DOKOM21 Störung

Linda vor 4 Monaten
Und schon wieder seit heute 15 Uhr kein TV,Festnetz,Internet ????44269 Dortmund

Tom vor 4 Monaten
In Benninghofen seit dem 31.12.- 15:30 kein TV, WLan, Festnetzanschluss. Ich denke, darum hat sich Dokom über den Jahreswechsel nicht gekümmert

Tina vor 4 Monaten
44269 Benninghofen Seid 31.12. kein Internet,kein Fernsehen,kein Festnets.Man wird nicht mal Informiert,woran es liegt,und wann der Fehler behoben ist.Das ist eine Bodenlose Frechheit die Menschen so auf dem trockenen sitzen zu lassen.Und wir werden unsere Konsequenzen daraus ziehen .

Nutzerin vor 4 Monaten
44269 Dortmund, seit dem 31.12 16 Uhr immer noch kein Internet

Steffi vor 4 Monaten
Es nervt langsam wozu bezahlt man den ?! 3 Mal haben wir angerufen erst hieß es eine Störung in der Verbinden und dann soll angeblich noch eine RAKETE schuld sein.. Dann rief mein Mann an und da hieß es es fehlt ein Ersatzteil.. Ja ne ist klar

Aga vor 4 Monaten
Seit dem 30.12. kein Internet mehr. Bereits 2x angerufen, keine konkreten Angaben was als nächstes passiert, bis auf ein OK wir haben es hier aufgenommen und eine Belehrung hinterher das man auch mal paar Tage ohne Internet sein kann. Grausamer Kundenservice! Einfach beschämend für Dokom21 44263 Dortmund

Christina vor 4 Monaten
Gibt es bei der DOKM keinen Notdienst wir haben immer noch TV Und Telefon, Was machen alte und einsame Menschen kein Telefon haben. Wir überlegen uns ob wir nicht den Anbieter wechseln sollten.

Torsten vor 4 Monaten
Wird dass jetzt schon Vertragsbruch? Hotline nicht erreichbar....... wenn es in min 12 Std nicht läuft, entziehe ich die einzugsermächtigung

Steffi vor 4 Monaten
44269 Dortmund.. Seid Stunden kein Wlan TV und Telefon... Mitarbeiter im Service ist sehr unhöflich und frech... Immer noch kein Netz ... Wenn wenigstens der TV normal laufen würde

Torsten vor 4 Monaten
44269 Dortmund seit 15 Uhr Internet, Telefon und TV down.......störungsstelle ist wohl überlastet und geht nicht dran

Gerlinde Kamps vor 4 Monaten
44269 Dortmund seit 15 Uhr kein Internet und TV. Störungsstelle unfreundlich und sagen es würde daran gearbeitet und das an Silvester ????

H vor 4 Monaten
Mein Ticket wurde vor ein paar Stunden geschlossen, Internet funktioniert seitdem wieder. Kaiserstraße, kurz vor Körne in 44143.

A vor 4 Monaten
Mein Ticket bei der DOKOM wurde vor 12min kommentarlos geschlossen. Habe immer noch kein Internet seit gestern. Hab jetzt nochmal angerufen und gesagt, dass das Problem weiterhin besteht Es scheint mir, als ob die DOKOM den Kopf in den Sand steckt und das Problem ignoriert. 44143 Kaiserstr.

E vor 4 Monaten
44143 Dortmund, seit über 24 Stunden teilweise Stundenlange Internetausfälle, auch nach mehrfachen Anrufen heist es es liege keine bekannte Störung vor. Es wird garnicht erst ein Techniker rausgeschickt der sich den Knotenpunkt auch nur ansieht. Unfassbar. Vor Neujahr wird da vermutlich keiner rausfahren und sich kümmern.

Hanna vor 4 Monaten
Kein Internet in 44143 seit gestern Nachmittag. Laut Störungshotline gab es einen Stromausfall, auf den die Störung zurückgeht. "Es wird gerade alles nochmal gemessen." ????

