What problems are users reporting with Enpal?

Users report the following issues: Login, Sonstige, Webseite.

Where are Enpal issues reported?

Reported issues are mainly coming from: Bochum.

Enpal Störung? Alle Fehler, Störungen & Probleme live

Betroffene Regionen bei Enpal

In diesen Städten und Regionen wurden zuletzt vermehrt Probleme gemeldet.

📍 Bochum

Störungen auf der Karte anzeigen

Was kannst du jetzt tun?

Aktuell sind keine größeren Störungen bekannt. Falls du dennoch Probleme hast:

Gerät oder Internetverbindung kurz prüfen
Offiziellen Status von Enpal überprüfen
Eigene Störung melden, falls das Problem anhält

Christian vor 2 Tagen

📍 PLZ 48712

Die App addiert die Werte seit Januar nicht richtig. In der Addition von gestern auf heute fehlen mal wieder 8kw Erzeugung. Mir fehlen im Jahresergebnis mittlerweile ca 300 kW. Das gleiche bei dem Verbrauch die Werte werden nicht richtig addiert. Christian

Winny vor 2 Monaten

📍 PLZ 38165

Seit gestern Abend ca. 20:00 Uhr ist die Enpal Box permanent offline. Trotz mehreren versuchen das Ding nach Anleitung neu zu starten. Die App zeigt nix an. Mal sehen wie lange das dauert ..........

FL vor 2 Monaten

📍 PLZ 16278

ständige Anzeige, Enpal Box ist offline trotz mehrmaligem Aus - einschalten der im Chat angegebenen Sicherungen.

KT vor 2 Monaten

📍 PLZ 66482

App ohne Funktion

R.Hammann vor 6 Monaten

67354 Römerberg Seit über einer Stunde Fehlermeldung Störung bei einem Drittanbieter,bis jetzt funktioniert die App immer noch nicht, obwohl die Anlage läuft, diese App ist keine Ruhmestat von Enpal

NB vor 6 Monaten

24145 Kiel Technische Störung bei Drittanbieter Aufgrund technischer Störungen von Enpal genutzten Drittanbieter sind einige Funktionen in ihrer App möglicherweise vorübergehend eingeschränkt.wir bitten um Geduld. Das zeigt mir die App

Sandra vor 6 Monaten

48496 Hopsten, enpal Box offline seit ca 16.40. Ne Stunde später kam erst die Meldung technische Störung bei Drittanbietern. Funktioniert immer noch nicht. Nervt langsam

Werner vor 6 Monaten

App läuft mal wieder nicht. Mal informieren warum, das geht bei enpal leider nicht. Dann lieber in Kauf nehmen, das jeder das System neu startet. Das macht richtig Sinn.

Jana vor 6 Monaten

84547 Emmerting Technische Störung bei Drittanbieter Aufgrund technischer Störungen von Enpal genutzten Drittanbieter sind einige Funktionen in ihrer App möglicherweise vorübergehend eingeschränkt.wir bitten um Geduld. Das zeigt mir die App

Ethel vor 6 Monaten

Technische Störung bei Drittanbieter Aufgrund technischer Störungen von Enpal genutzten Drittanbieter sind einige Funktionen in ihrer App möglicherweise vorübergehend eingeschränkt.wir bitten um Geduld. Das zeigt mir die App

Martina vor 6 Monaten

55128 Mainz-seit dem Einbau eines weiteren Speichers habe ich ständig Probleme. Jetzt wieder Box offline-Internet Verbindung steht, Neustart hat auch nicht geholfen. Nervt einfach nur noch.

Simon vor 6 Monaten

15370 Petershagen App zeigt an "Enpal Box ist offline"

Michael vor 6 Monaten

82178 Puchheim App zeigt Box als offline an. Mein Netzwerk ist eigentlich super. Neustart und cache löschen und die app läuft gar nicht mehr. Enpal und Kundendienst ????????????????

M.S. vor 8 Monaten

75053: Seit 10.09.25 11.25 Uhr keine Datenaufzeichnung mehr in der App. Ausloggen und neu einloggen hat nicht geholfen.

Curson vor 9 Monaten

Angeblich ist mal wieder die Enpal-Box offline. Da die Anlage normal zu funktionieren scheint und auch ein Neustart nichts bringt, erscheint es mir plausibel, dass es - wie bei dieser Meldung sonst auch immer - mal wieder an der App liegt. Also abwarten ....

Hermann P. vor 9 Monaten

26826 Weener Seit 10Tagen bei Enpal dann wurde die Wärmepumpe angeschlossen und seit dem keine Daten mehr von der PV Anlage, 4 Tage und mehrere Anrufe später nur ein Ticket und Ausreden aber die App funktioniert immer noch nicht, mir grault es schon davor wenn wir einen richtigen Schaden haben sind wir dann auch tagelang ohne Strom oder Heizung.

D.W vor 10 Monaten

66740 Diese App ist ein Witz, uns werden permanent falsche Daten angezeigt. Aber wir sind von Enpal ja nichts anderes gewohnt. Wahrscheinlich gibt es deswegen auch kein Kundendienst mehr.

kordt vor 11 Monaten

Enpal App zeigt wiederholt, und das seit Wochen falsche oder keine Daten an

Hans vor 11 Monaten

61200 Akku 57% geladen. Strom wird verschenkt und der Akku wird nicht geladen. Die App ist ein Witz.

Curson vor 1 Jahr

82275 Nachdem die App wieder rd. 1 Woche funktioniert hat, um 14:20 Uhr mal wieder die App teilweise ohne Anzeige. Aktuelle Produktion und Akkustand funktionieren, sonst wieder keine aktuellen Daten für heute. Ist es wirklich so schwer, die App mal länger als eine Woche laufen zu lassen?