Enpal Störung

Armin vor 1 Jahr
Seit gut 5 Wochen ist die App ohne Funktion. Die Anlage incl. Wallbox und Speicher funktioniert. Selbst nach Hochladen der aktuellen Version funktioniert die App nicht.

Hannes vor 1 Jahr
Die App läuft zwar, aber auch hier wird nur der Speicher geladen und wir leben aus dem Netz. Enpal hat offenbar ein großes Problem Antwort Erfolgt bisher nicht. 30938 Burgwedel

Doreen vor 1 Jahr
Hier Nähe awismar: App geht seit Samstag Vormittag nicht mehr. Die Anlage produziert, der Speicher ist voll, aber der Bedarf wird aus dem Netz und nicht aus dem Speicher bedient. Habe ein Ticket geöffnet, dass aber erst ab Montag bearbeitet wird. Mittlerweile funktioniert die App wieder und scheint reelle aktuelle Daten zu zeigen aber die Daten der letzten zwei Tage zeigen, dass nur in den Speicher geladen wurde. Im Hausnetz kommt scheinbar gar nichts an.

Manu vor 1 Jahr
Bin gerade in die App wieder gekommen und habe den Stand von 17:15 angezeigt bekommen.

Claudia vor 1 Jahr
32657 Lemgo, endlich mal wieder Sonne, aber die App geht seit Freitag nicht mehr und so kann ich nicht sehen, ob es reicht, um das Auto zu laden oder nicht

Dirk vor 1 Jahr
53721 Siegburg, alles wieder da. App läuft wieder einwandfrei mit aktuellen Daten VG

Rafael vor 1 Jahr
Die Sonne scheint nicht mehr und ich kann mich wieder anmelden und sehe alle Daten ,es ist echt ein Witz. 59199 Bönen

Dirk vor 1 Jahr
53721 Siegburg... Ausschalten Stecker ziehen bringt keinen Erfolg. Die App steht immer noch auf Fr 21.34

Jens vor 1 Jahr
Seit Sa-Morgen ist die App komplett funktionslos. Die Sonne scheint aber der Akku wird nicht geladen und es erfolgt keine Einspeisung. Warum wundert mich das alles nicht mehr…!?

uwe vor 1 Jahr
99425 Weimar Seit gestern keine Datenaktualisierung der App es werden nur noch die alten Werte angezeigt, Ausnahme ist die alte Version der App auf einem I-Phone 6 hier geht sporadisch noch die App und aktuelle Daten werden angezeigt.

Timmi vor 1 Jahr
Kein Zugriff seit 2Tagen auf die App. Anlage läuft inkl. Speicher. Strom Abgabe ins Netz? Kundendienst per Mail kontaktiert. Bisher keine Antwort.

Hannes vor 1 Jahr
Auch heute am Sonntag kein Zugriff über die App und keine Anmeldung der App möglich. Unfassbar.

Michael vor 1 Jahr
31191 Algermissen seit heute morgen 9:45 Uhr wird die App nicht mehr aktualisiert

Jürgen vor 1 Jahr
35452 Heuchelheim Zum Glück ist nur das Monitoring über die App ausgefallen. Anlage läuft. Speicher voll. Einspeisung läuft. Könnte der Fehler an der Datenbank liegen. Kein Platz mehr auf der Festplatte?

Niklas vor 1 Jahr
50859 Köln Keine Daten in der App seid Samstag 8:30. Login nach Neuinstallation der App nicht mehr möglich.

Ralf vor 1 Jahr
30851 App funktioniert nicht . Mir graut schon davor , wenn ich mal ein technisches Problem habe . Das beheben wird wohl Wochen dauern .

Mari vor 1 Jahr
39288 Burg Die App funktioniert seit gestern nicht mehr. Kümmert sich Enpal etwa erst am Montag darum? Unglaublich!

Dirk vor 1 Jahr
44287 App ist eingefroren….08:45

Klaus vor 1 Jahr
48167 Duisburg Nichts geht mehr App seit gestern total Ausfall das zum Thema rund um sorglos Paket

Müller vor 1 Jahr
App seit heute morgen keine Daten mehr, aber die Anlage läuft normal. Das ist wichtig. Eine schnelle Lösung für die App wäre super.