Störung bei Pyur?

Alle Pyur Störungen der letzten 24 Stunden

Störungen gemeldet

Keine Störung bekannt!

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Betroffene Städte:

Kommentare zu Pyur

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Reich und bei Gött vor 2 Jahren
84405 Dorfen, St.Sebastian 1a Seit Stunden geht kein Fernseher

Azhz vor 2 Jahren
Brandenburg: kein Internetzugriff!

Olivia vor 2 Jahren
Was ist los bei euch? Neukunde seid 3 Tagen und seid 2 Tagen Störungen. Mittlerweile komplett Ausfall,telefonisch ganz schwer beschäftigt dass man seid 16min in der warteschleife hängt. Seid froh dass keiner ran gegangen. Techniker seid 3 Tagen dran oder was.....

Kirstin vor 2 Jahren
12249 Berlin Kein TV Empfang

Saskia vor 2 Jahren
Lankwitz, seit ca. 14:30 Uhr: Alles weg ... Telefon, TV, Internet

torsten vor 2 Jahren
seit 2 wochen spinnt das Fernsehen jeden tag und stockt immer und dafür musst Geld bezahlen echt frech , sehr nervig so Fernsehen zu schauen

evelyn vor 2 Jahren
12249 TV Ausfall seit ca. 14 Uhr 30

Schultz vor 2 Jahren
12249 Berlin Total Ausfall

Karin Wolfschmidt vor 2 Jahren
12249 kein Fernsehen und Internet

Andrea vor 2 Jahren
Seit einer Stunde kein TV in 14057

Axel vor 2 Jahren
TV Kabelanschluss ohne Signal, 14057 Berlin

Titze vor 2 Jahren
63877, mal wieder kein Internet

Jürgen Geckeler vor 2 Jahren
Ich habe seit 20.oo eine Kabelanschluss -STÖRUNG in 14612 Falkensee, Falkenstr 2

Serj vor 2 Jahren
08527.Plauen.Und wieder ist das Internet schwach, das heißt nein.

Marco vor 2 Jahren
Duisburg ohne Internet

Günter vor 2 Jahren
18273 Pyur der letzte Schiss von wegen Glasfaserkabel, kein Wunder dass die monatlich soviel Kunden verlieren. Bewertungen im Netz anschauen vor dem Kauf da, geht garnicht

Moritz vor 2 Jahren
90459, Seit gestern Abend (22.06.23) ständig immense ausfälle mit dem Internet. Mal ist es da für 30 Minuten & dann wieder weg für wielange auch immer. Auch jetzt keine Internetverbindung vom Router. Hoffe Pyur macht was dagegen. Sonst such ich mir einen anderen Anbieter.

Cat vor 2 Jahren
Auf der Pyur Kundenportalseite steht, sie haetten die Internetstoerung behoben!? Glaub ich noch nicht. Und was ich auch nicht glauben kann, neue Mitteilung: Pyur fuehrt jetzt Wartungsarbeiten am Fernsehen durch bis zum 27.06., meine Produkte koennten betroffen sein!!! Wolln die mich verarsch...?!!!

Cat vor 2 Jahren
39418 Stassfurt, Pyur schickte mir gestern mittag eine E-Mail, ich soll denen zurueckmelden, ob meine Internet-Stoerung behoben ist? Gehts noch? Das weiss ich doch nicht. Muss ich erstmal sehn, ob es morgen frueh nicht wieder zusammenbricht oder nen Tag spaeter! Lustig Pyur, mal die ganze Woche irgendwas auf gut Glueck repariert und jetzt den Kunden fragen, obs passt und wenn nich, suchen wir weiter oder was? Mir fehlen die Worte!!!

Peter vor 2 Jahren
Seit 1 Stunde geht nicht mehr

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Über Pyur

Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.

Informationen zur Störungshotline

Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.

Die Nummer lautet: 030 25 777 777

Führe einen DSL-Geschwindigkeitstest durch und erfahre, wie schnell dein Internet ist.

Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.

Behebung der Störung und Gründe

Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer.

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