Dirk vor 1 Jahr
Seit Wochen kein Zugriff auf das Konto, weder über App noch über Website.
Da hilft nur wechseln...
50823 Köln
S. Hartig vor 1 Jahr
09224 Chemnitz
Seit zwei Tagen gibt es kein Netz. Ich kündige
Julia vor 1 Jahr
Ich kann mein Konto seit 2 Tagen nicht aufladen. Es wird nur 404 Fehler gezeigt!
Peter vor 1 Jahr
Ich auch kann nicht meine SIM-Kart zu aktivieren. Ich versuche das für den zweiten Tag zu tun, und sehe nur 404-Fehler.
12439, Berlin
Thomas v. vor 1 Jahr
Immer noch nicht möglich Karte zu aktivieren. Immer wieder Fehlerseite 404.Wie lange dauert es einen Fehler zu beheben?
90408 Nürnberg
Drren vor 1 Jahr
13125 gestern 11 Uhr registriert und Video-Ident gemacht, bisher keine Freischaltung trotz Anruf heute mittags.
Thomas vor 1 Jahr
Starterset gekauft.
Freischalten geht nicht.
PC
App
Laptop
Edge
Chrome
Was nun?
Aktion läuft ab.
89077 Ulm
Schreiner Egbert vor 1 Jahr
87459 Pfronten. Gestern Starterset gekauft. Kein einloggen möglich. Alles richtig eingegeben,nach den persönlichen Daten auf „weiter“ getippt, es kommt immer Fehler404.Wenn man retour klicken will, ist alles wieder weg. Mit Telefo, Lapptop und am Telefon probiert, ohne Erfolg. Ärgere mich jetzt über den Misskauf!!!!
Horst vor 1 Jahr
97753 Karlstadt
Kann mich nicht einloggen oder aufladen.
Resi vor 1 Jahr
App funktioniert nicht. Kann weder Guthaben aufladen noch mein verbrauchtes Datenvolumen nachsehen. Passwort Reset funktioniert ebenfalls nicht. Die zugeschickten Passwörter werden nicht angenommen. Hotline sagt "Ich soll es nochmal probieren"
Bei weiteren Anruf bei der Hotline wird gesagt "Wir machen gerade Wartungsarbeiten" Das geht schon seit einer Woche so.
Wollt ihr eure Kunden loswerden???
PLZ 52159
Lisa-Marie vor 1 Jahr
93107 Thalmassing kein Internet mehr. Wollte grade mim Hund raus werde komplett aus allem rausgeschmissen
Roman Baran vor 1 Jahr
35447 Reiskirchen
Schon wieder keine online Aufladung des Guthabens möglich. Inzwischen extrem ärgerlich. Mensch NORMA, holt euch endlich externe technische Hilfe, sonst wird das nix !!!
Herbert vor 1 Jahr
91126 Schwabach Norma connect kein Login möglich und habe es erst seit Weinachten, werde schon seit 10 Tagen vertröstet
Katrin vor 1 Jahr
Kein einloggen möglich.
Peter vor 1 Jahr
81545 München.
Einloggen nicht möglich, Passwort Reset nicht möglich, Aufladen nicht möglich.
A.G. vor 1 Jahr
Beim Lesen der Kommentare, Zweifel ich zumindest nicht mehr an mir.
Es ist einfach kein einloggen möglich und das nicht erst seit vorhin...
tommy vor 1 Jahr
fuk norma
LotharK vor 1 Jahr
Seit bald 2 Jahren habe ich immer wieder Probleme mit dem Online-Portal (Login) und insbesondere der monatlichen Aufladung, so auch wieder Anfang Dezember 2022. Die Kundebetreuung ist kaum nützlich, schlimmstenfalss wird auf Alphacomm verwiesen - das der GAU schlechthin ...
Dass sich NORMA seinen Namen/seine Marke so beschmutzen läßt?!
Blacky6301 vor 1 Jahr
Seit Wochen kein einloggen in der App möglich, passwort soll geändert werden. Nach Änderung und Anmeldung in der App kommt error Meldung, dann het das ganze von vorne los. Service per Email antwortet nicht. Was ist das für ein Laden?
41751 Viersen
verfall demoral vor 1 Jahr
35586 Keine Aktivierung, Anmeldung, sonstwas möglich! Seit Tagen! Scheint hier Programm zu sein. Kohle im Vorraus für Aufladungen und Sim Karten verlangen, nichts liefern können....Wird umgehend Bundes Netzargentur gemeldet!
