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Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Internet 70%
TV 14%
Festnetz 9%
Mobilfunk 7%


Betroffene Städte:


Kommentare zu Vodafone

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Über Vodafone

Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.

Regionale Verfügbarkeit

Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.

Störung / Netzprobleme

Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:

Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)

Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.

Störungen selbst beheben

Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.


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Live Meldungen

Twitter germantwitchSUP

@germantwitchSUP RT @Katarusblog: Seit 3 Monaten Kunde @unitymedia aka @vodafone und der zweite Totalausfall des Internets...joa hatte damal, so traurig es…

28.05.2020 22:35:18 Uhr
Twitter Katarusblog

@Katarusblog Seit 3 Monaten Kunde @unitymedia aka @vodafone und der zweite Totalausfall des Internets...joa hatte damal, so trau… https://t.co/UZdoOsADLq

28.05.2020 22:30:26 Uhr
Twitter BerndSchubert7

@BerndSchubert7 Man bezahlt monatlich ein Haufen Geld dafür das eurer Internet nicht funktioniert. Danke @vodafone #vodafone #störung

28.05.2020 20:29:16 Uhr
Twitter RalfKotthoff

@RalfKotthoff 10 Breitbandmessung machen: "knapp 200" 20 Störungsticket bei @vodafone: "200 < 1.000!" 30 SMS bekommen "Störung be… https://t.co/xuazl7UWmb

28.05.2020 14:53:30 Uhr
Twitter HemiZockt

@HemiZockt Ich nochmal :( Vodafone lässt mich nicht streamen. UL mal wieder RIP 5Mbit und schwankend runter bis 1Mbit, versuch… https://t.co/QUwLxR4YXI

28.05.2020 14:32:46 Uhr
Twitter vodafoneservice

@vodafoneservice @hijodelapauta @vodafone_de Tut mir leid, das zu lesen :-( Was ist denn genau vorgefallen, dass Du diesen Eindruck von uns hast? ^jkd

28.05.2020 14:07:27 Uhr
Twitter Joobey86

@Joobey86 Super. @vodafone_de geht nicht mehr. Techniker kommt dann Samstag. Puh... Ich denke zwar wird der Router sein, ab… https://t.co/zTCDr07Dvq

28.05.2020 06:34:48 Uhr
Twitter vodafone_de

@vodafone_de @theresa_santina Hass ist so ein hartes Wort. :-( Wir wollen Dir gern helfen. Bitte sende uns dazu Vor- und Nachnam… https://t.co/bvWcfKJGRD

27.05.2020 23:51:10 Uhr
Twitter MaximPLV

@MaximPLV @Toukalein @vodafone_de Ich vermisse Unitymedia auch :( Das richtige... Unitymedia... Dieser Vodafone kack ist einfach nur lächerlich

27.05.2020 22:48:00 Uhr
Twitter Dioskriller

@Dioskriller Oder auch nicht weil Vodafone meine Pläne durchkreuzen musste :(

27.05.2020 22:44:26 Uhr
Twitter Nerdiiis

@Nerdiiis @datbasick @vodafoneservice Hey basick, falls du den neuen Router von Vodafone (den mit Design Award) hast. Der ist… https://t.co/bVIJMWO4vR

27.05.2020 18:42:10 Uhr
Twitter bubjihyo

@bubjihyo Unser Internet funktioniert schon wieder nicht. Der router ist noch ziemlich neu, aber trotzdem haben wir seit dem… https://t.co/2smlWhCoyM

27.05.2020 16:51:12 Uhr
Twitter Marcel_Switch1

@Marcel_Switch1 Das nenne ich mal schlechtes Internet :( Es war so guut die letzten Tage :/ #Vodafone #internet https://t.co/4GMg1K1n9Q

27.05.2020 14:18:50 Uhr
Twitter osthessennewsde

@osthessennewsde #REGION: Bundesweite Vodafone-Störung - Schon wieder! Mehrere Polizeiposten kämpfen mit Telefonausfällen https://t.co/V67GhVhpMN

