NetAachen Störung

Manni vor 1 Monat
52441 Linnich Hab gehört das Internet kommt wieder wenn die Ampel weg ist und die neue Brücke fertig ist.

Manni vor 1 Monat
52441 Linnich Es geht halt seit Jahren abwärts mit Linnich! Brücke, die Generationenbaustelle der Haupstraße vor Jahren, jetzt Internet weg.

Steven De Loose vor 1 Monat
52441 Linnich Hallo Corina, ich hatte diese Nachricht nachher noch verschickt, gerne zum Mitlesen: "Hallo, vielen Dank für diese Informationen. Das klingt nicht gut. Wenn Sie schreiben, "die Störung wird vermutlich andauern", reden wir dann über Stunden, Tagen oder gar Wochen? Sind denn nur wenige Haushalte betroffen - und wird dieser Fall entsprechend mit geringere Priorität bearbeitet? Können Sie mir bitte mitteilen, mit welcher realistischen Dauer für die Behebung dieser Störung zu rechnen ist? Mir ist bewusst, dass genaue Zeitangaben schwierig sind. Dennoch wäre eine grobe Einschätzung hilfreich – insbesondere unter Berücksichtigung der typischen Abläufe wie Schadensanalyse, Genehmigungsverfahren, Tiefbau und Wiederinbetriebnahme. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung und Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Steven De Loose" 26.06.2025 | 12:42 NetAachen Support Genaue Angaben wann die Störung beseitig sein wird, können wir nicht mitteilen. Die Kollegen Arbeiten jedoch seit heute Morgen mit Hochdruck an der Instandsetzung. 26.06.2025 | 13:03 Mehr Informationen liegen mir nicht vor. Ich schlage vor, dass wir gemeinsam regelmäßig um Statusupdates bitten beim Anbieter.

Andreas vor 1 Monat
Nein, leider nicht, ich gehe auch davon aus, dass es frühestens heute Abend, oder wenns umfangreicher ist bis zum Ende der nächsten Woche, dauern kann 52441 LINNICH

Corina vor 1 Monat
52441 Linnich weiß man denn wo das Kabel beschädigt wurde?

Steven vor 1 Monat
52441 Ich habe auf Anfrage folgende Nachricht von NetAachen empfangen: NetAachen Support Die Störung wird vermutlich andauern. Ein großes Glasfaserkabel wurde bei Spülbohruengen einer Fremdfirma beschädigt. Die Schadstelle liegt vermutlich in 3 Metern Tiefe, was erweiterten Tiefbau notwendig macht. Sobald wir etwas Konkretes haben, melden wir uns umgehend.

Claudia vor 1 Monat
Linnich 52441 bin sehr verärgert, seid 16 Uhr gestern kein Internet. Keine Auskunft unmöglich!

Sandra vor 1 Monat
52441Linnich Seit gestern 16 Uhr geht nix mehr..was ist denn da los??

Dietmar vor 1 Monat
52441 Linnich, seit gestern kurz vor 16h kein Internet bei Net AC/ Net Cologne wird man nur mit unterschiedlichen Ausreden vertröstet, mein Eindruck die wissen ich woran es liegt und verweisen nur auf den Netzpartner, den Arbeitstag kann ich wohl abschreiben

Aufsmaulwurf vor 1 Monat
52441 Linnich Bei NetAachen läuft's... NICHT!

JR vor 1 Monat
52441 Linnich @netaachen wie kann man so Inkompetent sein und über 12 stunden brauchen um eine Störung zu beseitigen oder war gestern als die Störung anfing Feierabend für die Techniker

Rolf vor 1 Monat
Seit Mittwoch kein Telefon und Internet.

Petra vor 1 Monat
52441 Linnich Seit gestern kein Netz ???? und ich habe Home Office. Wann geht endlich wieder?

Bianca vor 1 Monat
Linnich keine Info..home schooling nicht möglich. Mal schauen wie lange das noch dauert

WÜTENDER NUTZER vor 1 Monat
52477 Alsdorf ICH HAB KEIN INTERNET ICH WILL ARENA IN LEAGUE OF LEGENDS SPIELEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Jagoda vor 1 Monat
52477 Alsdorf

Ralf vor 1 Monat
52441 Linnich 23:30 = Funktioniert immer noch nicht.

Nic vor 1 Monat
52441 Linnich - seit 16 Uhr geht nichts mehr. Keine Angaben warum und wann es wieder geht. Wer bezahlt mir den Urlaubstag, da Home Office nicht möglich war?

Meli vor 1 Monat
52538 Gangelt funktioniert wieder

Torsten vor 1 Monat
Absolute Frechheit wenn das mit den Wartungsarbeiten stimmt ! Wer bezahlt mir jetzt den Urlaubstag den ich nehmen muss weil kein Home Office möglich war ? Wer bezahlt die Flat um überhaupt fußball schauen zu können? Das kanns nicht sein. Wird sofort der anbieter gewechselt wenn da keine Entschädigung kommt.