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Keine Störung bekannt!

Häufige Probleme gibt es mit:

Login 36%
Offline 27%
Video-Upload 18%
Streaming 9%
Störung App 9%


Betroffene Städte:


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Über Youtube

Wer kennt nicht YouTube? Das ganze Internet ist ohne gar nicht mehr vorzustellen. Schließlich ist YouTube auch die zweit größte Suchmaschine der Welt. Mit steigender Tendenz - denn die Menschen wollen Videos, Bilder. Das hat vor allem damit zu tun, dass in einer Minute sehr viel mehr gesagt werden kann, als in einer Minute Lesezeit an Informationen konsumiert werden könnte. Zudem funktioniert YouTube hands-off. Gegründet wurde das Portal übrigens 2005 und gehörte schon ein Jahr danach zu Google.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

YouTube gibt es auf der ganzen Welt! Allerdings werden je nach Land oft bestimmt Videos gesperrt. Der Staat zensiert dann Inhalte. Bei der Verbreitung geht es weniger um regionale grenzen, denn um demographische Fragen. Denn desto jünger die Menschen, je verbreiteter ist der lange Zeitvertreib auf YouTube. Die Plattform ist alles. Werbeplattform, Karrieresprungbrett und sogar Arbeitgeber im weitesten Sinne. Mit der Digitalisierung und KI wächst sich das Potenzial noch weiter aus.

Informationen zur Störungshotline

YouTube hat keine telefonische Hotline. Das wäre logistisch auch überhaupt nicht realisierbar. Schließlich greift die gesamte Welt auf YouTube zu. Das wäre, als wenn Google eine eigene Hotline für Störungen hätte. Was YouTube aber bietet ist, eine sehr gut durchdachte Support Seite. Hier können Sie Ihre Frage eintippen oder Sie greifen auf eine schon vorgegebene Rubrik zurück. Darunter auch "Probleme beim Abspielen von Videos". Hier wird auf jedes Problem eingegangen, was öfter vorkommt, vom schwarzen Bildschirm, über einen grünen Screen bis hin zu Problemen mit den Schaltflächen.
Achtung: Seitdem es YouTube Prime gibt, kann es auch sein, dass Sie Inhalte nicht mehr sehen, weil Sie dafür bezahlen müssen.

Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, sich in der riesen Community Hilfe zu holen. Wenn Sie Probleme beim Upload haben oder generell mit Ihrem eigenen Channel, hilft Ihnen die Community meist sogar schneller und effektiver als die Supportseite. Schließlich stoßen die meisten Menschen immer wieder auf dieselben Probleme.

Behebung der Störung und Gründe

Wenn mal ein Video nicht gespielt werden kann, das gilt auch, falls das YouTube Video auf einer anderen Seite eingebettet ist, dann kann das Problem entweder bei Ihrer Internetverbindung liegen, an fehlendem oder nicht aktuellem Player oder aber der Server von YouTube selbst ist down. Wenn Sie mögen, schauen Sie zuerst nach, ob in Ihrer Region YouTube gerade down ist. Das machen Sie einfach über Google.
Danach stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung gut ist. Das heißt auch, dass die Geschwindigkeit vom Download hoch genug ist, um den Stream flüssig abzuspielen. Wenn es immer wieder hakt, hilft es, mal die Cache zu leeren. Für alle weiteren Fragen finden Sie auf der eigenen Homepage Antworten.


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