Alle Unitymedia Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main

Kommentare zu Unitymedia

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Sawa Avatar

Sawa
58509 Lüdenscheid Seit gestern Nachmittag kein TV und nichts tut sich. Unitymedia oder jetzt

vor 2 Monaten
Sawa Avatar

Sawa
Seit gestern Nachmittag kein TV und nichts tut sich. Unitymedia oder jetzt Vodafone ist eine Katastrophe. Da hilft nur ein Wechsel.

vor 2 Monaten
Dieter  Avatar

Dieter
51381 Leverkusen Immer noch alles tot. Das ist eine Katastrophe.

vor 2 Monaten
Aggro wegen Ausfall Avatar

Aggro wegen Ausfall
Was für eine ärgerliche Situation!! Jetzt merkt man wirklich wie abhängig man in dieser Zeit vom Internet wirklich ist! Nichts geht: homescooling, homeoffice, TV, Handy Tablett usw... nichts funktioniert mehr wenn Vodafone( oder Internetanbieter allgemein) sagt : „ich schalte euch das Internet mal aus“Wird einen wirklich dann bewusst

vor 2 Monaten
Dieter  Avatar

Dieter
51381 QuettingenLe Seit heute Morgen total ausfall was ist da los

vor 2 Monaten
Köller Willy Avatar

Köller Willy
51381 Leverkusen Unitymedia/Vodafone - seit heute morgen kein Tv, kein Internet, kein Telefon- sch… Verein - schlimmer geht’s nimmer

vor 2 Monaten
M/R Avatar

M/R
51381 Leverkusen Ich wollte nicht und würde überredet um Unitymedia zu nehmen

vor 2 Monaten
Adi Avatar

Adi
51381 Leverkusen Totalausfall seit heute morgen. Vodafone ist der Beste Verein, muss man schon sagen. Hätte ich jetzt nicht gerade Urlaub, sondern Homeoffice, müsste man denen das von der Rechnung abziehen. Aber dann würden Sie dir was zeigen… aber andersrum muss man es hinnehmen.

vor 2 Monaten
Jana Avatar

Jana
In Leverkusen seit heute morgen Totalausfall. Homeschooling läuft

vor 2 Monaten
Tanja Avatar

Tanja
51381 Totalausfall seit heute morgen! Nichts geht!!!

vor 2 Monaten
S Avatar

S
51381 seit 10:30 kein internet

vor 2 Monaten
den Avatar

den
51379 Seit 10:20 Keine internet

vor 2 Monaten
M Avatar

M
Seit knapp gut einer Stunde kein Internet - PLZ 34576

vor 2 Monaten
Der rooode Avatar

Der rooode
Leverkusen bin Metzger Hab kein Internet und bin im homeoffice . Macht ihr das immer so mit dä internet

vor 2 Monaten
E.K. Avatar

E.K.
51381 Leverkusen seit etwa 10.30 kein Internet mehr.

vor 2 Monaten
M.B. Avatar

M.B.
Seit heute morgen kein Internet mehr in Leverkusen. Da Ich Home Office habe , sehr ärgerlich !!!!!

vor 2 Monaten
Nicole S. Avatar

Nicole S.
40227 Düsseldorf Seit über 24h Totalausfall Internet.Mal wieder.Mein Vertrag endet zum Glück Ende August.Nie wieder Vodafone!

vor 2 Monaten
Helmuth Avatar

Helmuth
Leverkusen Private Sender haben wieder Totalstörung. Die Störung häufen sich

vor 2 Monaten
Achim Avatar

Achim
42579 Heiligenhaus Totalausfall Internet seit mehreren Stunden.

vor 2 Monaten
F Avatar

F
In Ostwestfalen kein Internet über Kabel.

vor 2 Monaten

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Über Unitymedia

Unitymedia ist ein regional tätiger Kabelnetzbetreiber, der über sein Breitbandkabelnetz verschiedene Unterhaltungs- und Kommunikationsdienstleistungen anbietet. Hierzu zählen neben Fernsehen und Radio vor allem Telefon- und Internetanschlüsse. Das Unternehmen wurde erstmals unter dem Namen Kabel BW bekannt, die Marke wurde jedoch zum 1.4.2015 eingestellt. Seitdem bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen unter dem Namen Unitymedia an. Dabei hat sich der Anbieter vor allem auf kombinierte Angebote fokussiert, unter anderem im Bereich 2-play (Internet und Telefonie) sowie im Bereich 3-play (Internet, Telefonie und Fernsehen). Die Pakete werden dabei sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden vertrieben. Letztere beziehen vor allem ihre Internet- und Telefonanschlüsse von Unitymedia. Als größter regionaler Kabelnetzbetreiber in Deutschland beschäftigt Unitymedia aktuell gut 2.500 Mitarbeiter. Zu den Vorteilen für Kunden zählen unter anderem Internetseminare für Senioren sowie eine kindersichere Gratissoftware.

