Alle O2 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


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Kommentare zu O2

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R Avatar

R
26524 Hage seit 7 Tagen kein Netz Handy Tot stinke sauer Das kann doch nicht wahr sein Im Jahre 2021 Das es solange dauert.

vor 1 Monat
Nick Avatar

Nick
Seit drei Wochen kein Netz in 48720 Rosendahl! Es tut sich rein gar nichts, ich habe jetzt bei diesem Saftladen gekündigt. Nie wieder o2

vor 1 Monat
Marc Avatar

Marc
28197 Bremen

vor 1 Monat
Marc Avatar

Marc
Seit mehrere tagen haben wir in Woltmerhausen auf der Arbeitsgelände kein netz mehr, nur Notruf woran kann das liegen ?

vor 1 Monat
Chris Avatar

Chris
31737 Rinteln Hohenrode seit nun 3 tagen funktionieren die mobilen daten nicht, nicht mal 2g verrückt, nix passiert keine info garnix einfach nur eine riesige entäuschung und das im jahr 2021 würde mich nicht wundern wenn O2 nun irgendwann mal Pleite geht soviele unzählige Ausfälle einfach erschreckend

vor 1 Monat
Michi Avatar

Michi
Seit dem Wochenende kein Mobilfunk in Augsburg, dachte schon mein Handy spackt. Echt schlimm mit O2. Haben die überhaupt Techniker? Auch keine Info wie, wo, was passiert ist, warum es grad probleme gibt und wann es wieder gerichtet wird, wenigstens ne SMS. Um ihre Kunden kümmert man sich bei denen aufjedenfall nicht echt traurig für einen der größten Mobilfunk und Festnetz Anbieter Deutschlands.

vor 1 Monat
Laurent Avatar

Laurent
Geht kein Netz in Rockenhausen, 67806

vor 1 Monat
Manfred Roth Avatar

Manfred Roth
keinNetzempfang in 94369 Rain

vor 1 Monat
Schmidt Avatar

Schmidt
72160 Horb-Nordstetten Internet nicht vorhanden als Dauerzustand

vor 1 Monat
Schmidt Avatar

Schmidt
72160 Horb-Nordstetten

vor 1 Monat
Carl Heinrich Beelte  Avatar

Carl Heinrich Beelte
D-72270 Baiersbronn Seit gestern 12.00 Uhr kein Mobilfunknetz mehr aktiv! Den Kombivertrag kann ich jetzt nur noch fristlos kündigen !

vor 1 Monat
R. Avatar

R.
26524 Hage seit 6 Tagen Kein Netz Handy Tot kein Empfang. Es passiert nichts, bin stinkt sauer man zahlt so viel Geld und und nix passiert .Baut endlich die Funklöcher aus .

vor 1 Monat
Janina  Avatar

Janina
Seit Samstag 4.12 Basisstation ausgefallen Raum Hage 26524. Keine Telefonie kein Internet. Nicht erreichbar. Und es passiert nix !!

vor 1 Monat
Mobile1953 Avatar

Mobile1953
01796 Pirna, Seit 4 Tagen selten am Telefonnetz angeschlossen, also kaum Empfang, nicht erreichbar. Internet geht über die Box aber Handy geht nur wlan

vor 1 Monat
mobileoffice Avatar

mobileoffice
22765, mitten in der Stadt, O2 Basisstation seit über einer Woche ausgefallen. Kein mobiles Internet!!! :-( Störung gemeldet und bekannt. Krass, nix passiert seit einer Woche.

vor 1 Monat
Torsten Avatar

Torsten
35633 Lahnau Warum funktioniert seit gestern nichts mehr?! Wann wird das Problem behoben? Bekommt man mal Info, was die eigentliche Ursache ist??

vor 1 Monat
Bea  Avatar

Bea
Gerade jetzt, wo viele im Homeoffice sind, funktioniert nichts. Kein Festnetz, Internet! Den vollen Preis werde ich nicht zahlen!

vor 1 Monat
Tim Kovačevič Avatar

Tim Kovačevič
Seit heute Mittag 12 Uhr funktioniert keine Mobilen Daten mehr? Und dies passiert seit Tagen immer häufiger! 31875 Hameln

vor 1 Monat
Robert Avatar

Robert
Ich habe seid Freitag den 3.12.21. keine Handyverbindung in Raum Neukirchen-Vlyun. Heute ist der 6.12.21 und es geht immer noch nichts!!

vor 1 Monat
B Avatar

B
47119 Duisburg Seit drei Tagen Störungen!!!! Kein Empfang, kein Internet! Absolute Katastrophe!

