Postbank Störung

Sunny vor 2 Jahren
Nachtrag: 90473 Nürnberg

Sunny vor 2 Jahren
Habe auf Ratschlag eines Postbank Mitarbeiters über einen Umweg mein Passwort geändert. Mit BestSign bestätigt. Login nicht möglich. Wahrsheinlich hatte ich keine Fehlversuche, sonder die Postbank schon einen technischen Defekt beim normalen Einloggen. Keine Ahnung, wie ich jetzt in mein Konto komme. Bitte helft mir.

Hidi vor 2 Jahren
38100 Braunschweig ich kann werder noch einloggen,noch daten tätigen, ganze Bank funktioniert nicht. nehme ich an , geschäft macht dicht... keinen Sinn immer noch da als Kunde bleiben.

Hidi vor 2 Jahren
Zeit eine Woche, Kann ich nicht mehr online banking login..im diesem Sinne macht es POST BANK keiner Spas mehr.sofort ,als konto Inhaber,löschen

Chris vor 2 Jahren
21337 Lüneburg Weder Geld am Automaten ( Postbank, DeutscheBank und Comerzbank) noch kann man eine Überweisung tätigen. Bus und Bahn lässt sich anders aber nicht bezahlen und schon kommt man nicht zur Arbeit.

Schwejk vor 2 Jahren
08060 und jeden Tag ......Die Anmeldung ist fehlgeschlagen. Bitte vergewissern Sie sich der Richtigkeit Ihrer Eingaben und führen Sie den Anmeldevorgang erneut durch.

Tina vor 2 Jahren
Zum kotzen!!! Keine Überweisung möglich Freigabe nicht möglich der App hängt die ganze Zeit!!!! Ich hasse es langsam! Es ist wie im Lotto Gewinnen, eine Überweisung zu tätigen!!!???? 41464 Neuss

Sabbi vor 2 Jahren
68163 Mannheim

Erika vor 2 Jahren
2. 85748 bei München Garching

Erika vor 2 Jahren
Bis Dienstag den 6. Juni 2023 ging seit gut 25 Jahren alles Problemlos bei der Postbank, auch Onlinebanking mit 3oder 4 Umstellungen zw. Bestsigne bezw. neue ID u Passwort.am Mitwoch den 7. Juni komme ich angeblich zw. 3maligen Falscheingaben nichtmehr ins mein Onlinebanking. Bei den Rufnr. musst du warten bist du schwarz wirst, mit dem Hinweiß dauert noch 20-30 Minuten und das den halben Tag, hast glück u g jemand ran, hängt der die das gleich wieder auf. In der Filiale geht nur nach vereinbarung also Tagelang warten, oder die kennen dir auch nicht helfen.

Schwejk vor 2 Jahren
08060 Zwickau, Hallo Saftladen, noch im Pfingsturlaub ? Trotz richtiger und fehlerfreier Eingaben kein Login möglich !!! Es erscheint immer wieder : "Die Anmeldung ist fehlgeschlagen. Bitte vergewissern Sie sich der Richtigkeit Ihrer Eingaben und führen Sie den Anmeldevorgang erneut durch.Das geht jetzt schon 3 Monate so..." Plant mal schon den Sommerurlaub !!! Mit allerfreundlichsten Grüßen - ein seit 53 Jahren Postbank Mitglied -

Manfred vor 2 Jahren
Düseldorf, eine Unverschämtheit, inkompetente Hotline, Bankmitarbeiter ohne Ahnung wie BestSign konfiguriert wird. PB-Bank Geschäftskonto wird seit dem 30.05.23 nicht mehr mit SMS TAN freigegeben, so weit so gut. Wenn man sich einlogen will wird man zum BestSign Login geleitet. Ich benutze BestSign schon für mein privates Konto. Wenn man sich jetzt bei dem Business Giro anmelden will muss ich ein BestSign Verfahren anwenden, nur nigendwo steht das ich das bestehende verwenden kann! Nein man klickt auf eine Button Seal One ID per Brief bestellen. Wenn der dann eintrifft geht der Bullshit erst richtig los, denn wenn man die neue Seal ID bei der Anmeldung eingibt geschieht nichts. Klar, weil zwei Schlüssel nicht akzeptiert werden. Das sagt einem aber keiner, statdessen wir wieder mein Passwort gesperrt und ich muss es per Brief neu anfordern. Ich habe natürlich aus Verzweiflung die APP gelöscht, weil ich dachte es werden zwei Seal One ID`S angezeigt. Die hotline behauptet jetzt kann man gar nichts mehr machen, mann soll auf das neue Paßwort warten. Das ist Falsch!!! ich konnte mein privates Konto wieder mit einer neuen Seal ID online über die Maske IDS Verwalten einrichten. Diese Typen hören einem nicht zu und unterstellen einem Ahnungslosigkeit. Die Ahnungslosen sitzen leider bei der Hotline, und da gibte es eine für Privatkunden und für Geschäftskunden, und jeder erzählt was anderes. Einfach unter aller Sau!

