Enpal Störung

Curson vor 6 Monaten
Aktuelle Solarproduktion und Akkustand werden angezeigt, alles andere Fehlanzeige - mal wieder. Aber hey: Hat doch jetzt eine ganze Woche funktioniert. ????

Jens vor 6 Monaten
Seit dem App-Update letzte Woche ist die Darstellung der Daten nicht mehr wie gewohnt. Die Verbrauchswerte in der App (Produktion, Einspeisung, Bezug) passen aktuell vorne und hinten nicht zur Realität und sind völlig unplausibel. 64839 Münster

JBO vor 6 Monaten
34393 Leider immer noch keine Mitteilung von Enpal, aber die App funktioniert wieder, d.h. der Wert "Solar" wird wieder angezeigt. Schön wäre eine Meldung über die Störungsbehebung.

JBO vor 6 Monaten
34393 Seit einigen Tagen keine Anzeige der Solarerzeugung in der App. Leider keine Infos von Enpal, ob sich jemand um das Problem kümmert.

Simone vor 6 Monaten
App funktioniert nicht richtig, Daten werden wechselseitig mit 0,00 mal unplausiblen Werten angezeigt. 78576

Simone vor 6 Monaten
App funktioniert nicht richtig, Daten werden wechselseitig mit 0,00 mal unplausiblen Werten angezeigt. 78576

Miriam vor 6 Monaten
89168 niederstotzingen, keine Solarwerte über den Länge Wochenende. Sollte einwandfrei funktionieren

Kim vor 6 Monaten
Darmstadt. Auch bei uns zeigt die App die erzeugte Solarenergie nicht an. Ganze Wochenende und Montag. Neustart hat keine Änderung gebracht.

Lexe vor 6 Monaten
Wassenberg. Auch bei uns zeigt die App die erzeugte Solarenergie nicht an. Ganze Wochenende und Montag. Neustart hat keine Änderung gebracht.

Anja vor 6 Monaten
06429 Nienburg Auch bei uns zeigt die App die erzeugte Solarenergie nicht an, alle anderen Werte sind da. Neustart hat keine Änderung gebracht.

Gino vor 6 Monaten
16556 Hohen Neuendorf: Enpal App spinnt total. Speicherwerte stimmen überhaupt nicht überein. Nichts ist mehr nachvollziehbar. Die App reagiert teilweise garnicht. Die Graphen Werte machen keinen Sinn! Ticket wurde eröffnet. Bisher keine Reaktion von Enpal

Tom vor 6 Monaten
61194+ Niddatal Neues Update der App macht totales Chaos in der PV Anlage. Keine Anzeigen was an KWh vom Dach kommt. Kein zugriff mehr zum Speicher. Leider keine Infos von Enpal warum und wann das Problem gelöst wird.

Michi vor 6 Monaten
Monitoring Enpal app zeigt Solarwert dauerhaft 0,0.Andere Werte werden jedoch dokumentiert.21435 Stelle

Nina vor 6 Monaten
59320-vor ca. einer Woche hatten wir eine Störung die duch Neustart der PV-Anlage gelöst werden sollte...das war leider nicht von Erfolg gekrönt. Enpal musste hier selbst "Entstören"- lt. Kundenservice lag der Fehler nicht bei uns. Trauriger Weise treten die Probleme scheinbar vermehrt nach Updates bzw. Neuerungen in der App auf. Auch funktioniert die App plötzlich auf etwas älteren Geräten auf denen sie vorher problemlos lief nicht mehr... So schafft man keine Basis für das viel beworbene EnpalOne

Andreas vor 6 Monaten
Die App arbeitet nur noch verlangsamt und fehlerhaft seit der Aktualisierung! Einige Daten, wie z.B. der Solarwert werden momentan gar nicht mehr angezeigt! 28876 Oyten

Xhavit Gashi vor 6 Monaten
Bei mir zeigt die Enpal App alle Daten an bis auf die erzeugte Solarmenge in Kw an und wohin diese fliesen. Neustart der App und der Enpal Box bringt keine Besserung. Auch wie autark und auch die Einspeisevergütung in Euro wird nicht angezeigt. Hat jemand eine Idee? 74336 Meimsheim

Micha vor 6 Monaten
15326 mit Enpal habe ich bis jetzt nicht‘s gutes erlebt, nur Pfusch am Bau und jetzt funktioniert nicht mal die App. Nie wieder Enpal, nicht zu empfehlen!

Roberto vor 6 Monaten
Ab wann die App aktualisiert wurde es gibt viele Probleme. Probleme mit Login und mit Werte.

Edel vor 6 Monaten
36391Sinntal Seit der Neue App Aktualisierung sehr seltsame werte???

Peter vor 6 Monaten
74354 Besigheim - seit heute nur noch Datenmüll auf der App - erst hat es überhaupt keine Daten geladen seit 2 Stunden nur noch Datenmüll. Sowohl bei mir als auch auf der App meiner Frau - wie der technische Service von Enpal nur heiße Luft und offensichtliche Falschaussagen. Aber Werbungsmüll ohne Ende. Und hoffen, daß man diese Firma weiterempfiehlt . Daher habe ich bereits für meine zweite PV- Anlage bereits einen anderen PV-Bauer aus der Region ausgewählt- da dort wie ich aus Empfehlungen meiner Kollegen entnehmen konnte wenigstens Kundenservice und fachliche Komptenz vorhanden ist.