Störung bei Pyur?

Alle Pyur Störungen der letzten 24 Stunden

Störungen gemeldet

Keine Störung bekannt!

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Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

München

Kommentare zu Pyur

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Patrick vor 2 Jahren
39340 Haldensleben Kein Internet seit 12 Uhr mittags.

Nick vor 2 Jahren
39340 Haldensleben- Ausfall Internet U. TV. Bei Nachbarn das gleiche Problem. Neustart bereits durchgeführt. Störung bei TV U. Internet bei mir als auch bei den Nachbarn!

Siegfried Neumann vor 2 Jahren
04425 Taucha Wieso kann ich nicht mehr die privaten sender in hd schauen TV zeigt mir kein Zugriff an

Julie vor 2 Jahren
06366 Köthen Seit 9 Uhr kein Internet mehr, Router versucht sich seit Stunden einzuwählen.

Stephan vor 2 Jahren
TV total Ausfall.Primacom war um Welten besser.Beim Einziehen des monatlichen Rechnungsbetrages gibt es keine Störung!

Müller Friedel vor 2 Jahren
Wir sind ja Störungen gewohnt aber TV Totalausfall seit gestern 10.12.22 und keinen Erfolg in Sicht wie immer wann denken sie dieses zu beheben auch telef.nicht zu erreichen also massive TV Störung in 67591 Offstein werde es morgen dem Verbraucherschutz melden.Es reicht jetzt

Martin vor 2 Jahren
TV Totalausfall. Kein Signal. 58099 Hagen

Förtsch Klaus dietet vor 2 Jahren
Wir haben gerade keinen Netzempfang.Die Sendung wurde unterbrochen.Vor 20 Min.90491 Nürnberg

G.w. vor 2 Jahren
26389 Wilhelmshaven TV Totalausfall

Marco Ziege vor 2 Jahren
Kein TV , Reciver und HD Festplatten recorder reagieren nicht. Keine TV Favoriten Liste mehr vorhanden. Nur Empfang von 6 Regionalsendern möglich. Unglaublich !! 15806 Zossen OT Wünsdorf

Verena vor 2 Jahren
Kein Internet 01705 Freital

Celine vor 2 Jahren
Kein Internet. :( 09113 Chemnitz

Yana vor 2 Jahren
Kein Internet 10409 Berlin

Erna vor 2 Jahren
Seit Stunden Totalausfall Neukölln 12051

Nicol vor 2 Jahren
Seit 1.20 Uhr kein Internet mehr 13086

Aisha vor 2 Jahren
10367 Berlin Kein TV seit etwa 2.00 uhr

Sabrina vor 2 Jahren
In 13187 Brehmestr. Seit ca 1:00uhr total Ausfall auch keon ARD und ZDF

Rainer vor 2 Jahren
60320 Frankfurt am Main, seit heute Mittag Komplettausfall Kabel TV, Henry-Budge-Straße 58 - 66 ( wahrscheinlich sogar 48 - 66) Reparatur soll bis 24.11.2022 um 18:00 Uhr erfolgen.

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Über Pyur

Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.

Informationen zur Störungshotline

Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.

Die Nummer lautet: 030 25 777 777

Führe einen DSL-Geschwindigkeitstest durch und erfahre, wie schnell dein Internet ist.

Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.

Behebung der Störung und Gründe

Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer.

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