Heiko vor 4 Monaten
Habe mich gerade bei der Dokom gemeldet. Die Antworten waren nicht sehr überzeugend.

A vor 4 Monaten
Meldet euch bei der DOKOM Störungshotline. Habe gerade angerufen und angeblich bin ich der einzige mit einem Problem. Die machen nichts wenn ihr nur wartet. 44143

Heiko vor 4 Monaten
Wieder mal kein Internet und TV. DO 44143.

Pachowiak vor 4 Monaten
44263 seid heute mittag kein Netz mehr

Luis vor 4 Monaten
44143 Dortmund. 0231 9301000 Alle bitte anrufen wenn man Internetprobleme hat sonst machen die von DOKOM gar nix.

Andreas vor 4 Monaten
Kein Internet seit 9 Uhr in 44143 Dortmund

Klara vor 4 Monaten
Das kann Dir bei anderen Anbietern auch passieren.

Andreas vor 4 Monaten
Ich habe seit heute morgen kein Internet mehr, obwohl doch mit dem Glasfaser alles besser sein sollte. Zum Glück wird ja von mein Konto die Rechnung immer pünktlich abgebucht.

Frank vor 4 Monaten
Seit 28.12.2024 11 Uhr in 44143 Dortmund kein Internet.

E vor 4 Monaten
@ Lisa , Leider wird das nix bringen. Die von der Hotline haben mich vorhin weggeschickt, am Sonntag rufe da keiner Zurück und da komme auch kein Techniker raus. Kann sein, dass wir hier also mit Neujahr dazwischen bis Ende der Woche ohne Internet sitzen. So einen katastrophalen Kundenservice bei einer Großraumstörung noch nie erlebt. Werde wohl kündigen.

Lisa vor 4 Monaten
Leute alle die Probleme haben bitte ruft hier bei der Service Hotline 0231 9301000 an. Der Berater da meinte das noch nicht genug Leute gemeldet sind um eine großstörung zu melden. Bitte ALLE anrufen und melden weil anscheint DOKOM denkt das alles in Ordnung ist obwohl Leute hier seit 8 Stunden kein Internet haben

Petra vor 4 Monaten
44143 seit Stunden kein Internet und kein Festnetz. Kein Mediathek Empfang Smart TV.

A vor 4 Monaten
44143 seit heute Nacht Verbindungsabbrüche und seit 15 Uhr Totalausfall. Dokom Hotline meinte, dass sich noch nicht genug gemeldet haben für eine Großraumstörung

Thorsten vor 4 Monaten
Ich rufe seit 30min die Kunde Hotline an und es gibt absolut keine Antwort von irgendjemand. Das Internet läuft jetzt schon seit 5 Stunden nicht und es gibt keinerlei HILFE seitens DOKOM.

Eddie vor 4 Monaten
44143, Es sind Stunden vergangen. Seit 4 Stunden warte ich auf einen Rückruf, nichts. Hier kommt keinerlei Rückmeldung, von einer Störung wüsste man nichts. Unglaublich.

Politakis vor 4 Monaten
44143 Dortmund, Körne seit heute morgen Probleme mit dem Internet, seit 30 Minuten gar kein Internet mehr.

Heiko vor 4 Monaten
Kein Internet DO Innenstadt.

Sally vor 4 Monaten
44143 Körne Seit heut morgen kein Internet. Auf Nachfrage ob es eine Störung gäbe wird mir gesagt es sei keine bekannt.

Thomas vor 4 Monaten
Störung bei Dokom21 im Bereich DO- Wambel, seit ca. 1,5 Std.

Mathias vor 4 Monaten
44143 Dortmund Wambel

Heiner vor 4 Monaten
Seit 2 1/2 Stunden kein Internet

Wigi vor 4 Monaten
44143 seit 1 Std. kein Internet

Tim vor 4 Monaten
44289 Dortmund Kein Internet seit 2h

Klaus W. vor 4 Monaten
44143 Kein Internet

H. I. A. vor 4 Monaten
Kein Internet 44143 Kaiserstraße