Nettokom Störung

Yvonne vor 1 Jahr
13125 Berlin Habe es bei meinem Sohn auch mal probiert. Nettokom App de und neu installiert, aber keine Änderung. Auf der App und Internetseite Kontostand 0,00 und noch kein Tarif gebucht, obwohl inzwischen durch die Technischen Störungen 49,99€ aufgeladen per Lastschrift. Aber bei der Sparkasse habe ich schon die Info, dass die 49,99€ am 30.11. abgebucht werden, obwohl nichts funktioniert ???? Nettokom sagt Danke. Na ich sag auch schönen Dank. Ich hoffe, dass es endlich mal behoben wird.

Icke vor 1 Jahr
Habe die App neu installiert, funktioniert einwandfrei!Auf der Internetseite erscheint nur 404 oder 401 error nicht autorisiert, und das schon seit Tagen!Sehr ärgerlich!!!

Sonja vor 1 Jahr
Störung besteht seit fast einer Woche, nichts geht mehr. Keinerlei Reaktion bzw. Info von Nettokom, ich habe die Schnxxxx voll. Bin seit vielen Jahren Kunde, aber jetzt wechsele ich den Anbieter. FFM

Angi vor 1 Jahr
Seit der Aktualisierung vor einer Woche ist es nichtmehr möglich das Guthaben aufzuladen. Mittlerweile habe ich kein Guthaben mehr, keinen Tarif mehr und Unterwegs bin ich garnichtmehr erreichbar. Wäre super wenn man zumindest mal eine Nachricht von nettokom bekommen würde, wie lange das noch so geht. 52349 Düren

B. vor 1 Jahr
Verlängerung oder Neubuchung einer Smart-Option absolut unmöglich, egal wo oder wie, auch dem Support sind die Hände gebunden. Störung nach deren Aussage bereits seit Tagen, Dauer unbekannt. Guthaben wird trotzdem abgezogen, und das rasend schnell. Rhein-Main

Christian S. vor 1 Jahr
Option buchen nicht mehr möglich. Auch mit Guthaben nicht. Also juckel ich jetzt mit 56k durchs inet... Support meint es liegt an der letzten Aktualisierung. Vorgeschlagene Lösung seitens Support : Abwarten und Tee trinken :(

Yvonne vor 1 Jahr
13125 Berlin Vei meinem Sohn seiner Nettokom Karte das gleiche. Per Lastschrift 30€ Guthaben aufgeladen, eine Minute später Guthaben auf 0,00 €. Dann nochmal 20€ vom Konto abbuchen lassen, nichts passiert. Nun 50€ weg und der Tarif auch nicht mehr aktiv. Habe Nettokom Holtline angerufen und es wurde sich wegen technischen Problemen entschuldigt. Mein Sohn bekommt die 50€ auf seinem Guthaben zurück.

Sarah vor 1 Jahr
Seit einigen Tagen schon Störungen der App. Seit heute wird mein Gutehaben nicht mehr automatisch abgebucht und in die App rein kommen ist unmöglich.

Julian vor 1 Jahr
Seit Tagen kann ich keine Tarife mehr buchen.. Ich bin auf das Internet angewiesen und das Guthaben wird die ganze zeit weniger, obwohl mobiledaten aus sind. Was ist da los? 29223 Celle

Lars vor 1 Jahr
Seit Wochen ist es mir nicht mehr möglich meine Nettokom App zu nutzen, weil keine Server Verbindung hergestellt werden kann. Warum bekommt man das nicht in den Griff? 04207 Leipzig

Ruth Schmitt vor 1 Jahr
Mein Mann hat sein Handy verloren Nr: 01775609514 nun bitte die Nummer zu sperren. Ruth Schmitt

Andi vor 1 Jahr
87637 Seeg Guthaben seit zwei Tagen weg. Restdatenvolumen geht heute zumindest wieder. Serviceanfrage zunächst per Tel.: Keine zufriedenstellende Lösung erreicht. Beschwerde per mail bisher ohne Reaktion.

Frank vor 1 Jahr
41065 Mönchengladbach Hi Guthaben weg, aufladen geht nicht, Server nicht erreichbar. Überweisung auch Mist. Leider keine Nachricht...nichts

Daniela vor 1 Jahr
Seit der Aktualisierung ist mein Guthaben leer. Es ist auch nicht möglich aufzuladen. Weder mit onlinebanking noch über ne Guthaben Karte. Außerhalb vom WLAN geht gar nichts. 95119 Naila

Jürgen vor 1 Jahr
89407 immer noch nach 2 Tagen kein Internet ich könnte k.....

Annerose vor 1 Jahr
39443 Staßfurt Nach dem angekündigten Update von nettokom habe ich die App einfach deinstalliert und anschließend neu aufgespielt. Alle relevanten Daten wieder eingetragen und alles funktioniert wieder wie immer

Saskia Buss vor 1 Jahr
26689 Apen Guten Abend, bin seit längerem bei Nettokom, gestern hatte ich noch Guthaben drauf und heute aufeinmal nicht mehr, Datenvolumen ist aufeinmal auf Null, obwohl ich nicht mal eine SMS bekommen habe das mein Datenvolume aufgebraucht ist, habe ich sonst immer.

Sandra vor 1 Jahr
66346 Püttlingen (Saarland) Auch keine Verbindung zum Server !!!Und das ist nervig wenn du darauf angewiesen bist, weil du keinen Internet Anschluss hast so das man über WLAN rein gehn könnte ins Netz

Lilly vor 1 Jahr
Hallo habe auch seit einiger Zeit keine Verbindung zum Server,schon ärgerlich ich bin schon seit 2006 bei Plus/jetzige Nettokom habe da ich ein Handy habe mit duo sim habe ich jetzt entschieden und gehandelt und habe eine andere sim noch dazu zuholen von einem anderen Anbieter.

Jürgen vor 1 Jahr
89407 Ärgerlich ärgerlich....muss 2 Tage in Krankenhaus und kein Internet.Bestätigung und Geld fürs Internet abheben schaffen Sie aber dann einer Leistung dafür bringen geht nicht. Das seid 2 Tagen schon. Es reicht grrrr