Enpal Störung

kordt vor 6 Tagen
Enpal App zeigt wiederholt, und das seit Wochen falsche oder keine Daten an

Hans vor 3 Wochen
61200 Akku 57% geladen. Strom wird verschenkt und der Akku wird nicht geladen. Die App ist ein Witz.

Curson vor 1 Monat
82275 Nachdem die App wieder rd. 1 Woche funktioniert hat, um 14:20 Uhr mal wieder die App teilweise ohne Anzeige. Aktuelle Produktion und Akkustand funktionieren, sonst wieder keine aktuellen Daten für heute. Ist es wirklich so schwer, die App mal länger als eine Woche laufen zu lassen?

Kai vor 1 Monat
73453 Abtsgmünd Und wieder Mal kein Login in diese App möglich. Man merkt langsam das diese Firma kurz vorm Ende ist

Reinhold vor 1 Monat
59229 Ahlen Seit 11:20 Uhr keine Datenübertragung. Die Firma Enpal kann nur Anlagen verkaufen, sonst steckt nichts dahinter.

Tom vor 1 Monat
59269 Beckum Seit über einer Woche nur noch völlig unrealistische oder gar keine Daten in der App, lt Enpal, immerhin, Probleme mit dem Server. Immer wieder Ausreden und es passiert nichts

Felli vor 1 Monat
50129 Bergheim Das als Störung zu melden mit der App ist ja schon fast Lachhaft das ist eher ein Dauerzustand. Mir ist es zwar generell egal, weil ich mir eine eigene Datenbank+Dashboard gebaut habe aber was hier abgeliefert wird ist ohne Worte. Die Probleme mit dem Monitoring habe ich seit Monaten gemeldet aber wie immer bei dem Laden man hört einfach ... nichts ????

Curson vor 1 Monat
Aktuelle Solarproduktion und Akkustand werden angezeigt, alles andere Fehlanzeige - mal wieder. Aber hey: Hat doch jetzt eine ganze Woche funktioniert. ????

Jens vor 1 Monat
Seit dem App-Update letzte Woche ist die Darstellung der Daten nicht mehr wie gewohnt. Die Verbrauchswerte in der App (Produktion, Einspeisung, Bezug) passen aktuell vorne und hinten nicht zur Realität und sind völlig unplausibel. 64839 Münster

JBO vor 1 Monat
34393 Leider immer noch keine Mitteilung von Enpal, aber die App funktioniert wieder, d.h. der Wert "Solar" wird wieder angezeigt. Schön wäre eine Meldung über die Störungsbehebung.

JBO vor 1 Monat
34393 Seit einigen Tagen keine Anzeige der Solarerzeugung in der App. Leider keine Infos von Enpal, ob sich jemand um das Problem kümmert.

Simone vor 1 Monat
App funktioniert nicht richtig, Daten werden wechselseitig mit 0,00 mal unplausiblen Werten angezeigt. 78576

Simone vor 1 Monat
App funktioniert nicht richtig, Daten werden wechselseitig mit 0,00 mal unplausiblen Werten angezeigt. 78576

Miriam vor 1 Monat
89168 niederstotzingen, keine Solarwerte über den Länge Wochenende. Sollte einwandfrei funktionieren

Kim vor 1 Monat
Darmstadt. Auch bei uns zeigt die App die erzeugte Solarenergie nicht an. Ganze Wochenende und Montag. Neustart hat keine Änderung gebracht.

Lexe vor 1 Monat
Wassenberg. Auch bei uns zeigt die App die erzeugte Solarenergie nicht an. Ganze Wochenende und Montag. Neustart hat keine Änderung gebracht.

Anja vor 1 Monat
06429 Nienburg Auch bei uns zeigt die App die erzeugte Solarenergie nicht an, alle anderen Werte sind da. Neustart hat keine Änderung gebracht.

Gino vor 1 Monat
16556 Hohen Neuendorf: Enpal App spinnt total. Speicherwerte stimmen überhaupt nicht überein. Nichts ist mehr nachvollziehbar. Die App reagiert teilweise garnicht. Die Graphen Werte machen keinen Sinn! Ticket wurde eröffnet. Bisher keine Reaktion von Enpal

Tom vor 1 Monat
61194+ Niddatal Neues Update der App macht totales Chaos in der PV Anlage. Keine Anzeigen was an KWh vom Dach kommt. Kein zugriff mehr zum Speicher. Leider keine Infos von Enpal warum und wann das Problem gelöst wird.

