Nettokom Störung

Micha vor 1 Jahr
Hier geht Wochenlang nichts mehr und es wäre echt Mal schön wenn Nettokom Mal was dazu sagen würde. Warte noch 2-3 Tage ansonsten ist die Kündigung raus. 23730 Neustadt in Holstein!

Barbara vor 1 Jahr
86920 Denklingen Guthaben meiner Tochter kann nicht aufgeladen werden wegen Probleme mit der Verbindung zum Server

Long Nguyen vor 1 Jahr
06842 Dessau . Seit 2 Tagen gibt es Totalausfall. Ich weiss nichts zu tun. HILFE

Marion Erz vor 1 Jahr
54472 Brauneberg Guthabenkarten nicht einmal in Neumagen-Dhron kaufbar, weil nicht mal die Zugang bekommen werden mit sobald Datenvolumen aufgebraucht ist neuen Anbieter suchen . NettoKOM möchte seine Kunden verlieren . Ich bin es leid störungen zu melden und keine Reaktion vom Anbieter ????????????

Yvonne vor 1 Jahr
Zur Information !!! 13125 Berlin Da die Störung bei Nettokom weiterhin besteht, dass man selbst keinen Tarif buchen kann mache ich es seit 2 Monaten wie folgt. Ich kaufe bei Netto für meinen Sohn und mich eine Aufladekarte für den Tarif. Dann rufe ich die Nettkom Kundenhotline unter der Nummer 01771711415 an, wo man dann seine Handynummer eingeben muss und zu einem Mitarbeiter durchgestellt wird. Dann sage ich, dass ich meinen Tarif per Aufladekarte buchen möchte. Ihr müsst dann Euren PUK 1 zur Hand haben zwecks Authentifizierung. Dann gebe ich dem Mitarbeiter die Aufladenummer durch und es wird mein Tarif gebucht. Das habe ich heute erst für mich gemacht.

Mario Socke vor 1 Jahr
08393 Meerane seit fast 6 Tage keine Option Buchen in der Nettokom App möglich! Angeblich keine Verbindung zum Server! Das muss ja auch Mal irgendwie behoben werden? Also Nettokom wird immer schlechter? Keine Info an die Nettokom Kunden das eine Störung in der Nettokom App bei Option Buchen besteht? Danke Nettokom!!!

Ramona Domschke vor 1 Jahr
Seit Tagen kann ich mein Konto nicht aufladen, weil die Seite irgendwas mit Error anzeigt. Ich werde mir heute einen anderen Anbieter suchen, das ist einfach nur nervig

Schmidt Silke vor 1 Jahr
Schon 60 Euro weg keine Option Buchbar Basic angeblich aktiv aber nur für einen Tag jetzt überhaupt kein Netz mehr seit gestern nicht in Ordnung habe kein separates Festnetz was soll ich jetzt tun 56132 Kemmenau

Klausi vor 1 Jahr
Leider seid Wochen kein Empfang mehr schade das man das nicht behoben bekommen hat ???? bin gezwungen zu wechseln 18609Ostseebad Binz

Mario Socke vor 1 Jahr
Wieder mal seit Tagen in der Nettokom App keine Option buchbar wegen keine Verbindung zum.Server.Wann bekommt Nettokom nun Mal endlich eine App ohne so viele Störungen mit den veralteten Server hin? Mir reicht's mir Nettokom wirklich! Kunden werden auch nicht informiert über die Stornierung der Nettokom App,das keine Option Buchung funktioniert?

Marion Erz vor 1 Jahr
54472 Brauneberg Server seit Tagen nicht erreichbar. Guthaben nicht aufladbar. War meistens zufrieden , aber der Service wird immer schlechter

Mandy vor 1 Jahr
Wäre schön wenn man mal wieder Optionen buchen könnte.

Roland vor 1 Jahr
96142 Hollfeld Nettokom ist Scheisse ich werde Nettokom Kündigen ihr Ärsche

nettoKomKunde vor 1 Jahr
Gestern und heute versucht guthaben aufzuladen um smart s zu buchen laut konto manager auch aktiv dennoch wurden insgesammt 20€ für ca20min surfen verbrannt. kostenpflichtige hotline angerufen genervt klingende mitarbeiterin bat um Geduld sa es seit heute eine störung geben würde. ich habe mein geld zurück verlangt, daraufhin sagte sie das es bis zu zwei wochen dauern wurde bis ich von ihren Vorgesetzten eine Rückmeldung bekomme. sepa wird von mir verweigert und der anbieter gewechselt. 38300 WF

Mic. vor 1 Jahr
Keine Buchung möglich( seit über zwei Wochen). Flat nicht abbestellbar und wird als aktiv dargestellt. Auf Nachfrage per E-Mail heißt es, ich soll eine kostenpflichtige Hotline anrufen da angeblich keine Störung vorliegt... Werde mich an die Bundesnetzagentur und das Kartellamt wenden, da durch Fehlerhafte Abbuchungen (im Glauben die Flat sei aktiv) Guthaben abgehalten wurde...

Anni vor 1 Jahr
Drei mal Guthaben aufgeladen in den letzten Tagen, da ich zunächst an einen persönlichen Fehler geglaubt hatte…aber es folgte immer wieder die Anzeige 0,00€ Guthaben. Vorhin ist laut Anzeige endlich (nach Tagen) meine Smart M Option aktiviert worden, doch sie funktionierte lediglich für 2 Stunden!!! Nun reicht das Guthaben angeblich (schon wieder) nicht mehr aus, um zu telefonieren und das Internet zu benutzen?!!? Obwohl die Option für 30 Tage gebucht ist…??!! Wo ist mein aufgeladenes Geld von inzwischen 50€ aus den letzten Tagen? Das geht gar nicht! 24340 Eckernförde

Eni vor 1 Jahr
Seit der Systemumstellung geht trotz genug Guthaben keine zubuchbaren Optionen! Habe kein Internet!!!! Nervt!!! Wechsel bald den Anbieter, wenn sich nix ändert!!!! 01558 Großenhain/ Sachsen

Melanie vor 1 Jahr
Kann Guthaben nicht aufladen seit Tage? Was soll das! 60439 Frankfurt am Main

Loki vor 1 Jahr
Kann seit Tagen keine Flat mehr buchen, Trotz genug Guthaben und regelmäßiger Aufladung. Man bekommt keine Informationen wass los ist und wann es wieder funktioniert.

Berge vor 1 Jahr
84381 Johanniskirchen. Seit der Systemumstellung keine Buchungen möglich. Totale Frechheit, werd den Anbieter wechseln weil so geht das nicht, man bekommt keine Info was da los is oder ob das irgendwann wieder funktioniert.Totale Frechheit