Alle O2 Meldungen der letzten 24 Stunden

Keine Störung bekannt!


Häufige Probleme gibt es mit:

Betroffene Städte:

Berlin, Hamburg

Kommentare zu O2

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Tess  Avatar

Tess vor 21 Stunden
Essen, seit 3 Tagen kein mobiles Internet mehr verfügbar, bzw. nur seeeehr sporadisch.

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basic o2 user vor 1 Tag
Duisburg Wanheim, kein DSL netz seit 1 Tag... Manche haben noch eine funktionierende internet connection, unlucky me

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Mike vor 5 Tagen
Seit dem bei uns in 09130 chemnitz der 5g Ausbau voran läuft kann man nix mehr machen es ist zum kotzen man braucht das inet zum arbeiten und alles und nix funktioniert maximal 2mbt in meinen Verträgen und das unlimeted da frag ich mich echt was das soll 120€ soll man zahlen und bekommt ein Netz wie in der Steinzeit Anstatt immer zu werben mit den besten 5g Netz sollte lieber mal das Problem behoben werden eh man nur versprechen macht

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Fabian vor 5 Tagen
24143 Kiel Übelst oft Mobilfunk Ausfall und über Längeren Zeitraum.

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Michael vor 1 Woche
52631 Übach-Palenberg Seit Tagen kein Mobiltelefon möglich...ist doch nicht wahr....gibt es geb. Zurück

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Petra vor 1 Woche
Und schon wieder kompletter Ausfall von Internet. Arbeiten da eigentlich nur Delatanten? Seit Weihnachten immer häufiger schwere Störungen! 18273 Güstrow

Patrick  Avatar

Patrick vor 1 Woche
Mobiles Internet seit gestern totale Katastrophe. Laut o2 keine Störungen. Kommt immer häufiger vor. Langsam echt ein Witz der Laden. 59379 Selm

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Mike Franke vor 1 Woche
o2 Max Unlimited Verträge haben seit heute technische Probleme laut Aussage von O2 4 und 5G Netzt ohne Latenz

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Guido vor 1 Woche
Duisburg Marxloh Totalausfall im Kabelnetz und Mobilnetz nur 1 Balken

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Yildirim vor 2 Wochen
2 bis 3 mb/s ist nicht die Leistung wofür ich zahlen möchte. Bitte tut was . Grüße aus Dormagen 41539 Dormagen

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Nickname vor 2 Wochen
O2 can't do. Im Ernst, seit gestern ständig Probleme während der Mobiltelefonate an Orten, wo vorher alles ok war.

Anette Avatar

Anette vor 2 Wochen
Seit 10 Tagen habe ich Probleme mobil zu telefonieren. Seitdem keine volle Balkenanzahl. 23683 Scharbeutz

Karola Avatar

Karola vor 2 Wochen
Seit über 2 Wochen in 82547 Eurasburg kein Netz mehr!!! Für was zahlt man eigentlich genau, wenn das Netz tot ist

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Horst vor 2 Wochen
Ich bin aus 59782 Meschede meine Frau hat einen eigenen Vertrag und ich hab seit letzte Woche habe ich im Umfeld von Freienohl kein Tel. Netz. Kaum auf der Autobahn funktioniert alles wieder. Von O² noch kein Kommentar. Wie das wohl weitergeht??? Meine Kunden sind darüber nicht erfreut.

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flo vor 3 Wochen
Seit Tagen immer wieder Netzausfälle auf dem Smartphone. Dienst nicht verfügbar. Laut o2 sei keine Störung bekannt

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S.D. vor 3 Wochen
Seit 5 Tagen funktioniert nichts. 27305 Bruchhausen-Vilsen

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Claudia vor 3 Wochen
26160 Bad Zwischenahn Seit Tagen funktiert hier nichts mehr.

Sezo Avatar

Sezo vor 3 Wochen
Habe Freenet Funk also O2 Netz. Hab seit Tagen ultra langsames mobiles Internet. Von 225mbits dl sind 14mbits messbar. O2 sagt es gibt keine Störung. Hab mit meinem Anbieter telefoniert und 3 mal dürft ihr raten? Der nette Mann am Telefon hat nach Stör Meldungen geschaut von O2 und man glaubt es kaum aber es liegen keine Meldung vor "Alles Ok". Heute kam ich endlich auf die Idee hier mal zu gucken und ich sehe das alle Anbieter im Netz von O2 haben hier gerade alle Stör Meldungen und das nicht zu knapp. Ich finde es ne Frechheit was da vor sich geht. 14 von 225 mbits ist echt sehr arg und dann auch noch zu behaupten das alles in Ordnung wäre. Walsrode 29664

Sonja Avatar

Sonja vor 3 Wochen
Seit zwei bis drei Tagen massive Probleme mit Standort Übermittlung, Handyempfang/Signalstärke, 53859 Niederkassel ... heute extrem!

