Enpal Störung

W.Kunzmann vor 1 Jahr
77933 seit zwei Wochen funktioniert die App nicht habe um Hilfe gebeten außer einem Ticket erhalten andere Vorschläge haben nichts gebracht sehr schade das sich keiner drum gekümmert weiß nicht wie es weiter geht

W.Kunzmann vor 1 Jahr
77933 seit zwei Wochen funktioniert die App nicht habe um Hilfe gebeten außer einem Ticket erhalten andere Vorschläge haben nichts gebracht sehr schade das sich keiner drum gekümmert weiß nicht wie es weiter geht

Geiger vor 1 Jahr
Seit Tagen wird mit "Hochdruck" an der Serverstörung gearbeitet. Hatte mir von Enpal mehr gewünscht als nur schöne Worte. 67136 Fußgönheim

Heiko vor 1 Jahr
16548 bei mir geht die App seit ca. 3 Wochen nicht mehr, habe schon mehrfach gelöscht und neu geladen....geht nur bis zum Logo ????

David vor 1 Jahr
Hallo. Habe immer noch keinen Empfang. Funktioniert es bei euch wieder?? Bei mir ist nach dem Öffnen beim enpal-logo schluss

Jens vor 1 Jahr
27607 Geestland Seid dem 02.05.24 keine Kommunikation mit der App. Ich kann keine Änderungen vornehmen mein Fahrzeug nicht mehr laden und der Support ist bei lächerlichen 0%. Lediglich die Tickets werden erstellt aber keinerlei Hilfestellung. Und dann bekomme ich jetzt noch nette Mails das mein System nicht erreichbar ist. Sorry Enpal aber bei mir funktioniert die Kommunikation… die größte Fehlentscheidung bei meinem Hauskauf!

Heiko vor 1 Jahr
Auch bei mir läuft seit Sonntag nichts mehr in Sachen app

Alexander P. vor 1 Jahr
58256 Ennepetal Einfach nur noch lächerlich! Seit Sonntag Mittag ist die App down aber „man arbeitet fieberhaft an einer Lösung“ - wollt Ihr Eure Bestandskunden einfach nur verarschen?! Das ist schlichtweg bettelarm… wie soll man so eine Solaranlage seriös betreiben? Bei der Kunden-Akquise und den Abbuchungen der monatlichen Beträge ist man scheinbar professioneller aufgestellt… die Kommunikation mit den zahlenden Kunden zu diesem App-Supergau ist seitens Enpal leider unterirdisch!

Elie vor 1 Jahr
Seit heute mittag kein Empfang zur App,in 26831

Siebert vor 1 Jahr
App funktioniert nicht, Auto kann nicht geladen werden???? 16548 Glienicke

Jürgen Rennert vor 1 Jahr
App funktioniert seit Stunden nicht mehr. Ich wohne in 16949 Putltz.

Siegfried Buschbacher vor 1 Jahr
95326 Kulmbach Seit heute Mittag, 05.05.2024, liefert die App keine aktuellen Daten mehr. Um ca. 17:30 Uhr ging es ganz kurz wieder, seitdem nichts mehr.

A.Sievers vor 1 Jahr
Seit geraumer Zeit läuft die App nicht. Persönlicher Kontakt ist seit der „kinderfreundlichen“ Änderung nicht mehr möglich. Der Bot verspricht eine schnelle Weiterleitung an die zuständige Stelle. Eine Antwort kommt dann leider nie. Mich würde es freuen, wenn der Umgang mit Bestandskunden deutlich verbessert wird. 15859 Storkow

A.Sievers vor 1 Jahr
15859

Thomas vor 1 Jahr
46244 ...aktuell seid heute funktioniert die app nicht. Unprofessionell

mario ehringfeld vor 1 Jahr
46446 Emmerich vor 3 wochen sollte ein termin mit wartung stattfinden , niemand gekommen, auch service telefonisch und emails nicht reagiert wird, das kundenportal kann man auch vergessen, man kommt mit ein bot-auf die fragen nicht an das wesendeliche Ziel, anlage läuft auch prima aber auch bei mir heute enpal app nicht mehr geht angebliche server probleme, langsam reicht es

Reinhold vor 1 Jahr
Seit 12 Uhr läuft die app nicht mehr es kommt alle 4-5 Tage vor das nicht vernünftig alles läuft. 59229 Ahlen

oliver vor 1 Jahr
38547 Calberlah app läuft nicht mehr

Michael Erkelenz vor 1 Jahr
Seit 5Tagen wird angeblich mit Hochdruck das Problem mit der App bearbeitet. Das ich nicht lache. Weis jemand ob Enpal schon pleite ist?

Peter vor 1 Jahr
Seit 5 Tagen keine daten und niemand telefonisch erreichbar Wird immer schlechter der service