Störung bei Pyur?

Alle Pyur Störungen der letzten 24 Stunden

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Keine Störung bekannt!

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Kommentare zu Pyur

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D.w. vor 2 Jahren
12359 berlin, kein inet, kein tel und kein tv seid 13.25 uhr

Baba vor 2 Jahren
Seid 14.00 Uhr mal wieder kein TV. In der App steht was von durch dritte verursachter Schaden an einem Kabel.

Böri vor 2 Jahren
12435 Seit 14:30 Uhr kein I.net und kein TV

Grinch vor 2 Jahren
12347 seit 18.00 Uhr nix tv,war halb Stunde in waarteschleife

Entschädigung vor 2 Jahren
Als entschädigung bitte jedem kunden das neue iPhone zusenden. Danke Frohe weihnachten

MontanaBlack88 vor 2 Jahren
Wie soll ich stream gucken?

Fliege M. vor 2 Jahren
12351 Berlin Seit 14:00 Uhr kein Kabelfernsehen, Hotline, 45 Minuten Warteschleife, entnervt aufgegeben.

A.s. vor 2 Jahren
12683 Berlin Seit 3h alles platt ,kein Inet,kein Telefon und Fernseher auch nicht ..Hotline nicht erreichbar. Das nenne ich mal Kundenorientiert

Snoopy vor 2 Jahren
12555 Berlin, seit Stunden kein TV und Internet

Siggi vor 2 Jahren
12359 Berlin kann ich Bestätigen. Kabelfernsehn ausfall seit ca,15.00 Uhr. Im Bereich Britz

SabotageBieber vor 2 Jahren
Hey sorry ich dachte es wäre ein Holzstamm Määähhh määähhhh

PROFESSOR Online vor 2 Jahren
Tag 2 Seit 14:30 ohne internet patient sieht ok aus Anzeichen von Zuckungen wahnvorstellungen Diagnose : Kein Internet

elsa vor 2 Jahren
13595 Totalausfall Kabelfernsehen seit 15 Uhr

MatrixGlitch vor 2 Jahren
Wir sind zeugen eines Matrix Glitch

Döner mit Pommes vor 2 Jahren
Einmal bitte Kräuter schwarf mit Zwiebeln

Pchimmel vor 2 Jahren
@Schimmel Dein name reimt auf Himmel !

Schimmel vor 2 Jahren
12347 Berlin. Merkel mach internet an

Braunschweigerstr vor 2 Jahren
Grüße alle aus der Braunschweigerstr Esperanto amk

Enrico vor 2 Jahren
12489 Berlin: Seit etwa 14:30 Uhr kein Internet über Pyur. Mitten in einer Skypekonferenz war das Internet plötzlich weg. Keine Ahnung warum.

Klabisch vor 2 Jahren
14163 auch kein TV ab 15 Uhr

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Über Pyur

Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.

Informationen zur Störungshotline

Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.

Die Nummer lautet: 030 25 777 777

Führe einen DSL-Geschwindigkeitstest durch und erfahre, wie schnell dein Internet ist.

Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.

Behebung der Störung und Gründe

Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer.

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