Regionale Verfügbarkeit

Unitymedia gehört zu den führenden Anbietern von Medien- und Kommunikationsdienstleistungen via Breitbandkabel in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Köln, weitere Standorte befinden sich in Heidelberg, Stuttgart sowie in Villingen-Schwenningen. Verantwortlich für den Betrieb des Kabelnetzes ist das technische Zentrum in Kerpen, der Kundendienst sitzt in Bochum. Als regionaler Anbieter ist Unitymedia somit nah am Kunden und kann bei Störungen oder Problemen schnelle Hilfe bieten. Durch den Anschluss an den internationalen Liberty Global Konzern profitieren die Kunden aber gleichzeitig von aktuellen Innovationen sowie den besten und neuesten Technologien im Bereich der Kommunikationsdienste. Unitymedia ist in seiner Region der größte Kabelnetzbetreiber und der zweitgrößte Deutschlands.

In Baden-Württemberg ist Unitymedia besonders in den Großstädten:
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heidelberg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Reutlingen und Esslingen am Neckar beliebt.

In Hessen kommt es laut den gemeldeten Störungen am häufigsten bei Nutzern aus:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Kassel, Darmstadt, Offenbach am Main, Hanau, Gießen, Marburg und Fulda zu Störungen.

Wenn Unitymedia in Nordrhein-Westfalen down ist, kommen die meisten Meldungen aus:
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn und Münster.

Störung / Netzprobleme

Ist das Netz down oder liegt eine Störung vor, stehen Kunden von Unitymedia diverse Möglichkeiten und Serviceleistungen zur Verfügung. Hierzu zählen:
– Störungshelfer
– Hotline
– Kontaktformular

Im Falle einer Störung informieren Sie sich zunächst darüber informieren, ob aktuell eine Netzstörung vorliegt. Hierzu finden Sie auf der Homepage von Unitymedia eine Übersicht, die alle aktuellen Störungen und Netzausfälle auflistet. Ist das Netz tatsächlich down, ist dies in der Regel bereits bekannt und dort aufgeführt. Ist jedoch keine großflächige Störung bekannt, Handy oder Internet funktionieren aber dennoch nicht, steht online ein Störungshelfer zur Verfügung. Hier melden Sie sich einfach mit ihren Kundendaten an, und das System überprüft dann zunächst Ihre Leitung. Zudem finden Sie dort für viele Probleme Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Vorteil liegt darin, dass Sie keine lange Warteschleife haben und sofort Hilfe bekommen. Kann das Problem damit nicht behoben werden, steht Ihnen die Störungshotline zur Verfügung. Diese erreichen Sie wie folgt:

0800 700 11 77 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
0176 888 663 10 (kostenlos aus dem Unitymedia Mobilfunknetz)
0221 466 191 00 (zum Ortstarif)

Meist ist ein Anruf die einfachste Lösung zur Behebung einer Störung. Alternativ kann die Störung auch schriftlich über das bereitgestellte Kontaktformular gemeldet werden. Hier kann es allerdings zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Störungen selbst beheben

Viele Störungen können Sie auch schnell und einfach selbst beheben. Hierzu bietet der Störungshelfer von Unitymedia eine Übersicht der häufigsten Probleme und stellt zur Behebung einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung. Bei Internetproblemen hilft es häufig, wenn Sie den Router kurz vom Strom nehmen und neu starten. In vielen Fällen baut sich die Verbindung dann von selbst wieder auf. Bei Mobilfunkstörungen ist häufig der Flugmodus verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Netzes. Überprüfen Sie einfach, ob der Modus eingeschaltet ist und schalten ihn gegebenenfalls einfach aus. Dann sollte das Mobilfunknetz wieder einwandfrei funktionieren.

Historie

Gemeldete Störungen am 28.07.2021:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 27.07.2021:
Es gab insgesamt 28 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 26.07.2021:
Es gab insgesamt 8 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg
Gemeldete Störungen am 25.07.2021:
Es gab insgesamt 16 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 24.07.2021:
Es gab insgesamt 4 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 23.07.2021:
Es gab insgesamt 16 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Amsterdam, Hamburg
Gemeldete Störungen am 22.07.2021:
Es gab insgesamt 13 Störungen bei Unitymedia. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg