Alle Kabel Deutschland Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Berlin, Hamburg, Munich, Dresden, Bremen, Arnsberg, Dessau, Dusseldorf, Offenbach, Weiden

Kommentare zu Kabel Deutschland

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U.Schmitz Avatar

U.Schmitz
13409 Permanente Bild und Tonstörungen. Unzumutbar. Bitte dringend wiederherstellen.

vor 4 Stunden
Gaby Avatar

Gaby
86391 Kabelfernsehen sowie Giga Tv funktionieren nicht. Gigabox ist Fehler 5021 und über normales Kabelfernsehen gibts auch keinen Empfang

vor 2 Tagen
Melanie  Avatar

Melanie
24536 Neumünster Kabelfernsehen funktioniert nicht

vor 2 Tagen
Frank Avatar

Frank
13581 Berlin, "Dunkeltuten" im TV, Nachbarn ebenso betroffen

vor 3 Tagen
Christina Scheidt Avatar

Christina Scheidt
12305 Berlin RTL und SAT1 Störungen

vor 3 Tagen
Baack Avatar

Baack
Hallo,RTL undSAT sind den ganzen Tag extrem gestört,auch beim Nachbarn. Monika Baack 12107 Berlin Tauernallee 36

vor 3 Tagen
Angelika Wulf Avatar

Angelika Wulf
Seit Wochen Cluster beim Fernsehen. Internet und Telefon geht auch nicht 100%ig, Anrufen ist zwecklos, es kommt die Ansage: wir arbeiten an dem Problem. Langsam nervt es, aber ich weiß nicht was ich machen soll. 21035 Hamburg

vor 5 Tagen
Ina meier Avatar

Ina meier
Seid einer Woche im TV-Bild starke Clusterbildung bis Totalsusfall bei den öffentlich Rechtlichen. Seid heute TV-Totalausfall (rtl und sat 1 funktioniert...?) und jetzt dazu kein Internet. Die Hausverwaltung hat Vodaphone erst seid einem halben Jahr alsneuen TV Provider gewählt und versprochen dass nun der TV funktionieren soll... hahahah 20357 Hamburg

vor 5 Tagen
Sylvia Avatar

Sylvia
seit 2 Wochen Störungen mit Festnetz, keine eingehenden Anrufe. Deshalb mußte ich im Homeoffice die Rufumleitung auf mein Handy legen, was dann nochmal teurer wird. Bei der Technik wurde mir von der "netten Automatenstimme" gesagt, es liegt eine Störung meiner Giga Tv Leitung vor........ich hab gar kein Giga Tv! Es ist zum kotzen, seit 12/2019 hab ich den Anschluß und seitdem Probleme ohne Ende.

vor 6 Tagen
Oliver Avatar

Oliver
Und hier oben steht keinen Störungen bekannt. Schlechter Witz ist das.

vor 1 Woche
Oliver Blenk Avatar

Oliver Blenk
Schwelm bei Wuppertal: Seit dem 14.02.2021 circa ab Mittags kein TV Empfang mehr. 11 Parteien wohnen in unserem Haus. Alle dasselbe Problem. Das ist schon öfters vorgekommen aber noch nie hat es so lange angedauert. Frechheit, einfach nur unverschämt dass das nicht behoben wird.

vor 1 Woche
Gretel Avatar

Gretel
Seit 3 Wochen gestörte Telefonverbindung (Gespräche brechen ab) und Internetstörungen, seit 3 Wochen in der Hotline entweder kein Durchkommen oder "wir arbeiten daran", keine Antwort auf diverse Versuche per mail. Einzugsermächtigung entzogen, Sonderkündigung eingereicht, Anwalt eingeschaltet. Mir reicht es, seit 2 Jahren nur Ärger.

vor 1 Woche
Alex  Avatar

Alex
3er totalausfall in 6 Monaten. Seid 24 Std geht nichts mehr. 38226 Salzgitter. Diesen Monat , gibt dafür den Zahlungsausfall.

vor 1 Woche
Alex Avatar

Alex
Totaler Ausfall nur 3 in 6 Monaten. Diesmal scheint die Kacke richtig zu dampfen. Seid 24std alles Tod. Ich würde sagen diesen Monat fällt die Zahlung auch total aus. !

vor 1 Woche
monika Avatar

monika
... hab nur Pflicht-TV über Kabel ... regelmässiger Ausfall von rtl und pro7 ... völlig verzerrt - jemand eine Idee?

vor 1 Woche
rene Avatar

rene
Seit 14.02.2021 um ca.16.30 Uhr in 91154 Roth kein TV mehr .Was ist da los?

vor 1 Woche
Ronny Avatar

Ronny
Dafür bezahlt man dann auch noch Geld

vor 1 Woche
Kuhn Avatar

Kuhn
74632 seit gestern kein TV mehr und das am WE!!!

vor 1 Woche
Ben hoppmann Avatar

Ben hoppmann
Wir haben seit heute morgen kein Fernsehen mehr und ich kann nicht zocken

vor 1 Woche
Beelitz Avatar

Beelitz
67434 Neustadt an der Weinstraße, Seit Freitag kein TV mehr

vor 1 Woche

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Über Kabel Deutschland

Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.

Regionale Verfügbarkeit

Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.

Störung / Netzprobleme

Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:

Technik-Hotline: 0800 5266 625

Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.

Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.

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