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Die 1&1 Internet SE ist ein Internetdienstleister für DSL-Produkte und Webhosting mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen gehört zu United-Internet, einem bereits 1988 gegründeten Konzern für Marketing- und Werbedienstleistungen in elektronischen Medien. Im Jahre 2000 wurde die United Internet AG als Muttergesellschaft von 1&1 gegründet. Seit 2007 ist 1&1 Komplettanbieter von Telefon- und Internetdienstleistungen. Dabei nutzt das Unternehmen das Netz der Telekom und greift bei der sogenannten „letzten Meile“, die als letztes Leitungsstück zum Hausanschluss führt, auf die Infrastruktur von Telefónica Germany und QSC zurück. Seit einer Kooperation mit Vodafone aus dem Jahre 2010 ist 1&1 mittlerweile auch im Bereich des Mobilfunks tätig. 2014 erfolgte zudem ein Nutzungsvertrag mit E-Plus. 1&1 ist ein sogenannter Quadruple-Play-Anbieter und stellt den Kunden 4-play-Pakete aus Fernsehen, Telefonie, Internet und Mobilfunk zur Verfügung. Zudem war 1&1 als erster Anbieter im Bereich des Bundlings tätig und stelle die Hardware in Verbindung mit einem Anschlussvertrag vergünstigt zur Verfügung.
0721 96 00 (kostenlos aus dem 1&1 Netz)
Hier wird die aktuelle Störung aufgenommen und individuelle Lösungsvorschläge unterbreitet.
In vielen Fällen ist die Ursache der Störung aber auch leicht selbst gefunden und behoben. Überprüfen Sie daher bei einer Störung immer zuerst, ob Modem, PC und Telefondose korrekt miteinander verbunden sind, oder ob sich eventuell ein Kontakt gelöst hat. Ist alles korrekt und sicher verbunden, trennen Sie den Router vom Strom und starten ihn neu. Überprüfen Sie in einem nächsten Schritt die Routerkonfiguration und setzen das Gerät gegebenenfalls auf die Werkseinstellungen zurück. Die neue Konfiguration sollten Sie manuelle vornehmen. Wichtig ist vor allem, dass eine Kinderschutzsicherung die Verbindung nicht dauerhaft blockiert.
Wenn diese Tipps nicht helfen, loggen Sie sich in Ihrem 1&1 Control Center ein und melden dort die Störung. Alternativ können Sie auch den Kundenservice unter o. g. Rufnummer kontaktieren.
Dirk meyer vor 2 Tagen
Ja genau. Echt klasse. Kann gar nicht soviel essen wie ich kotzen könnte
Anie vor 2 Tagen
Braunschweig. Ab 23 Uhr ging hier nix mehr mit Internet... Danke und das zum diablo 4 Release.. 38126 Braunschweig
Dirk meyer vor 2 Tagen
Schätze mal ihr könnt oder wollt es eh nicht lesen. Habt ja auch kein Netz. Ober seid ja so sicher das ihr gehackt wurdet. Ich mach mich nass
Dirk meyer vor 2 Tagen
Ach soviel zur digitalisierung in Deutschland. Traurig
Dirk meyer vor 2 Tagen
Braunschweig 38102 . Seid Tagen Störungen und jetzt geht seid Stunden nix. Unglaublich.
1999 vor 2 Tagen
Alles wird übers Internet gemacht & digitalisiert. Wie soll es mit so einem Internet funktionieren
Bine vor 2 Tagen
Seit ca 23:15 Uhr kein Internet mehr. 38259 Salzgitter
Sense vor 2 Tagen
Kein Internet Seite ca 23:15 . Bei 1&1 über 30 min in Warteschleife ohne durch zu kommen . 38226 Salzgitter
Tomek vor 2 Tagen
Kein DSL, keine Internetverbindung seit 31.05.2023 ca. 14:00 in 86368 Gersthofen
Mudi vor 2 Tagen
38226 Salzgitter, seit über eine Stunde kein Internet.
Flo vor 2 Tagen
38118 Braunschweig Kein Internet...total Ausfall
DocDoe vor 2 Tagen
1.6. 23.50 Uhr Totalausfall 1und1 Interet
PaLa vor 2 Tagen
38226 Salzgitter - Aus dem nichts geht kein Internet mehr ca 23:10uhr... ????????♀️
Saskia vor 2 Tagen
Seid Tagen immer wieder internetausfall. Sowohl mobile Daten als auch Router. Ich muss arbeiten !!! 76887 Bad Bergzabern
Milena vor 2 Tagen
89231 Neu Ulm. Wir haben seit heute Nachmittag kein Internet mehr. In den letzten 10 Tagen kam es zu kurzen Unterbrechungen des Internets.
Radivojevic vor 2 Tagen
89231 Neu Ulm kein Netz!!
Mitki vor 2 Tagen
Verbindungsabbrüche Kein Internet Duisburg
Torsten Maul vor 3 Tagen
Kein Internet 01994 Schipkau OT Annahütte
Kiran vor 3 Tagen
86368 Gersthofen 31.05 ab 13 Uhr komplete Ausfall.
Ozzy vor 3 Tagen
Gersthofen Kolpingstraße seit 13 Uhr 31.5. Komplettausfall DSL Nervt