27.05.2020 13:47:30 Uhr
Twitter cleexel

@cleexel @Tiagoxddd Haben auch vodafone :(

27.05.2020 02:36:37 Uhr
Twitter Andrew93752

@Andrew93752 @vodafoneservice Gibt es eigentlich schon einen fix für den volllaufenden RAM bei den Vodafone Routern? Das ewige N… https://t.co/Jhw01kkk3E

27.05.2020 01:02:03 Uhr
Twitter RooneyBoy_

@RooneyBoy_ @QuvadesGaming @vodafone Wohnst du region berlin? https://t.co/yzl8xlPUY7

26.05.2020 16:46:12 Uhr
Twitter Andreas_V_M

@Andreas_V_M Danke @vodafone für die Verlängerung die Gigaheldoption

26.05.2020 15:49:33 Uhr
Twitter QuvadesGaming

@QuvadesGaming Ah Ja von einem Moment aufen ändern Totalausfall ich glaube das gilt auch für die Angestellten bei @Vodafone https://t.co/TYOrq4PWt4

26.05.2020 13:42:07 Uhr
Twitter vodafone_de

@vodafone_de @hunnnit_k Klar ist das ärgerlich. :( Wir haben Deine DM und melden uns. ^skd

26.05.2020 08:05:41 Uhr
Twitter WolfgangRudolp3

@WolfgangRudolp3 @keineahnung84 @netKladde @Wirbelschleppe1 @deutschetelekom @Telekom_hilft @vodafone_de @vodafoneservice kann ich n… https://t.co/QJsjsA5pYn

25.05.2020 19:12:22 Uhr
Twitter CraftyMoustache

@CraftyMoustache Solocast Marathon heißt ja nicht, dass ich solo casten muss die ganze Zeit... Whyyyy @vodafone_de 😭😭😭 Sorry, Alex!… https://t.co/6Prdc9rWhp

25.05.2020 18:38:10 Uhr
Twitter KapikHusky

@KapikHusky @vodafone_de Ihr habt "Erben der Erde: Die grosse Suche" vergessen :(

25.05.2020 15:40:12 Uhr
Twitter vodafone_de

@vodafone_de @AlexHohaus Hi, bitte entschuldige die Verzögerungen. :( Ich habe gesehen, dass dein Router vom Techniker getauscht… https://t.co/6Bryy6eBHZ

25.05.2020 12:55:26 Uhr
Twitter hakker1984

@hakker1984 Schon wieder #Vodafone #down. Mal ganz ehrlich eine Farce ist das langsam. #internet

25.05.2020 08:51:18 Uhr
Twitter paniel1oelle

@paniel1oelle @vodafone_de da muss was passieren #vodafone #stoerung #internet https://t.co/LxOuFMhUxJ

24.05.2020 19:51:12 Uhr
Twitter pdmviking

@pdmviking @patcetera @Regendelfin @vodafone_de @vodafoneservice @vodafone @deutschetelekom Ja, Technik ist nur gut wenn's fun… https://t.co/kWT2ewBpzj

24.05.2020 17:01:58 Uhr
Twitter patcetera

@patcetera @pdmviking @Regendelfin @vodafone_de @vodafoneservice @vodafone @deutschetelekom Das freut mich (also...wirklich! F… https://t.co/Zb886b1FVt

24.05.2020 16:53:43 Uhr
Twitter pdmviking

@pdmviking @patcetera @Regendelfin @vodafone_de @vodafoneservice @vodafone @deutschetelekom Bei mir war's andersherum. Telekom… https://t.co/C0AxY6oDEY

24.05.2020 16:46:07 Uhr
Twitter Terrawr_

@Terrawr_ Danke @vodafone_de für die #Upload #Störung :(

24.05.2020 16:20:24 Uhr