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Über Pyur
Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.
Wo ist der Anbieter stark vertreten?
Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.Informationen zur Störungshotline
Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.Die Nummer lautet: 030 25 777 777
Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.Behebung der Störung und Gründe
Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer. Karte
Historie
Gemeldete Störungen am 17.05.2024:
Es gab insgesamt 17 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Speyer, Putzbrunn
Gemeldete Störungen am 16.05.2024:
Es gab insgesamt 43 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: München
Gemeldete Störungen am 15.05.2024:
Es gab insgesamt 26 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: München, Berlin
Gemeldete Störungen am 14.05.2024:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Leipzig
Gemeldete Störungen am 13.05.2024:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Oranienburg
Gemeldete Störungen am 12.05.2024:
Es gab insgesamt 17 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Oranienburg
Gemeldete Störungen am 11.05.2024:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: München, Gößnitz, Berlin
TheMan vor 7 Monaten
Habt ihr Wlan?
Lisaa vor 7 Monaten
Ich kann doch beim essen nicht die wand anstarren ?
Nico vor 7 Monaten
Schrecklicher Abend Es ist so unfassbar langweilig ohne Internet. Jetzt muss ich mich mit meiner Frau unterhalte, und Karten spielen. Habe auch schon überlegt mir ein Hotelzimmer zu nehmen natürlich auf die Kosten von PYÜR . 24306 Plön
Stinke luft vor 7 Monaten
Morgen früh wenn ich meine Äuglein öffne und das erste lüftchen stinke luft zwischen meinen Beinen entweicht will ich wieder internet ...ich kann doch nicht die wand anstarren ????
Peter vor 7 Monaten
Berlin kein internet
Rizal vor 7 Monaten
24326 Ascheberg ,kein Internet etc..
Holger vor 7 Monaten
Kein Internet in 24306 Plön
Kerr Sibylle vor 7 Monaten
, 24943 Flensburg kein Telefon kein Internet und den Herren den ich um Hilfe bat, war so eingebildet, weil ich die Identifikationnr. nicht habe, schickt er sie per Post. Solange bekomme ich keine Auskunft. Bin schwer Krank und brauche das Telefon, das ist ihm anscheinend egal und mit seine. Vorgesetzten dürfte ich auch nicht reden, hat er blockiert. Sowas darf nicht sein,. Hätte er gesagt es ist eine Störung, wäre alles OK gewesen, aber seine Macht ausspielen geht überhaupt nicht. Traurig
Brigitte vor 7 Monaten
Und schon wieder Ausfall Internet und Telefon in 24943 Flensburg. Es nervt nur noch
Luisa Burmeister vor 7 Monaten
Kein Internet in 24943 Flensburg...schon wieder
Telekom vor 7 Monaten
Wird wohl zeit für ein wechsel...
Stefan Petersen vor 7 Monaten
Kein Internet in 24943 Flensburg
Henrik G. T******n vor 7 Monaten
12683 Berlin Das zweite mal innerhalb kurzer Zeit das alles ausfällt, kein Internet heißt kein Tv, Netflix, Amazon oder sonstiges. In der ersten Nachricht auf der Seite hieß es noch das es gestern (09.10.)zu ca. 22:00 Uhr behoben ist und dann siehe da beim nächsten Update dann gleich auf den 14.ten verlängert. Keine Stellungnahme seitens Pyur weswegen es dieses mal keinen Dienst gibt, nur ein ungefähres Datum was sich wahrscheinlich noch einmal um eine Woche verlängern wird. Von zwei Monaten liege ich bei 4 Wochen ohne irgendeinen Dienst. Da alles miteinander verbunden ist, ist ohne Internet kein anderer Dienst möglich. Große Klasse und Service ????????
Schön vor 7 Monaten
Wie im August '23 bei uns Totalausfall 12683
Susanne vor 7 Monaten
12687 Berlin Kein TV kein Internet seid gestern...nicht cool
Nienie vor 7 Monaten
12627 Was für eine Frechheit, keine Ursache...lebe ich auf einem Dorf?
Stephie vor 7 Monaten
12629, kein Internet, kein TV und das beste noch bis 14.10. Um 19 uhr würde mich nicht wundern wenn das auch wieder verschoben wird.
Rene Rakete vor 7 Monaten
12679 kein Internet+TV laut Pyur-App ist die Störung bis 14.10. 19:00 Uhr behoben. Super wie beim letzten Mal. Drecksladen
Max vor 7 Monaten
Seit gestern 18:00 kein Internet. Zum kotzen und nichts kann man machen
Berlinerin vor 7 Monaten
12685 Berlin Weiterhin kein Internet und Tv. Nachts auch Radioausfall. Es häuft sich...