Alle Pyur Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Pyur
Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.
Wo ist der Anbieter stark vertreten?
Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.Informationen zur Störungshotline
Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.Die Nummer lautet: 030 25 777 777
Führe einen DSL-Geschwindigkeitstest durch und erfahre, wie schnell dein Internet ist.
Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.Behebung der Störung und Gründe
Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer. Karte
Historie
Gemeldete Störungen am 17.07.2025:
Es gab insgesamt 7 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren:
Gemeldete Störungen am 15.07.2025:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren:
Gemeldete Störungen am 14.07.2025:
Es gab insgesamt 2 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren:
Gemeldete Störungen am 13.07.2025:
Es gab insgesamt 94 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Arnstadt, Roemhild, Leipzig, Sehnde, Dresden
Gemeldete Störungen am 12.07.2025:
Es gab insgesamt 57 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Leipzig
Birgit Glöckner vor 1 Jahr
Wir haben seit gestern Mittag kein Internet und kein Fernsehen, 12435 Berlin. Leider sehr ärgerlich!
Krümel vor 1 Jahr
10317 diese scheiße ist in ganz Deutschland und nicht nur in Berlin. Also kann es doch wohl kaum an einem gekappten Kabel in Berlin liegen..... Ha ha ha .... Für wie blöd hält Pyur seine noch !!! Kunden
Hammerfall vor 1 Jahr
Wenn ick so ackern würde, hätte ick schon längst den blauen Brief. Sollen mal weniger Kaffee saufen und den Schaden umgehend beheben. Werde Anspruch auf Schadensersatz stellen. Dit kann doch alles nich wahr sein. Bin leider auch an die gebunden.
Lw vor 1 Jahr
Meine einzige Form von Entertainment sind die Kommentare hier. ???? Für mehr reichen meine Mobilen Daten nicht aus.
Andrea vor 1 Jahr
13583 Berlin, An der Hotline hat man mir gestern Abende gesagt, dass bei Bauarbeiten ein existenzielles Kabel beschädigt wurde. Sie würden unter Hochdruck daran arbeiten und es sollte bereits heute Morgen fertig sein. Scheint wohl nicht geklappt zu haben.
Maxi Mustermann vor 1 Jahr
Ihr Lieben Berliner: Wenn Sie Störungen feststellen bei Ihrem Telefonanschluss Internetanschluss Fernseh- oder Rundfunkanschluss Mobilfunkempfang Dann müssen Sie diese immer zuerst Ihrem Anbieter melden. Das Gesetz verpflichtet Ihren Anbieter, eine Störung unverzüglich und unentgeltlich zu beseitigen. Es sei denn, Sie haben die Störung selbst zu verantworten. Kann Ihr Anbieter die Störung nicht innerhalb eines Tages nach Eingang der Störungsmeldung beseitigen, muss er Sie spätestens innerhalb des Folgetages darüber informieren. Er muss Ihnen mitteilen, welche Entstörungsmaßnahmen er eingeleitet hat und wann die Störung voraussichtlich behoben sein wird. Verbraucherinnen und Verbraucher können eine gesetzliche Ausfallentschädigung von ihrem Anbieter verlangen, wenn - der Anbieter die Störung nicht innerhalb von zwei Kalendertagen nach Eingang der Störungsmeldung beseitigen kann oder - der Anbieter einen vereinbarten Kundendienst- oder Installationstermin versäumt hat. Die Höhe der Entschädigung ist gesetzlich geregelt: Am 3. und 4. Tag: 5 Euro oder alternativ 10 Prozent des vertraglich vereinbarten Monatsentgeltes, wenn dieser Betrag höher als 5 Euro ist. Ab dem 5. Tag oder pro versäumten Termin: 10 Euro oder alternativ 20 Prozent des vertraglich vereinbarten Monatsentgeltes, falls dieser Betrag höher als 10 Euro ist. Kundenschutz Telekommunikation Bundesnetzagentur, Postfach: 8001, 53105 Bonn Tel.: 0228 14 15 16 ????????????☠️
Thomas Schubert vor 1 Jahr
13581 Berlin Spandau leider bin ich durch den Mietvertrag an pyur gebunden. Armseliger Verein telefonisch kein durchkommen. Kein Bescheid nix
Bruh vor 1 Jahr
Laut Pyur App dauert es bis 11.08. 18 Uhr. Und das ist natürlich noch die "Jaja Kollege kommt gleich" Hinhaltezeit für wütende Kunden... Was ist da in Wahrheit los?
ICKE vor 1 Jahr
12... kletter doch mal eener uff dit Dach bitte und biegt die Antenne jerade, Danke. ;)
Sven vor 1 Jahr
10315 auch aber komisch ist ja das es nicht nur Berlin ist sondern halb Deutschland also kann es ja nicht an ein Kabel in Berlin liegen .alle verarschung
EuerErlöser vor 1 Jahr
Leute, ein Kabel wurde gestern Mittag bei Bauarbeiten beschädigt. Kommt mal auf euer Leben klar und geht raus. Ist ja erbärmlich wie ihr deswegen durchdreht.
Hilfe.... vor 1 Jahr
...kann man schon absehen, wann dieses Internet wieder funktioniert? So langsam wird es unangenehm.
Raffnick vor 1 Jahr
Seit gestern 14:30 alles Off in 12689 Berlin. Totale Katastrophe. Keine Informationen.
Wetten ob heute noch ON vor 1 Jahr
Denkt ihr heute passiert noch was ?
Juli vor 1 Jahr
10179 seit gestern 14:20 Uhr Totalausfall. Nix passiert. Service eine Katastrophe. Wäre schön, wenn mal alles wieder läuft. Ich muss auch mal wieder arbeiten und kann nicht wegen dem Mist meinen Urlaub vergeuden.
Morgen Pyur Insolvenz? vor 1 Jahr
Wird in paar tagen Pyur Insolvenz melden?
DoJo vor 1 Jahr
10315 Berlin Internet, TV, Telefon alles tod seit Gestern 09.08. ca. 14:00
Gottschalke vor 1 Jahr
12435 ebenso, seit gestern "auf dem Trockenen"...
Homeoffice Tante vor 1 Jahr
14059 Charlottenburg. Der Router blinkt, die Arbeit liegt :(
Berlin-User vor 1 Jahr
Seit gestern (09.08.2023 ab ca. 14 Uhr) Störungen sowohl beim Internet als auch beim Telefon von PYUR in 10781 und 14059 Berlin.