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DOKOM21 ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Dortmunder Stadtwerke AG. Kunden erhalten bei diesem Anbieter sowohl DSL-Tarife als auch anderen Produkte aus dem Festnetz-, Mobilfunk- und TV-Bereich. Ein besonderes Engagement des Unternehmens gilt dem Ausbau des eigenen Glasfasernetzes, welches mittlerweile eine Gesamtlänge von circa 670 Kilometer besitzt.
Romina vor 8 Monaten
Wieder Störung und das auf einem Sonntagabend unglaublich nervig
Marvin vor 8 Monaten
Immer wieder Abbrüche in Dortmund Eving 44339
Nick Knauf vor 8 Monaten
45145 Essen, Internet, mal wieder, weg.
Sabsi vor 8 Monaten
58507 Lüdenscheid Kein Internet, kein Telefon
Moe vor 8 Monaten
44339 dortmund Internet Ausfall
R. Friese vor 8 Monaten
Internet Ausfall 44339
Marvin vor 8 Monaten
Eving Down. Kunden-Support wie immer Nutzlos! Erste und letzte Mal Dokom21!
Tanja.M vor 8 Monaten
44339 Dortmund Eving. Ausfälle beim Internet. Bei der Hotline hieß es, in Eving wäre keine Störung bekannt
S.h. vor 8 Monaten
44339 internet-störung
Sarah vor 8 Monaten
44269 Dortmund hier ist seit paar Stunden nun auch alles down
Frank vor 8 Monaten
Wir haben nunmehr seit heute Morgen kurz nach acht kein Internet und kein Kabel Empfang mehr. Mach Anruf bei der Störungsstelle Von dokom21 Wurde nur mitgeteilt, dass das Problem bekannt wäre. Vor 14 Tagen hatten wir schon mal zwei beziehungsweise fast drei Tage kein Internet und Telefon Erstattet uns die Kosten für den Ausfall meiner Tochter, hat Home-Office und muss dieses über Handy machen. Wer erstattet uns diese Kosten? Das ist mittlerweile das Allerletzte mit Dokom21 Nur noch zum K…..
Digitaldetox vor 8 Monaten
45149 Essen, Totalausfall den gesamten Tag. Bin mal gespannt, wie lange es im Jahr 2025 dauert, das Problem zu fixen. Wahrscheinlich muss man erst noch die Zuständigkeiten klären, die Kostenstelle definieren und sich final den Ball hin und her spielen. Es bleibt spannend…..
Jenni vor 8 Monaten
Hier in Dortmund Wickede ist auch eine Störung
Ulli vor 8 Monaten
Habe bei der Hotline von DOKUM21 wegen der Störung gesprochen, der Mitarbeiter war sehr freundlich. Der Fehler liegt bei der Westnetz, Techniker von DOKUM 21fahren zu den Übergabestellen und schauen ob es eventuell durch die Abschaltung zu einem Kurzschlusch gekommen ist. Hoffen wir mal, dass es nicht so ist.
Juppschlupp vor 8 Monaten
45149 Essen, 4 Stunden down, in Zeiten von Homeoffice zurück in die Steinzeit. Bedenklich: Es interessiert einfach niemanden….bis es in der WAZ auftaucht
Dagmar vor 8 Monaten
45149 Essen Totalausfall
Stefan vor 8 Monaten
45149 Trotz angeblicher Beendigung der Arbeiten von Westnetz weiterhin KEIN Internet und TV. Auch ist KEIN Mitarbeiter telefonisch erreichbar. Dieser Anbieter ist einfach nur der LETZTE Scheiß !!!!!
André vor 8 Monaten
Totalausfall 45149 Fernsehen, Telefon, Internet
Torsten vor 8 Monaten
Torsten 45149 Westnetz arbeitet, angeblich bis11 Uhr, am Stromnetz. Daher soll es zu diesen Ausfällen kommen. Eine Information von Westnetz wäre schön gewesen. Diesmal scheint es also nicht an Dokom zu liegen.
Stefan vor 8 Monaten
45149 Mal wieder der übliche Ausfall. Dieser Anbieter ist einfach nur zum ????????????