Alle Deutsche Telekom Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main

Kommentare zu Deutsche Telekom

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Andreas  Avatar

Andreas
Seit 30 Min kein Internet.....38100 BS

vor 4 Wochen
Thomas Avatar

Thomas
86926Seit gestern, 29.10., immer wieder DSL für < 1 Minute down und Datenrate auf ca 50% gesunken

vor 4 Wochen
Sascha Avatar

Sascha
34117 Kassel, kein Internet seit über ner Stunde... Kunde der Telekom

vor 4 Wochen
Detlef Avatar

Detlef
38259 Salzgitter Am Felsenkeller kein Internet

vor 4 Wochen
Mario Avatar

Mario
38116 Braunschweig kein Internet seit ca 1std

vor 4 Wochen
Jürgen Avatar

Jürgen
30655 Hannover, Kabelmodem kann sich nicht mehr verbinden seit ca. halbe Stunde.

vor 4 Wochen
Steffi Avatar

Steffi
57583, seit gestern total langsames Internet und seit heute Nachmittag geht weder das Internet noch das Telefon zumindest sehr sehr langsam aber für die Kollegen der Telekom gibt es kein Problem. Läuft ja richtig gut im 21 Jahrhundert.

vor 1 Monat
Steffi Avatar

Steffi
57583

vor 1 Monat
Sabine Avatar

Sabine
Seit gestern mal wieder kein WLAN........Es wird immer schlimmer....22958 Kunde

vor 1 Monat
Martin Avatar

Martin
Ständige, oft ganztägige Ausfälle sind die Norm bei der Telekom! Ort. Kreuzberg!

vor 1 Monat
Gaby Avatar

Gaby
22301 internet + telefon komplettausfall

vor 1 Monat
Jw Avatar

Jw
Geseke 59590 Komplettausfall seit ca. 11.30 Uhr

vor 1 Monat
foe Avatar

foe
22089 Hamburg Glasfaser tot seit 11:10

vor 1 Monat
Nicole Avatar

Nicole
Komplettausfall seit ca. 10 Minuten in 22085 Hamburg

vor 1 Monat
Brockmann, Ulrike  Avatar

Brockmann, Ulrike
22083, Hamburg Komplett Ausfall inkl. Telefonie, seit ca. 20 Minuten

vor 1 Monat
Andreas Avatar

Andreas
PLZ 18516, Flächenstörung seit 09:40, sollte ursprünglich bis heute 16:00 behoben werden, bislang keine Änderung, soll jetzt bis morgen 15:49 behoben sein. Aussage Störungshotline: "Sorry, wegen des aktuell akuten Chipmangels kann keine Voraussage getroffen, ob und wann die Störung behoben werden wird." Wer's glaubt...

vor 1 Monat
Frank Avatar

Frank
Telekom. 30.09.2021 seit ~11:00Uhr kein Internet mehr, Telefon geht. PPPoE Fehler. Telekom meldet "Flächenstörung". 59174 Kamen

vor 1 Monat
Michael Avatar

Michael
Seit gestern morgen bekomme ich gar keine Verbindung aufgebaut. 81539 München

vor 1 Monat
Simobe Avatar

Simobe
Seit gestern ca 19 Uhr stetiger Ausfall vom Internet PLZ 61209

vor 1 Monat
Jan Bausch  Avatar

Jan Bausch
Hallo seid heute ist eine netzstörung in 74177 Baden-Württemberg duttenberg

vor 2 Monaten

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Über Deutsche Telekom

Die Telekom ist europaweit das größte Unternehmen im Bereich Telekommunikationsdienste. Hervorgegangen ist die Telekom im Zuge der Privatisierung der Deutschen Bundespost aus deren Bereich für Telekommunikation und Fernmeldewesen. Als Netzbetreiber stellt die Telekom heute ihren Kunden Festnetz, Mobilfunk und Internet aus einer Hand zur Verfügung. Bis 2010 wurden die Geschäftseinheiten Festnetz und Mobilfunk noch separat betrieben, wurden dann aber zusammengelegt. Zudem bietet die Telekom ihren Kunden IPTV. Telekom-Kunden haben den Vorteil, dass sie auf ihre persönlichen Daten wie Videos, Bilder, Musik oder Adressen von allen Endgeräten aus gleichermaßen zugreifen können. Unter dem Namen MagentaEINS bietet die Telekom verschiedene Pakete aus Telefonie (Flatrate) und Highspeed-Internet in Kombination mit TV-Programmen. Ende 2014 kam MagentaZuhause Hybrid sowie der neue Speedport Hybrid Router auf den Markt, der die Kommunikation noch einmal beschleunigte. Ebenfalls seit 2014 ist die Vectoring-Technik verfügbar, die das Festnetz ebenfalls schneller macht.

Regionale Verfügbarkeit

Die Leistungen der Deutschen Telekom sind bundesweit verfügbar. Der Unternehmenssitz ist Bonn. Zudem ist die Telekom durch Tochtergesellschaften und Beteiligungen mittlerweile auf fünf Kontinenten vertreten. Insbesondere in Europa ist der Konzern stark im Geschäft und bietet Festnetz und Mobilfunk auch in Österreich, den Niederlanden sowie in Griechenland an. Auch in Osteuropa ist die Telekom mit Gesellschaften in Polen, Tschechien, der Slowakei, sowie in Ungarn und Rumänien vertreten. Weltweit ist die Telekom in mehr als 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 218.000 Mitarbeiter. In Deutschland werden Privatkunden sowie kleinere und mittlere Geschäftskunden im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet von der Telekom Deutschland GmbH betreut. Für große Geschäftskunden ist T-Systems zuständig.

Störung / Netzprobleme

Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.

Die Störungshotline, unter der ein Mitarbeiter und Netzexperte Ihnen bei Problemen persönlich hilft, erreichen Sie unter folgender Nummer:

Kundenservice Festnetz 0800 3301 000
Kundenservice Mobilfunk 0800 3302 202
Kundenservice Mobilfunk 2202 (direkt vom Handy)

Alternativ können Sie den Chat nutzen oder die Störungsmeldung per Mail (Kontaktformular) tätigen. Den Status Ihrer Störungsmeldung können Sie dann derzeit online verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ist das Mobilfunknetz gestört und eine Verbindung kann nicht hergestellt werden, führen Sie zunächst an Ihrem Endgerät (Handy, Tablet etc.) folgende Schritte aus bzw. prüfen Sie die folgenden Einstellungen:
1) Prüfen Sie, ob der Flugmodus eingeschaltet ist und wenn ja, schalten Sie diesen aus
2) Schalten Sie das W-LAN aus- und dann wieder ein
3) Prüfen Sie, ob die Funktion „mobile Daten“ eingeschaltet ist
4) Starten Sie das Handy komplett neu

Eine genaue Anleitung, wie genau Sie diese Schritte durchführen, finden Sie in der Handyhilfe online, die Bedienungsanleitungen zu den verschiedenen Endgeräten und Modellen bereitstellt.

Historie

Gemeldete Störungen am 27.11.2021:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 26.11.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Hamburg
Gemeldete Störungen am 25.11.2021:
Es gab insgesamt 61 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Ashburn
Gemeldete Störungen am 24.11.2021:
Es gab insgesamt 28 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam, London
Gemeldete Störungen am 23.11.2021:
Es gab insgesamt 11 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 22.11.2021:
Es gab insgesamt 33 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Prag, London, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 21.11.2021:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Deutsche Telekom. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main

Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:

Telekom Hotline: 0800 33 01000

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