Häufige Probleme gibt es mit:
Betroffene Städte:
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Über Aldi Talk
Wo ist der Anbieter stark vertreten?
Aldi Talk ist Deutschlandweit vertreten. Sogar im Ausland wird Aldi Talk gut genutzt; überall da, wo Sie Aldi Filialen sehen. Zudem bietet der Anbieter auch preiswerte Tarife für die Telefonie und das Surfen außerhalb des deutschen Netzes an. Das macht es attraktiv, sich für den Urlaub eine Prepaidkarte von Aldi Talk zu besorgen, auch wenn man selbst über einen Vertrag verfügen sollte. Außerdem kann jeder für wenig Geld bereits ein Sim lok freies Handy ebenfalls über Aldi erwerben. Dasselbe gilt auch für Tablets und Laptops. Ein spezielles Bundesland gibt es nicht zu nennen. Auch gibt es keinen Unterschied in der Verbreitung zwischen dem Einzugsgebiet Aldi Nord und Aldi Süd.
Informationen zur Störungshotline
Sollte Aldi Talk einmal Netzprobleme haben, liegt es also nicht an einem separaten Aldi Talk Netzt. Die Probleme tauchen dann grundsätzlich im E-Plus netz oder bereits O2 Netz auf. Um herauszufinden, ob eine generelle Störung vorliegt, gehen Sie also am besten zuerst auf eine allgemeine Seite über google und schauen, ob im Netz ein Fehler bekannt ist.
Alternativ kann es auch einfach daran liegen, dass Sie sich in einem Funkloch befinden. Das häufigste, bekannte Problem des Anbieters ist nämlich schlechter Empfang. Selten können Sie wirklich mit LTE surfen, wenn Sie sich auf dem Land befinden. Das ist aber ein grundsätzliches Thema und kein Anbieter spezifisches.
Eine extra Störungshotline hat Aldi Talk nicht im Gepäck. Aber auf der Homepage finden Sie eine Hilfenummer für Probleme von bereits aktiven Kunden. Wenn Sie dazu gehören, rufen Sie 1157 an. Dies ist eine Kurzwahl für Kunden.
Behebung der Störung und Gründey
Wechseln Sie als erstes ein Stück Ihren Standort. So sehen Sie, ob es nur ein Empfangsproblem gibt. Versuchen Sie dann, ob Sie telefonieren können und nur Internetprobleme haben. Dann ist der Empfang das Problem.
Schalten Sie Ihr Gerät einmal komplett aus oder entfernen Sie den Surfstick. Schalten Sie das Gerät ein und fahren das Betriebssystem wieder hoch. Meistens konnte die Sim Karte nur nicht gelesen werden. Das kann schon nach größeren Erschütterungen passieren.
Sollte das alles nicht funktionieren, wenden Sie sich an die oben angegebene Kurzwahlnummer. Sonst steht Ihnen auch ein schriftlicher Support zur Seite, den Sie über ein Kontaktformular direkt in Ihrer Aldi Talk App finden.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
NetAachen Hotline: 0800 2222 333
Ähnliche Anbieter
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Licorne vor 8 Monaten
Bei mir ist das Problem, das seit ca Anfang Juni meine ausgehenden Telefonate fast immer nach exakt!! 32 Minuten!! und ein paar Sekunden einfach abgebrochen werden! Ich telefoniere und nach 32min paar sek. ist das Gespräch einfach beendet. Wenn ich dann zurückrufe, passiert das gleiche wieder nach 32min. Von Anfang Juni bis jetzt - mit nur wenigen Ausnahmen. Und das immer bei vollem Empfang, in der Wohnung sowie im Freien. Voice over LTE hab ich schon deaktiviert, da online stand das könnte solche Probleme machen - aber mein Problem besteht immer noch! Hat jemand das Gleiche Problem mit Telefonats - Abbrüchen??
Silke vor 8 Monaten
57635 Oberirsen: seit Tagen täglich über Stunden Totalausfälle im Alditalk-Netz. Der Empfang ist seit Wochen grottenschlecht :-(
Schwäbin vor 8 Monaten
73433 Server von Aldi nicht erreichbar, kein aufladen odercabfragen möglich
Nicole Kaiser vor 8 Monaten
Duisburg 47137 so viele Störungen gab es bei dem alten Anbieter was prebaid angeht nie sollte vielleicht wieder wechseln
C.E. vor 8 Monaten
App lässt sich nicht öffnen. Somit keine Aufladung möglich. 04229 Leipzig
C. Reiter vor 8 Monaten
Guthabenbon kann nicht aufgeladen werden. Es kommt zu einer Fehlmeldung. 73249 Wernau
Erwin vor 8 Monaten
Gestern (1.8.23) über Mittag kein mobiler Datenempfang in Teterow möglich.
Tobias Saile vor 8 Monaten
Kann nicht aufladen von Guthaben
Karin vor 8 Monaten
44581 Castrop-Rauxel App lässt sich nicht öffnen. Keine Aufladung möglich.
CORNELIA L. vor 8 Monaten
Bekomme die aldi talk app nicht auf..51766 Engelskirchen. Ebenso meine Tochter in 57076 Siegen
Kevin vor 8 Monaten
54662 Speicher
Klaus vor 8 Monaten
44869 Aldi Talk App seit dem 1.8. nicht aufrufbar,kein Aufladen möglich, angeblich Wartungsarbeiten, 3 Tage lächerlich
M.K vor 8 Monaten
Aldi Talk App ohne Funktion seit heute morgen. In Düsseldorf
Brigitte, Ich komme seit Gestern nicht in meine Aldi Talk APP rein vor 8 Monaten
42853 Remscheid
Angelika vor 8 Monaten
Komme seit heute morgen nicht in die Aldi Talk App um Guthaben zu laden ! 51674 Wiehl
Daniela vor 8 Monaten
Komme seid heute nicht mehr in die App.Bad Salzuflen
Kerstin dembski vor 8 Monaten
59269 Beckum Ich komme seit gestern Abend nicht mehr in meine Aldi Talk App rein. Ich weiß nicht warum .. können sie mir bitte helfen? Das ich wieder rein komme .
Ruth vor 8 Monaten
Hier in Ulm seit gestern kein Zugang zum Server
Gabi vor 8 Monaten
Hier in Hannover ist es auch so. Kann nicht ueber Server Buchungen machen. Komme nicht mal rein. Seid gestern
Rolf vor 8 Monaten
Bad Neuenahr 53474 kein Server kann nichts abfragen