Störung bei Netcologne?

Alle Netcologne Störungen der letzten 24 Stunden

Störungen gemeldet

Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Kommentare zu Netcologne

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Dirk vor 1 Monat
wir haben seit 6 Uhr kein Internet von Netcologne und am 3.6 hat wir auch den ganzen Tag kein Internet morgen kommt ein Techniker..

Haki vor 1 Monat
Internetausfall bei Netcologne in Leverkusen Rheindorf Seit gestern. Sie wissen nicht ob sie das heute noch hinbekommen 51371 Leverkusen

Alu vor 5 Monaten
Köln kalk Zero Internet keine Ahnung wie lange noch Störung melden bringst nicht gesamte ort stadt betroffen ist ich denke wenn es läuft dann automatisch wieder

Letisija vor 5 Monaten
Kein Internet in Dünnwald 51069

Stammheim vor 6 Monaten
51061 Köln stammheim

Miebach vor 7 Monaten
51069 Köln dünnwald Kein TV Signal mehr

Wolf vor 7 Monaten
51399 Burscheid Internetausfall teil sporadisch, teils über längere Zeiträume.

Guido vor 11 Monaten
51469 Bergisch Gladbach Seit gestern Abend 20:40 bis jetzt 21:15 Uhr kein Netz, kein TV. Seit 24 Stunden alles Tod. Tolle Leistung ????

Kubiak vor 11 Monaten
Mülheimer Stasse 14, 51145 Köln Kein TV Signal seit heute morgen

Nicole vor 1 Jahr
42859 Seid heute morgen 07.30 Uhr kein Signal mehr.

Petra vor 1 Jahr
TV kein Signal 50678 Köln

Zeno vor 1 Jahr
Weseling das Internet gerade ist ass????????

Maik vor 1 Jahr
51399 Burscheid. Seit heute Nachmittag kein Internet. Frechheit

Daniela vor 1 Jahr
42799 Leichlingen Probleme mit dem Internet

Carola Schwarz vor 1 Jahr
Seit gestern kein störungsfreier Empfang im TV-PROGRAMM. Ständig flackert der Bildschirm.

Holger vor 1 Jahr
58456 Witten komplette Siedlung ohne Telefon und Internet. Hotline ist ein Dreck, nie zu erreichen. Und die Leute dort wissen nix. Störungen hängen sich.

Marcus Sternecker vor 1 Jahr
Seit drei Tagen ununterbrochen nur Störungen ????

Mari vor 1 Jahr
Immer wieder Störung vom Internet heute den ganzen Tag, der Fernseher läuft nur mit fair Störungen u Unterbrechung

Unlu vor 1 Jahr
50127 Kein WLAN!!!

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Über Netcologne

Es gibt den Anbieter Netcologne schon seit zwei Jahrzehnten. Der Name mutet nur für den neu an, der nicht aus dem Rheinland kommt; denn es handelt sich um einen regionalen Anbieter. Dieser muss sich aber hinter keinem anderen verstecken. Sein modernes Glasfasernetz misst ganze 20000 Kilometer und wächst. Netcologne versteht sich selbst auch als Statement für seine Menschen in der Umgebung. Es gibt eine Zentrale in Köln. Übrigens kann auch TV über Netcologne bezogen werden. Das Netz gilt als gut funktionierend und stabil und ist so auch bei denen beliebt, die der Arbeit wegen auf das Internet angewiesen sind. Nicht zuletzt ist Netcologne für die Region auch ein wichtiger Arbeitgeber.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Netcologne ist ein Internet-und Telefon Anbieter, der ausschließlich für das Bundesland Rheinland agiert. In anderen Bundesländern ist es nicht möglich, sich einen Anschluss legen zu lassen. Wer aber seinen Wohnsitz im Rheinland hat, kann sich natürlich hier einen Handyvertrag abschließen, auch wenn er beruflich oder privat in anderen Teilen Deutschland oder weltweit unterwegs ist.

Informationen zur Störungshotline

Netcologne hat eine eigene Störungshotline für technische Probleme ihrer Kunden. Unter der Rufnummer: 0221 2222 800 erreichen Sie den Support. Alternativ gibt es auf der Homepage unter der Rubrik Häufige Fragen und Antworten eine übersichtliche Aufteilung zu den Themengebieten WLan; Internet und Telefon (zuhause), alles rund ums Netz und andere Kategorien, in denen es um ihre persönlichen Daten geht.
Schauen Sie bei Schwierigkeiten gerne erst einmal hier vorbei, um sich schnell selbst zu helfen. Ob ein generelles Netzproblem vorliegt, finden Sie mit der Google Suche heraus. Sollte das der Fall sein, stehen entweder bereits die zeitlichen Informationen dabei oder Sie erfragen die voraussichtliche Störungsdauer unter der Rufnummer oben.

Behebung der Störung und Gründe

Schauen Sie als erstes nach, ob Sie eventuell Ihr Smartphone oder das Tablet in den Flugmodus gestellt haben. Wenn ja, ändern Sie das. Beim Festnetz agieren Sie so: Sitzen alle Kabel an der vergebenen Stelle? Oder ist beim Staubsaugen ein Kabel abgegangen?
Passt das alles, schalten Sie den Router aus, indem Sie das Netzkabel entfernen. Warten Sie mindestens 120 Sekunden, bevor Sie ihn wieder an den Strom anschließen. Funktioniert die Verbindung nach dem Hochfahren immer noch nicht, überprüfen Sie bitte noch einmal die Einstellungen Ihres Gerätes. Ist WLan eingeschaltet? Passen die Verschlüsselungen? Sonst wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an die Hotline, die Sie im vorherigen Absatz finden.

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