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Über Aldi Talk
Wo ist der Anbieter stark vertreten?
Aldi Talk ist Deutschlandweit vertreten. Sogar im Ausland wird Aldi Talk gut genutzt; überall da, wo Sie Aldi Filialen sehen. Zudem bietet der Anbieter auch preiswerte Tarife für die Telefonie und das Surfen außerhalb des deutschen Netzes an. Das macht es attraktiv, sich für den Urlaub eine Prepaidkarte von Aldi Talk zu besorgen, auch wenn man selbst über einen Vertrag verfügen sollte. Außerdem kann jeder für wenig Geld bereits ein Sim lok freies Handy ebenfalls über Aldi erwerben. Dasselbe gilt auch für Tablets und Laptops. Ein spezielles Bundesland gibt es nicht zu nennen. Auch gibt es keinen Unterschied in der Verbreitung zwischen dem Einzugsgebiet Aldi Nord und Aldi Süd.
Informationen zur Störungshotline
Sollte Aldi Talk einmal Netzprobleme haben, liegt es also nicht an einem separaten Aldi Talk Netzt. Die Probleme tauchen dann grundsätzlich im E-Plus netz oder bereits O2 Netz auf. Um herauszufinden, ob eine generelle Störung vorliegt, gehen Sie also am besten zuerst auf eine allgemeine Seite über google und schauen, ob im Netz ein Fehler bekannt ist.
Alternativ kann es auch einfach daran liegen, dass Sie sich in einem Funkloch befinden. Das häufigste, bekannte Problem des Anbieters ist nämlich schlechter Empfang. Selten können Sie wirklich mit LTE surfen, wenn Sie sich auf dem Land befinden. Das ist aber ein grundsätzliches Thema und kein Anbieter spezifisches.
Eine extra Störungshotline hat Aldi Talk nicht im Gepäck. Aber auf der Homepage finden Sie eine Hilfenummer für Probleme von bereits aktiven Kunden. Wenn Sie dazu gehören, rufen Sie 1157 an. Dies ist eine Kurzwahl für Kunden.
Behebung der Störung und Gründey
Wechseln Sie als erstes ein Stück Ihren Standort. So sehen Sie, ob es nur ein Empfangsproblem gibt. Versuchen Sie dann, ob Sie telefonieren können und nur Internetprobleme haben. Dann ist der Empfang das Problem.
Schalten Sie Ihr Gerät einmal komplett aus oder entfernen Sie den Surfstick. Schalten Sie das Gerät ein und fahren das Betriebssystem wieder hoch. Meistens konnte die Sim Karte nur nicht gelesen werden. Das kann schon nach größeren Erschütterungen passieren.
Sollte das alles nicht funktionieren, wenden Sie sich an die oben angegebene Kurzwahlnummer. Sonst steht Ihnen auch ein schriftlicher Support zur Seite, den Sie über ein Kontaktformular direkt in Ihrer Aldi Talk App finden.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
NetAachen Hotline: 0800 2222 333
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Karl vor 10 Monaten
51580 Totalausfall!
Heike vor 10 Monaten
34471 Volkmarsen. Absoluter Totalausfall seit heute morgen
Musti vor 10 Monaten
52134 Herzogenrath Mehr als 2 Monate kein mobile Daten kann keine Anrufe tätigen. Geld vom Guthaben abheben seit ihr schnell Das Problem zu beseitigen fühlt sich keiner zuständig. Ihr seit wirklich ein komischer Verein
Mark vor 10 Monaten
30938 Burgwedel Seit vier Tagen kein Empfang! Angeblich keine Störung
Marina vor 10 Monaten
Seit 4 Tagen kein Handy Netz von AldiTalk 98724 Neuhaus am Rennweg
Pat vor 10 Monaten
36110 kein Netz seit einigen Wochen
Volker Hahn vor 10 Monaten
Kein mobilfunk seit 2 Tagen 07426 unterhain
Bernd B vor 10 Monaten
67691 Hochspeyer, kein Mobilfunknetz seit >12 Stunden.
salatbar vor 10 Monaten
96317 Kronach Mobilfunkausfall seit 2 Stunden.
Musti vor 10 Monaten
Das kann doch nicht euer Ernst sein seid über 2 Monaten Probleme mobile Daten und Telefon kein Empfang. Jeden Monat Geld abziehen Seid ihr fleißig.
Lynn kilders vor 10 Monaten
Meine SIM-Karte lässt sich nicht aktivieren 44388 Dortmund
Peter vor 10 Monaten
Kein Netz Kann nicht telefonieren
Julia vor 11 Monaten
Seit gestern weder mobile Daten, noch ein Netz in 20255 Hamburg.
Pat vor 11 Monaten
schlechter bis kein Netz schon seit Stunden. Aktuell liegt eine Störung vor in HH laut Aldi Talk
E vor 11 Monaten
Seit über 2 Stunden keine Verbindung von Aldi zu Aldi (03.06.23, 12.30h)
Peter Mueller vor 11 Monaten
Wartungsarbeiten Aufgrund von Wartungsarbeiten steht Mein ALDI TALK zur Zeit leider nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Erlangen
Peter Mueller vor 11 Monaten
Erlangen: kann guthaben nicht aufladen,schon 1h jetzt
Xxx vor 11 Monaten
In 65366 Geisenheim heute seit 16 Tagen infolge Totalausfall und das 24 Stunden am Tag. Aldi Talk versucht die riesen Störungen / Netzprobleme untern Teppich zu kehren, da den ihre dermaßen unfähigen Technikern Pfusch bei den Wartungsarbeiten gemacht haben.
Js vor 11 Monaten
Kein Empfang seit Tagen... Mein Sohn kann mich nicht erreichen. Das sollte nicht der Sinn der Sache sein, dass er nicht telefonieren kann oder das Internet unterwegs nutzen kann ???????? Dresden
Thorsten vor 11 Monaten
seit nunmehr 12 Tagen kein Handynetz in 65366 Geisenheim.Nach mehreren Anrufenwurde immer wieder gesagt,es gibt kein Problem......fühl mich langsam verarscht.Weder das Netz von O2 noch 1und1 oder Aldi Talk funktioniert hier..........kann doch nicht so schwer sein, das Problem abzustellen.......und das im Jahr 2023.....wo sind wir hier?Da hilft nur noch ein Wechsel, weil sowas geht garnicht.