Alle M-Net Störungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
Betroffene Städte:
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Über M-Net
M-Net ist speziell auf Bayern ausgerichtet. Der regionale Anbieter versorgt im gesamten Bundesland Haushalte mit Internet und Telefon. Glasfaser Leitungen bietet M-Net in den vier Städten Erlangen, Augsburg, Essenbach und München an. Die Region Main-Kinzig-Kreis ist sogar ganz mit einem Glasfasernetz ausgestattet. Es gibt spezielle Angebote für junge Menschen unter 25 und ansonsten sinnvolle Kombipakete, die jeden Anspruch abdecken. Außerdem versorgt M-Net auch Geschäftskunden. Wer mag, profitiert außerdem vom Installationsservice vor Ort. M-Net ist also kein reiner Onlineanbieter.
Wo ist M-Net stark vertreten?
M-Net ist wie eben erwähnt nur in Bayern zu haben. Da ist es auch am stärksten in den Glasfaserstädten aus dem ersten Absatz vertreten. Es geht hier auch um ein Statement. Bayern ist sehr heimat-bezogen und identifiziert sich gerne mit seinem Land. Entsprechend gerne unterstützen gerade die geborenen Bayern und Wahlbayern die heimische Wirtschaft und buchen Ihr Internet bei M-Net. Denn der Anbieter ist auch als Arbeitgeber für das Bundesland relevant.
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Informationen zur Störungshotline
M-Net hat für Ihre Hilfe eine Menge Service im Gepäck. Erstens gibt es eine App. Die wird im nächsten Absatz genauer beschriebene. Zweitens können Sie in Sozialen Medien Antworten zu Ihren Problemen finden. Etwa sind der M-Net Community auch Mitarbeiter unterwegs.
Brauchen Sie schnell Hilfe, können Sie auf folgende Nummer zurückgreifen.
0800 2906090
Sie erreichen von Montags bis Freitags zwischen 8 Uhr und 20 Uhr jemanden und am Samstag zwischen 9 und 18 Uhr.
Sonst bietet M-Net noch die Option, zu faxen oder aber sich über das Kontaktformular zu melden.
Behebung der Störung und Gründe
M-Net bietet eine innovative App an, mit deren Hilfe Sie sofort interaktiv bei Problemen unterstützt werden. Dabei müssen Sie nicht einmal in einer Hotline warten. Die Hilfe bezieht sich darauf, dass Sie feststellen können, ob ihre Internetverbindung Probleme hat und wenn, welcher Art die Probleme sind. Sie erfahren auch sofort, wenn das gesamte Netz down ist und Sie aktuell gar nichts an der Situation ändern können. Natürlich werden Sie auch darauf aufmerksam gemacht, wie lange voraussichtlich die Störung anhalten wird.
Prüfen Sie bei mobilen Devices bitte auch, ob Sie sich im Flug Modus befinden und schalten sie diesen gegebenenfalls aus.
Die App hilft Ihnen sonst weiter, auch Probleme im Heimnetzwerk zu lösen. Eine Option besteht immer. Sie können den Router vom Stromnetz trennen, einige Minuten warten und sich dann alles wieder neu hochfahren lassen. Oft funktioniert dann wieder alles tadellos.
Sonst rufen Sie gerne oben bei der Hotline an. Sie finden auch Auskunft darüber, ob zu Ihnen ein persönlicher Mitarbeiter herausfahren kann.
Tim vor 2 Jahren
82131 Gauting Keine Wifi seit gestern ca 12:00
Rob vor 2 Jahren
Ist mein zweiter Kommentar hier seit gestern, hier in Fürstenfeldbruck geht weiterhin nix. sind jetzt 25 Stunden am Stück! sowas hatten wir nicht mal in der damaligen DDR! solche massiven Fehler dürfen bei einem Anbieter mit Millionen Kunden schlichtweg nicht passieren! Ich war jetzt 15 Jahre bei M-net, aber nun wird es wohl Zeit, mal einem Mitbewerber die Chance zu geben, es besser zu machen...
Geli vor 2 Jahren
In 82152 geht seit 24h weder Internet noch Telefon
Sabine vor 2 Jahren
Ich denke da ist was faul :-( So langsam nervt es, wenn sie nichts zu verbergen haben, wäre es an der Zeit das Sie es transparent machen sollten. Was passiert :-) (
SMa vor 2 Jahren
Merkwürdig an der M-net Story, dass Vodafone an der Störung schuld sei, ist nur, dass Vodafone selbst offenbar keine Störung hat.
