DOKOM21 Störung

Brian vor 1 Jahr
44263 Dortmund Hörde mal wieder kein Internet seit wenigen Minuten…

Vantage vor 1 Jahr
Bei uns geht das jetzt schon einige Wochen zum Wochenende hatten wir seit drei Wochen kein Internet gehabt und unter der Woche immer wieder Ausfälle.

YAN vor 1 Jahr
44263 - Dortmund Hörde. Auch Ausfall seit einer Woche. Viel zu lange und unaufgeklärt. Bin im Homeoffice und kann nicht arbeiten! Wieso keine Alternativen wie Surfsticks anbieten?

Caro vor 1 Jahr
44263 Dortmund Ausfall seit einer Woche, liegt wohl an einer Leitung. Das Problem ist allerdings immer noch nicht voll diagnostiziert, noch behoben . Gestern ging es zwischenzeitlich, heute wieder sekündlich Abbrüche

anonym vor 1 Jahr
44227 Totalausfall seit dem 03.01.(!!) - Termin Fertigstellung wird immer wieder verschoben. Merkwürdigerweise bin nur ich betroffen - Mitbewohner im Haus, Nachbarn haben keinerlei Probleme...vielleicht doch den Anbieter wechseln...

Anko vor 1 Jahr
Dortmund 44141 Alles weg ,,,TV, Internet ,,,hoffendlich bleibt die Frau , :-)

PeBe vor 1 Jahr
In 44141 - Störung: TV, Internet, Festnetz (alles DOKOM)

Fabian vor 1 Jahr
44143 Dortmund Kein Internet, kein TV seit etwas mehr als einer halben Stunde

Manuela vor 1 Jahr
44141 Bei uns nur Kabel TV betroffen, Nachbarin auch Telefon bei DOKOM kann nicht mal telefonieren Doch leider an der Störungsannahme nichts bekannt ????‍♀️

Tanja vor 1 Jahr
44269: Seit 30 min. funktioniert TV, Internet und Festnetz wieder. Allerdings traue ich dem ganzen noch nicht so.

Tanja vor 1 Jahr
44269: Seit 30 min. funktioniert TV, Internet und Festnetz wieder. Allerdings traue ich dem ganzen noch nicht so.

Benni vor 1 Jahr
44269 dortmund Juhuuuuu es geht wieder :)

Fickt euch vor 1 Jahr
Unfähiges Volk

Vantage vor 1 Jahr
Mir wurde heute Nachmittag auch gesagt, dass die Arbeiten wahrscheinlich erst morgen fertiggestellt sein werden. Die Qualität der Antworten schwankt echt stark je nach dem wen man am Telefon hat. Ich empfehle jedem sein Geld anteilig zurückzufordern

Tanja vor 1 Jahr
44269: Nach 2 längeren Telefonaten mit der Dokom und der GWS erzählt jeder was anderes. Angeblich wurde am Samstag an dem Schaden gearbeitet. Ich habe zu keiner Uhrzeit jemanden an der Baustelle gesehen. Sehr komisch! Evtl wird morgen der Schaden repariert sein. Ich glaube noch nicht dran.

Benni vor 1 Jahr
44269 dortmund Seit 4 Tagen kein Internet und kein TV.langsam verlier ich die Geduld

Doofkom69 vor 1 Jahr
45144 Essen - und täglich grüßt der Internetausfall. Was ist die Kernanforderung an Internet? Das es läuft!

E. vor 1 Jahr
44269 Dortmund. Immer noch kein Internet, kein Festnetz und kein Fernsehen. Seit Freitag Morgen ist das schon! Einfach nur eine Frechheit, dass sich darum nicht gekümmert wird. Wer bezahlt mir die verbrauchten mobilen Daten, die ich zum Arbeiten nutzen muss?

Manfred vor 1 Jahr
Nur Probleme mit dokom21 . Seit heute früh kein Internet , ein Witz ist das . Sauladen…

Christa vor 1 Jahr
Seit Freitag Morgen kein Internet, kein Fernsehen, kein Telefon...hiervon sind so viele Mieter betroffen ... und niemanden interessiert es, vor allem nicht die dokom... 44269 Dortmund

Isa vor 1 Jahr
Seit heute früh bestehen Probleme mit dem Internet, 44263 Dortmund

Tanja vor 1 Jahr
44269 Dortmund Ich denke das es sich hier um viele verschiedene Probleme von der Dokom handelt. Die Probleme in Dortmund sind andere als in Essen. In Dortmubd funktioniert seit Freitagmorgen gar nichts. Und es wird auch nicht dran gearbeitet in Form eines Notdienstes. Das ist einfach nur frech. Wie soll man da im Homeoffice arbeiten und hat mal jemand daran gedacht, das auch Hausnotrufgeröte nicht funktionieren? Und die Schadensverursacher machen Freitagmittag einfach mal Feierabend. Geht alles gar nicht.

