Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main

Kommentare zu Unitymedia

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Obi Avatar

Obi
77716 Haslach Immer noch kein TV. Kein Signal. Kein Sender. Niemand antwortet von BW Kabel um zu sagen warum die Störung ist. Finde ich echt zum

vor 1 Woche
Angelika Avatar

Angelika
77955 Ettenheim Seit gestern Nachmittag kein TV ( kein Signal) ,keine Info,worin das Problem besteht.....

vor 1 Woche
Gitte Avatar

Gitte
Kein fernsehen heute ? Kabel kaputt ? Keine Antwort von service - echt mau :( obermau :(

vor 1 Woche
Linda Avatar

Linda
Kein Fernsehen heute , 16 November Störung

vor 1 Woche
Capatina  Avatar

Capatina
Seit gestern keine TV in Lahr . Niemand macht etwas. Für was zahlen wir Abo. Ist Zeit jemand etwas zu machen!!!!

vor 1 Woche
Tina Avatar

Tina
Ortenberg, seit gestern kein TV, keine Kundenbetreuung toller Service

vor 1 Woche
Kay Avatar

Kay
77694 Kehl Seit heute Morgen kein fernseh Empfang… Saft laden eben :D

vor 1 Woche
Brain Avatar

Brain
TiPP: Ihr müsst alle einen neuen Senderdurchlauf starten, dann ist TV wieder verfügbar

vor 1 Woche
Obi Avatar

Obi
77716 Haslach im Kinzigtal Kein TV Kein Sender Kein gar nichts

vor 1 Woche
Luca Avatar

Luca
47229 kein Internet seit 15 Uhr. Scheinbar eine regionale Störung bei Vodafone

vor 1 Woche
R.Obert Avatar

R.Obert
77716 Haslach TV kein Empfang. Warum?

vor 1 Woche
Chris Avatar

Chris
77654 Offenburg kein Signal für Fernsehprogramme

vor 1 Woche
Mario W. Avatar

Mario W.
77694 Kehl-Marlen Kein TV-Signal. Keine Sender, kein Videotext , kein Garnichts!.

vor 1 Woche
Wolfgang Avatar

Wolfgang
74321 Kein FS-Signal seit 15.11.22 früh. Bei Anruf keine Auskunft zum Ende der Störung.

vor 1 Woche
Thomas  Avatar

Thomas
74321 kein TV, seit 15.11. wann wird die Störung behoben?

vor 1 Woche
J.J. Avatar

J.J.
Kein sendersucherlauf möglich Lahr

vor 1 Woche
Karl-Heinz Siegel Avatar

Karl-Heinz Siegel
Seit gestern 15.11.2022 18:00 Uhr bis heute 16.11.16:30 kein TV Empfang 74392 Freudental

vor 1 Woche
achim Avatar

achim
77955 ettenheim seit gestern abend,kein tv empfang.Und mitarbeiter erreicht man auch nicht.Aber beiträge pünktlich kassieren,da sind sie genauso.Einfach eine riesen sauerei

vor 1 Woche
Gerd  Avatar

Gerd
77694 wollte gerade Fernsehern einschalten kommt nur Meldung : kein Signal bzw auf Zweitfernseher keine Informationen verfügbar

vor 1 Woche
Anne H.  Avatar

Anne H.
77694 Kehl Seit gestern Abend kein TV - "Kein Signal" Wann kümmert man sich darum!!!!

vor 1 Woche

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 27.11.2022:
Es gab insgesamt 22 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Hamburg, München
Gemeldete Störungen am 26.11.2022:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, München
Gemeldete Störungen am 25.11.2022:
Es gab insgesamt 18 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 24.11.2022:
Es gab insgesamt 21 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg, Wien
Gemeldete Störungen am 23.11.2022:
Es gab insgesamt 24 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, London, Amsterdam, Wien
Gemeldete Störungen am 22.11.2022:
Es gab insgesamt 23 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg, München
Gemeldete Störungen am 21.11.2022:
Es gab insgesamt 37 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Dusseldorf, Amsterdam, Hamburg, München

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