DOKOM21 Störung

Petra Schmelter vor 10 Monaten
Seit gestern 9:20 Uhr werdet Internet, noch Festnetz. Keine Infos auf der Webpage zum Stand der Störungs-Behebung. Home Office nur über Hotspot mit Nutzung der deutlich schwindenden, eigenen GB. Für alle, die beruflich darauf angewiesen sind, ein Desaster.

Sammy vor 10 Monaten
44269 es ist unglaublich, wie die dokom mit dieser Störung umgeht. Nirgendwo eine Info. Selbst die RN heute Morgen keine Zeile dazu. Äusserst kundenunfreundlich.

Chris vor 10 Monaten
44269 Seit gestern weder Internet noch Festnetz, die Störungsstelle ist nicht erreichbar, lediglich eine Bandansage. Unglaublich.

Jannes Haken vor 10 Monaten
Das Internet geht seit knapp 24h nicht und keine Info schlechteres Kundenmanagement geht nicht.

Ursula vor 10 Monaten
Seit mehr als 24 Stunden kein Telefon bei alleinlebender Seniorin, Hausnotruf daher auch nicht möglich.

Markus vor 10 Monaten
Guten Morgen, das Internet funktioniert immer noch nicht. Seit knapp 24 Stunden. Bitte eine Info auf die Homepage, damit man Bescheid weiß. 44263

Holger vor 10 Monaten
44269 Dortmund Unfassbar. Immer noch kein Internet und Festnetz Telefon. Gestern zweimal mit der Störungsstelle von Dokom telefoniert. beim ersten Gespräch um 14:00 Uhr wurde mir gesagt, dass zwischen 14 und 15:00 Uhr die Störung behoben sei. Und um 19:00 Uhr konnte man mir plötzlich gar nichts mehr dazu sagen. Man wüsste auch nicht was los sei. Dokom hat wirklich selten Probleme aber wenn, kriegen Sie sie immer schlecht in den Griff. Aber in der heutigen Zeit absolut eine Katastrophe.

GH vor 10 Monaten
44269 immer noch kein Internet

Jörg vor 10 Monaten
44267 Auch hier keine Verbindung möglich.

Anke Scherer vor 10 Monaten
44267 Dortmund Kein Telefon, kein Internet und das seit fast 24h, eine Katastrophe. Wann gibt es endlich eine Info von der Dokom?

JK vor 10 Monaten
Langsam wäre es nett zumindest mal die Ursache zu nennen, nach bald 24h.

Frank vor 10 Monaten
44265 Dortmund knapp 20 Stunden kein Internetz, kein Telefon und null Information von Dokom

Iris vor 10 Monaten
Noch immer kein Internet von Dokom - warum keine Info auf der Homepage? Seit 13 Uhr plz 44141 ohne Internet

Iris vor 10 Monaten
Noch immer kein Internet von Dokom - warum keine Info auf der Homepage? Seit 13 Uhr plz 44141 ohne Internet

Iris vor 10 Monaten
Noch immer kein Internet von Dokom - warum keine Info auf der Homepage? Seit 13 Uhr plz 44141 ohne Internet

Heike Kulig vor 10 Monaten
Immer noch kein Internet, keine Telefonie. Mehrfache Anrufe beim Störungsdienst blieben unbeantwortet - Bandansage, dass die Störung existiert, wenn man in der Leitung bleibt, um einen MA zu sprechen, wird man schließlich aufgefordert, sein Anliegen auf Band zu sprechen mit der Zusage eines Rückrufes. Rückruf? Fehlanzeige! Morgen benötige ich Internet, da ich im Homeoffice arbeiten muss. Dieses Nicht-Informieren ist eine Zumutung und nicht zeitgemäß!

Sativa vor 10 Monaten
44269 Seit heute ca. 9:00 Uhr kein Internet. Außer der Bandansage bei Dokom keinerlei Infos!

Sarah vor 10 Monaten
44269 Dortmund seit heute Morgen funktioniert das wlan nicht. Wäre schön mal grob zu wissen wie lange es denn noch so gehen soll.

Jan vor 10 Monaten
Immer noch kein Internet ????

Andreas vor 10 Monaten
Seit ca 9 Stunden kein Internet und Telefon, keine Nachrichten über mögliche Dauer, ich hoffe auf baldige Behebung und natürlich Erstattung wegen Nichtnutzung