Alle Kabel Deutschland Meldungen der letzten 24 Stunden

Störungen möglich!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam

Kommentare zu Kabel Deutschland

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Jens Olsson Avatar

Jens Olsson
81825 München: diverse öffentlich-rechtliche TV-HD-Programme sind entweder gar nicht empfangbar oder nur ohne Ton; seit 2 Tagen!!!

vor 1 Woche
Ria Avatar

Ria
19306 Neustadt-Glewe Wieder ein verpixeltes Bild, oder gar keins. Wann wird endlich was unternommen

vor 2 Wochen
Petra  Avatar

Petra
KEIN KABEL-TV SEID GESTERN IN BERLIN!!!!!☹️

vor 2 Wochen
Gabriele Russmeier Avatar

Gabriele Russmeier
Kein Kabel TV 81737 München

vor 2 Wochen
Daniela  Avatar

Daniela
Lübeck kein TV

vor 2 Wochen
Tine Avatar

Tine
94099 Ruhstorf Seit Stunden kein WLAN, Festsetz und Kabelfernsehen.

vor 2 Wochen
Micha Avatar

Micha
37081 Göttingen Kabel vodafone sonst alles da ausser sat1 und rtl fehlt das seit 3 Tagen was da los drückt mal die richtigen Knöpfe bitte

vor 2 Wochen
Schubert  Avatar

Schubert
Kein Signal u Internet Kabelstörung 34466

vor 2 Wochen
Regina  Avatar

Regina
28857 syke Seit über eine Woche total Ausfall im TV...nur verpixelte Bilder bis garkeine Bilder.Es nervt total. Kunden sollten eine Entschädigung bekommen. Ich bin wirklich durch mit Vodafone.

vor 2 Wochen
Dieter Avatar

Dieter
22339 Hamburg, Totalausfall Kabel TV und weitere Dienste seit gestern Abend, soll lt. Hotline bis ca. 16:30 (11.06.2022)behoben sein

vor 2 Wochen
Tanja Avatar

Tanja
Seit Wochen immer wieder verpixeltes Bild im tv mit Zerstörung!! Heute auf einigem Sendern kaum ein Bild mehr sichtbar! Aber was interessier Kabel sich schon für seiner Kunden

vor 2 Wochen
Ria Avatar

Ria
19306 Neustadt-Glewe Ständig ist das Bild verpixelt und es ist gar kein Bild da. Dieses Problem gibt es seit Monaten, leider scheint Kabel Deutschland seine Kunden nicht ernst zu nehmen sondern kassiert nur.

vor 2 Wochen
Melanie beck Avatar

Melanie beck
Das Internet geht seid 7.30 nicht richtig immer wieder Ausfälle ist bix neues bei denen dann fahrt der Router immer wieder runter dann ist WLAN fur 20 min da für so ein Schrott zahle keine 70 euro steht fest geht das weiter so wechsel ich den anbieter

vor 2 Wochen
Bernd Avatar

Bernd
57518 Betzdorf TV - Störung schon seit 08.06. gemäß Telefon von heute 9:00 Uhr noch bis 11.06. 18:00 Uhr das ist schon happig

vor 2 Wochen
Ingo Avatar

Ingo
10243 Berlin, TV – Signal seit ca. 18 Uhr ( ab 09.06.22) gestört. Nur der BBC TV Sender funktioniert einwandfrei. ARD geht noch so gerade, alle anderen kein Signal– bzw. zu stark verpixxelt...

vor 2 Wochen
Katrin Avatar

Katrin
Seit 3 Tagen verzerrtes TV Bild und Ton. Es nervt. 22527 Jamburg

vor 2 Wochen
Nur noch genervt Avatar

Nur noch genervt
38442, dass ich die Nachricht schreiben kann, liegt nur daran, dass ich das Handy über einen anderen Anbieter habe!!!! Hier geht nix. Hotline hilft nicht!

vor 2 Wochen
Nur noch genervt Avatar

Nur noch genervt
38442, dass ich die Nachricht schreiben kann, liegt nur daran, dass ich das Handy über einen anderen Anbieter habe!!!! Hier geht nix. Hotline hilft nicht!

vor 2 Wochen
Nur noch genervt Avatar

Nur noch genervt
Seit gestern kein Internet,Ansage störungshotline, in ihrem Gebiet gibt es eine Störung Behebung bis 28.06. !!!! Heute ist der 09.06.!!!!

vor 2 Wochen
Anja Avatar

Anja
Kein Fernsehen mehr seit Sonntag Nachmittag. Hotline ist keine Hilfe. Es heißt es liegen aktuell keine Störungen vor.

vor 3 Wochen

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Über Kabel Deutschland

Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.

Regionale Verfügbarkeit

Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.

Störung / Netzprobleme

Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:

Technik-Hotline: 0800 5266 625

Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.

Störungen selbst beheben

Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.

Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.

Historie

Gemeldete Störungen am 28.06.2022:
Es gab insgesamt 55 Störungen bei Kabel Deutschland. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, London, Amsterdam, München
Gemeldete Störungen am 27.06.2022:
Es gab insgesamt 152 Störungen bei Kabel Deutschland. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Frankfurt am Main, Amsterdam, München, Dusseldorf
Gemeldete Störungen am 26.06.2022:
Es gab insgesamt 17 Störungen bei Kabel Deutschland. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam
Gemeldete Störungen am 25.06.2022:
Es gab insgesamt 40 Störungen bei Kabel Deutschland. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, München, Amsterdam, London
Gemeldete Störungen am 24.06.2022:
Es gab insgesamt 39 Störungen bei Kabel Deutschland. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, London
Gemeldete Störungen am 23.06.2022:
Es gab insgesamt 37 Störungen bei Kabel Deutschland. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, London
Gemeldete Störungen am 22.06.2022:
Es gab insgesamt 54 Störungen bei Kabel Deutschland. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Hamburg, Amsterdam, München, Berlin

Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:

Kabel Deutschland Hotline: 0800 52 66 625