrrookies #hr https://t.co/CcS57JWPXT
05.12.2019 13:45:57 Uhr
@farbenstau Sendemasten herausgeben, damit ich weiß, ob ich im betroffenen Gebiet bin und vielleicht zum Test einfach mal den S… https://t.co/xoRYlxxWrW
05.12.2019 11:59:07 Uhr
@baumfrau2010 Und immer noch kein Netz! #Vodafonedown #vodafone #stoerung #vodafonestoerung
05.12.2019 08:50:13 Uhr
@farbenstau RT @SWPde_bot: Vodafone Störung Ulm: Offenbar Probleme im Netz von Vodafone in Ulm, Heidenheim und Aalen https://t.co/hnT6rsJGKB
05.12.2019 08:15:54 Uhr
@baumfrau2010 #vodafone #stoerung in Reutlingen, Ulm und anderen Gebieten in BW. Was ist denn da los bei euch dass das so lange d… https://t.co/E6NAl9B022
05.12.2019 07:44:29 Uhr
@baumfrau2010 Seit gestern #vodafone #stoerung bei uns. Man kann sich nicht ins onlinebanking einloggen. Nicht beim broker einlog… https://t.co/cBVH9UftLr
05.12.2019 07:37:45 Uhr
@baumfrau2010 RT @SWPde_bot: Vodafone Störung Ulm: Offenbar Probleme im Netz von Vodafone in Ulm, Heidenheim und Aalen https://t.co/hnT6rsJGKB
05.12.2019 07:32:04 Uhr
@SWPde_bot Vodafone Störung Ulm: Offenbar Probleme im Netz von Vodafone in Ulm, Heidenheim und Aalen https://t.co/hnT6rsJGKB
05.12.2019 06:39:13 Uhr
@vodafone_de @tokiluath Entschuldige. :( Meld Dich per dm bei unserem Service-Team https://t.co/FUOy2yp6br. Die Kolleginnen und… https://t.co/Mm4hbZVNtP
04.12.2019 16:26:52 Uhr
@vegorion @tokiluath @vodafone_de ist bei mir auch immer wieder... :(
04.12.2019 16:15:34 Uhr
@Vodafone_B2B @PixelTrack3r @vodafone_de @vodafone Guten Morgen, das tut uns sehr leid. So sollte es nicht sein. Schicken Sie doc… https://t.co/CKVTxka56E
04.12.2019 08:56:10 Uhr
@HanSolo86 RT @_brambrink: Selten so ein wichtiges, schönes Projekt bei @Vodafone begleitet. Das war der Anfang. Da muss viel mehr kommen und da komm…
04.12.2019 06:32:21 Uhr