Deutsche Bahn Störung

Martijn vor 2 Jahren
Ich könnte es heute intertat nicht einmal kaufen. Aber ich dachte, das hängt damit zusammen, dass ich in den Niederlanden lebe. Aber ich verstehe, dass es heute niemand geschafft hat, das d-ticket/deutschlandticket zu kaufen?

Ulrich Guttenberger vor 2 Jahren
Unmöglich das die DB nicht in der Lage ist bei ca. 210.000 Mitarbeitern Server zu betreiben die es möglich machen einfach ein 49,-€ Ticket zu kaufen. Beschämend, sorry :-((

Martin H. S. vor 2 Jahren
Ich habe heute 30 min lang versucht das Deutschlandticket zu kaufen ... leider immer die Meldung "Fehler" ... der "Weiter"-Botton hilft leider auch nicht weiter. Auch ein komplettes Aus- und wieder Einschalten des Smartphones hat nach etwa 10 Versuchen nicht zum Erfolg geführt!

Martijn vor 2 Jahren
@wolfgang haast du ein technischer oder unerwaterer fehler

Wolfgang Brand vor 2 Jahren
83093 Bad Endorf Versuche seit gestern über App oder Rechner ein Deutschland-Ticket zu buchen. Jeder Versuch wird mit "Technischer Fehler" beendet. Es ist zu verzweifeln!!

Michael vor 2 Jahren
46117 Oberhausen Buchung "Für andere Person" bei Deutschlandticket funktioniert in App auf dem Smartphone nicht. In der APP auf dem PC wird noch nicht einmal die Option "Für andere Person" angeboten. Damit funktioniert eine wichtige Basisfunktion der APP nicht ...

Xx B vor 2 Jahren
Buchung für andere bei Deutschlandticket funktioniert in App nicht

Herbert Vorinnamschra vor 2 Jahren
Bei mir auch Störung, zum dritten Mal beim ach so selbst hochgelobten Aufbau einer super sicheren Verbindung. Nach einer Minute Ladebalkenzirkus kommt dann Failure of Web Server bridge: No backend server available for connection. Das Webportal scheint ähnlich zuverlässig wie ihre Züge.

Alex vor 2 Jahren
D-Ticket kann weder über die Website der DB noch im App gekauft werden . Folgende Fehlermeldung erscheint: Failure of Web Server bridge: No backend server available for connection: timed out after 10 seconds or idempotent set to OFF or method not idempotent. (Stand 28.04.2023 um 17:48)

MAC vor 2 Jahren
Ich habe dasselbe Problem wie viele hier: Der Login in der DB-Navigator-App funktioniert nicht. Auch mehrere Resetversuche (Passwort) schlugen fehl. Weder im Spam-Ordner, noch im Posteingang findet sich eine Nachricht. Das Abo hingegen wurde bestätigt. Aber mehr auch nicht. Peinlich, eine derartige technische Handhabe der Deutschen Bahn. Schließlich war die hohe Nachfrage erwartbar. Eine Reaktion auf der offiziellen Homepage wäre das Mindeste... 32756, Detmold. MAC

Nathalie vor 2 Jahren
23552, Lübeck Der Account Login ist seit gestern weder per Handy App, noch über Windows mit dem PC möglich. Man bekommt stetig die Meldung, dass der Benutzername oder das Passwort falsch seien. Ich wollte das Passwort zurücksetzen, erhalte hierfür jedoch keine Mail, auch nicht im Spam Ordner.

Francis vor 2 Jahren
Nürnberg Deutschlandticket: Login über das Handy (Android) nicht möglich. Die App leitet auf die DB Seite weiter für die Anmeldung. Nach der Eingabe gibt es jedoch eine Server Fehlermeldung. Der Account Reset klappt auch nicht da entweder wird keine E-Mail versendet wird oder die Neuregistrierung am Handy die E-Mail Adresse immer ungültig ist (mehrere probiert) Ich habe per PC (Windows) einen neuen Account eröffnet und so ein Abbo des Deuschlandtickets abgeschlossen. Um aber zuzugreifen brauche ich aber wieder das Handy und so habe ich erneut Login Schwierigkeiten trotz neuer Zugangsdaten. Nürnberg

Paul vor 2 Jahren
Ich kann auch das D-Ticket nicht kaufen

Jessica vor 2 Jahren
Ich kann das D-Ticket nicht kaufen. Komme bis zu dem Bezahlvorgang, danach geht nichts mehr!

Mäxchen vor 2 Jahren
Habe am 6.4. das Deutschlandticket über mein DB-Konto am PC gebucht, das ging auch problemlos. Nur auf meine Navigator-App am Handy krieg ich das nicht, dort einloggen geht auch nicht mehr, nachdem ich aufgrund eines Tips die App gelöscht und neu installiert hatte. Anfragen per Mail werden nicht beantwortet.....Ich bin stinksauer, da ich das Ticket Anfang Mai benutzen will und mir nicht sicher bin, ob die Deutsche Bahn das Problem bis dahin behoben kriegt. Wenigstens eine allgemeine Info zu den bekannten Problemen könnte man ja auf die Web-Site setzen; bei zig Tausenden Anfragen kommt kein Kundenservice hinterher. Beim 9-Euro-Ticket lief übrigens alles ohne Probleme. Wieso also jetzt nicht?? Ich ärgere mich jetzt, dass ich das Ticket nicht wie mein Mann über unseren Stadtverkehr als Chipkarte gekauft habe, das ging nämlich einwandfrei. 15234 Frankfurt

Anna M. vor 2 Jahren
67434 Neustadt: Laut individuellem Wechselangebot zum Deutschland-Ticket sollte der Wechsel vom Abo zum D-Ticket "ganz einfach, schnell und bequem von zuhause aus" möglich sein... Im Aboportal wird mir jedoch keine Funktion „Wechsel zu D-Ticket“ angezeigt, auf E-Mails erhalte ich seit Wochen keine Antwort, bei der telefonischen Hotline kommt man entweder nicht durch oder gibt nach 1,5 Stunden in der Warteschleife auf. Am Bahnhof wird man abgewimmelt: Wahrscheinlich liegt's daran, dass das Abo nicht mit dem Kalendermonat zusammenfällt. Schreiben Sie noch eine E-Mail mit dem korrekten Betreff "Umtausch". Wieder keine Antwort. Zustände sind das...

MB vor 2 Jahren
67227 Frankenthal: Wechsel zum D-Ticket im Aboportal nicht möglich, obwohl es lt. Schreiben und Email der DB funktionieren soll. Ich Versuche es seit 3.4. mehrmals täglich (ohne Erfolg). Habe am 3.4. eine Email geschrieben, bis heute (22.4.) keine Antwort. Auch mehrmaliges Anrufen war erfolglos. War schön 2 Mal in DB Reisezentrum, aber die konnten mir auch nicht weiterhelfen. Das ist definitiv kein Kundenservice!!!

Kay vor 2 Jahren
Gleiches Problem hier bei mir: "Einloggen auf bahn.de ... nicht möglich- Änderung des Passworts/der Log-In-Daten ebenfalls nicht möglich, da keine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen gesendet wird. Gleicher Mist, weder auf PC noch auf Handy, wo die App ja dauerhaft eingeloggt ist. 39646

M. vor 2 Jahren
Einloggen auf bahn.de seit 3 ganzen Tagen nicht möglich- Änderung des Passworts/der Log-In-Daten ebenfalls nicht möglich, da keine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen gesendet wird. Seitens DB noch immer (!) keine Stellungnahme hierzu

Andrea vor 2 Jahren
Wie? Keine Störung? Die APP funktioniert immer noch nicht.