AltoNetz GmbH Störung

Edmund Krebs vor 8 Monaten
85235 Odelzhausen, Taxa Heute am 14.08. hatte ich wieder erhelbliche Probleme! Ein flüssiges Arbeiten war fast nicht möglich. Hat jemand auch solche Probleme?

Karo vor 11 Monaten
85259 Odelzhausen Was lis seit Freitag Abend kein Internet jetzt haben wir schon Montag Abend Bitte dringend Hilfe

Werner vor 11 Monaten
Totalausfall bei AltoNetz ( Keine Glasfaser) und das seit nunmehr geschlagene 4h 40 min. Das kann doch nicht wahr sein. Das am Freitagabend und anscheinend nicht in der Lage die Störung zu beheben. 85235 Odelzhausen

Sepp vor 1 Jahr
nach wie vor Probleme beim Streamen... inzwischen schon die dritte Woche... Es nervt!

Tom vor 1 Jahr
Seit Wochen ist Streaming, speziell TuneIn nicht mehr möglich. Telefon ist auch ein paar Mal ausgefallen. Ich bin sehr unzufrieden. Preis Leistung inakzeptabel.

Maria vor 1 Jahr
Ich hab das jetzt dem Verbraucherschutz gemeldet. Das Vorgehen von Altonetz bei der Kommunikation ist unmöglich. Ich bin Kundin, keine Bittstellerin.

Anon vor 1 Jahr
85250 Altomünster Beim Versuch, den Support anzurufen, wird lediglich ein Band abgespielt. "AltoNetz sind die Probleme mit Telefonie und Streamingservices bewusst und es wird mich Hochdruck daran gearbeitet." Es waren angeblich angekündigte Wartungsarbeiten, die aber nirgends kommuniziert wurden.

Anon vor 1 Jahr
85250 Altomünster Seit einer Woche kein Streaming möglich, da auf dem Router eine IP-Adresse aus Chicago vergeben ist. Telefon fällt auch teilweise aus. AltoNetz bereits per Mail & telefonisch kontaktiert - keine Antwort. Nächster Schritt ist ein persönlicher Besuch. So viel zu "Unsere Heimat, unser Netz!" mit Servern in Amerika. Mit dem Thema DSGVO möchte ich gar nicht erst anfangen.

Sepp vor 1 Jahr
Altomünster Telefon geht mal wieder nicht Streaming funktioniert seit einer Woche nicht.

Marco vor 1 Jahr
85235 Egenburg Selbe Problem wie bei den Vorrednern... Seit Dienstag funktioniert das Telefonieren nicht mehr richtig und von diesem Zeitpunkt aus funktionieren keine Streamingdienste mehr (ausgenommen Amazon Prime) Wann wird das Problem endlich gelöst?!

Sandra vor 1 Jahr
Langsam reicht es mir wirklich.. Seit 1 Woche kein Telefon, nun fällt das streamen aus.. Tarife sind unverschämt teuer, jeden Monat muss man sich rumärgern!

Gottfried Doeringer vor 1 Jahr
85235 Odelzhausen, auch bei uns seit Dienstag Telefon und Internet probleme. So wie bei den anderen auch. IP USA oder UK

Alto vor 1 Jahr
85250 Altomünster Auch wir haben seit ein paar Tagen das Problem, dass wir über eine IP Adresse aus England geleitet werden und somit einige Streamingdienste (amazon prime, TuneIN etc) nicht funktionieren und als Standort in vielen Shops ebenfalls GB angegeben wird. Wir hatten schon Panik, dass unser WLAN gehakt wurde. Die Technische Hotline ist nicht erreichbar, erst hängt man ewig in der Warteschleife und dann kommt das Besetztzeichen. in der automatischen Ansage, kommt die Info, dass es aktuell durch Wartungsarbeiten zu Störungen kommt, vor allem bei Streamingdiensten. Da wird Altonetz sich was überlegen müssen (z.B. einen Monat alle Dienste kostenlos). Bei den Preisen, muss der Dienst einwandfrei laufen.

Sandra vor 1 Jahr
Unmöglich.. Telefon funktioniert seit Tagen nicht .. streamen ab 4 Uhr komplett unmöglich. Leider sehr sehr oft der Fall! 85302 Gerolsbach

Alex vor 1 Jahr
Kein Streaming mehr möglich 86567 Hilgertshausen-Tandern

Maria vor 1 Jahr
Seit Montagmittag kann ich viele Seiten nicht ansteuern, weil meine IP-Adresse auf Chicago, Illinois, verweist, wie offenbar bei mehreren Leuten. Und Altonetz veröffentlicht keinerlei Information, das ist echt frech.

Sven vor 1 Jahr
85250 Altomünster Kein einziges Streaming möglich da die ip Adresse in England gelistet ist. Telefonie ist auch ausgefallen. Google suche spuckt Ergebnisse bspw bei Lidl für London aus. Amazon Video Netflix VPN xboxlive etc. Sagt Dienst nicht möglich da ich nicht aus / in Deutschland bin? Da muss Altonetz dringend was unternehmen und die Kunden für den Ausfall auch entschädigen!

Philipp vor 1 Jahr
Seit mehreren Tagen falsche IP-Adresse aus USA. Daher kein Streaming möglich !! 85250 Altomünster

Sandra vor 1 Jahr
Seit heute Nacht keine Internetverbindung. 85302 Gerolsbach

Barbara vor 1 Jahr
Wir können seit drei Tagen nicht streamen, da die IP Adresse der Fritzbox von Chicago angezeigt wird. Es wird beim Versuch ein Video zu streamen der Hinweis gezeigt: " Der Inhalt kann nicht in Deutschland gezeigt werden oder aus lizenzrechtlichen Gründen...." Auch bei verschiedenen Bestellversuchen heißt es:" die Ware kann nicht nach Deutschland geschickt werden." Ich hoffe, die Störung wird endlich behoben