Rudi vor 2 Jahren
33739 Bielefeld Seitnunmehr 2 Monaten funktioniert die Kreditkarten PIN nicht. Angeblich falsche Eingabe!? Neu zugeschickte PIN wird ebenfalls als inkorrekt abgewiesen. Keine Antwort auf Briefe. Habe nun ein Beschwerdeschreiben aufgesetzt.... Mal schauen ob es was nützt. Telefonische Auskunft..... soviel Zeit hat nicht einmal ein Rentner Bin ca. 45 Jahre dabei. Trage mich mit dem Gedanken zu einer anderen Bank zu wechseln. Das Wort Service muss aus dem Vokabular der Postbank gestrichen werden.

Schwejk vor 2 Jahren
08060 Zwickau geht immer noch nicht, elende Sauerei !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mir hat es gereicht vor 2 Jahren
Deutschland (Stadt ist sowieso Egal)... Liebe Leute, lest es einfach mal durch: Kündigt bei diesem Saftladen und sucht euch was Vernünftiges. Gebt mal bei google meinetwegen ''Gute Bank 2023'' ein. Postbank ist das allerletzte (zumindes geworden). Die wollen bewusst, (zumindest einige Kunden loswerden), anders kann ich es mir nicht erklären. Haben sie auch geschafft, ich bin weg, seit fast einem Monat. Ich war ca. 30 Jahre lang bei der Postbank. Seit Monaten (eigentlich unglaublich), ist der Umzug nicht vollzogen worden. Absolut lächerlich. Da ich weg bin von der Bank, folgendes was ich erlebt habe: Mal ging die Überweisung, mal nicht. SEPA und Echtzeit. Konten wurden nie zusammengeführt - umgezogen. SEPA-Überweisungen gingen manchmal, manchmal ging nichts. Kein Support, verschwendet eure Zeit NICHT! Ihr hängt nur in der Warteschleife und bekommt keine Auskunft! Es wurde immer nach 30-60 Min. aufgelegt. Zig Briefe bezüglich einer unkomplizierten und schnellen zusammenführung aller Konten bekommen. Alles Blödsinn, oft das Selbe in Kopie. Nie ist etwas passiert. BestSign war der größte Schrott, ging mal, mal nicht. Klar Banken sind halt kriminell, aber das ging mir doch zu weit. Ich stand Tage lang ohne Geld da, es ging nichts - kein Zugriff auf Konten. Ich hätte nicht einmal einkaufen können. Karte ging nicht. Pin angeblich falsch. Login Daten im Banking plötzlich falsch. Unglaublich aber wahr. So eine Geschichte (Umzug), sollte in wenigen Tagen über die Bühne gehen - OHNE, dass der Kunde etwas davon merkt. Kann nur Absicht sein. Ich war 30 Jahre relativ zufrieden. Wie es jetzt aussieht weiß ich nicht, aber Vertrauen ist verspielt. Und ich brauche auch kein so kompliziertes, langsames Online-Banking mehr. Ich habe meine Option gefunden und bin nun sehr zufrieden. Informiert euch, ich kann es nur jedem ''noch PB-Kunden'' raten. Es gibt viele Alternativen und die Kündigung war es definitiv wert. Die Postbank hat es tatsächlich bei Trustpilot von 1,5 Sternen auf 1,2 geschafft (Juni 2023). Tendenz geht vermutlich bergab. Verarscht jemand anderen. Wer dieser Bank noch Vertrauen schenkt, tut mir leid. Ich wünsche jedem PB-Kunden, dass er eine gute Bank findet. War kein Hexenwerk. Testet mal die Demokonten anderer Banken online. Da merkt ihr was für ein veralteter Schrott dieses Bestsign PB Online-Konto ist. Und lasst euch beraten! Peinlich, peinlich, was ich hier alles lese, schäm dich Postbank. Bin so froh da raus zu sein. Und meidet die Deutsche Bank generell. Ich wiederhole mich, aber kann es nicht oft genug sagen, kündigt und sucht euch was Vernüftiges. Alles Gute euch!

Dagmar vor 2 Jahren
38100 Braunschweig Login funktioniert mal wieder nicht. Passwort angeblich falsch. Nicht weitergeleitet zu bestsign. Es reicht langsam!

Rob vor 2 Jahren
82256 FFB giropay funktioniert seit 1.4.23 nicht mehr - einloggen auf der Webseite giropay.postbank.de seitdem nicht mehr möglich, es heißt immer falscher Benutzername oder falsches Passwort. auf der eigentlichen giropay Webseite giropay.de funktioniert das einloggen mit denselben zugangsdaten jedoch. also, so langsam vermute ich dabei Absicht! keine Systemumstellung dauert heutzutage 3 Monate!

Rosi W. vor 2 Jahren
80689 München - Einloggen nicht möglich - fordert auch BestSign nicht an

Es reicht! vor 2 Jahren
Es ist doch wirklich unverschämt. Sofort Überweisen funktioniert nicht. Verdammt noch mal bekommt euer scheiss IT Bereich in Ordnung. Katastrophe

Reiner Saddey vor 2 Jahren
Mit PLZ + Stadt: 10829 Berlin (ist aber unwichtig). Heute keine Echtzeitüberweisung nach Spanien an Sabadell möglich. Lapidare Fehlermeldung: "Ihre Echtzeitüberweisung kann nicht verarbeitet werden." Vor zwei Wochen hatte es noch funktioniert. Wassup?