Lass andere von Deinen DHL Problemen wissen: Kommentar schreiben
DHL ist das umsatzstärkste Logistikunternehmen weltweit und beschäftigt über 480.000 Mitarbeiter in allen Bereichen der Welt. DHL.de repräsentiert die deutsche Division des internationalen Konzerns. Hier finden Sie alles zu den unterschiedlichen Produkten der DHL sowie die Sendungsverfolgung, welche dem Kunden den Status ihrer Sendungen mitteilt.
Daniela vor 2 Jahren
Die WLAN-Packstationen verbinden sich in 46117 nicht! Standen jetzt mehrere Kunden da und hatten schon andere PSt abgeklappert
Laura Tumulka vor 2 Jahren
63825 Schöllkrippen, am Mittwoch sollte mein Paket ankommen, dann stand bei der Verfolgung noch „ist in Zielregion eingetroffen“, kein Paket da. Am Donnerstag genau das selbe spiel wieder, immernoch kein Paket da. Heute ist Freitag und auf einmal bekomme ich keinerlei Informationen mehr. Anscheinend befindet sich mein Paket immernoch in Zielregion. Wo ist das Paket jetzt? Also ich bestell doch nichts um es dann nicht rechtzeitig zu bekommen!
Ralli vor 2 Jahren
PLZ 52222 Seit Monaten 9 von 10 Pakete kommen mehrere Tage verspätet an, fast alle Pakete sind äußerlich beschädigt und von DHL nachverpackt. Pakete hängen teilweise Tage oder sogar Wochen(!!!) in der Zustellbasis in Köln fest. Gestern stand ein Paket "in Zustellung" in der App, heute App komplett abgestürzt, jetzt befindet sich mein Paket irgendwo in Köln, was ca. 50 km weg ist, obwohl es gestern schon hier vor Ort im Fahrzeug war. Grund für die vielen Verzögerungen: "Paket wurde händisch bearbeitet". Aber alle Pakete sind weder Sperrgut, noch irgendwie schlecht verpackt. Im Gegenteil zerstört DHL die Pakete mutwillig auf dem Transportweg und verschludert sie dann in irgendwelchen Ecken! Ich glaube, die nehmen dort Drogen, anders kann ich mir dieses Grundversagen nicht mehr erklären. DHL sollte verstaatlicht werden, so schnell wie möglich. Ich verabscheue dieses Unternehmen zutiefst.
Inge Bassi vor 2 Jahren
54649 Oberpierscheid - seit 9. Februar kriege ich die Meldung, die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Der Shop sagt, das Paket wurde übergeben. Was nun? Hermes hat zur gleichen Zeit ein weiteres Futterpaket übernommen und und bereits am 10.02. ausgeliefert.
M vor 2 Jahren
26135 Oldenburg Briefankündigung funktioniert nicht, soll mich wieder anmelden, obwohl ich mich nie abgemeldet habe. Das damit verbundene Login funktioniert nicht. Wann wird das Problem behoben?
M vor 2 Jahren
16135 Oldenburg Ich bekomme keine Nachrichten mehr über die Briefankündigung & muss mich dort neue anmelden aber die Anmeldung funktioniert nicht, da es sich beim Login auffängt & ich nur einen weißen Bildschirm habe. Es ist so nervig! Ich warte seit Tagen auf wichtige Post!
Anja vor 2 Jahren
93049 Regensburg. Seit gestern ist das Login nicht möglich. Falls es dann beim 10. Versuch doch klappt werde ich spätestens beim Kauf einer Briefmarke rausgeschmissen. Erneutes Einloggen dann nicht mehr möglich
BB vor 2 Jahren
53474 Bad Neuenahr (nicht relevant) DHL speichert nicht mehr Sendungsverfolgung! Wenn man die Sendungsverfolgungsnummrr eingibt und die App beendet und neu öffnet, verschwindet die Sendung! Hoffentlich wird der QR Code für die Paketstation freigeschalten
Askin vor 2 Jahren
DHL hat ein Paket im 5-stelligen Bereich verloren oder gestohlen und macht seit einem Monat keine Auskunft darüber. Nie wieder über DHL. Anwalt wird eingeschaltet.
