Alle Netcologne Störungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:


Kommentare zu Netcologne

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Nali vor 4 Monaten
41540 Dormagen Seit gestern Abend 10.01.24 ca. 21:00 Uhr kein Internet, kein Festnetz!!!

M. Berg vor 5 Monaten
Seit 2 Tagen kein Internet. Kundenservice nocht erreichbar. Keine Infos online zu finden. Keine Ansage am Tel. Kundendienst. Schade. Was für eine schlechte organisation.

Maria vor 5 Monaten
50259 Pulheim Sind nun schon seit gestern Abend ohne Internet in Pulheim-Stommelerbusch.

Sigrun vor 5 Monaten
50259 Pulheim Seit gestern Abend 20.30 Uhr kein Internet und kein Festnetz

Daniel vor 5 Monaten
51147 Köln. Alleine diesen Monat schon 130 Neu-Verbindungen. So hefig war es noch nie und ich bin schon über 10 Jahren Kunde bei NC. Die Letzten 3 Wochen sind der absolute Tiefpunkt, wollt ihr Rekord brechen oder was da los? Störungsmeldung wäre toll! Wie ich hier sehe, soll es angeblich keine Störungen geben, Bullshit! Langsam macht mich das ehrlich wütend!

Adnan nadr vor 6 Monaten
Internet Telefon Fernseher Störung Pyrmonter Straße 6 Köln 51065

Ali vor 6 Monaten
51061 köln mühlheim seit ca. 17 Uhr down

Raimund vor 6 Monaten
51063 seit ca.15³⁰ kein Internet und festnetz

Lili vor 6 Monaten
51065 seit mehr als ne Std kein internet

Isi vor 6 Monaten
51063 seit 30 Minuten kein internet

Alex vor 6 Monaten
Seit ca 1 std kein internet und festnetz 51065

ele vor 7 Monaten
PLZ 51069 Seit Sa. 14.10. immer wieder Internetprobleme (netcologne), offline dann wieder online, netzgeschwindigkeit erst gut dann fällt sie rapide.

ugr vor 7 Monaten
Seit gestern (11.10.2023) mehrmals Störungen in 53721 SIEGBURG (Zentrum)... das Internet ist für mehrere Minuten, mehrmals am Tag offline. Tags- und Nachtsüber, geht heute nun auch schon so.

Hennyr vor 7 Monaten
Seit 6.10.23 in Opladen kein Festnetz, Internet ohne Probleme. Hänge seit 45min in der Warteschlange.. im Netz gab es ähnliche Störung in Köln, scheinbar breitet sich das aus.

Egal vor 7 Monaten
41539 Dormagen seit Dienstagnachmittag kein WLAN und Homeoffice - hänge seit 45 Min. in der Warteschleife.

Maria vor 7 Monaten
41539 Dormagen Seit dem 26.09.kein Internet und Festnetz mehr. Wenn man aufgrund von Home Office darauf angewiesen ist, ist es sehr ärgerlich keine Aussage zu der Störung zu erhalten!!!

Torsten vor 7 Monaten
53173 Bonn: Seit ca. 12:00 Uhr häufige Internetaussetzer von mehreren Minuten.

Petra vor 7 Monaten
41539 Dormagen seit 26.9. kein Internet mehr

Sabine vor 7 Monaten
Dormagen seit 26.09.23 ab 16h kein festnetz und kein internet.

Harald vor 7 Monaten
41539 Dormagen, seit dem 26.09.2023 16:00 Uhr kein Internet und Festnetztelefon mehr. Laut Hotline Auskunft 27.09.2023 19:00 Uhr ist es eine größere Störung , können aber keinen Zeitraum nennen wann die Störung behoben sein wird.

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Über Netcologne

Es gibt den Anbieter Netcologne schon seit zwei Jahrzehnten. Der Name mutet nur für den neu an, der nicht aus dem Rheinland kommt; denn es handelt sich um einen regionalen Anbieter. Dieser muss sich aber hinter keinem anderen verstecken. Sein modernes Glasfasernetz misst ganze 20000 Kilometer und wächst. Netcologne versteht sich selbst auch als Statement für seine Menschen in der Umgebung. Es gibt eine Zentrale in Köln. Übrigens kann auch TV über Netcologne bezogen werden. Das Netz gilt als gut funktionierend und stabil und ist so auch bei denen beliebt, die der Arbeit wegen auf das Internet angewiesen sind. Nicht zuletzt ist Netcologne für die Region auch ein wichtiger Arbeitgeber.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Netcologne ist ein Internet-und Telefon Anbieter, der ausschließlich für das Bundesland Rheinland agiert. In anderen Bundesländern ist es nicht möglich, sich einen Anschluss legen zu lassen. Wer aber seinen Wohnsitz im Rheinland hat, kann sich natürlich hier einen Handyvertrag abschließen, auch wenn er beruflich oder privat in anderen Teilen Deutschland oder weltweit unterwegs ist.

Informationen zur Störungshotline

Netcologne hat eine eigene Störungshotline für technische Probleme ihrer Kunden. Unter der Rufnummer: 0221 2222 800 erreichen Sie den Support. Alternativ gibt es auf der Homepage unter der Rubrik Häufige Fragen und Antworten eine übersichtliche Aufteilung zu den Themengebieten WLan; Internet und Telefon (zuhause), alles rund ums Netz und andere Kategorien, in denen es um ihre persönlichen Daten geht.
Schauen Sie bei Schwierigkeiten gerne erst einmal hier vorbei, um sich schnell selbst zu helfen. Ob ein generelles Netzproblem vorliegt, finden Sie mit der Google Suche heraus. Sollte das der Fall sein, stehen entweder bereits die zeitlichen Informationen dabei oder Sie erfragen die voraussichtliche Störungsdauer unter der Rufnummer oben.

Behebung der Störung und Gründe

Schauen Sie als erstes nach, ob Sie eventuell Ihr Smartphone oder das Tablet in den Flugmodus gestellt haben. Wenn ja, ändern Sie das. Beim Festnetz agieren Sie so: Sitzen alle Kabel an der vergebenen Stelle? Oder ist beim Staubsaugen ein Kabel abgegangen?
Passt das alles, schalten Sie den Router aus, indem Sie das Netzkabel entfernen. Warten Sie mindestens 120 Sekunden, bevor Sie ihn wieder an den Strom anschließen. Funktioniert die Verbindung nach dem Hochfahren immer noch nicht, überprüfen Sie bitte noch einmal die Einstellungen Ihres Gerätes. Ist WLan eingeschaltet? Passen die Verschlüsselungen? Sonst wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an die Hotline, die Sie im vorherigen Absatz finden.

Historie

Gemeldete Störungen am 21.05.2024:
Es gab insgesamt 3 Störungen bei Netcologne. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 20.05.2024:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Netcologne. Die am häufigsten betroffenen Städte waren:
Gemeldete Störungen am 17.05.2024:
Es gab insgesamt 1 Störungen bei Netcologne. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 16.05.2024:
Es gab insgesamt 2 Störungen bei Netcologne. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Kerken

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