Alle Vodafone Meldungen der letzten 24 Stunden

Aktuell kann es zu Störungen kommen!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg, München

Kommentare zu Vodafone

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Kristin Avatar

Kristin
Störung von DSL in 03044 Cottbus seit Sonntag. Immer wieder Ausfall des Internets. Leider ließ sich das Problem nicht durch Neustart des Routers lösen.

vor 20 Stunden
Ta Avatar

Ta
53879 EUSKIRCHEN. Seit der Unwetterkatastrophe kein LTE, kein Mobilfunk mehr. Wann wird die Ursache endlich behoben??? Bei der Vodafone Hotline ist kein Durchkommen - man fliegt raus. Man bekommt keinerlei Infos. Was soll das?schlechter Kundenservice. Schlechter Anbieter.

vor 23 Stunden
Ta Avatar

Ta
53978 seit der Unwetterkatastrophe kein LTE, kein Mobilfunknetz. Das kann doch nicht sein. Ich kann seit dem nicht mehr von zu Hause aus arbeiten. Schneller beheben! Dauert schon zu lange

vor 23 Stunden
dieter Avatar

dieter
64295 darmstadt, seitdem vodafone unitymedia übernommen hat ein ausfall nach dem anderen. techniker kommen und sagen diemzuleitung ist schuld. dann kommt der techniker der zuleitung und sagt er schliesst einen fehler aus es liegt eine störung im grossraum vor. ich brauche netz! das immer über mehrere tage!!!!!!!

vor 1 Tag
Christian Avatar

Christian
Seit 10 Tagen kein TV und Internet. Vodafone sagt immer wieder „Es sei eine Großraum Störung“ Aber wann wird Sie behoben? 42799 Leichlingen

vor 1 Tag
Raimund O. Avatar

Raimund O.
34132 Kassel - Internet seit einer Woche immer wieder gestört! War April/Mai über gut 6 Wochen schon mal! Geht DAS schon wieder los??? Vodafone, WAS seit ihr denn für Dilettanten???!!!

vor 1 Tag
Tanja Avatar

Tanja
Wer hat noch kein mobiles Internet bei Vodafone im Raum Moers?

vor 1 Tag
NANA Avatar

NANA
In 53902 Bad Münstereifel ist seit dem 14.07.2021 ein kompletter Total Ausfall... fast schon eine Frechheit, dass man es innerhalb von knapp 2 Wochen nicht auf die Reihe kriegt das Problem zu beheben

vor 1 Tag
Frank Avatar

Frank
Es nervt wieder tagelang instabiles Internet und Festnetztelefon nur ein Kanal auch ohne Hochwasser in 30890 Barsinghausen.

vor 1 Tag
Lucas Avatar

Lucas
absoluter schmutz

vor 1 Tag
Thorben  Avatar

Thorben
59955 hier geht seit 14 Uhr kein Telefon oder Internet mehr

vor 1 Tag
Steven Avatar

Steven
Seit Sonntag 25.07.2021 Totalausfall in 37359 Großbartloff, wann läuft das hier endlich wieder??? Nie wieder Vodafon!

vor 1 Tag
Marvin Avatar

Marvin
Rheine, 48429: Für 41,6 MB eine Downloadzeit von über 20 Minuten. Die Kündigung ist vorprogrammiert, das geht seit Tagen so.

vor 1 Tag
Frank Avatar

Frank
46282 Dorsten Totalausfall

vor 1 Tag
Peter Kasparak Avatar

Peter Kasparak
Woche 3 in 90762. Zum zweiten Mal im letzten viertel Jahr, beim letzten Mal annähernd 6 Wochen. Internet bei der Konkurrenz (die in meinem Büro seit über 10 Jahren mit nur 2 Ausfällen (Minuten!) läuft) abgeschlossen, Kündigung ist raus. Ich arbeite zu 75% von zu Hause aus, und als IT-Dienstleister bin ich auf stabiles Internet angewiesen. Sorry, aber so wird das nichts. 7 Wochen Totalausfall in 4 Monaten - no way.

vor 1 Tag
Christian  Avatar

Christian
Tag 12 oder 13? In 52222 Kaum zu glauben aber das ist Deutschland 2021

vor 1 Tag
Christian  Avatar

Christian
Tag 12 oder 13? In 52222 Kaum zu glauben aber das ist Deutschland 2021

vor 1 Tag
TP Avatar

TP
Internet komplett unten in 63571 Gelnhausen. Hat jemand das gleiche Problem?

vor 1 Tag
Karin Maiwald Avatar

Karin Maiwald
Ich kann nicht raus telefonieren immer tut ... tut...tut....!!!! 70597 Stuuttgart Anrufe kommen an!

vor 1 Tag
Jörg Avatar

Jörg
Jetzt seit 2 Wochen kein Internet Fernsehe und Telefon. Vodafone bekommt man nicht ans Telefon. In der Nachbarschaft ist alles. Und zum guten Schluss,kommt die Rechnung für Juli. Traurig 53881 Kuchenheim

vor 1 Tag

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Über Vodafone

Vodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an.

Regionale Verfügbarkeit

Vodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%.

Störung / Netzprobleme

Bei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer:

Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz)

Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen.

Störungen selbst beheben

Im Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden.

Historie

Gemeldete Störungen am 28.07.2021:
Es gab insgesamt 423 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Madrid
Gemeldete Störungen am 27.07.2021:
Es gab insgesamt 382 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Bukarest
Gemeldete Störungen am 26.07.2021:
Es gab insgesamt 284 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Bukarest
Gemeldete Störungen am 25.07.2021:
Es gab insgesamt 272 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam, Berlin
Gemeldete Störungen am 24.07.2021:
Es gab insgesamt 164 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Bukarest
Gemeldete Störungen am 23.07.2021:
Es gab insgesamt 226 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, London
Gemeldete Störungen am 22.07.2021:
Es gab insgesamt 259 Störungen bei Vodafone. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Niederglatt ZH