Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
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Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
SimoneL vor 4 Monaten
Habe kein Signal seit 22.45 Uhr und mehrere Kanäle kann man abends nicht anschauen nur verpixelt und Tonausfälle seit mindestens 3 Wochen Ich verstehe das nicht!? 47804 Krefeld Beide Geräte funktionieren nicht Weder Wohnzimmer noch Schlafzimmer Tv
SimoneL vor 4 Monaten
Ich hab kein Signal seit 23.45 in 47804 Krefeld
Kw vor 4 Monaten
Seit 28.2.25, 21.45 Uhr kein Signal im TV. Saarland 66806 Ensdorf
Zepps vor 5 Monaten
84130 Dingolfing - 28.02.2025 - 12:39 Kabelfernsehen weiterhin gestört. Einige Sender nur "verpixelt" bzw. jetzt auch total schwarz "empfangbar". Jeden Monat die gleiche Sch...ße. Im Januar durfte man 4 Tage warten, bis der Fehler behoben wurde.
Zepps vor 5 Monaten
84130 Dingolfing - 26.02.2025 - 17:42 Kabelfernsehen weiterhin gestört. Einige Sender nur "verpixelt" empfangbar. Jeden Monat die gleiche Sch...ße. Im Januar durfte man 4 Tage warten, bis der Fehler behoben wurde.
Zepps vor 5 Monaten
84130 Dingolfing - 25.02.2025 Kabelfernsehen hat Störungen - Einige Sender kommen nur verpixelt.
Töllner vor 5 Monaten
TV Ausfall Die Kabel für den Empfang sind neu 12629
Förster vor 5 Monaten
Am 11.02.2025 um 17.30 Uhr gibt es Störungen mit verpixeltes Bild, Ton Ausfall oder komplettes Bild weg. Ich hoffe es wird in den nächsten Minuten behoben. 09353 Oberlungwitz
Friedhelm vor 5 Monaten
44866 Wattenscheid Günnigfeld. Ich habe jeden Abend gegen 20:15 im Kabel TV Störungen ich habe Pixel im Bild was ich Tagsüber nicht habe. Es ist sehr traurig ich zahle für alles über 70 Euro und habe nur ein schlechtes Bild im TV.
Brigitte Köppe vor 5 Monaten
Ich wundere mich, dass ich plötzlich bei pyür bin. einen vertrag hatte ich vor einigen jahren bei kabel deutschland gemacht. ständig gibt es mit pyür probleme
Rene de Vaan vor 5 Monaten
TV Übertragung immer wieder mit Störungen und Fehlern
Uwe vor 6 Monaten
31515 Großenheidorn sehr schlechter Fernseempfang schon seit gestern.
Zepps vor 6 Monaten
84130 Dingolfing 27.01.2025 - 16:00 Nach wie vor Störung beim Kabelfernsehen. Nur ARD und die dazugehörenden Sender (BR, WDR, RBB... usw) sind empfangbar. Das ZDF kommt "teilverpixelt" rüber, und bei den Sendern wie RTL, SAT1, PRO7, VOX bleibt die Kiste dunkel.
Zepps vor 6 Monaten
84130 Dingolfing 26.01.2025 - 12:00 Nach wie vor Störung beim Kabelfernsehen. Nur ARD und die dazugehörenden Sender (BR, WDR, RBB... usw) sind empfangbar. Das ZDF kommt "teilverpixelt" rüber, und bei den Sendern wie RTL, SAT1, PRO7, VOX bleibt die Kiste dunkel.
Zepps vor 6 Monaten
84130 Dingolfing - Kabelfernsehen hat seit 14:00 Störung - kein Empfang mehr.
Manu vor 6 Monaten
35688 Dillenburg seit Dienstag morgen komplett Ausfall,wie soll man da Arbeiten können. Störung sollte in 2 Tagen behoben sein.
Clemens Otte vor 7 Monaten
53121 Bonn, Kabelfernsehen Seit 5 Tagen Meldung "kein Signal". Auskunft von Vodafone "Störung in Kerpen, melden uns, wenn es behoben ist ". Haben sich bis heute nicht gemeldet, Störung besteht immer noch. Leider auch kein Zwischenstand.
R.B. vor 7 Monaten
83620, verpixelte Programme bis Totalausfall seit Tagen. SKY Receiver meldet "kein TV Signal"
Tomas vor 7 Monaten
38442 Wolfsburg Seit heute RTL2, ntv, VOX alle paar Sekunden Tonabbrüche & Verpixelung. Letzte Woche erst Techniker da, nichts gefunden. Ab heute richtig Katastrophe
Ute Gabler vor 8 Monaten
Wieder seit ein paar Tagen verpixelt Programme kein Ton usw. bei Kabel Vodafone Und das nicht zu ersten mal verstehe das nicht, das die es nicht hin bekommen zahlen kannst.....überlege schon zu wechseln und ich bin nicht der einzigste der das sagt...66386