Dirk vor 1 Jahr
Seit Wochen kein Zugriff auf das Konto, weder über App noch über Website. Da hilft nur wechseln... 50823 Köln
S. Hartig vor 1 Jahr
09224 Chemnitz Seit zwei Tagen gibt es kein Netz. Ich kündige
Julia vor 1 Jahr
Ich kann mein Konto seit 2 Tagen nicht aufladen. Es wird nur 404 Fehler gezeigt!
Peter vor 1 Jahr
Ich auch kann nicht meine SIM-Kart zu aktivieren. Ich versuche das für den zweiten Tag zu tun, und sehe nur 404-Fehler. 12439, Berlin
Thomas v. vor 1 Jahr
Immer noch nicht möglich Karte zu aktivieren. Immer wieder Fehlerseite 404.Wie lange dauert es einen Fehler zu beheben? 90408 Nürnberg
Drren vor 1 Jahr
13125 gestern 11 Uhr registriert und Video-Ident gemacht, bisher keine Freischaltung trotz Anruf heute mittags.
Thomas vor 1 Jahr
Starterset gekauft. Freischalten geht nicht. PC App Laptop Edge Chrome Was nun? Aktion läuft ab. 89077 Ulm
Schreiner Egbert vor 1 Jahr
87459 Pfronten. Gestern Starterset gekauft. Kein einloggen möglich. Alles richtig eingegeben,nach den persönlichen Daten auf „weiter“ getippt, es kommt immer Fehler404.Wenn man retour klicken will, ist alles wieder weg. Mit Telefo, Lapptop und am Telefon probiert, ohne Erfolg. Ärgere mich jetzt über den Misskauf!!!!
Horst vor 1 Jahr
97753 Karlstadt Kann mich nicht einloggen oder aufladen.
Resi vor 1 Jahr
App funktioniert nicht. Kann weder Guthaben aufladen noch mein verbrauchtes Datenvolumen nachsehen. Passwort Reset funktioniert ebenfalls nicht. Die zugeschickten Passwörter werden nicht angenommen. Hotline sagt "Ich soll es nochmal probieren" Bei weiteren Anruf bei der Hotline wird gesagt "Wir machen gerade Wartungsarbeiten" Das geht schon seit einer Woche so. Wollt ihr eure Kunden loswerden??? PLZ 52159
Lisa-Marie vor 1 Jahr
93107 Thalmassing kein Internet mehr. Wollte grade mim Hund raus werde komplett aus allem rausgeschmissen
Roman Baran vor 1 Jahr
35447 Reiskirchen Schon wieder keine online Aufladung des Guthabens möglich. Inzwischen extrem ärgerlich. Mensch NORMA, holt euch endlich externe technische Hilfe, sonst wird das nix !!!
Herbert vor 1 Jahr
91126 Schwabach Norma connect kein Login möglich und habe es erst seit Weinachten, werde schon seit 10 Tagen vertröstet
Katrin vor 1 Jahr
Kein einloggen möglich.
Peter vor 1 Jahr
81545 München. Einloggen nicht möglich, Passwort Reset nicht möglich, Aufladen nicht möglich.
A.G. vor 1 Jahr
Beim Lesen der Kommentare, Zweifel ich zumindest nicht mehr an mir. Es ist einfach kein einloggen möglich und das nicht erst seit vorhin...
tommy vor 1 Jahr
fuk norma
LotharK vor 1 Jahr
Seit bald 2 Jahren habe ich immer wieder Probleme mit dem Online-Portal (Login) und insbesondere der monatlichen Aufladung, so auch wieder Anfang Dezember 2022. Die Kundebetreuung ist kaum nützlich, schlimmstenfalss wird auf Alphacomm verwiesen - das der GAU schlechthin ... Dass sich NORMA seinen Namen/seine Marke so beschmutzen läßt?!
Blacky6301 vor 1 Jahr
Seit Wochen kein einloggen in der App möglich, passwort soll geändert werden. Nach Änderung und Anmeldung in der App kommt error Meldung, dann het das ganze von vorne los. Service per Email antwortet nicht. Was ist das für ein Laden? 41751 Viersen
verfall demoral vor 1 Jahr
35586 Keine Aktivierung, Anmeldung, sonstwas möglich! Seit Tagen! Scheint hier Programm zu sein. Kohle im Vorraus für Aufladungen und Sim Karten verlangen, nichts liefern können....Wird umgehend Bundes Netzargentur gemeldet!