Deutsche Bahn Störung

Ulf vor 2 Jahren
Seit zwei Wochen lässt sich für uns 3 Leute – alle sind Bahncard- und ergo registrierte Nutzer – via SEPA-Lastschrift weder eine RE-/RB-Fahrkarte geschweige ein ICE-/IC-Ticket buchen. Die Fehlermeldung heißt: „Bitte wählen Sie ein anderes Bezahlsystem“. Dummerweise sind wir weder im Besitz einer Kreditkarte noch sind wir Kunden bei Paypal. Der Service der Bahn spricht von unbekanntem Verhalten der eigenen Seite und verweist auf eine mögliche Bankursache (alle sind bei der Postbank). Die wissen von nichts. Gute Grüße von Ulf

Marlit vor 2 Jahren
06126 Halle Nach Online-Buchung eines Bahntickets und erfolgter Zahlung über PayPal kein Bahnticket erhalten;

Bahnfahrer vor 2 Jahren
Leider geht seit Stunden die Bahnbonus-Seite nicht, man kann weder Punkte einlösen noch etwas anderes dort machen. Es heißt lapidar: "die BahnCard-Services sind derzeit leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." egal ob über die APP oder den PC: nur noch Murks. Als ob man seine dienstlichen Buchungen beliebig aufschieben könne. Die Funktion, dass nicht eingelöste Punkte automatisch verfallen, funktioniert dagegen immer. Die Benachrichtigung dazu leider nicht. Typisch Bummel-Bahn.

Isabel vor 2 Jahren
Das Aboportal kann ich in Firefox nur im Privat/Inkognito-Modus öffnen. Muss man auch erstmal drauf kommen...

Bahnfahrer vor 2 Jahren
Ich versuche bereits seit Kauf des 49-Euro-Tickets am 1.7. mich im AboPortal anzumelden um das Ticket zum Ende des Monats wieder zu kündigen. Das ist nur bis 10.7. möglich. Heute ist der 6.7. und ich erhalte noch immer die selbe Fehlermeldung: "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten oder der Dienst ist aktuell nicht verfügbar. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung." Egal welcher Browser, ob Handy oder PC, nichts geht!

Wilfried vor 2 Jahren
Das "Abo Portal" funktioniert nicht unter Firefox 114.0.2, wohl aber in Chrome und Opera. Unter Firefox kommt lediglich ein grauer Bildschirm ohne Inhalt.

Jason vor 2 Jahren
Erlangen - Deutsche Bahn App funktioniert nicht website „Verbindungen“ auch nicht. Wenn man auf das 49€ Ticket klickt um es der Kontrolle zu zeigen steht da „Kein Ticket verfügbar“ obwohl man es bezahlt hat. - Drecks Bahn.

Jason vor 2 Jahren
Erlangen - Deutsche Bahn App funktioniert nicht website „Verbindungen“ auch nicht. Wenn man auf das 49€ Ticket klickt um es der Kontrolle zu zeigen steht da „Kein Ticket verfügbar“ obwohl man es bezahlt hat. - Drecks Bahn.

Jason vor 2 Jahren
Erlangen - Deutsche Bahn App funktioniert nicht website „Verbindungen“ auch nicht. Wenn man auf das 49€ Ticket klickt um es der Kontrolle zu zeigen steht da „Kein Ticket verfügbar“ obwohl man es bezahlt hat. - Drecks Bahn.

Stephan vor 2 Jahren
19053 Schwerin; Es nervt mittlerweile richtig. Zusätzlich zu den diversen Verspätungen und Zugausfällen kann man jetzt nicht mal ein Ticket buchen. Bekommen die denn gar nicht mehr gebacken bei der Deutschen Bahn ? Bin stinkesauer hab mir für über 200€ ein Mehrfahrtenticker gekauft und kann die Fahrten nicht einlösen?

Reiner vor 2 Jahren
96515 Sonneberg, seit über 20 Jahren bin ich Kunde mit Bahncard 50. Seit einigen Wochen kann ich keine Fahrscheine online kaufen. Will die Bahn keine zahlenden Kunden mehr und nur noch 49 € Ticket verwender?

Canoo vor 2 Jahren
42781 Haan Beim Konti 60 Euro strafe bekommen weil, diese verdammte app nicht geht!? Deutschlandticket nicht mehr abrufbar weder noch.

Elmar vor 2 Jahren
Raum Karlsruhe: Abo-Portal öffnet sich nicht. Unmöglich daher, ein Deutschlandticket zu kündigen.

Krug vor 2 Jahren
21762 in der Nähe von Cuxhaven

Krug vor 2 Jahren
Online Buchung eines Tickets wegen Störung bei Bezahlung nicht möglich schon paar Stunden heute 30.06.2023

Grace vor 2 Jahren
79541 Lörrach Ticket Buchung im DB Navigator nicht möglich, beim Bezahlvorgang geht es nicht weiter, wiederholte Versuche scheitern.

Uta vor 2 Jahren
Onlinebuchung bei wiederholten Versuchen über mehrere Wochen nicht möglich ("technischer Fehler ist aufgetreten"), egal ob Laptop oder Handy. Inzwischen gibt es keinen Sparpreis mehr. Aus der Telefonwarteschlange werde ich rausgeschmissen, auf Email kommt keine Antwort. So wird das doch nix!

DB-Kunde vor 2 Jahren
Seit Stunden beim Versuch sich im Abo Portal anzumelden: "Die Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal. "

Isabelle vor 2 Jahren
Aktuell kommt man nicht mal mehr in den Bezahlvorgang. Ich kann online (PC + App) nichts buchen -.- Und vor Ort wird das Ticket 10x so viel kosten, da ich das 49€ Ticket nur anteilig noch für diesen Monat brauche. Versuche es vergeblich seit 2 Tagen. Habs dem Service gemeldet, bislang kam nichts zurück. Köln.

Chris vor 2 Jahren
wollte Online-Ticket (Sitzplatz )kaufen! Nichts ging , Paypal ,sofort Überweisungen aller vorhandenen Konten? Was ist da los?