| Internet 86% |
| Festnetz Störung 7% |
| TV 5% |
| Störung Webseite 2% |
DOKOM21 ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Dortmunder Stadtwerke AG. Kunden erhalten bei diesem Anbieter sowohl DSL-Tarife als auch anderen Produkte aus dem Festnetz-, Mobilfunk- und TV-Bereich. Ein besonderes Engagement des Unternehmens gilt dem Ausbau des eigenen Glasfasernetzes, welches mittlerweile eine Gesamtlänge von circa 670 Kilometer besitzt.