Postbank Störung

Stefan vor 2 Jahren
Standen heute das zweite mal mit vollem einkaufswagen an der Kasse und die Kafte funktioniert wieder nicht, trotz genügend Geld auf dem Konto. Es ist zum kotzen und wir werden die Bank jetzt wechseln

Willi Löwe vor 2 Jahren
Seit Monaten(also seit der IT-Umstellung auf Deutsche Bank) kann die Kreditkarten-Abrechnung Online nicht mehr eingesehen werden. Einfach nichts da. Als wenn wir keine Karten hätten. Vor der Umstellung klappte ALLES einwandfrei. Die Wartezeiten beim Telefon-Support sind katastrophal. Beim Gespräch wirken die Mitarbeiter genervt, was in dieser Situation auch nachvollziehbar ist. Der Telefon-Computer ist eine Zumutung mit seinen endlosen Vorworten und scheinbaren Informationen. Die angekündigten Minutenwartezeiten sind eher nie realistisch. Besser viel Zeit einplanen! Seit gestern oder auch schon länger lässt sich das Bestsign-Verfahren per Seal OneID nicht aktivieren. Das System läßt einen nicht den Aktivierungscode eingeben sondern fordert immer wieder auf sich den Brief mit dem Code zuschicken zu lassen. Nach gestriger Auskunft am Telefon(Wartezeit über 35 Min) sollte das Problem heute behoben sein. Isses aber nicht !?!? Warum schreibt das niemand von der Bank als Info auf die Homepage oder in den Vorgang?? Das würde die Bank und den Kunden entlasten. Aber dafür ist man wohl zu feige, weil man einen weiteren Fehler direkt zugeben würde. 53859 Niederkassel

Emo vor 2 Jahren
45891 Gelsenkirchen Echtzeitüberweisungen an Fremdbanken nicht möglich. Postbank an Postbank funktioniert. Gestern 30 min in der Warteschleife für Geschäftskunden verbracht.. Und dann wurden nur dumme Fragen gestellt, ob ich schon mal überwiesen hätte o.ä. Anschließend wurde gesagt, dass mir die Hotline nicht weiterhelfen kann. Katastrophe diese "Bank".

Pietro Argiro vor 2 Jahren
68199 Mannheim - Best Sign auf neuem Gerät lässt sich nicht einrichten. Angeblicher Bug lt. telefonischer Auskunft. Geht schon seit Tagen. Überweisungen nicht mehr möglich. Hilflose Hotline. Postbank - das Allerletzte........seit Monaten nur Probleme. Wechsle nun zur ING-Diba.

Laurenz vor 2 Jahren
Überweisungen nicht möglich... Schadensersatzklage ist in Fertigung.

Tanja vor 2 Jahren
Kein Eingang Kindergeld Frankfurt. Genau wie letzten Monat.

Lara vor 2 Jahren
Seit 4 Wochen geht gar nichts. Konto ist gedeckt aber mir wird es nicht gewährt mein Geld zu nutzen!! Nicht einen Cent!!

Grit vor 2 Jahren
44629 Herne getätigte Umsätze/Kartenzahlungen sind auf ausstehende Buchungen und Geldeingänge nicht in den Kontobuchungen, die Konto-Stände nicht aktualisiert. Ich werde jeden Cent zurückverlangen, der mir zusätzlich entsteht.Habe Rechnungen in der Tierklinik bezahlt, wenn die nicht bezahlt werden per Kartenzahlung, werden die u.U. nicht weitermachen nach der schweren OP. Ich bin schon auf der Suche nach einer neuen Bank, das ist sowas von unprofessionell in der heutigem Zeit, das geht gar nicht, Menschen leiden...es gibt keine offiziellen Informationen von Seiten der PB, auf Mails und Chats wird nicht geantwortet. Mich sind sie endgültig los nach dieser Sache, freut sich eine andere Bank...

Tina Jadasch vor 2 Jahren
Tina 30459 Hannover seit 11.08.23 geht nix

Caro vor 2 Jahren
Leider kann ich auch seit 4 Wochen keine Überweisungen mehr tätigen und komme nicht an mein Konto ran! Mein Konto ist ausreichend gedeckt aber kann kein Geld abheben oder überweisen! 81379 München

KL vor 2 Jahren
Mal wieder eine Störung. Betrifft die Überweisungen, es wird angezeigt das keine Konten verfügbar sind. Normales Girokonto, welches ausreichend gedeckt ist.

K. vor 2 Jahren
Ich bin seit mittlerweile 4! Wochen mittellos. Man wird immer nur vertröstet und um Geduld gebeten. Macht Null Sinn wenn man als Alleinerziehende 2 Kinder zu versorgen hat und Rechnungen zu begleichen hat. Eine Beschwerde an die BaFin ging bereits am 26.07. raus, ohne Reaktion. Heute habe ich mich an den Verbraucherschutz gewendet. Irgendwann muss doch mal was passieren. Es ist unfassbar was hier seit Wochen/ Monaten NICHT passiert - alles auf dem Rücken der Ottonormalverbraucher und keiner fühlt sich verantwortlich oder nimmt sich dem Problem an? Geht so nicht. ES MUSS ENDLICH WAS PASSIEREN!

Christina Dent vor 2 Jahren
52477 Alsdorf, seit dem 11.08.2023, 00:28 Uhr keine Konto Aktualisierung.

Murat vor 2 Jahren
Seit dem 09.08.2023 tut sich nichts mehr!!!! Absulute Frechheit!!! İn der Zwischenzeit muss sich soviel getan haben auf meinem Konto. Ich bin Geschäftsmann und muss jede Stunde auf dem aktuellsten Stand sein!!! 24534 Neumünster

J.H. vor 2 Jahren
@KaiZellmer, dann komm du mal klar ohne Geld oder das man fast gar nix mehr hat und vorne und hinten nicht klarkommen tut damit. Auch wenn man die Bank wechseln tut dauert es trotzdem bis man das nächste Gehalt bekommt !!!

Ramona vor 2 Jahren
Diese Bank ätzt nur noch. Ich bin mittlerweile zu tomorrow bank gewechselt nachdem ganzen durcheinander welches ich am 31.7 hatte ,doch nun kann ich mein restliches Geld nicht aufs neue Konto überweisen . Geht nicht. Keinerlei Überweisungen möglich . Ich kann nicht einmal das restliche Guthaben am Automaten abheben . Seit tagen geht überhaupt nichts mehr und besonders toll sind diese tagelang veralteten stände vom Kontostand . In meinem Fall vom 9.8 . Seit deren IT Umzug funktioniert nichts mehr und ich kann einfach jedem nur raten sich wie ich ne andere Bank zu suchen

Eva vor 2 Jahren
49401 Ich kann seit gestern nicht mehr mit Karte bezahlen! keine Echtzeitübertragung!!!! Ich kann kein Geld am Geldautomaten abheben!!! Warum???

Mia vor 2 Jahren
Seit gestern ist keine Kartenzahlung mehr möglich.????

Fm vor 2 Jahren
Ich werde kündigen. 2- 3 mal im Monat haben die Probleme mit der Transaktion. Ich bin stinksauer

L vor 2 Jahren
Ich hab ein P Konto und kann seit Juli mein Geld nicht benutzen, obwohl mein Geld freigegeben sein muss. Eine absolute Frechheit Habe mich bereits überall beschwert, ohne Erfolg. Kann seit Juli keine Rechnungen mehr überweisen!!!!