Postbank Störung

JoJo vor 2 Jahren
Das Saldo meiner Kreditkarte wurde gestern ausgeglichen. Aber nicht vom meinem Verrechnungskonto. Danke Postbank. Weiter so.

Jessica vor 2 Jahren
38518 Gifhorn Es ist einfach nur noch traurig der ganze laden wirklich. Erst wurde von meinem konto von der postbank aus 500 euro an ausländische konten überwiesen mit dem brief suf etwas Geduld zu haben für eine Klärung 2 monate her.Jetzt nach der Umstellung geht überhaupt nichts mehr kommt immer aus technischen gründen kann ihr konto nicht geladen werden.Geld abheben geht auch nicht und kartenzahlung auch nicht.Dann noch Gebühren nehmen für die scheisse die sie da machen.

Sabrina vor 2 Jahren
12557 Berlin, seit ca. 2 Wochen funktioniert die PIN meiner Visa Card nicht. Neue PIN wurde zugesandt, hat bis 31.3.2023 funktioniert und seit der der Störung bei der Postbank Anfang April 2023 funktioniert es nicht mehr !!. Seit Tagen versuche ich tel. bei der Seriviceline eine Klärung, niemand erreichbar. .Soll das Kundenservice sein, nein das geht gar nicht.

tv muc vor 2 Jahren
80804 München Seit der Umstellung kein Online Zugang per Browser oder App via BestSign/Smartphone.

Laura vor 2 Jahren
Bezahlung per Girocard nicht mehr möglich. In keinem Einzelhandel funktioniert meine Karte. Kann mir einer helfen wie ich an Bargeld komme?

Fmoses vor 2 Jahren
88499 Riedlingen Nach 40 Minuten Warteschleife 30min.Gespräch keine Lösung. Ich kann seit 1.4.nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Muss mich wohl neu orientieren.

CV vor 2 Jahren
85296: Seit ca. 14 Tagen keine Zahlung mit Kreditkarte im Einzehlhandel möglich. Angeblich falsche PIN eingegeben - stimmt aber nicht! Problem wurde bereits von anderen Kunden hier gemeldet. Deshalb habe ich vorerst auf einen Anruf beim Service der Postbank verzichtet (ewig lange Wartzeiten...). Ich "freue" mich schon auf den nächsten Versuch mit der Kreditkarte zu zahlen. Zumindest funktioniert noch die Zahlung mit Girokarte.

HL vor 2 Jahren
79194 Gundelfingen - 18.04.2023 Kann seit dem 06.04.2023 nicht mehr in mein Postbankkonto einloggen. Ich habe ID und PIN ohne Fehler eingegeben.Nach einem schriftlichen Versuch an die Postbank, habe ich am 17.04. die Postbank- TelNr. in München angerufen. Der Mitarbeiter hat mit Hinweise gegeben zum Einloggen. Nichts funktionierte. Schließlich sagte er mir: Mehr weiß ich auch nicht weiter. - Von einer allgemeinen Störung der Postbank hat er nichts gesagt. Habe ich aber heute im Internet gelesen.

Ingrid vor 2 Jahren
61118 Bad Vilbel Meine VISAcard funktioniert nicht mehr im Einzelhandel. Im März noch funktioniert. Insgesamt von gestern bis heute 3,5 Std. am Telefon verbracht. Immer heißt es noch 20 Minuten Wartezeit. Nach 20 Minuten immer noch 20 Minuten und danach erfolgt weiterhin die Ansage noch 20 Minuten usw.. Was für ein Service und Nervenkasper. Tag versa.... Freunde raten schon, wechsel endlich, bevor man ganz durchdreht. Auch das Login mit BestSign, was ich schon lange online nutzte, hat ewig nicht funktioniert. Leidensgenossen-innen, haltet durch oder wechselt zu Banken mit besserem Service und vor allem schneller Erreichbarkeit. Ja, der gute alte Dienst am Schalter ist vorbei.

Ulli vor 2 Jahren
Ich kann nur mit der neuen App überweisen, wenn ich den Vorgang mit dem alten Finanz Assistent frei gebe. Post Bank Hallo-Hallo. Wist ihr eigentlich wirklich was ihr tut ????????

Manuelsen vor 2 Jahren
Meine Anlagenwerte können nicht ausgezahlt werden. Ich dachte es liegt an der Umstellung, nein es liegt ganz allein an der sch***** Bank!

Miguel vor 2 Jahren
Geld abheben nicht möglich, bezahlen auch nicht

Ernie vor 2 Jahren
Seit Montag kann ich leider nicht mehr bezahlen und kein Geld abheben.

Marcel vor 2 Jahren
Kann seit gestern wieder meine Karte nicht mehr nutzen, Zahlungen in Läden werden abgelehnt. Super tolle bank wirklich

Hartmann HKM vor 2 Jahren
leider komme ich seit gestern abend wieder nicht auf meine Postbank-Konten. Login funktioniert zum wiederholten Male nicht !!!

Privat vor 2 Jahren
Hat noch jemand Probleme mit Kindergeld was nicht kommt ?

JoJo vor 2 Jahren
Seit Freitag den 14.04. 2023 immer noch keine aktuellen Kontozahlen, trotz Umsätze am Freitag und Samstag. Unglaublich

Robbi vor 2 Jahren
44263 Dortmund. Konnte mich 4 Wochen lang nicht einloggen. Mailverkehr ohne Abhilfe, 2 x telefonisch um Abhilfe gebeten, ergebnislos. Habe dann einfach mal den Browser gewechselt. Von Google Chrome auf Microsoft Edge. Es hat sofort funktioniert. Was für eine IT-Abteilung, die ihre Software nicht mit den gängigen Browersern prüft...

Petra vor 2 Jahren
33689 und 33719 Bielefeld. Seit der Umstellung im April funktioniert das Telefonbanking nicht! Ältere Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung, die keinen Computer haben, bekommen weder den Kontostand oder können Buchungen vornehmen, zahlen aber Kontoführungsgebühren! Was für ein schlechter Service und was für eine schlecht vorbereitete IT Umstellung! Bitte asap die Sprachsteuerung + Antwort/Zeitverhalten korrigieren!!!

Wolfgang vor 2 Jahren
32756 Detmold Kontoauszüge können nicht gezogen werden. Steuerunterlagen für Kap nicht erhalten. Verlusttöpfe im Brokerage immer noch nicht übertragen. Aber fleissig seit Jahesanfang Kapitalertragssteuer abgezogen. Einfach unglaublich alles.