Deutsche Bahn Störung

Siggi
Seit 2 Tagen ist der Ticketkauf online nicht möglich. Stattdessen erscheint: "Kundenkonto löschen Login Privatkunden". Dies scheint auch anderen so zu gehen. Warum erklärt sich die DB nicht?

Gerald
Der Login Privatkunden ist seit Tagen nicht mehr möglich, stattdessen gerate ich auf eine unvollständige und fehlerhafte Seite "Kundenkonto löschen". Was ist los?? 12169 Berlin

Gunnar Johannsen
22926 Ahrensburg Dasselbe Problem wie Anne habe ich auch. Das Einloggen bei bahn.de, was seit Jahren problemlos klappte, funktioniert plötzlich nicht mehr. Auch ich lande stets nur auf einer Seite, auf der ich aufgefordert werde, zum Löschen meines Kundenkontos mein Passwort einzugeben. Wenn Softwareentwickler nach Veränderungen ihre Programme doch testen würden, bevor sie sie auf die Kunden loslassen...

Seit Tagen versuche ich vergeblich online Ticket zu kaufen. Habe seit 30 Jahren Bahncard 50, und das online Buchen ging immer (seit es online gibt). Jetzt geht es immer nur bis zum Bezahlen und dann kommt, dass es einen Fehler gäbe. Was ist hier los???
12047 Berlin

Anne
Seit Tagen versuche ich, mich im Kundenkonto einzuloggen. Ich lande immer wieder auf einer Seite, wo es heißt "Kundenkonto löschen Login Privatkunden". Ich möchte mein Kundenkonto nicht löschen, sondern mich nur einloggen. 74538 Rosengarten

Paul-Werner Schreiner
Bei mir funktioniert das Buchen im Android Handy (noch), auf dem Rechner nicht mehr - festgestellt vor 2 Tagen. Am Kundenservice-Telefon ist niemand erreichbar bzw. man wird (zufällig) falsch verbunden. Mails werden konsequent nicht beantwortet. Jedes normale Wirtschaftsunternehmen wäre längst pleite - aber da ist Herr (Be)Scheuer(t) - nomen est omen

Eva
Online-Ticket Kauf seit 1-2 Monaten nicht möglich. Wie unfähig ist die DB eigentlich?

Sigmund
LOG IN NUR ÜBER PRIVATES FENSTER MÖGLICH. SEIT WOCHEN. DB= IT auf Stand der 80er. Unfassbar!! BESCHWERT EUCH.

Elias
Nachdem ich am Mittwoch vor einer Woche ein Ticket kaufen wollte, kam eine Fehlermeldung. Nach mehrmaligem Versuchen meldete ich mich aus der App ab und versuchte, mich erneut einzuloggen. Meine Zugangsdaten wurden nicht akzeptiert. Ein Wiederherstellungslink kam zunächst nicht an meiner Mail-Adresse an. Heute habe ich es erneut probiert. Ein Wiederherstellungslink kam an, jedoch nach neuer Passwort Vergabe erneut Fehlermeldung. Einfach schäbig.

Eva
Login funktioniert nicht. Ich kann mich nicht einloggen. Warte seit 8 Wochen auf die Erstattung einer wg. Streik stornierten Reise - ist das normal? Die Abbuchung von meinem Konto erfolgte im August innerhalb von einem Tag ...

Doris
Oberhausen Wolfgang, ich kann nicht mit Paypal bezahlen, es geht nicht. Inzwischen kostet das Ticket doppelt soviel. Mir wird nicht anderes übrig beiben und muß 1 Stunde später fahren als geplant, denn das tolle Servicecenter macht erst um 9 Uhr offen. Somit bin ich erst am späten Nachmittag am Zielort und kann nur hoffen das noch ein Bus fährt.

Wolfgang
Hi Doris, ich habe gerade mit dem InPrivate-Fenster ein Ticket gebucht. Scheint zu funktionieren. Probier es einfach nochmal. Grüße aus dem Süden!

Doris
Oberhausen, Wolfgang, ich habe das versucht mit dem neuen Fenster. Das kommt dann: Bei der Verarbeitung Ihrer Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Fehler wurde protokolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Seit Donnerstag ist der Fahrpreis um 20€ gestiegen. Ich habe eine Riesenwut!

Wolfgang
Bahn Login funktioniert nicht? Hier meine Lösung. Habe auch Probleme mit dem Login der Deutschen Bahn. Weder der Browser Edge noch der Browser Internet Explorer funktionieren. Es kommt immer eine Seite "im 90er Jahre" Stil, auf der kein Login möglich ist. Lösung: Trick mit Edge-Browser: Oben rechts auf die drei Punkte ... klicken Dann "Neues InPrivate-Fenster" anklicken In diesem Fenster www.bahn.de eingeben Dann in diesem Fenster den Login-Prozess starten !!!geht!!!

Andi
München: Login nicht möglich seit 24h

Doris
Wo gib`s denn sowas das man nicht bei Paypal zum bezahlen reinkommt. Bei Ebay oder Amazon wär was los!

Doris
Oberhausen, seit gestern versuche ich fast stündlich ein Ticket zu bekommen. Dann versuchte ich ohne einzuloggen. Weiter als bis zum bezahlen kam ich nicht. Wieso geht Paypal nicht? Hä? Toller Kundenservice, vielen Dank

Wolfgan
91583 Schillingsfürst, Online-Buchung nicht möglich, hat die Bahn keine EDV-Speziallisten, die dieses Problem lösen können????

Koryphäe
Ich habe es mir erlaubt, wegen der Loginstörung die Servicenummer der Bahn anzurufen. Man arbeitet dort „mit Hochdruck“ an dem Problem. Nachdem sich seit über einer Woche nichts getan hat, stimmt das entweder nicht oder man ist erfolglos. Es wird Zeit für einen guten IT- Dienstleister.

Uwe
Seit Tagen der gleiche Fehler: Kundenkonto löschen Login Privatkunden Login nicht möglich Unfassbar 21614 Buxtehude