Alle M-Net Störungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
Betroffene Städte:
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Über M-Net
M-Net ist speziell auf Bayern ausgerichtet. Der regionale Anbieter versorgt im gesamten Bundesland Haushalte mit Internet und Telefon. Glasfaser Leitungen bietet M-Net in den vier Städten Erlangen, Augsburg, Essenbach und München an. Die Region Main-Kinzig-Kreis ist sogar ganz mit einem Glasfasernetz ausgestattet. Es gibt spezielle Angebote für junge Menschen unter 25 und ansonsten sinnvolle Kombipakete, die jeden Anspruch abdecken. Außerdem versorgt M-Net auch Geschäftskunden. Wer mag, profitiert außerdem vom Installationsservice vor Ort. M-Net ist also kein reiner Onlineanbieter.
Wo ist M-Net stark vertreten?
M-Net ist wie eben erwähnt nur in Bayern zu haben. Da ist es auch am stärksten in den Glasfaserstädten aus dem ersten Absatz vertreten. Es geht hier auch um ein Statement. Bayern ist sehr heimat-bezogen und identifiziert sich gerne mit seinem Land. Entsprechend gerne unterstützen gerade die geborenen Bayern und Wahlbayern die heimische Wirtschaft und buchen Ihr Internet bei M-Net. Denn der Anbieter ist auch als Arbeitgeber für das Bundesland relevant.
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Informationen zur Störungshotline
M-Net hat für Ihre Hilfe eine Menge Service im Gepäck. Erstens gibt es eine App. Die wird im nächsten Absatz genauer beschriebene. Zweitens können Sie in Sozialen Medien Antworten zu Ihren Problemen finden. Etwa sind der M-Net Community auch Mitarbeiter unterwegs.
Brauchen Sie schnell Hilfe, können Sie auf folgende Nummer zurückgreifen.
0800 2906090
Sie erreichen von Montags bis Freitags zwischen 8 Uhr und 20 Uhr jemanden und am Samstag zwischen 9 und 18 Uhr.
Sonst bietet M-Net noch die Option, zu faxen oder aber sich über das Kontaktformular zu melden.
Behebung der Störung und Gründe
M-Net bietet eine innovative App an, mit deren Hilfe Sie sofort interaktiv bei Problemen unterstützt werden. Dabei müssen Sie nicht einmal in einer Hotline warten. Die Hilfe bezieht sich darauf, dass Sie feststellen können, ob ihre Internetverbindung Probleme hat und wenn, welcher Art die Probleme sind. Sie erfahren auch sofort, wenn das gesamte Netz down ist und Sie aktuell gar nichts an der Situation ändern können. Natürlich werden Sie auch darauf aufmerksam gemacht, wie lange voraussichtlich die Störung anhalten wird.
Prüfen Sie bei mobilen Devices bitte auch, ob Sie sich im Flug Modus befinden und schalten sie diesen gegebenenfalls aus.
Die App hilft Ihnen sonst weiter, auch Probleme im Heimnetzwerk zu lösen. Eine Option besteht immer. Sie können den Router vom Stromnetz trennen, einige Minuten warten und sich dann alles wieder neu hochfahren lassen. Oft funktioniert dann wieder alles tadellos.
Sonst rufen Sie gerne oben bei der Hotline an. Sie finden auch Auskunft darüber, ob zu Ihnen ein persönlicher Mitarbeiter herausfahren kann.
Karina vor 2 Jahren
81247 München,Mnet komplett down,nix geht mehr
Sumymus vor 2 Jahren
Fehler können passieren und auch Störungen kann es mal geben. Was ich aber nicht verstehe: Warum gibt es auf der Mnet-Website keine Information zu aktuellen Störung? Gerade so, als gäbe es kein Problem. Ist das ein adäquater Kundenservice? Statt auf oberflächliche Gendersprache sollte der Fokus von Mnet mehr auf kundendienliche Inhalte gerichtet werden.
T.D vor 2 Jahren
82131 Gauting / seit 12:30 Uhr ca kein Internet mehr. Laut Kundenservice würde man mit Hochdruck dran arbeiten. Morgen ist Feiertag, glaube nicht dass M-Net daran arbeitet.
RolfR vor 2 Jahren
Kein Internet in Germering über Mnet scheinbar seit Mittag. Informiert wenigstens auf eurer Webseite darüber ihr Flaschen!
Edith vor 2 Jahren
Seit fast 10 Stunden kein Internet in Tutzing. Gibt es irgendwelche Auskünfte? Wann wird das behoben?
Eli vor 2 Jahren
82110 Germering Seit 8,5 Std kein Internet und wir zählen weiter. Es wird spannend: schaffen wir die 12 Std heute noch?!
Stefan vor 2 Jahren
82110 Germering kein Internet seit Mittag.
Petra vor 2 Jahren
82110 Germering, seit Mittag kein Telefon und Internet, keine Auskünfte von M-Net zur Dauer der Störung, fraglich, ob am Feiertag gearbeitet wird, miserabler Kundendienst
Christa vor 2 Jahren
Kein Internet seit Stunden bei M-net in Gröbenzell
Dillig vor 2 Jahren
Seit 12 Uhr kein Internet und auch das Telefon geht nicht mehr.
Micha vor 2 Jahren
Pöcking / Possenhofen PLZ 82343 seit ca. 12 Uhr Störung MNet, kein Internet und Telefon
Esupei vor 2 Jahren
82110 Germering, Auskunft Technik um 14.35 h: Es handele sich um eine "Massenstörung", es werde daran gearbeitet"! Noch immer alles tot ...
Christian vor 2 Jahren
82327 Tutzing, seit Mittag kein Internet? Ist wohl Brückentag bei MNet, morgen ist Feiertag. Null Reaktionen auf Servicenummern.
Bernd vor 2 Jahren
Seit Mittag kein Internet und kein Telefon in Pöcking. Wann ist das Problem behoben?
Chris vor 2 Jahren
82319 Starnberg - 14.09.2023 seit Mittag kein Internet. Bin super genervt
Fre vor 2 Jahren
82210 Germering seit min 6 Stunden kein Internet. Interessiert anscheinend Mnet nicht ...
Flo vor 2 Jahren
In Germering seit 12:10 kein Internet mehr
Norbert vor 2 Jahren
Seit ca. 14.09 kein Internet und kein Telefon 82131Gauting
Bernath vor 2 Jahren
82319 Starnberg Seit 13 Uhr keine Internet, keine Festnetz
Feli vor 2 Jahren
Störung Mnet seit Mittag in 82131 Gauting. Kundendienst bestätigt Großstörung Raum München und dass Techniker daran arbeiten es zu beheben, aber noch kein Endzeitpunkt absehbar ist.