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Über ING DiBa
Die ING DiBa ist eine renommierte Online-Bank in Deutschland, die ihren Kunden eine Vielzahl von Bankdienstleistungen bietet. Doch auch bei einer so zuverlässigen Bank können gelegentlich Störungen auftreten, die den Zugriff auf Konten oder andere Services beeinträchtigen können. Erfahre, was du tun kannst, wenn du eine Störung bei der ING DiBa feststellst.
Ursachen von Störungen bei der ING DiBa
Störungen können verschiedene Ursachen haben. Oftmals handelt es sich um technische Probleme oder Wartungsarbeiten, die von der ING DiBa durchgeführt werden, um ihre Systeme zu optimieren und sicherzustellen, dass sie den höchsten Standards entsprechen. In anderen Fällen können externe Faktoren wie Netzwerkprobleme oder Überlastungen zu vorübergehenden Störungen führen.
Was tun bei einer ING DiBa Störung?
Wenn du eine Störung bei der ING DiBa feststellst, ist es wichtig, Ruhe zu bewahren und die folgenden Schritte zu befolgen:
1. Überprüfe die offiziellen Kanäle
Prüfe die offizielle Webseite der ING DiBa und ihre Social-Media-Kanäle, um herauszufinden, ob bereits Informationen über die Störung veröffentlicht wurden. Die ING DiBa informiert ihre Kunden normalerweise über Störungen und gibt geschätzte Zeiten für die Behebung an.
2. Kontaktiere den Kundenservice
Wenn du weitere Informationen benötigst oder Fragen zu der Störung hast, steht dir der Kundenservice der ING DiBa zur Verfügung. Du kannst die Hotline anrufen oder eine E-Mail senden, um dein Anliegen zu schildern. Die Mitarbeiter werden dir gerne weiterhelfen und dir aktuelle Informationen geben.
3. Nutze alternative Kanäle
Wenn die Störung den Online-Zugriff betrifft, kannst du alternative Kanäle wie die mobile App der ING DiBa oder den Telefonbanking-Service nutzen. Diese können dir vorübergehend den Zugriff auf deine Kontoinformationen ermöglichen, während das Problem behoben wird.
Warum ist es wichtig, über Störungen informiert zu sein?
Es ist wichtig, über Störungen bei der ING DiBa informiert zu sein, um Verwirrungen zu vermeiden und angemessen darauf reagieren zu können. Durch die Kenntnis von Störungen kannst du gegebenenfalls alternative Maßnahmen ergreifen und dich auf mögliche Einschränkungen vorbereiten. Das ermöglicht dir, den bestmöglichen Service von der ING DiBa zu erhalten.
Liane vor 1 Woche
Es ist seit Tagen unmöglich, aus der App heraus Überweisungen zu tätigen.
Gerhard Schramm vor 1 Woche
Sei Tagen kann ich bei der ING keine Überweisungen tätigen. 88348 Bad Saulgau
Michael vor 1 Woche
Seit 5 Tagen keine Überweisung möglich sowie eine Aktienorder aufgeben. Nicht gut. Hab nur kleine Aktienpositionen und nicht mal die sind möglich. Hotline 2 x angerufen. ca. 25 Minuten Warteschleife, zuvor zig Zahlen drucken zur Identifizierung. Trotzdem geht nichts. Echt schlimm. Frag mich, was welche machen, die täglich Überweisungen oder Aktienhandel betreiben. 86926 Greifenberg
Tobias vor 2 Wochen
Keine Überweisungen möglich da TAN Generierung in der App nicht funktioniert.
Julia vor 2 Wochen
Login geht, aber Postbox abruf nicht oder Kontoinfos angucken.
Sylvia vor 2 Wochen
Ich kann weder Aufträge über die App freigeben, noch online nach Eingabe der mobilen PIN einloggen. Dies bereits seit Freitag abend. Den Support zu erreichen, unmöglich da im Feld, in dem die IBAN zur Identifizierung einzugeben ist, nicht füllbar ist.
Frank Braunschweig vor 2 Wochen
Nachtrag: 83346 Bergen, Südostbayern
Frank Braunschweig vor 2 Wochen
Es ist keine Überweisung per App oder am PC möglich. Bei meiner Frau funktioniert es aber. Das Konto ist natürlich gedeckt.
Marion Kauderer vor 1 Monat
76297 Stutensee Seit 25.8. Kann ich keine Überweisung per Telefon durchführen, mein Display zeigt die richtigen Zahlen an und es werden immer andere Zahlen wiederholt.Keine Möglichkeit weiter zu kommen. Außerdem werden Visa Karten bei Volksbank und Sparkasse nicht mehr akzeptiert.Als Rentnerin macht es einem die Ing immer schwerer und ich werde die Bank wechseln!!
Seider Hannelore vor 2 Monaten
Ich habe die letzten 10 Zahlen der Kto.-Nr. eingegeben und die Internetbanking-Pin und es zeigt mir Fehler an, obwohl es richtig ist. Was kann ich tun?
Lisa vor 2 Monaten
Login nicht möglich. Raum Bochum.
Dani vor 2 Monaten
Login funktioniert nicht "Sorry Leider ist ein Fehler aufgetreten....."
Anny vor 2 Monaten
Login in App nicht möglich BERLIN
Stefan vor 2 Monaten
86391 Raum Augsburg kein Login möglich
Zampes vor 2 Monaten
Login in in App nicht möglich... 42657 Solingen
Sven vor 2 Monaten
APP GEHT NICHT.
Nora Wellenreuther vor 2 Monaten
Login nicht möglich!
Lutz Schreiber vor 2 Monaten
99425 Weimar Mein Login geht nicht mehr. Es kommt immer die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten"
Kathi vor 2 Monaten
Login nicht möglich, vorher war der Empfang vib Echtzeit ebenfalls nicht möglich Düsseldorf
Mel L vor 2 Monaten
74072 Heilbronn Login generell nicht möglich. Nicht in der App und auch nicht auf der Webseite.