Dr. Brausefrosch vor 2 Jahren
41464 Neuss. Paket wurde am 3.2. ins Zustellfahrzeug eingeladen, bei noch 3 Zustellungen stand das Fahrzeug für 1 Std in der Nebenstraße, dann wurde der Liveticker abgeschaltet. Später dann die Meldung "konnte nichte heute nicht zugestellt werden, erneuter Versuch nächster Werktag". Heute ist der 8.2. und es tut sich nichts!!! Liveticker nicht verfügbar.
Dala vor 2 Jahren
Für vergangenen Mittwoch würde eine Zustellung angekündigt (1.2.23)... Heute ist der 8.2.23 mein Paket ist immernoch nicht angekommen und der Sendungsstatus bewegt sich keinen Millimeter. Inzwischen hängen 4 Lieferungen im Verteilzentrum Bochum fest , letzte Station vor Zustellung.
Katja vor 2 Jahren
47829 Krefeld 1 Paket wird seit 3 Tagen ins Zustellfahrzeug geladen, die andere seit zwei Tagen und die dritte wurde gestern verschickt und befindet sich in Zustellung… Service-Chat sagt mir auch nur “ihre Sendung ist länger als üblich unterwegs” Weiterleitung mit Fallnummer aber niemand meldet sich, am Telefon werde ich garnicht durchgestellt “keine Informationen zu ihrer Sendung”
Beate D. vor 2 Jahren
14482 Potsdam Ich bekomme seit 3 Tagen eine Mail eine DHL Sendung wird zugestellt. Da ich eine Sendung erwarte wollte ich Sendungsverlauf schauen dort erschien dann eine mir bisher unbekannte Abfrage und ich tat nichts. Heute wollte ich in die App schauen es heißt ich muss ein Update machen. Wollte zum einloggen ein neues Passwort hinterlegen meine E-Mailadresse ist unbekannt. Nun auf der DHL Seite versucht einzuloggen wieder E-Mailadresse unbekannt. Was ist dort nun wieder los? Hat jemand auch das Problem und kennt die Lösung? Danke
Jürgen W. vor 2 Jahren
40878 Ratingen Paket sollte vergangenen Dienstag zugestellt werden, hängt im Status "Di, 31.01.2023, 06:42 Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet." in Bochum fest. Heute ist Freitag (3.2.) und es sieht nicht so aus, als bewegte sich etwas. Angeblich Verzögerung wegen Streik, nur finde ich keine Infos zu aktuellen DHL-Streiks. Kleinere Sendungen kommen durchaus durch und ich sehe auch DHL-Autos vorbeifahren. Ist auch nicht das erste Mal, vor einigen Monaten kam ein größeres Paket ebenfalls mehrere Tage verspätet an, ohne Angaben von Gründen. Der Paketbote war jeden Tag in der Gegend. Wenn ich es irgendwie beeinflussen kann, meide ich DHL.
Nico vor 2 Jahren
18356 Barth Kann mich seit gestern nicht mehr in der App oder auf der Website von DHL einloggen und auch das Passwort nicht zurück setzen. Somit kann ich auch nicht die Pakete in der Packstation abholen.
Hans-Jürgen vor 2 Jahren
63825 Westerngrund. Ich warte seit mehreren Tagen auf mehrere Pakete. Es tut sich nichts und Anfragen haben keinen Erfolg. Ich werde zum versenden nie mehr DHL benutzen.
Roger vor 2 Jahren
Die Zuverlässigkeit hat in den letzten Jahren sehr nachgelassen. Das nun die Kunden auch noch auf wichtige Zustellungen verzichten müssen weil DHL für mehr Lohn streikt ist absolut inakzeptabel! Am besten wäre es solche wichtigen Sektoren zu verstaatlichen.
Klein vor 2 Jahren
09114 Chemnitz App funktioniert nicht und speichertdie Sendeverfolgung nicht mehr. Bestellung wird von DHL heute als unzustellbar an Amazon zurück geschickt, obwohl das Paket sich noch gar nicht in Zustellung befand. Nichts funktioniert, aber streiken und mehr Geld haben wollen.
jowon vor 2 Jahren
40476 Düsseldorf Störung DHL
Anyutin vor 2 Jahren
Ich werde Alternative Wege suchen die Pakete zu schicken. Kein Kunde mehr.