Vantage vor 1 Jahr
Also ich habe meine Verärgerung schon auf der Googleseite von der dokom geäußert und werde auch mein Geld anteilig zurückfordern bzw prüfen lassen wie es mit einem Sonderkündigungsrecht aussieht.

Hans-Peter Balzer vor 1 Jahr
44149 Kein Internet Gestern Abend funktionierte alles einwandfrei

Ingrid vor 1 Jahr
58710, seit gestern kein Inernet und kein Telefon. Sehr ärgerlich

A. vor 1 Jahr
45144 Mir wurde jetzt gesagt, der ganze Bereich sei doch betroffen. Der Techniker sei informiert. .....

Doofkom69 vor 1 Jahr
45145 Essen, seit 17:45 gestern Abend tote Leitung. Die 24 Stunden sind bald voll. Auf der Bandansage Dokom21 kein allgemeines Problem hierzu bekannt. Gibt es hier jemand der sich mit Verbraucherrecht auskennt und weiß wie man Schadenersatz einfordern kann bei denen?

A. vor 1 Jahr
45144 Seit heute morgen kein Internet. Laut Kundendienst kein allgemeines Problem ......?

Vantage vor 1 Jahr
Was haltet ihr davon, wenn jeder Mal sein Geld für diese Ausfälle einfordert. Sei es auch nur 10€ pro Kunde die erstattet werden müssen. Dann wird es in Zukunft schneller repariert werden

Dirk vor 1 Jahr
45144 - seit gestern 17:45 Uhr bereits kein Internet und kein Telefon

U. Dotten vor 1 Jahr
Seid gestern Nachmittag funktioniert weder Telefon noch Internet….in 45144 Essen

Didi vor 1 Jahr
44227 Heute Mittag meldete die Dokom21 die Reparatur der Leitung (seit dem 08.01.2024 Totalausfall). Ging dann für ca. 1 Std., aber seit 13.30 Uhr wieder Totalausfall. Homeoffice geht mit Dokom21 so nicht.

Heidi vor 1 Jahr
44369 Albingerstrasse 17.15. Auskunft Störungsstelle ist am Bruchheck ein Kabel durch Bauarbeiten beschädigt worden.Vor Montag wird dort nichts gemacht.Das 2. Wochenende ohne Fernsehen, Internet und Telefon.????

Tanja vor 1 Jahr
44269 Um 8.45 Uhr habe ich der Dokom die Störung gemeldet! Angeblich ist die Firma Marienfeld an der Störungsbeseitigung dran. Dokom scheint da raus zu sein. Was die Ursache ist weiß mal wieder keiner.

Peios Fotios vor 1 Jahr
Kein Kabel empfang Wochenende total ausfallen und seit heute morgen geht garnichts albingerstraße 23

Timo vor 1 Jahr
Immer das gleiche 44269 Dortmund Kein Internet, kein Fernseher, gar nix und das seit ca 15 min. Macht das Arbeiten im homeoffice echt unmöglich und ausserdem wieder passend zum Wochenende! Traumhaft

Vantage vor 1 Jahr
Wir haben schon wieder Probleme so wie am Samstag Abend 44269

Klaus vor 1 Jahr
44339 Dortmund seit Januar sehr schlechte Telefonleitung und Internet Aussetzer. Bisher 5 Mails geschickt. Natürlich keine Antwort

Didi vor 1 Jahr
44227 Dortmund. Seit dem 08. Januar 2024 ist der Dokom21-Anschluss komplett ausgefallen. Dokom21-Hotline sagt, es sei eine Baumaßnahme der Telekom im Nirgendwo schuld, die Fertigstellung wird ständig verschoben. Merkwürdigerweise hat der einzige Telekom-Anschlussinhaber im selben Haus (kommt über die gleiche APL im Keller rein) aber bis heute durchgängig funktionierendes Internet und Telefon bei der Telekom. Wirklich sehr merkwürdig....

Heidi vor 1 Jahr
Nachdem ich jetzt 3 Stunden Fernsehempfang hatte ,ist wieder kein Signal da.Internet funktioniert seit gestern Abend nicht .Telefon ist seit 16.00 da.Dokom weiss noch nicht woran es liegt.????