Ah vor 2 Jahren
Einzige Baustelle was Tutzing sein kann ist Hauptstr. Aber das glaube ich nicht wenn auch München Starnberg m net nicht geht
H.W. vor 2 Jahren
Großraumstörung bei mnet seit 14.8.ca. 12 Uhr in Germering: laut Mitarbeiter ist eine Leitung beschädigt worden, es wird daran gearbeitet.
Sabine vor 2 Jahren
ML... Wo waren die Bauarbeiten in Kampberg ich wohne auch hier..!
Ah vor 2 Jahren
Seit gestern Mittag keine Verbindung, Leitung ist OK zeigte die Messung Fritzbox an, nur man kommt nicht auf die Leitung. Es nervt wenn alles online ist, Alarm Home-Office Radio Telefon. Muss man jetzt Urlaub nehmen wenn man nicht arbeiten kann? Kein Notruf bei meiner Mutter.... Was los mit den Servern? Man erhält keine Info
Doro vor 2 Jahren
Uff, seit gestern Mittag nix, habe zig Stunden damit verbracht, den Fehler zu finden. Gott sei dank heute gesehen, dass es eine Störung insgesamt gibt, dann kann ich jetzt aufhören rumzuprobieren und drauf warten, dass es wieder funktioniert. Ob das an der Umstellung der Telekom auf Glasfaser liegt???
ML vor 2 Jahren
82327 Tutzing/Kampberg Scheinbar ist bei Bauarbeiten gestern eine Hauptleitung beschädigt worden…. aber niemand weiß, wie lange es noch dauert -.-
Sabine vor 2 Jahren
Was eigentlich Vodafone mit M-net zu tun. Ich glaube das die fusioniert haben. Das ganze hört sich komisch an. Wenn man im Netz danach googelt >> kommt sofort kommt zur Telekom da gibt es keine Störung.. ???????? Also da ist doch was faul.. ????
Mausi vor 2 Jahren
Starnberg 82319 Keinerlei Info von der Hotline. Das schlimmste ist, dass die das nichtmal offiziell kommunizieren. Bin eigentlich sehr zufriedener Kunde. Aber bei so einem Umgang mit dem Thema wird sich das wohl ändern.
Thomas vor 2 Jahren
82319 Starnberg Laut Hotline sind über 3000 Haushalte betroffen.
Thomas vor 2 Jahren
82319 Starnberg. Gerade nachgefragt. Sie können noch nix sagen, ab wann die Störung wieder behoben ist. Hier seit gestern Mittag kein Internet. Vodafone allein kann es nicht sein. Bin bei einem anderen Anbieter. Sei denn die nutzen die Leitungen von Vodafone
Alex vor 2 Jahren
Auf der Webseite von M-net steht nach wie vor bei Störungen. Gute Nachricht: Es liegen zur Zeit keine Beeinträchtigungen im M-net Betrieb vor. Möchten Sie eine Störung melden klicken Sie bitte hier. Im M-net Forum gibt es eine kleine Meldung über eine Störung. 82256 Fürstenfeldbruck.
Sabine vor 2 Jahren
Kein Internet in Gauting seit gestern. Ja, das ist extrem ärgerlich, aber durch unhöfliche Kommentare wird die Lösung des Problems nicht beschleunigt. Hat schon mal jemand seine Zufriedenheit geäußert, wenn alles funktioniert? Zudem scheint das Problem ja wohl bei Vodafone zu liegen.
Stella vor 2 Jahren
Auch heute geht nichts! Ein Armutszeugnis für M-Net! Die nette Dame vom Servicetelefon hat auch klar gesagt dass sie nicht weiß ob es überhaupt am Feiertag noch was wird! Ich glaube auch nicht daran !
Hess Ulrike vor 2 Jahren
82319 Starnberg seit gestern kein Internet; hoffentlich kann es bald behoben werden; wir bitten nach der Wiederinstandsetzung um Nachricht, was die Ursache dieser Massenstörung ist
Friederike vor 2 Jahren
Habe seit gestern kein Internet und mein Telefon funktioniert nicht!