Michi vor 1 Monat
Monitoring Enpal app zeigt Solarwert dauerhaft 0,0.Andere Werte werden jedoch dokumentiert.21435 Stelle

Nina vor 1 Monat
59320-vor ca. einer Woche hatten wir eine Störung die duch Neustart der PV-Anlage gelöst werden sollte...das war leider nicht von Erfolg gekrönt. Enpal musste hier selbst "Entstören"- lt. Kundenservice lag der Fehler nicht bei uns. Trauriger Weise treten die Probleme scheinbar vermehrt nach Updates bzw. Neuerungen in der App auf. Auch funktioniert die App plötzlich auf etwas älteren Geräten auf denen sie vorher problemlos lief nicht mehr... So schafft man keine Basis für das viel beworbene EnpalOne

Andreas vor 1 Monat
Die App arbeitet nur noch verlangsamt und fehlerhaft seit der Aktualisierung! Einige Daten, wie z.B. der Solarwert werden momentan gar nicht mehr angezeigt! 28876 Oyten

Xhavit Gashi vor 1 Monat
Bei mir zeigt die Enpal App alle Daten an bis auf die erzeugte Solarmenge in Kw an und wohin diese fliesen. Neustart der App und der Enpal Box bringt keine Besserung. Auch wie autark und auch die Einspeisevergütung in Euro wird nicht angezeigt. Hat jemand eine Idee? 74336 Meimsheim

Micha vor 1 Monat
15326 mit Enpal habe ich bis jetzt nicht‘s gutes erlebt, nur Pfusch am Bau und jetzt funktioniert nicht mal die App. Nie wieder Enpal, nicht zu empfehlen!

Roberto vor 1 Monat
Ab wann die App aktualisiert wurde es gibt viele Probleme. Probleme mit Login und mit Werte.

Edel vor 1 Monat
36391Sinntal Seit der Neue App Aktualisierung sehr seltsame werte???

Peter vor 1 Monat
74354 Besigheim - seit heute nur noch Datenmüll auf der App - erst hat es überhaupt keine Daten geladen seit 2 Stunden nur noch Datenmüll. Sowohl bei mir als auch auf der App meiner Frau - wie der technische Service von Enpal nur heiße Luft und offensichtliche Falschaussagen. Aber Werbungsmüll ohne Ende. Und hoffen, daß man diese Firma weiterempfiehlt . Daher habe ich bereits für meine zweite PV- Anlage bereits einen anderen PV-Bauer aus der Region ausgewählt- da dort wie ich aus Empfehlungen meiner Kollegen entnehmen konnte wenigstens Kundenservice und fachliche Komptenz vorhanden ist.

Reinhold vor 1 Monat
59229 Ahlen Es wird nur Speichersta nd angezeigt,sonst alles 0.Mein Balkonkraftwerk für 800 € zeigt zuverlässiger an als die Enpalanlage für 18000 €.

Dsvid vor 1 Monat
99331 Geratal Nach update eine einzige Katastrophe! Anzeigen fehlerhaft, Solar immer 0,0, keine Verbindung und Einspeisung wird nicht mehr in€ angezeigt! Das war sehr interessant! Wertes Enpal Team: manchmal bedeutet ein Schritt zurück, 3 Schritte nach vorn!

Carsten vor 1 Monat
91330 Eggolsheim - ebenfalls fehlerhafte Anzeige, nach Abmeldung kann ich mich nicht mehr anmelden - „versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut“

CS vor 1 Monat
App lädt nicht und die Anzeigen sind nicht korrekt! Nach dem Update nur noch Probleme… 23923 Lüdersdorf

Manfred Zenker vor 1 Monat
92278 Illschwang: Bekomme nur Akkustand angezeigt sonst nur 0,0 Neustart über Sicherungen erfolglos.

Markus vor 1 Monat
54298 Welschbillig: Bekomme nur Akkustand angezeigt sonst nur 0,0 Neustart über Sicherungen erfolglos. Mal abwarten bis es wider geht.

Alfred vor 1 Monat
Erzeugte KW werden in der neuen App nicht mehr angezeigt.

Manuela vor 1 Monat
In der neuen App werden die Daten nicht mehr richtig angezeigt.

Ulrich vor 1 Monat
Bekomme nur Speichstand angezeigt sonst nur 0,0 Neustart über Sicherungen erfolglos. Mal abwarten bis es wider geht.

Kai vor 1 Monat
73453 App mal wieder offline

Curson vor 1 Monat
82275 Emmering Besser die App nicht aktualisieren. Bei meiner Frau (nach dem Update) werden nur unplausible Werte angezeigt. Bei mir (ohne Update) passen die Werte. So war es bis gestern. Heute scheint die App mal wieder offline zu sein.

Yilmaz vor 1 Monat
88601 Die neue App funktioniert nicht richtig und zeigt nicht alles Schlechter wie vorher

Thomas vor 1 Monat
Seit Heute nach der Umstellung zeigt die App nur Quatsch an.