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DOKOM21 ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Dortmunder Stadtwerke AG. Kunden erhalten bei diesem Anbieter sowohl DSL-Tarife als auch anderen Produkte aus dem Festnetz-, Mobilfunk- und TV-Bereich. Ein besonderes Engagement des Unternehmens gilt dem Ausbau des eigenen Glasfasernetzes, welches mittlerweile eine Gesamtlänge von circa 670 Kilometer besitzt.
Marion Niemann vor 1 Jahr
In 45279 E. Freisenbruch seit gestern 16.30 Uhr sind bei mir alle TV Programme ausgefallen
Marion Niemann vor 1 Jahr
Habe seit gestern 16.30 Uhr keine TV Programme mehr. Ich bitte dringend um Abhilfe. Vielen Dank!
Hans-Jürgen vor 1 Jahr
45279 Umstellung zum 18.12 auf neues HD-Modul funktioniert gar nicht. Seit heute TV-Totalausfall.
Hans vor 1 Jahr
45279 Wir haben seit 17.00 Uhr kein fernsehnprogramm
Bb vor 1 Jahr
45279 Wir haben seit 16.00 Uhr kein fernsehnprogramm
Michael Heckelei vor 1 Jahr
Habe vor kurzem den Tarif gewechselt, der wesentlich teurer ist, als der alte Tarif und nichts, außer Internet funktioniert mehr; insbesondere das Festnetz. Was ist da los. Ich kann nicht angerufen werden; jedoch kann ich herausrufen. Alle sehr seltsam. Dann funktioniert es plötzlich wieder und im nächsten Moment ist alles wieder blockiert. Das versteht kein Mensch mehr und ich erwäge zu wechseln. Kann alles nicht wahr sein. Erbitte morgen früh sofortigen Rückruf !!!!!
Juppschlupp vor 1 Jahr
45149 Essen Änderung auf neues Ci Modul riesen Katastrophe,verpixelt bis der Arzt kommt.TV war bisher immer ok. In der Zeit bei dokom21 mehr Probleme als 10 Jahre vorher bei Unitymedia. Nicht zu empfehlen!
Heiko vor 1 Jahr
Dortmund 44225 Die Umstellung auf die neue CI Karte klappt nicht, Radio hören ohne ständige Abbrüche ist ebenfalls nicht möglich. Wenn das nicht bald besser wird werde ich kündigen.
KLARA vor 1 Jahr
Ich wohne in Do-Asseln, gerade erst einen Totalausfall gehabt (14.12.23), aber davon ist hier nichts gefunden. Wenn ich anrufe, wird es auf meine Endgeräte geschoben. Internet ist permanent starken Schwankungen bis zu Totalausfällen unterworfen. Vor allem nachts! Ich werde mich wohl von der dokom verabschieden müssen. LG
Annoyed vor 1 Jahr
45144 Essen... Ich bin Saftladen so satt. Seit Wochen Störung aller neuen TV Sender und dann diese ständigen Internetausfaelle die dokom gar nicht interessieren..angeblich dürfen im Jahr 18 Tage ohne Netz sein..schade das die Wohnbau sich so einen Scheissanbieter ans Bein gebunden hat...
krasmiqi vor 1 Jahr
44339 Dortmund seid jahren störungen,seid corona und jetzt seid 6 monate intesnsive storung oder häufig am tag,das nervt bei 420 eu im jahr kostet das internet und dan so,einfach peinlich für deutschlands egal welchen anbieter
Jeannette Sniezyk vor 1 Jahr
Dortmund hörde Habe seit Tagen, nur Probleme mit dem Internet, macht echt kein Spaß mehr
Doris Ziegler vor 1 Jahr
45144 Essen nach dr Störung heute fehlen die RTL Programme
Detlef vor 1 Jahr
Essen 45144 Wieder mal kein Fernsehempfang. Langsam nervt das .
Michael vor 1 Jahr
Im gesamten Stadtgebiet von Essen ist der TV-Empfang gestört
Sabine vor 1 Jahr
44263 Dortmund alle Sender außer ZDF und ARD seit Tagen teilweise komplett verpixelt mit Tonstörung. Was kann man dagegen tun?
Wolfgang vor 1 Jahr
45144 Essen seit 3 Tagen alle HD Sender Störungen mal wieder.
Winni vor 1 Jahr
45149 Essen,immer noch alle HD Sender verpixelt.
Claudia Blau vor 1 Jahr
45145 Essen Seit gestern sind alle HD Sender gestört, kaum Empfang möglich
Astrid vor 1 Jahr
45149 seid gestern TV verpixelt.