Kleer Avatar

Kleer vor 3 Wochen
Seit 3 Tagen kaum bis kein mobiles internet mehr in Essen. Absolute Katastrophe

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Über O2

O2 gehört zu Telefónica Germany und ist Teil der Telefónica Europe. Unter dem Markennamen O2 werden sämtliche Leistungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz in Deutschland vertrieben. Nach Anzahl der Kunden ist O2 der größte Mobilfunkbetreiber in Deutschland. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1995 als Viag Interkom, erst seit 2002 firmiert es unter dem Nahmen O2 und seit 2008 schließlich unter O2 Germany sowie als Teil des Telefónica Konzerns. 2014 wurde E-Plus übernommen und ist 2016 bereits vollständig in den Konzern integriert worden. Die Marke O2 ist deutscher Vorreiter im Bereich der reinen Online-Verträge und bietet heute Pakete im Bereich DSL und Festnetz sowie Mobilfunk an. Letzterer Bereich ist vor allem durch sogenannte Blue-Tarife gekennzeichnet, die jeweils eine Flatrate in alle deutschen Netze beinhalten und sich nur in ihrem unterschiedlich hohem, bereits inkludiertem, Datenvolumen unterscheiden.

Regionale Verfügbarkeit

Das Unternehmen Telefónica Germany stellt unter der Marke O2 seine Telekommunikationsdienstleistungen deutschlandweit zur Verfügung. Der Hauptsitz ist in München, die Kundenbetreuung ist jedoch regional organisiert, um besonders nah am Kunden zu sitzen. Derzeit gibt es daher weitere Standorte in Brandenburg, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Neubrandenburg, Nürnberg, Osnabrück, Potsdam, Rostock, Schwerin und Teltow.

Störung / Netzprobleme

Liegt eine Störung vor, ist das komplette Netz down oder liegt es eventuell am eigenen Endgerät? Als O2-Kunde können Sie den deutschlandweiten Status des Mobilfunknetzes jederzeit online checken. Ist alles in Ordnung, schauen Sie bei Festnetzstörungen in der O2-Entstörungshilfe nach, ob dort eine Lösung für Ihr aktuelles Problem bereitgestellt wird. Hilft Ihnen das nicht weiter, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice. Hierfür ist es wichtig, dass Sie genau mitteilen, welcher Bereich betroffen ist: Telefon, Internet oder beides? Oder macht Ihr Handy Probleme? Handelt es sich um Internetprobleme, tätigen Sie die Störungsmeldung unbedingt per Handy. Denn in den meisten Fällen erfordert die Problembehebung auch einen Neustart des Routers, wodurch es zu einer Festnetzunterbrechung kommt. Eine Störung können Sie O2 unter folgender Rufnummer melden:

0800 52 51 378 (kostenlose Servicenummer)

Handelt es sich bei der gemeldeten Störung um eine größere Netzstörung, informiert O2 Sie sofort mittels einer Bandansage. Ein weiteres Aktivwerden Ihrerseits ist dann nicht mehr notwendig, da O2 die Störung bereits bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Bei allen anderen Störungen werden Sie an einen Experten verbunden, der das Problem eventuell sofort lösen kann. Ist eine sofortige Lösung nicht möglich, erhalten Sie ein Ticket. Der Stand der Bearbeitung kann jederzeit abgefragt werden (Hotline mit Sprachansage).

Störungen selbst beheben

Handelt es sich um eine DSL-Störung, kann das Problem oft schnell und einfach selbst behoben werden. Hierfür steht Ihnen als O2-Kunden die DSL-Entstörungshilfe zur Verfügung. Tritt ein Problem auf, probieren Sie aber zunächst folgende Schritte, die in vielen Fällen bereits zielführend sind:
1) Trennen Sie das Modem vom Stromnetz. Hierfür ziehen Sie einfach – bei eingeschaltetem Moden – den Netzstecker
2) Lassen Sie das Modem jetzt eingeschaltet
3) Überprüfen Sie die komplette Verkabelung
Oft stellt sich heraus, dass lediglich ein Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen war oder sich gelöst hat. Sitzt alles fest, hilft meist ein einfacher Neustart, um die DSL-Verbindung wieder herzustellen. Können Sie das Problem selber nicht beheben, hilft Ihnen die o. g. Servicenummer von O2 weiter.

Historie

Gemeldete Störungen am 05.02.2023:
Es gab insgesamt 20 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Munster, Berlin, Selm, Herne
Gemeldete Störungen am 04.02.2023:
Es gab insgesamt 20 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Bensheim
Gemeldete Störungen am 03.02.2023:
Es gab insgesamt 28 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Lüdinghausen, Ingolstadt, Dortmund, Gelsenkirchen
Gemeldete Störungen am 02.02.2023:
Es gab insgesamt 29 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Berlin, Freudenstadt, Stuttgart, München
Gemeldete Störungen am 01.02.2023:
Es gab insgesamt 34 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dusseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg
Gemeldete Störungen am 31.01.2023:
Es gab insgesamt 38 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Dortmund, Berlin, Selm, Frankfurt am Main, Herne
Gemeldete Störungen am 30.01.2023:
Es gab insgesamt 22 Störungen bei O2. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Hamburg, Berlin, Hannover, Naaldwijk, Koblenz