vor 1 Monat

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Über O2

O2 gehört zu Telefónica Germany und ist Teil der Telefónica Europe. Unter dem Markennamen O2 werden sämtliche Leistungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz in Deutschland vertrieben. Nach Anzahl der Kunden ist O2 der größte Mobilfunkbetreiber in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1995 als Viag Interkom, erst seit 2002 firmiert es unter dem Nahmen O2 und seit 2008 schließlich unter O2 Germany sowie als Teil des Telefónica Konzerns. 2014 wurde E-Plus übernommen und ist 2016 bereits vollständig in den Konzern integriert worden. Die Marke O2 ist deutscher Vorreiter im Bereich der reinen Online-Verträge und bietet heute Pakete im Bereich DSL und Festnetz sowie Mobilfunk an. Letzterer Bereich ist vor allem durch sogenannte Blue-Tarife gekennzeichnet, die jeweils eine Flatrate in alle deutschen Netze beinhalten und sich nur in ihrem unterschiedlich hohem, bereits inkludiertem, Datenvolumen unterscheiden.

Regionale Verfügbarkeit

Das Unternehmen Telefónica Germany stellt unter der Marke O2 seine Telekommunikationsdienstleistungen deutschlandweit zur Verfügung. Der Hauptsitz ist in München, die Kundenbetreuung ist jedoch regional organisiert, um besonders nah am Kunden zu sitzen. Derzeit gibt es daher weitere Standorte in Brandenburg, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Neubrandenburg, Nürnberg, Osnabrück, Potsdam, Rostock, Schwerin und Teltow.

Störung / Netzprobleme

Liegt eine Störung vor, ist das komplette Netz down oder liegt es eventuell am eigenen Endgerät? Als O2-Kunde können Sie den deutschlandweiten Status des Mobilfunknetzes jederzeit online checken. Ist alles in Ordnung, schauen Sie bei Festnetzstörungen in der O2-Entstörungshilfe nach, ob dort eine Lösung für Ihr aktuelles Problem bereitgestellt wird. Hilft Ihnen das nicht weiter, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Hierfür ist es wichtig, dass Sie genau mitteilen, welcher Bereich betroffen ist: Telefon, Internet oder beides? Oder macht Ihr Handy Probleme? Handelt es sich um Internetprobleme, tätigen Sie die Störungsmeldung unbedingt per Handy. Denn in den meisten Fällen erfordert die Problembehebung auch einen Neustart des Routers, wodurch es zu einer Festnetzunterbrechung kommt. Eine Störung können Sie O2 unter folgender Rufnummer melden:

0800 52 51 378 (kostenlose Servicenummer)

Handelt es sich bei der gemeldeten Störung um eine größere Netzstörung, informiert O2 Sie sofort mittels einer Bandansage. Ein weiteres Aktivwerden Ihrerseits ist dann nicht mehr notwendig, da O2 die Störung bereits bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Bei allen anderen Störungen werden Sie an einen Experten verbunden, der das Problem eventuell sofort lösen kann. Ist eine sofortige Lösung nicht möglich, erhalten Sie ein Ticket. Der Stand der Bearbeitung kann jederzeit abgefragt werden (Hotline mit Sprachansage).

Störungen selbst beheben

Handelt es sich um eine DSL-Störung, kann das Problem oft schnell und einfach selbst behoben werden. Hierfür steht Ihnen als O2-Kunden die DSL-Entstörungshilfe zur Verfügung. Tritt ein Problem auf, probieren Sie aber zunächst folgende Schritte, die in vielen Fällen bereits zielführend sind:
1) Trennen Sie das Modem vom Stromnetz. Hierfür ziehen Sie einfach – bei eingeschaltetem Moden – den Netzstecker
2) Lassen Sie das Modem jetzt eingeschaltet
3) Überprüfen Sie die komplette Verkabelung
Oft stellt sich heraus, dass lediglich ein Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen war oder sich gelöst hat. Sitzt alles fest, hilft meist ein einfacher Neustart, um die DSL-Verbindung wieder herzustellen. Können Sie das Problem selber nicht beheben, hilft Ihnen die o. g. Servicenummer von O2 weiter.

Historie

Gemeldete Störungen am 17.01.2022:
Es gab insgesamt 14 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, München, Dusseldorf, Hamburg, Madrid
Gemeldete Störungen am 16.01.2022:
Es gab insgesamt 17 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Paris, London
Gemeldete Störungen am 15.01.2022:
Es gab insgesamt 8 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Paris, Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 14.01.2022:
Es gab insgesamt 15 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main, München, Dusseldorf, London
Gemeldete Störungen am 13.01.2022:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Dusseldorf, Frankfurt am Main, London, Wien
Gemeldete Störungen am 12.01.2022:
Es gab insgesamt 11 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Dusseldorf, London
Gemeldete Störungen am 11.01.2022:
Es gab insgesamt 10 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, München, Frankfurt am Main, London